"ООО Вікна Експрес", Киев отзывы
с оценкой «Отлично»
/ страница 3

Київ, ул. Изюмская, 5
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
"ООО Вікна Експрес", Киев
3.5 5
96 отзывов / 55036 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются
Иванна Анатольевна Иванна Анатольевна 18 октября, 2013 год
Хочу поблагодарить компанию "Окна Экспресс" за отличный сервис. Я застекляла дом, сложнейшая конструкция, но ребята сделали все вовремя и очень качественно! Европейский уровень компании, молодцы!
9 согласны 3 не согласны
kurdyk kurdyk 1 октября, 2013 год
Приехал мастер, как и обещал. Заменил пакет и загерметезировал пену.
Спасибо.
4 согласны 5 не согласны
Оксана Федоровна Оксана Федоровна 18 сентября, 2013 год
Заказали окна в прошлом году для себя, в этом - для наших детей, застеклили всю квартиру и сделали балкон. Собираемся еще успеть поставить окна на даче. Спасибо за скидки, отличное качество и человеческое отношение. Особую благодарность выражаем менеджеру Ирине и мастеру Славе!
4 согласны 5 не согласны
Заказчик, Ул. Фрометовская 18б Заказчик, Ул. Фрометовская 18б 21 августа, 2013 год
Долго я выбирал кто мне будет ставить окна, много вел переговоров, но пообщавшись с менеджерами фирмы «Окна Экспрес» я доверил им эту работу и ни капли не жалею. Уже много времени прошло, а окна стоят и нет никаких поломок.
5 согласны 5 не согласны
Александра Ю. Александра Ю. 21 августа, 2013 год
Я просто в восторге!!! Настолько не ожидала, что могут люди так оперативно и сложено работать. Большое спасибо за вашу работу, а особенно менеджеру Сереже, настолько опытный работник я просто удивлена: и посоветует и подскажет. Монтажники вежливые, культурные ,ни каких ругательств, все аккуратно установили, все проверили. Работу приняла и все мне нравится!
4 согласны 5 не согласны
Владислав Владислав 15 августа, 2013 год
Замерщик приехал вовремя. Заказ сделали за неделю в цвете, хотя другие фирмы меньше двух недель даже не обещали. Доволен качеством работ.
Не знаю, кто тут чего пишет - но я советовать фирму буду...
3 согласны 5 не согласны
Игорь заказчик Игорь заказчик 10 августа, 2013 год
Хочу поблагодарить фирму Вікна Експрес, которая устанавливала окна в моей квартире.Про эту фирму я узнал от своего товарища. Я долго определялся с выбором изготовителя, боялся, что будет плохое качество. Мой товарищ не так давно менял окна и посоветовал мне эту компанию. . Сначала приятно удивила цена, потом - сроки. А сейчас я убедился - и качество очень хорошее. Отдельное спасибо... Читать отзыв Хочу поблагодарить фирму Вікна Експрес, которая устанавливала окна в моей квартире.Про эту фирму я узнал от своего товарища. Я долго определялся с выбором изготовителя, боялся, что будет плохое качество. Мой товарищ не так давно менял окна и посоветовал мне эту компанию. . Сначала приятно удивила цена, потом - сроки. А сейчас я убедился - и качество очень хорошее. Отдельное спасибо менеджеру Сергею за внимательное отношение и монтажной бригаде Владислава за качество и культуру монтажа!
5 согласны 4 не согласны
Алексей Алексей 30 июля, 2013 год
Сегодня у нас закончили работы по установке лоджии. Был конечно приятно удивлен вежливостью профессионализмом как менеджеров так и замерщика, отдельное им спасибо. На кануне дня монтаж нам позвонили и уточнили время монтажа. Конечно приехать вовремя не получилось, задержались на три часа, зато приехали. бригада монтажников - видно не первый год работают (слаженные, и четкие), подняли установили за три часа и... Читать отзыв Сегодня у нас закончили работы по установке лоджии. Был конечно приятно удивлен вежливостью профессионализмом как менеджеров так и замерщика, отдельное им спасибо. На кануне дня монтаж нам позвонили и уточнили время монтажа. Конечно приехать вовремя не получилось, задержались на три часа, зато приехали. бригада монтажников - видно не первый год работают (слаженные, и четкие), подняли установили за три часа и при этом все пока работает - молодцы. Отдельное спасибо руководству компании прекрасно подобранный коллектив. Теперь конечно буду и друзьям рекомендовать "Окна Экспрес". Спасибо
