Name: Uklon.ua (заказ такси)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

1640 отзывов / 190367 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Два рази визиава таксі ,два рази обіцяли і два рази неприхзало,Одне таксі Алёна нмер

Андрій. 7 июня, 2025 год

АЕ 0195 XC Проїхали мимо і взяла других клієнтові.Звать Воді Альона.Потім сказали приїде другий автомобіль,теж неприхзав,чекав цілу годину І р 😱.І роблять с мене дурака що Я отказавься від таксі,в застосунку,но в мене єго немає.Я вшоці Я с праці думав доїхать додому сиконфортом,прийшло їхати на трамваї😭😭😭😭

Жахливе обслуговування

Гость 7 июня, 2025 год

Уклон - шахраї. Вже не вперше додаток змінює адресу, авто приїжджає не на ту адресу. Водій мовчки везе. Оплата знята. Ви не дістаєтеся потрібної адреси. Неприємна розмова з водієм. Вас везуть на потрібну адресу. Готівкою оплачуєте ще одну вартість поїздки. Аби обдерти людину. В нинішній час в умовах війни має бути соромно себе так поводити, має бути якась лояльність, тим... Читать отзыв Уклон - шахраї. Вже не вперше додаток змінює адресу, авто приїжджає не на ту адресу. Водій мовчки везе. Оплата знята. Ви не дістаєтеся потрібної адреси. Неприємна розмова з водієм. Вас везуть на потрібну адресу. Готівкою оплачуєте ще одну вартість поїздки. Аби обдерти людину. В нинішній час в умовах війни має бути соромно себе так поводити, має бути якась лояльність, тим паче що це не помилка пасажира. Останній раз користуюся цим додатком.

Старі авто

Гость 6 июня, 2025 год

Авто подаються старими,вже 2025 рік а авто ще 2007 років є,по таким тарифам мають відповідно і авто подавати не старе....
Авто має бути хоча б не більше 15 років,а не їхати на розвалинах а про салон взагалі краще промовчати...

Недостатки:

Старі машини,побиті,покоцані,в салоні таких машин не дуже приємно сидіти

Показать 1 ответ

Такси-ужас

Гость 5 июня, 2025 год

Заказала такси,водитель приехал на другой адрес,спрашиваю,что делать,-он говорит не знаю,пришлось вызывать заново,а деньги за первую «поездку»,которой не было вернули только половину.Не такси а шарашкина контора

Уклон это аферисты

Гость 3 июня, 2025 год

Самое отвратительное такси, уклон постоянно обманывает своих клиентов и своих водителей, операторы уклона никогда не признают своих ошибок, у них уже заранее заучены отговорки по их методичкам

Самые хамовитые водители именно в фирменных ливреях Uklon

Maksym 31 мая, 2025 год

Водитель Євген - хам и мошенник. Автомобиль Tesla Model S в ливрее Уклон такси, гос номер AХ4696Y* (последнюю букву не запомнили).
Сегодня в 09:45 вёз двух женщин. Спросив, как отрегулировать наклон спинки сиденья, потому что было сильно откинуто назад, женщина услышала в ответ недовольное: "Вы что, не знаете, как регулировать сиденье?" Всю дорогу громко играла музыка, как будто заказали... Читать отзыв Водитель Євген - хам и мошенник. Автомобиль Tesla Model S в ливрее Уклон такси, гос номер AХ4696Y* (последнюю букву не запомнили).
Сегодня в 09:45 вёз двух женщин. Спросив, как отрегулировать наклон спинки сиденья, потому что было сильно откинуто назад, женщина услышала в ответ недовольное: "Вы что, не знаете, как регулировать сиденье?" Всю дорогу громко играла музыка, как будто заказали не такси, а дискотеку с рыжебородым диджеем.
Рассчитались наличкой, дали чуть больше, чем указанная стоимость поездки. За дискотеку оставили негативный отзыв.
В 11:32 пришло сообщение что с водителем проведена работа по данной ситуации.
В 12:16 звонит оператор Уклона за уточнениями, ей всё рассказывают.
В 12:34 звонит другой оператор, начинает предъявлять претензии что женщины якобы не уплатили за поездку.
В 12:45 приходит уведомление, что долг таки начислен.
В 13:55 звоню уже я, общаюсь с третьим оператором, объясняю ситуацию, он мне рассказывает, что водитель в 12:30 сообщил службе, что клиенты, которые ехали в 09:45, якобы не оплатили поездку, обещали перевести деньги ему на карту. Да если бы с карты на карту перекидывали, это делалось бы на месте, сразу, с приложения в телефоне.
Оператор сказал, что долг начислен и он ничем помочь не может, потому что (внимание) компания не может ни доказать, ни опровергнуть произошедшее.
Так же оператор сказал буквально следующее: "Таксист первым обратился с жалобой" - при том что отзыв ему оставили после поездки, около десяти часов утра, в 11:30 с ним уже проведена работа, в 12:16 девушке перезвонил оператор - и только в 12:30 пожаловался водитель, явно в отместку.
Как "утешение" оператор начислил два промокода со скидкой на поездку до 70 грн. Но, чтобы сделать заказ, надо сначала оплатить долг - а промокоды нужно использовать в течении двух недель.
Обиженный хам водитель обманул и службу такси - и клиентов.
А компания, которая начинала с евроблях и убитых корчей прошлого века, таких, как АЗЛК-2141 "Москвич", закончила наглыми, хамовитыми мошенниками.

