› ›

3.4 5

73 отзыва / 16919 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Мошейники и лжецы

Гость 14 октября, 2022 год

В "Комфи" год назад покупали "Смарт Захист", обещали вернуть 90% стоимости телефона.
12.09.22 компания "Екта сервис" получила мой телефон. Пришла смс на 70% стоимости.
Сегодня 14.10.2022 и у меня до сих пор нет сертификата на руках и не известно, когда он появится.
На сайте время ожидания написано до 5 рабочих дней. По телефону говорят до 3-х недель.... Читать отзыв В "Комфи" год назад покупали "Смарт Захист", обещали вернуть 90% стоимости телефона.
12.09.22 компания "Екта сервис" получила мой телефон. Пришла смс на 70% стоимости.
Сегодня 14.10.2022 и у меня до сих пор нет сертификата на руках и не известно, когда он появится.
На сайте время ожидания написано до 5 рабочих дней. По телефону говорят до 3-х недель. По прошествии 3-х недель звоним и говорят новую для нас информацию- ДО 21 РАБОЧЕГО ДНЯ БЕЗ ВЫХОДНЫХ.
10.10.2022 и был как раз 21 рабочий день. В этот день звоним и нам говорят, в течении недели. Сегодня 14.10.2022 нам сообщили ожидать на следующий недели.
В итоги, я без телефона, без денег и без сертификат. Если в течении следующий недели не придет сертификат, мы будем уже обращаться в правоохранительные органы.
Одним словом не видитесь. "Екта Сервис"- мошенники и обманщики, которые только и могут говорить про "форс-мажорные ситуации".

Недостатки:

Лгут, как дышат

1 согласен

Не думал что такое еще бывает!(

Гость 7 октября, 2022 год

Разводилы!!! В общем схема работает так. В случае гарантийного ремонта у вас есть два варианта: если сумма ремонта ниже гарантийного взноса, то возможно ремонт и состояться. Но если она выше - тогда это будут ваши проблемы. Просто предложат вернуть страховой взнос сертификатом на новые приобретения ссылаясь на пункт о форс мажорах. Так же не стоит рассчитывать на обмен, вызов мастера... Читать отзыв Разводилы!!! В общем схема работает так. В случае гарантийного ремонта у вас есть два варианта: если сумма ремонта ниже гарантийного взноса, то возможно ремонт и состояться. Но если она выше - тогда это будут ваши проблемы. Просто предложат вернуть страховой взнос сертификатом на новые приобретения ссылаясь на пункт о форс мажорах. Так же не стоит рассчитывать на обмен, вызов мастера на дом, доставку в сервис, монтаж и т.д. Максимум на что можете рассчитывать - на вранье персонала, многократные ваши звонки и постоянные обещания!!!
В общем - продавая страховку данная "контора" заведомо знает что может свои обязательства не выполнять!!!
Обходите их стороной!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

Обман и предоставление недостоверной информации.

1 согласен

Ответ представителя Екта Сервис 7 октября, 2022 год

Добрий день!
Наразі, дійсно, є форс-мажорні обставини, які ускладнюють повноцінне функціонування.
Але наша компанія, не зважаючи на це, діє виключно за умовами договору, який було оформлено при купівлі послуги.
Щоб більш детально прокоментувати конкретно Вашу ситуацію, надайте номер заявки, будь ласка.

Не рекомендую

Вадим 6 октября, 2022 год

Крайне не рекомендую данный сервис, просто разводит людей, дает заведомо ложную информацию.
Мой случай: сдавал телефон по заявке, обменять его на сертификат (90% стоимости), в течение 14 рабочих дней (было указано в смс). Сегодня 14 день, сертификата нет. Написал в поддержку, оказывается уже на 21 день обещают сертификат( все скрины будут ниже).

Показать 2 ответа

Ответ представителя Екта Сервис 7 октября, 2022 год

Добрий день, Вадим!
Просимо вибачення за довге очікування на формування сертифіката. У зв'язку із форс-мажорною ситуацією в країні наразі присутня деяка черга в обробці запитів. Ми робимо все можливе для найшвидшого вирішення питання.
Сподіваємося на Ваше розуміння!