3 согласны 6 не согласны
Павел Павел 30 июля, 2013 год
Компания установила 3 больших окна в Чабанах. Работа выполнена отлично. Монтажники сбивали пять рядов кирпичей на лоджии, выполняли аккуратный демонтаж (старые рамы пригодятся на даче), работа началась утром, а закончили, как обещали, к обеду. Монтажники - Слава и Сергей. Фирму посоветовали друзья, которые не первый раз у них стеклятся, мои ожидания от заказа оправдались более чем - окна и работа... Читать отзыв Компания установила 3 больших окна в Чабанах. Работа выполнена отлично. Монтажники сбивали пять рядов кирпичей на лоджии, выполняли аккуратный демонтаж (старые рамы пригодятся на даче), работа началась утром, а закончили, как обещали, к обеду. Монтажники - Слава и Сергей. Фирму посоветовали друзья, которые не первый раз у них стеклятся, мои ожидания от заказа оправдались более чем - окна и работа качественные.
5 согласны 5 не согласны
Вікна Експрес Ответ представителя Вікна Експрес 30 июля, 2013 год
Павел, благодарим Вас за одобрительный отзыв. Рады, что Вы так высоко оценили нашу работу.
Сергей Сергей 17 июня, 2013 год
Заказывал балкон плюс балконный блок. Приехал замерщик Дима. Все объяснил, посоветовал. В ноутбук ввел размеры, программа выдала стоимость (не примерно с потолка взята). Составили договор дома. В общем молодец. Правда немного просрочили дату установки, но привезли и сделали отлично. Бригада по установке толковая, свою работу знают. Нормальная фирма.
4 согласны 6 не согласны
Сергей Сергей 17 июня, 2013 год
Заказ получил в полном объеме, хотя и не с первого раза. Благо руководство компании "ООО Вікна Експрес" читает отзывы клиентов и реагирует оперативно. Спасибо Максиму (не знаю его должность в компании)-вмешался в ситуацию и решил все проблемы более чем. Замерщик Дима-корректен и тактичен. Проблема "ООО Вікна Експрес"-это коммуникация между подразделениями компании, но это, при желании, решаемо. В ближайшее время закажу... Читать отзыв Заказ получил в полном объеме, хотя и не с первого раза. Благо руководство компании "ООО Вікна Експрес" читает отзывы клиентов и реагирует оперативно. Спасибо Максиму (не знаю его должность в компании)-вмешался в ситуацию и решил все проблемы более чем. Замерщик Дима-корректен и тактичен. Проблема "ООО Вікна Експрес"-это коммуникация между подразделениями компании, но это, при желании, решаемо. В ближайшее время закажу в "ООО Вікна Експрес" ещё 3 москитные сетки.
4 согласны 6 не согласны
Людмила Людмила 12 июня, 2013 год
Позвонила на фирму чтобы заказать москитную сетку ответил молодой человек менеджер Сергей правильно проконсультировал меня какие есть у них москитные сетки на следующий день приехал замерщик взял маленькую предоплату и сказал что в течении несколько дней сделают доставку и установку не оговаривая дату.
Прождала 2 дня мне перезвонили и сказали что сегодня будет ... Читать отзыв
Позвонила на фирму чтобы заказать москитную сетку ответил молодой человек менеджер Сергей правильно проконсультировал меня какие есть у них москитные сетки на следующий день приехал замерщик взял маленькую предоплату и сказал что в течении несколько дней сделают доставку и установку не оговаривая дату.
Прождала 2 дня мне перезвонили и сказали что сегодня будет доставка моих москитных сеток в течении дня. Приехали и установили Я осталась очень довольна что в САМЫЙ РАЗГАР СЕЗОНА они смогли доставить и установить. Очень довольна огромное спасибо всей фирме.
4 согласны 6 не согласны
Руководство Вікна Експрес Руководство Вікна Експрес 4 июня, 2013 год
Уважаемые заказчики!
Приносим извинение за некоторые неудобства, причиненные Вам при заказе москитных сеток. Это связано с существенным и неожиданным ростом спроса на эти изделия с мая этого года.
Каждое из Ваших критических замечаний будет тщательно проанализировано и внесены корректировки в работу менеджеров.
Отдельно приносим извинение заказчице за резкий тон предыдущего ответа, вызванным неверием в подлинности положительных отзывов о... Читать отзыв
Уважаемые заказчики!