Відсутня турбота про безпеку дітей

Аліна 31 мая, 2025 год

Доброго дня. Декілька днів тому я запланувала переїзд і купила квитки на потяг, я з маленькою донечкою 7 місяців, тому завчасно перед потягом замовила таксі Uklon з дитячим кріслом, вказала вік дитини, та час на який має приїхати таксі, щоб не спізнитися. За дитяче крісло доплатила близько 100 грн. Водій приїхав вчасно, ... Читать отзыв Доброго дня. Декілька днів тому я запланувала переїзд і купила квитки на потяг, я з маленькою донечкою 7 місяців, тому завчасно перед потягом замовила таксі Uklon з дитячим кріслом, вказала вік дитини, та час на який має приїхати таксі, щоб не спізнитися. За дитяче крісло доплатила близько 100 грн. Водій приїхав вчасно, однак без крісла, сказав що в нього є тільки для дорослих дітей від 5 років ( хоча в салоні і в багажнику взагалі не було крісла, я знімала відео), тож щоб не спізнитись на потяг я їхала з дитиною в своєму ерго рюкзаку, без крісла. В інших таксі в цей час важко знайти машину з кріслом. Я добре доїхала. Однак адміністрарорам таксі висловила скаргу і попросила повернути різницю між поїздкою з кріслом і стандартною так як вимушена була ризикувати. Мені відмовили, запропонували знижку на поїздку, але я сказала що не бажаю більше користуватись їх сервісом, а знижка на наступну поїздку наче зобов'язує користуватись саме їх послугами. Я хочу розголошення цієї історії, тому що це неправильно що наживаються на верстві населення матері і дитини і тим паче на безпеці.

Найгірше таксі

Гость 29 мая, 2025 год

Додаток спрацював некоректно, те, що водій прийняв замовлення ніяк не відображалося в додатку, і не було сповіщень. Я звісно пішла з того місця. Я водій, як виявилося приїхав, через 20хв, про що я знати не могла.
Намагалася все пояснити операторам "підтримки", але там все так само гидотно, як і саме таксі Уклон. В результаті я їм описуючи ситуацію, а вони... Читать отзыв Додаток спрацював некоректно, те, що водій прийняв замовлення ніяк не відображалося в додатку, і не було сповіщень. Я звісно пішла з того місця. Я водій, як виявилося приїхав, через 20хв, про що я знати не могла.
Намагалася все пояснити операторам "підтримки", але там все так само гидотно, як і саме таксі Уклон. В результаті я їм описуючи ситуацію, а вони мені кажуть, що все було ок. Зняли кошти і на тому все.
Нехай краще міжнародні організовані компанії заробляють, а не це недотаксі

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Застосунок, колл центр, ставлення до клієнта

Отвратительно

Гость 29 мая, 2025 год

Было два опыта. В первом не было связи с водителем, и пока нашла машину, то сняли дополнительно деньги за ожидание. Во втором программа неправильно определила мою геолокацию и когда приехал водитель то он отказался проехать ещё 200 метров, отменил поездку и в итоге с меня сняли 100грн.

1 согласен

Уклон это помойка.

Гость 29 мая, 2025 год

Дают скидки и раньше времени забирают а оператор говорит у вас их и не было,короче развод. Не рекомендую данную контору.

