Item: Оптимальное такси (Оптима)
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 21 марта, 2011 год 416 просмотров

Была до недавнего времени постоянным клиентом такси Оптима...Недавно со мной произошел такой случай. Была в гостях у подруги на Харьковском... Вызываю такси, приходит смс с просьбой выйти в определенное время....И тут мне начинает звонить водитель и говорит ,что он опоздает минут на 15. Соглашаюсь. Затем опять звонок. Опять водитель с вопросом как доехать по этому адресу.Объясняю. Через минут пять опять звонок- Опять ОН! Вопрос :Как подъехать к дому.... Итак еще несколько раз. Опять объясняю...В назначенное время выхожу-машины нет.Жду... Звоню...Оказывается ОН стоит с другой стороны дома (парадных там нет... Обычно водитель подъезжает прямо к парадному.Странно...)Сажусь, едем. Водитель на каждом светофоре включает в салоне свет ,с любопытством разглядывая карту Киева) Подъезжая к дому рассказываю куда и где поворачивать. Приехали достаю деньги, чтобы расплатиться с вопросом :Сколько я должна? Он называет сумму немного больше чем сумму, которую озвучил диспетчер. На вопрос "Почему больше?" отвечает-"За то что я вас ждал!"Не могу понять кто кого ждал...Расплачиваюсь и с возмущением посоветовала изучить карту Киева. Тут же звоню администратору , рассказываю эту ситуацию... Администратор обещает мне что он не имел права брать с меня больше денег чем сумма озвученная при заказе такси, тем более что эти 5 минут они обязаны ждать бесплатно.Обещает наказать этого водителя, говорит что подобные ситуации уже были с этим водителем. На мою просьбу больше не присылать мне этого водителя- соглашается. Вчера опять вызываю такси Оптима. Диспетчер говорит, что Я в ЧЕРНОМ СПИСКЕ!!! На вопрос : "Почему" отвечает: "Вы не заплатили за вызов!"-Когда? Называет дату...Говорю, что у меня ни разу не было таких случаев, что это какое то недоразумение!!!Доказать не возможно...Затем вспоминаю, что я этого дня была у подруги и вез меня домой этот "чудный " водитель.... Нет слов.... Вместо того чтобы разобраться с водителем и как минимум сделать ему замечание- они постоянных клиентов заносят в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!!!При чем занесли они меня в черный список, с замечанием об неоплате вызова на следующий день после этого случая... А именно в этот день я вообще такси не вызывала....Вот вам и "НЕНАВЯЗЧИВЫЙ РУССКИЙ СЕРВИС"!!!
8 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Оптимальное такси (Оптима)
Все отзывы

1.5 5

197 отзывов / 31233 просмотра

Все отзывы

Оптимальное такси (Оптима)

Такси Оптима это:
1. Вызывая "Такси Оптимальное" по телефону, Вы не услышите фразу «К сожалению, нет свободных машин» – в нашем парке более 1000 машин такси.
2. Профессиональные диспетчера и водители такси работают для Вас круглосуточно;
3. Заказ машины в такси теперь можно даже в режиме он-лайн;
4. Постоянное расширение... подробнее

Службы такси