Приносим извинение за некоторые неудобства, причиненные Вам при заказе москитных сеток. Это связано с существенным и неожиданным ростом спроса на эти изделия с мая этого года.

Каждое из Ваших критических замечаний будет тщательно проанализировано и внесены корректировки в работу менеджеров.

Отдельно приносим извинение заказчице за резкий тон предыдущего ответа, вызванным неверием в подлинности положительных отзывов о нашей работе.

С уважением, Руководство Вікна Експрес.
3 согласны 4 не согласны
Вікна Експрес Вікна Експрес 3 июня, 2013 год
На такой анонимный "отзыв" конечно хочется ответить встречной гадостью, но мы выше этого. Мы любим всех наших клиентов, даже если их поведение неадекватно. Только заметим, что клиент был не в офисе и не в цеху, где производят окна, а в мастерской по производству москитных сеток. Он просто это не понял. Мы как раз и сделали эту мастерскую в центре... Читать отзыв На такой анонимный "отзыв" конечно хочется ответить встречной гадостью, но мы выше этого. Мы любим всех наших клиентов, даже если их поведение неадекватно. Только заметим, что клиент был не в офисе и не в цеху, где производят окна, а в мастерской по производству москитных сеток. Он просто это не понял. Мы как раз и сделали эту мастерскую в центре города на улице Изюмской (5 мин ходьбы от центрального автовокзала) с прекрасным подъездом машин и парковкой, чтобы было удобно.