1 согласен

Очень плохо

Ксения 27 мая, 2025 год

Очень разочаровалась в этой службе.Сначала не могли очень долго найти машину,потом,когда я отменила вызов и уже общественным транспортом добралась в поликлинику ( а это минут15-20),сидя в кабинете у врача,мне позвонил таксист,сказал,что подъехал. Я ему объяснила,что вызов был отменён.Деньги все равно списали и не вернули. Ужасная служба и операторы.Удалила приложение и не жалею об этом. Не рекомендую никому.

Достоинства:

Нет

Бите переднє скло водiïв бiда Укл@н

Вiрнюков Петро Сергiйович (бiзнесмен зi cтолицi) 24 мая, 2025 год

З 51 поïздки 32 з побитим переднiм склом 19 власнi машини водiïв,
Укл@н принципово тiльки з побитим склом Бере водiïв
Чому нема схожого у iнших таксопарках не зрозумiло

Недостатки:

Скло
Скло
Бите скло
Переднє скло
.Воно бите, переднє скло.
Скло

1 согласен

Гость Гость Гость

Гость 20 мая, 2025 год

Була, слава Богу, лише кандидатом у цю компанііііію на посаду менеджера з підтримки на вхідну лінію. Значиться тричі назначали етапи співбесіди, а третій раз через те, що якийсь Чин чи Хін, ім‘я хлопця, який займає якусь там посаду запізнився на друге інтервью на 5 хвилин, тому персонально для Чина треба було третє. Ось так. Інтервью виглядало так, ніби Чин шукає... Читать отзыв Була, слава Богу, лише кандидатом у цю компанііііію на посаду менеджера з підтримки на вхідну лінію. Значиться тричі назначали етапи співбесіди, а третій раз через те, що якийсь Чин чи Хін, ім‘я хлопця, який займає якусь там посаду запізнився на друге інтервью на 5 хвилин, тому персонально для Чина треба було третє. Ось так. Інтервью виглядало так, ніби Чин шукає лише собі співробітника, а співробітник роботодавця не шукає. І саме цікаве запитання в інтервью: А чим ви займаєтесь в позаробочий час? Цікавеньке питання. І на початку інтервью, типу зараз поспілкуємось, а потім у вас виникнуть питання ви задасте. На кінець інтерв’ю цей Чин разом з HR Анної Мукоїдою навіть не задали запитання: А можливо у вас якісь питання до нас лишились як до компанії? Я сама задала уточнення щодо графіку, на що Чин сказав вам Анна Мукоїда напише. Анна Мукоїда пішла гулять в ліс і гуляє там по цей час. І нагадаю, що між етапами співбесід ця HR дозволяла собі зникати на декілька днів, а потім з лісу випливати зі словами: Вибачте у нас був вихідний (в будній день). І головне, під час інтерв‘ю запитання, яке задавали двічі: А що ви будете робити з клієнтами, якщо у вас не буде алгоритму роботи з клієнтами? Висновки і таксисти майбутні також робіть.)))) Аню, гарно в лісі погулять.)

Жахливе відношення до клієнтів

Гость 20 мая, 2025 год

Сервіс Уклон шахраї
Валентина
Водії приїжджають не на ту адресу, потім включають платний простій і вартість проїзду зростає, поки ви намагаєтеся додзвонитися.Додаток дуже глючий якщо спробуєте встановити правильно геомітку - додаток самостійно змінює адресу на неправильну. Після дзвінка на службу підтримки оператор взагалі скасувала замовлення .Додаток Uklon видалив, а вам взагалі не рекомендую ним користуватись.

Сервіс Уклон шахраї

Микола 18 мая, 2025 год

Водії приїжджають не на ту адресу, потім включають платний простій і вартість проїзду зростає, поки ви намагаєтеся додзвонитися.
Додаток дуже глючий якщо спробуєте встановити правильно геомітку - додаток самостійно змінює адресу на неправильну. Після дзвінка на службу підтримки оператор взагалі скасувала замовлення, але гроші автоматично зняли з рахунку як за поїздку,а не як за просто подачу з відмовою.
Додаток Uklon... Читать отзыв Водії приїжджають не на ту адресу, потім включають платний простій і вартість проїзду зростає, поки ви намагаєтеся додзвонитися.
Додаток дуже глючий якщо спробуєте встановити правильно геомітку - додаток самостійно змінює адресу на неправильну. Після дзвінка на службу підтримки оператор взагалі скасувала замовлення, але гроші автоматично зняли з рахунку як за поїздку,а не як за просто подачу з відмовою.
Додаток Uklon видалив, а вам взагалі не рекомендую ним користуватись.