Мошенники!

Гость 23 августа, 2022 год

Бессовестные гниды, дурят людей и не паратся...
Заказал наушники с услугой тест-драйв. Через 2 дня подал заявку на возврат ибо наушники не подошли по задаче. С того момента меня кормили завтраками более 3 месяцев. Втирали, что налаживают работу сервиса и перезвонят через неделю - две. Ни разу не перезвонили. Я раз 20 звонил и писал. Каждый раз пудрили мозги.
В... Читать отзыв Бессовестные гниды, дурят людей и не паратся...
Заказал наушники с услугой тест-драйв. Через 2 дня подал заявку на возврат ибо наушники не подошли по задаче. С того момента меня кормили завтраками более 3 месяцев. Втирали, что налаживают работу сервиса и перезвонят через неделю - две. Ни разу не перезвонили. Я раз 20 звонил и писал. Каждый раз пудрили мозги.
В итоге наконец-то отправил обратно. Спустя месяц мне без уведомления отправили наушники обратно, по причине: наушники неисправны... Забрал их, проверил, они осправны...
Итог: 4 месяца геморя и я остался с наушниками, которые мне не нужны.
Спасибо "чудесному" сервису. Молодцы

Недостатки:

Врут лучше чем дышат

Ответ представителя Екта Сервис 31 августа, 2022 год

Добрий день,
Дійсно, деякий час ми не приймали техніку, це було пов'язано зі зміною та впровадженням нових процесів роботи у нинішній ситуації в країні.
Але зараз ми працюємо та хочемо розібратися в ситуації, уточніть, будь ласка, номер Вашої заявки.

Врут людям и крадут технику

Гость 21 августа, 2022 год

Самы плохой сервис, врут каждый день, на 21.08.22 не отправили технику уже прошло три месяца, из за вас страдают люди верните деньги, или технику брехны, вам вернётся все это и вашим детям, как из за вас страдает мой ребёнок. Ждите подаю на вас в суд

Достоинства:

Не одной одни минусы

Недостатки:

Врут и крадут технику

Ответ представителя Екта Сервис 31 августа, 2022 год

Добрий день,
Просимо вибачення, якщо виникла затримка при ремонті Вашої техніки. Наразі можуть бути складності із постачанням запасних частин, тому ремонти можуть проводитися трохи довше.
Уточніть, будь ласка, номер Вашої заявки, щоб ми могли більш детально перевірити саме Вашу ситуацію.

Нікчемний сервіс

Гость 18 июля, 2022 год

Нікчемний сервіс. Приклад: оформив заявку на виплату коштів по страховому випадку 29го червня. Прийняли і повідомили, що кошти у вигляді сертифікату будуть доступні протягом 10 днів. Пройшло вже двадцять, а результат нульовий. Але біс із ними, із затримками, так вони ще й брешуть постійно. Вже тиждень як чую "через 1-2 дні все буде", а сьогодні взагалі дізнався, що вони мою... Читать отзыв Нікчемний сервіс. Приклад: оформив заявку на виплату коштів по страховому випадку 29го червня. Прийняли і повідомили, що кошти у вигляді сертифікату будуть доступні протягом 10 днів. Пройшло вже двадцять, а результат нульовий. Але біс із ними, із затримками, так вони ще й брешуть постійно. Вже тиждень як чую "через 1-2 дні все буде", а сьогодні взагалі дізнався, що вони мою заявку ніби-то прийняли 12го липня.
Просто нікчемний сервіс. Не більше, не менше

Ответ представителя Екта Сервис 31 августа, 2022 год

Добрий день,
Приносимо вибачення якщо виника затримка при формуванні сертифікату.
Уточніть, будь ласка, номер Вашої заявки, щоб ми могли більш детально перевірити саме Вашу ситуацію.

