Елена Отзыв написан 1 марта, 2019 год222 просмотра
Категорически не РЕКОМЕНДУЮ покупать чернила в данном магазине. Сообщила оператору точные требования к чернилам, она мило порекомендовала набор, я приехала в магазин за товаром. Купила. Наш айтишник увидев продукцию на следующий день сообщил, что данные чернила не подходят к нашему принтеру. Сообщила об этом оператору. Она очень мило извинилась и признала, что порекомендовала не тот товар. Оператор приняла заявку о возврате и обещала, что мне перезвонит техотдел для информирования о процедуре возврата денежных средств. В течение трех дней не могла добиться от компании этого звонка, хотя напоминала (звонила на горячую линию) каждый день. Со дня покупки прошло уже 5 дней. На сайте компании написано, что возврат товара возможен лишь в течение семи дней. Техподдержка говорит о необходимости сдать товар, написать заявление и, ВОЗМОЖНО, деньги я получу через 10 дней. То есть я остаюсь без чернил и без денег. Гарантии, что я получу или деньги, или рассмотренный товар никто не дает. Впереди два выходных, соответственно обратно у меня купленный продукт никто не примет согласно правилам на сайте. Сотрудник тех поддержки хам. Не рискуйте своим временем и деньгами! На фейсбуке у страницы Ориганалам.нет отключена функция отзывы, что тоже показывает качество товара и обслуживания!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ - Отзывы о ORIGINALAM.NET
отзыв
Комментарии к отзыву