То, что клиенту пришлось ждать изготовления москиток лишние несколько минут в разгар сезона москитных сеток , когда очень много заказов - это конечно плохо. Только работают у нас не роботы, а живые люди - они могут уставать, болеть, курить. И делаем сетки мы без предоплаты только по звонку на свой страх и риск - это прекрасно известно автору приведенного ниже отзыва. Думаю все понятно....
1 согласен 4 не согласны Показать 1 ответ
viknaxp viknaxp 1 апреля, 2013 год
Работа отличная. Большое спасибо.
Тусев Сергей Алексеевич
3 согласны 2 не согласны
viknaxp viknaxp 1 апреля, 2013 год
Работа отличная. Большое спасибо.
Тусев Сергей Алексеевич
3 согласны 1 не согласен
viknaxp viknaxp 31 марта, 2013 год
Работой фирмы "Окна Экспресс" остался очень доволен
Петровский Станислав Иосифович
2 согласны 1 не согласен
viknaxp viknaxp 30 марта, 2013 год
Спасибо за проделанную работу - все понравилось. Остались очень довольны!
Заец Валентина Даниловна
2 согласны 2 не согласны
viknaxp viknaxp 29 марта, 2013 год
Вашу фирму мне посоветовали друзья. Сказали, что качество работы, обслуживания и цена - меня приятно удивят. Удивили! Приятно! Спасибо за работу и побольше Вам благодарных клиентов!
4 согласны 2 не согласны
Трубников Игорь Николаевич Трубников Игорь Николаевич 28 марта, 2013 год
Работа монтажной бригады - отлично. Сроки и качество на отлично.
4 согласны 4 не согласны
Гулько Анна Александровна Гулько Анна Александровна 20 марта, 2013 год
20.03 установили 9-метровый балкон. Работали тихо и слажено. Бригада монтажников - Сергей и Андрей.
Замерщик дал много дельных советов, со слов монтажников притензий к замеру никаких.
Отдельно выделю работу девушки консультанта Ирины - очень внимательно, к клиенту как к родственнику!
Мы довольны!
3 согласны 4 не согласны
Матвиенко Алексей Валентинович Матвиенко Алексей Валентинович 16 марта, 2013 год
Я очень доволен начиная от общения с менеджером, замерщиком и установкой. Претензий нет! Всем советую! Спасибо!
6 согласны 5 не согласны
Таисия Ивановна Таисия Ивановна 6 марта, 2013 год
Спасибо всему коллективу компании "Окна Экспресс" за заботу! Специалисты по замеру Дима и Сережа корректные, деловые профессионалы. Менеджер Ирина выше всех похвал! Монтажники Миша и Валера - "золотые руки", отзывчивые, добрые, внимательные, терпеливые, великодушные ребята.
Компании успеха и процветания!
4 согласны 3 не согласны
Вікна Експрес Вікна Експрес 12 февраля, 2013 год
На самом деле было совсем не так.
Весь коллектив нашей компании, прежде всего менеджеры, замерщики и монтажники, участвовавшие в этих событиях, глубоко возмущены таким отзывом, который совершенно не соответствует действительности.
Дело было так.
1. Договор на самом деле был заключен по цене, ниже на 5%, чем при предварительном просчете. У нас есть соответствующие записи.
2. Цена договора -... Читать отзыв
На самом деле было совсем не так.

Весь коллектив нашей компании, прежде всего менеджеры, замерщики и монтажники, участвовавшие в этих событиях, глубоко возмущены таким отзывом, который совершенно не соответствует действительности.

Дело было так.

1. Договор на самом деле был заключен по цене, ниже на 5%, чем при предварительном просчете. У нас есть соответствующие записи.

2. Цена договора - абсолютно минимальная на сложный эркерный балкон из пятикамерной системы.

2. Договор был заключен 18 декабря на сложный эркерный балкон с монтажем на высоте в зимний период. Изготовлен он был согласно договора 28 декабря без единого дня просрочки (документы тоже есть). В сильный мороз он был поднят в квартиру и в течение 28 - 29 декабря установлен.

3. При разгрузке створок рабочий подскользнулся, и створка вместе со стеклопакетом побилась. Поэтому мы извинились перед заказчицей и как только заработал стеклопакетный цех сразу после Нового Года 3 января установили недостающую створку и подписали акт выполненных работ. Подчеркнем, что никаких претензий к качеству у заказчицы не было...

4. За доставленнные неудобства заказчица получила дополнительную компенсацию в размере еще 10% от стоимости заказа, за что она нас поблагодарила и мы дружески расстались.

Пусть этот отзыв остается на совести так называемого "недовольного заказчика", точнее "заказчицы"... Тем более не понятно, почему он опубликован через 1,5 месяца после установки данного эркерного балкона и подписания акта выполненных работ без единой претензии...
4 согласны 2 не согласны
Семья Кармазиных Семья Кармазиных 27 января, 2013 год
Заказывали окна в подарок на юбилей своей бабушке. Главным критерием выбора стала невысокая цена (заказаны окна украинского производства) и сроки. Фирма установила окна рекордно быстро - через 3 дня в другом городе! За что хотим выразить особенную благодарность.
7 согласны 5 не согласны
Вікна Експрес Вікна Експрес 16 января, 2013 год
Спасибо за отзыв. Мы естественно учтем его в работе наших менеджеров по замерам.
С другой стороны, хотим обратить внимание, что в случае глубоких четвертей и толстых старых бетонных подоконников просто невозможно установить окна с маленькими зазорами без применения доборных профилей ( расширителей). Иначе стекло будет "прятаться за стену". Кроме того, трудно определить реальный замер старой коробки без ее демонтажа,... Читать отзыв
Спасибо за отзыв. Мы естественно учтем его в работе наших менеджеров по замерам.