Я думаю что они украли мой планшет

Артем 9 мая, 2022 год

Я думаю что ОНИ УКРАЛИ ИОЙ ПЛАНШЕТ. Я отправил им планшет по новой почте ещё до войны за 3 недели. Они ко мне через 1 неделю позвонили сказали что я не дал документы. Я им сказал что они в коробке. Потом они звонили говорили что бы я дал пароли. Чтобы они отключили учетную запись. Потом они пропали. 3 недели... Читать отзыв Я думаю что ОНИ УКРАЛИ ИОЙ ПЛАНШЕТ. Я отправил им планшет по новой почте ещё до войны за 3 недели. Они ко мне через 1 неделю позвонили сказали что я не дал документы. Я им сказал что они в коробке. Потом они звонили говорили что бы я дал пароли. Чтобы они отключили учетную запись. Потом они пропали. 3 недели назад я звонил к ним. Они сказали что работают. Я интересовался статусом своего планшета. Они говорили что на следующий день перезвонят с результатом. Так несколько раз. Но не перезванивали. Я думаю что ОНИ УКРАЛИ ИОЙ ПЛАНШЕТ.

Ответ представителя Екта Сервис 31 августа, 2022 год

Добрий день, Артем!
Така ситуація виключена, скоріш за все вийшло якесь непорозуміння.
Ми хочемо розібратися в ситуації, уточніть, будь ласка, номер Вашої заявки.

Страховка не действует

Лика 5 января, 2022 год

Читаю отзывы и диву даюсь!
Ситуация такая, разбился монитор, на страховке от развития от чудо сервиса Экта. Оформили заявку на ремонт, через неделю вернули монитор в связи с не возможным ремонтом , перезвонили сказали вышлют сертификат на сумму покупки (6699 грн) для приобретения нового. С начала декабря мурыжили обещаниями о сертификате, в итоге прислали сертификат на сумму... Читать отзыв Читаю отзывы и диву даюсь!
Ситуация такая, разбился монитор, на страховке от развития от чудо сервиса Экта. Оформили заявку на ремонт, через неделю вернули монитор в связи с не возможным ремонтом , перезвонили сказали вышлют сертификат на сумму покупки (6699 грн) для приобретения нового. С начала декабря мурыжили обещаниями о сертификате, в итоге прислали сертификат на сумму 670 гр(это сумма страховки). Звоню опять узнать что это, консультант говорит что это ошибка, все исправим. Сегодня перезвонили, сказали что все правильно, типа Вам же монитор вернули, все согласно договору, детали нет, ремонта тоже нет. Типа берите что дают - 670 грн. Дайте почитать договор, уважаемые! Кроме слов "страховка вид розбиття" в чеке нет ничего. Смысл с вашей страховки??? Понимаю, сумма не в 2 грн, но все же, то что нет детали - проблема не моя. В магазине при оформлении консультант говорит одно, при страховочном случае консультанты Экта сервиса тоже говорят что все будет хорошо. А в итоге .... Ужасно! Не рекомендую!

Недостатки:

Страховка не действует, полный обман

Показать 1 ответ

Дисплей на телефоне

AntilopaGnu 28 декабря, 2021 год

После замены дисплея,появилось мерцание. Отправляла 4 раза для исправления. Длилось это безобразие 3 месяца. В результате ничего не поменялось. На руках у меня мерцающий экран.
Номер заявки 258141.это первая. 258546 это вторая. И есть ещё 2

Екта Сервис Мошенники !!!

Клиент 11 декабря, 2021 год

Купили айфон в Комфи с страховкой и возможностью обмена телефона на денежный сертификат в течении года от Екта Сервис , обещают вернуть 90 процентов! Отправили тел айфон 12 (через 6 месяцев) в отличном состоянии чтобы поменять на 13. Через день перезвонили и сказали что тел имеет потертости на металической рамке ( носила в оригинальном чехле) он не в... Читать отзыв Купили айфон в Комфи с страховкой и возможностью обмена телефона на денежный сертификат в течении года от Екта Сервис , обещают вернуть 90 процентов! Отправили тел айфон 12 (через 6 месяцев) в отличном состоянии чтобы поменять на 13. Через день перезвонили и сказали что тел имеет потертости на металической рамке ( носила в оригинальном чехле) он не в идеале извините даём только 70 процентов и то не точно. Прошу сказать сколько это в денежной сумме , каждый день говорят разные цифры и в конце добавляют это не точно ))) и каждый день уменьшают её !!! Отправить смс с конкретной суммой которая будет указываться в сертификате отказываются !!!! Развод полный и эта страховка стоила 2000 грн. !!! Это не фирма а Мошенники !!! Будьте осторожны !!!!

Показать 1 ответ

Категорично не рекомендую

Гость 24 октября, 2021 год

Развод!!! Придумують будь-які причини, щоб не ремонтувати телефон по гарантії. Вже місяць не можуть замінити екран. У будь-якому іншому сервісному центрі цей ремонт беруться зробити за три дні.
Офіційний сервіс Samsung підтвердив наявність даних дисплеїв. Також він повідомив, що Ekta Service не є їх офіційним представником!
Тобто ремонт у них назавжди не дасть можливості скористатись офіційною гарантією!
Всі негативні відгуки... Читать отзыв Развод!!! Придумують будь-які причини, щоб не ремонтувати телефон по гарантії. Вже місяць не можуть замінити екран. У будь-якому іншому сервісному центрі цей ремонт беруться зробити за три дні.
Офіційний сервіс Samsung підтвердив наявність даних дисплеїв. Також він повідомив, що Ekta Service не є їх офіційним представником!
Тобто ремонт у них назавжди не дасть можливості скористатись офіційною гарантією!

Всі негативні відгуки на своєму сайті https://ektaservice.ua вони просто вбивають. Певне тому з 2019 року жодного позитивного відгуку у них немає. Можете спробувати написати у них негативний відгук - він ніде не відобразиться...

Категорично не рекомендую даний сервіс!!!

Шахраї! НЕ ведіться.

Віктор 21 октября, 2021 год

Придумують будь-які причини, щоб не ремонтувати телефон по гарантії. Вже місяць не можуть замінити екран. У будь-якому іншому сервісному центрі цей ремонт беруться зробити за три дні.
Офіційний сервіс Samsung підтвердив наявність даних дисплеїв. Також він повідомив, що Ekta Service не є їх офіційним представником!
Тобто ремонт у них назавжди не дасть можливості скористатись офіційною гарантією!
Всі негативні відгуки на... Читать отзыв Придумують будь-які причини, щоб не ремонтувати телефон по гарантії. Вже місяць не можуть замінити екран. У будь-якому іншому сервісному центрі цей ремонт беруться зробити за три дні.

Офіційний сервіс Samsung підтвердив наявність даних дисплеїв. Також він повідомив, що Ekta Service не є їх офіційним представником!
Тобто ремонт у них назавжди не дасть можливості скористатись офіційною гарантією!

Всі негативні відгуки на своєму сайті https://ektaservice.ua вони просто вбивають. Певне тому з 2019 року жодного позитивного відгуку у них немає. Можете спробувати написати у них негативний відгук - він ніде не відобразиться...

Категорично не рекомендую даний сервіс!!!

Без відповідальність

Гость 11 августа, 2021 год

Відправив телефон по послузі КАПУСТА.
Телефон повернули без пояснень. Три дні не можуть дати пояснення, постійно не має майстра який оглядав телефон на робочому місці. Таке враження що тягнуть до закінчення гарантії. Попробую звернутись в Службу по Захисту Прав Сподивачів.
Нікому не рекомендую щось оформляти по послуз КАПУСТА.

Шахраї. Брав послугу капуста від комфі не працює

Денис 4 декабря, 2020 год

Послуга капуста яку брав у комфі не працює як і всі інші, гроші на вітер

Ремонт Iphone XR

Гость 30 сентября, 2020 год

В результаті заміни задньої кришки отримала не робочий телефон. Чекала 13 днів, в колл-центрі запропонували відправити телефон назад.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Гость 5 сентября, 2019 год

Впарили нам страховку Смарт захист,пришлось к ним обратится связи с разбитием экрана.Сделали быстро,вроде бы хорошо,но спустя 2 месяца начал просто выгорать экран,жёлтая рамка становилась больше,и это с учётом того что тел только пол года!Отправили им обратно,снова поменяли,но по сути с экраном не чего не поменялось!УЖАСНЫЙ СЕРВИС

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Этот сервис сплошной минус!