С другой стороны, хотим обратить внимание, что в случае глубоких четвертей и толстых старых бетонных подоконников просто невозможно установить окна с маленькими зазорами без применения доборных профилей ( расширителей). Иначе стекло будет "прятаться за стену". Кроме того, трудно определить реальный замер старой коробки без ее демонтажа, что произошло в данном случае.

Мы всегда предупреждаем о возможности применения расширителей, что решает вопрос щелей, но существенно удорожает конструкцию. Клиенты на это часто не идут, так как дешевле решить этот вопрос откосами.

Срубывание порогов возможно, но при замере об этом совершенно не говорилось - естественно, если бы было изначально пожелание сделать дверь выше, наш мастер это бы учел. Тем более, что есть подписанный обоими сторонами лист замеров.

В любом случае спасибо за замечание более тщательно обсуждать вопросы зазоров, возникающих после монтажа.
1 не согласен
Микола Микола 26 декабря, 2012 год
Не маю жодних зауважень. Все виконано гарно, якісно. На замір приїджав дуже кваліфікований хлопець. Встановлювала вікно бригада Шамаєва, хлопці просто молодці!!! Приємно працювати з серйозною фірмою, яка дійсно піклується про своїх клієнтів. Велике Вам спасибі за роботу!!!
4 согласны 3 не согласны
Светлана Светлана 19 декабря, 2012 год
"Вікна Експрес" надежная, профисиональная команда !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Большое спасибо за окно и балконную дверь от ул. Богатырская № 2. Быстро, качественно и цена низкая. Буду еще балкон остеклять только с Вами. Ирина и Сергей Вы очень оперативно и хорошо работаете. Благодарю Вас.
7 согласны 4 не согласны
Диана Юрьевна Диана Юрьевна 18 декабря, 2012 год
Очень благодарна фирме Окна Експресс за быструю и качественную установку окон. Долго выбирала фирму чтобы цена-качество соответствовали, выполненная работа превзошла мои ожидания. Особое спасибо замерщику Андрею и монтажной бригаде за профессионализм .
7 согласны 5 не согласны
"ООО Вікна Експрес", Киев
Торговая марка «Вікна Експрес» - объединяет группу предприятий, имеющих многолетний опыт изготовления и установки окон. Заказы принимаются в двух офисах в Киеве. Работают представительства в Чернигове, Черкассах, Житомире, Белой Церкви, Одессе, действуют мобильные офисы во всех районных центрах Киевской области. Производственные цеха располагаются в пределах города Киев на четырех площадках: Глеваха, Лютеж,... подробнее

Рейтинг 3.5 из 5 на основании 96 отзывов
Адрес: Київ, ул. Изюмская, 5
Строительство и ремонт
Компания "Твое окно"
Компания "Твое окно"

Рейтинг: 4.3
74 отзыва
Компания Бережа
Компания Бережа

Рейтинг: 4.7
42 отзыва
​Unit B
​Unit B

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Etalon-K
Etalon-K

Рейтинг: 2.8
6 отзывов
УКРСПЕЦПРОЕКТСЕРВІС
УКРСПЕЦПРОЕКТСЕРВІС

Рейтинг: 1
1 отзыв
Строительная компания Атлант
Строительная компания Атлант

Рейтинг: 3.9
17 отзывов
Компания «Евроворота»
Компания «Евроворота»

Рейтинг: 4
4 отзыва
Строительная компания IRSENI
Строительная компания IRSENI

Рейтинг: 4.4
43 отзыва
ЕвроСтайл
ЕвроСтайл

Рейтинг: 4
16 отзывов