Работа не качественная

Гость 13 августа, 2019 год

Заменили экран так что плохо работает камера после них , причем обещали заменить дисплей ,а заменили стекло ... и заменили так что теперь защита от влаги отсутствует и поставить ее тоже нельзя ...исправить положение они отказались ..

ОБМАНЫВАЮТ ПОКУПАТЕЛЕЙ!

Гость 26 июня, 2019 год

Везде они пишут "ГАРАНТИРОВАННЫЙ вызов мастера в течение 48 часов"(установка кондиционера). По факту оказалось ждать нужно 2-3 недели. Вы что первый год на рынке? Знаете же, что летом высокий сезон, указывайте правдивую информацию! Дай Бог не умереть от жары за это время, знала бы - нашла бы других мастеров. Никому не рекомендую Экта Сервис!!!

Обман!!!!!!!!!!

Антон 9 апреля, 2019 год

При покупке оформил страховку на 2 года, пропала сеть сразу на двух сим картах., отправил им, а мне говорят что бил повреждён разъем сим карти хотя я пользувался только одним, ощущение что диагностику проводит некомпетентный специалист,в замене отказано в связи с механическим повреждением.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Мошеники

Отвратительно!!!

Гость 14 марта, 2019 год

При покупке развели на сервис "капуста", это заплатив При покупке +10% к стоимости покупки, ты в течении года можешь вернуть товар получив 70% стоимости... Ну вот пробую((. Итак в магазине где брали деньги и оформляли эту капусту, заняли позицию я не я и хату не моя,-- вам в сервис... Сервис не отказывается, но!!!Я обязан отправить им свой телефон новой почтой,... Читать отзыв При покупке развели на сервис "капуста", это заплатив При покупке +10% к стоимости покупки, ты в течении года можешь вернуть товар получив 70% стоимости... Ну вот пробую((. Итак в магазине где брали деньги и оформляли эту капусту, заняли позицию я не я и хату не моя,-- вам в сервис... Сервис не отказывается, но!!!Я обязан отправить им свой телефон новой почтой, а они в течении не определенного срока примут решение о возможности предоставления мне скидки. Я конечно попробую пройти все муки ада но ну их... !!!! Купить любой девайс можно на порядок дешевле не в суперсетях, и еще 10% плюсом((( и с мучениями, вообщем все как всегда одно нае!!!

Замена екрана

Игорь 12 марта, 2019 год

Кратко... Отправил им телефон на замену екрана, сделали в сроки.... Молодцы! Прошло 1.5 мес. Отказал работать сенсор, отнёс в обычную мастерскую чтобы что-то сделали. Ребята вскрыли телефон и увидели самый дешёвый екран, который ставили в екта сервисе на котором просто переламался шлейф. Итог:"заплатил в комфи за эту гарантию 1200 грн.+сейчас надо 1300 заплатить чтобы забрать с ремонта. Люди, Невидитесь... Читать отзыв Кратко... Отправил им телефон на замену екрана, сделали в сроки.... Молодцы! Прошло 1.5 мес. Отказал работать сенсор, отнёс в обычную мастерскую чтобы что-то сделали. Ребята вскрыли телефон и увидели самый дешёвый екран, который ставили в екта сервисе на котором просто переламался шлейф. Итог:"заплатил в комфи за эту гарантию 1200 грн.+сейчас надо 1300 заплатить чтобы забрать с ремонта. Люди, Невидитесь Вы на"ЕКТА"там ставят самые дешёвые детали.. Которые даже 2 месяца невыхаживают.

Ужассссс

Гость 7 февраля, 2019 год

Купила чайник в комфи оформила страховку на 2 года,если ломается либо новый чайник либо возврат личных средств.Чайник закрылся через месяц,я им отправила,они сказали что он рабочий,отправили обратно,дома вскрыли чайник а его разобрали,усики отломали и отправили.Люди не ведитесь на страховку не надо,они обваровуют людей,а поют как райские птички

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

жесть.

Гость 29 января, 2019 год

отдала в ремонт пылесос , закручивался шнур сам по себе при работе, вернули и написали отказ в замене. Сделала видео дома что шнур действительно закручивается, отправила пылесос туда же, и снова получила отказ , даже при том что видео им скинула. Люди , сервис ужасный, не пользуйтесь им.

бесполезный сервис

не обращайтесь в этот сервис никогда, серьезно! 29 января, 2019 год

никогда не обращайтесь в этот бесполезный сервис ! потратите только нервы и время . технику не ремонтируют , отсылают обратно написав при этом отказ на ремонт.

Это просто развод!

Гость 18 января, 2019 год

Купили чайник со страховкой, через три месяца лопнул пластик на котором держится крышка. Отнесли у механическим повреждениям не по вине производителя!

Отправил им телефон на замену экрана

Владимир (Украина) 26 сентября, 2018 год

Отправил им телефон на замену экрана. Телефон был в отличном состоянии без дефектов и царапин. В родном городе в сервисе смотрели телефон и запросили за замену 170 долларов или обмен на новую модель айфона минус 170 долларов за розбитый экран. Подумал что незачем менять и решил исправить по гарантии. После отправки перезвонили через 2 дня и сказали что не могут... Читать отзыв Отправил им телефон на замену экрана. Телефон был в отличном состоянии без дефектов и царапин. В родном городе в сервисе смотрели телефон и запросили за замену 170 долларов или обмен на новую модель айфона минус 170 долларов за розбитый экран. Подумал что незачем менять и решил исправить по гарантии. После отправки перезвонили через 2 дня и сказали что не могут поменять так как деформирован корпус(изогнут) и сбросили фото. Я в шоке: так как отправлял ровный телефон. Доказать им ничего нельзя: так как с рук никто телефон не отправлял. Совет: делайте фото перед отправкой телефона, что б они не смогли развести вас так как меня.

Достоинства:

плюсы были только в словах комфи-продавца, а так их нет.

Недостатки:

Нет гарантии, что телефон вам не поцарапают или погнут, а потом скажут что такой пииехал

УЖАС!!!!!

Гость (Украина) 6 сентября, 2018 год

Отзывы все купленные! Не вздумайте сотрудничать с ними! Ответа ни на один вопрос добиться нельзя. Лучше бы ходила с неисправностью в телефоне или сделала за деньги сама, чем так, нервы были бы целее. Полтора месяца кормили завтраками, по итогу прислали вообще другой телефон, утверждая, что это новый. Хотя тут явно видно, что менялся экран, батарея садится совсем не как для... Читать отзыв Отзывы все купленные! Не вздумайте сотрудничать с ними! Ответа ни на один вопрос добиться нельзя. Лучше бы ходила с неисправностью в телефоне или сделала за деньги сама, чем так, нервы были бы целее. Полтора месяца кормили завтраками, по итогу прислали вообще другой телефон, утверждая, что это новый. Хотя тут явно видно, что менялся экран, батарея садится совсем не как для нового телефона. Утверждают, что отправляли новый и все. Старый с неисправностью конечно же вернуть не могут. Теперь придётся ходить с телефоном, вообще непонятно какого происхождения и что с ним было.

Развод

Владислав (Украина) 6 сентября, 2018 год

Отвратительный сервис. Не вздумайте сотрудничать с этими мошенниками. 1,5 месяца ждали пока починят тач id, но так и не починили. Сказали, что заказали новый телефон в замен. Хорошо. Но когда телефон пришел, я просто был в шоке, видно что клеили экран, потеки клея, болтается разъем зарядки и пятна на самой матрице.
Мой совет, не вздумайте даже общаться с... Читать отзыв Отвратительный сервис. Не вздумайте сотрудничать с этими мошенниками. 1,5 месяца ждали пока починят тач id, но так и не починили. Сказали, что заказали новый телефон в замен. Хорошо. Но когда телефон пришел, я просто был в шоке, видно что клеили экран, потеки клея, болтается разъем зарядки и пятна на самой матрице.
Мой совет, не вздумайте даже общаться с ними.

Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!

Тетяна 31 июля, 2018 год

Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!
Я придбала холодильник в Епіцентрі(хороший супермаркет, часто їм користуюся, поважні продваці, все зручно і добре) Я запитала продавця про послугу перенавісу дверцят на другу сторону. Продавець дав мені сертифікат і завірив, що сплачуючи 899 гривень за сертифікат ТОВ Екта Сервіс я придбаю послугу: в мене увезуть старий холодильник і... Читать отзыв Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!
Я придбала холодильник в Епіцентрі(хороший супермаркет, часто їм користуюся, поважні продваці, все зручно і добре) Я запитала продавця про послугу перенавісу дверцят на другу сторону. Продавець дав мені сертифікат і завірив, що сплачуючи 899 гривень за сертифікат ТОВ Екта Сервіс я придбаю послугу: в мене увезуть старий холодильник і зроблять перенавіс дверцят. Коли я звернулася по тієї послузі в ТОВ Екта Сервіс, мені відповіли, що утилізацію вони не проводять, а за перенавіс дверцят треба сплачувати додатково. Виявляється, що за 899 гривень це сплата, за те, що працівник Екта Сервіс приїде і вструмить штепсель холодильника у розетку?
Я повернула сертифікат ТОВ Екта Сервіс, в Епіцентр касу возврату (Щиро дякую, мені без зауважень повернули гроші) а перенавіс дверцят зробила в представництві фірми виробника холодильника в Україні набагато дешевше.

Недостатки:

Нікому не раджу звертатися до цього сервісу. Ви сплатите гроші нізащо!

Полный развод!

Ирина (Украина, Київ) 29 июня, 2018 год

Уверенна, что все положительные отзывы - это отзывы работников. Потому как на остальных сайтах ни одного положительного отзыва. Увы и я столкнулась с этим лохотроном, Заплатив 800 грн за услугу. Обещали , что в случаи если телефон уже не устраивает и он в отличном состоянии, то мне вернут сертификат натакую же сумму. И также заменят если есть дефект производителя. Телефон... Читать отзыв Уверенна, что все положительные отзывы - это отзывы работников. Потому как на остальных сайтах ни одного положительного отзыва. Увы и я столкнулась с этим лохотроном, Заплатив 800 грн за услугу. Обещали , что в случаи если телефон уже не устраивает и он в отличном состоянии, то мне вернут сертификат натакую же сумму. И также заменят если есть дефект производителя. Телефон начал очень сильно глючить, даже не могла ответить на звонок. Отправила в Киев телефон. сначала мне отказали по причине не правильного составленного чека, после моих громких возмущений они взяли в работу мое обращение. И впринципе не удивительно, что спустя 5 дней они мне отказали в замене потому что телефон в отличном состоянии. Хотя он реально очень тупит! так после отказа они еще и телефон отправили только через 5 дней и плюс день доставки. В итоге телефон с глюками остался, 800 грн в воздух . В чем суть сервиса, если в случаи гарантийной поломки мне и так обязаны БЕСПЛАТНО по гарантии его сделать, за что мы платим 10%????? И все обещания в магазине "АЛЛО" оказались обычным разводом. буду делать диагностику в разных сервисных центра и после подтверждения неисправности буду обращаться в защиту прав потребителей.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Обман и развод на деньги!

Екта Сервис

Компания "Экта сервис" решает ваши проблемы с неисправной техникой несколькими способами. Это может быть замена устройства после поломки (по гарантии), продление гарантии на определенный период или обмен техники, которая не подлежит ремонту по любой причине. Все, что вам нужно сделать, чтобы воспользоваться сервисной программой "Экта сервис" - это приобрести подходящую... подробнее

Рейтинг 3.4 из 5 на основании 73 отзывов

Ремонт офисной техники