Показать 1 ответ

Цены неадекватные!

Гость 17 мая, 2025 год

Заказали машину за 7км 350грн,в ,on такси 180грн, хотя до этого момента все время ездили с uklon.Обноглели не рекомендую!

Достоинства:

После сегодняшнего заказа все плюсы исчезли!

Недостатки:

Цена

Обережно ,шахраї

Гость 17 мая, 2025 год

Водії уклон самостійно і на свій розсуд відміняють замовлення і компанія нараховує штрафи за відміну. Повернути кошти за нездійснену поїздку не можливо

Сервис сперма бомжа!

Гость 17 мая, 2025 год

Водитель отменил поездку сам, и я опоздала на поезд, хотя позвонила и попросила подождать т к спускаюсь с вещами к нему. Ждал 4 минуты по приложению.
Через приложение нельзя даже жалобу подать, когда водитель отменил после приезда поездку сам. Политика компании Не Защищает клиента абсолютно никак!!!

Обережно здают хлопців

Наталія 15 мая, 2025 год

Таксисти Уклон здают хлопців пасажирів ТЦК,будьте обережні.
Є випадок реальний 9.05.знайомі сказали ,що вони в долі з ментами та ТЦК.

Тупо ігнорували виклик

Гость 14 мая, 2025 год

Мали їзати з дитиною до лікаря, прийом два тижні чекали. Я спеціально відпросилася з роботи раніше, забрала малого з садочка. Зазожу в застосунок, бачу, що ж багато машин неподалік. Роблю замовлення, і...все, ніхто не бере замовлення. Підвищую ціну - глухо. Пробую через акційні поїздки, які мені самі ж наприсилали - нуль. Ми чекали на вулиці 20 хвилин, ніхто не прийняв... Читать отзыв Мали їзати з дитиною до лікаря, прийом два тижні чекали. Я спеціально відпросилася з роботи раніше, забрала малого з садочка. Зазожу в застосунок, бачу, що ж багато машин неподалік. Роблю замовлення, і...все, ніхто не бере замовлення. Підвищую ціну - глухо. Пробую через акційні поїздки, які мені самі ж наприсилали - нуль. Ми чекали на вулиці 20 хвилин, ніхто не прийняв виклик. Один взяв і скинув через хвилину, хоча ніби вже їхав! Це пць... Якщо вас ціна не влаштовує, так постав, яка влаштує! Що це за аукціон! Я б за цей час вже на метро доїхала, а так і час втратили, і результату немає. Довелося дзвонити в лікарню, відміняти і переносити візит. Дякую, шановний уклон таксі, за пропущений через вашу жадібність візит до лікарні дитини!

Достоинства:

Красиві машинки в застосунку

Недостатки:

Ніхто з цих машинок до вас не приїде

Долгая подача

Гость 12 мая, 2025 год

Не дождалась такси, дождь, моя вина не отказалась от машины. Полный автобус. А он оказывается приехал, время спустя. Ну возьмите половину. Нет, списали полную стоимость. Вторая половина, что за моральный ущерб. Но мне его не платили, когда сначала брали деньги, а потом водитель отказывался. шл*к. Сношу приложение. Уклон не рекомендую

Водії краії та хами

Гость 11 мая, 2025 год

Майже всі водії хами, та ще й крадії!! Все що забули в таксі неможливо повернути!! Вже два рази забували телефон, і жодного разу не повернули водії!! Адміністрація не дає жодної інформації щодо водія не тільки клієнтам, а навіть поліції!! Написали заяву,телефон звісно не повернем ,але може хоч якось звернемо увагу на цуй бардак!! Нікому не рекомендую!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Багато

Ніколи не підвищуйте карту у додаток

Iren 6 мая, 2025 год

Додаток у телефон просто жахливий. Адресу по геолокаціі додаток визначає на 500(800) метрів не вірно(Вінниця 06 травня 2025 року замовлення з Данііла Нечая 77а). Як що банківська карта привʼязана до додатку після 3 хвилин очікування водій самостійно відміняє замовлення та с карти автоматично списується 80 гривень за подачу машини, після чого тобі дзвонить оператор (навіщо, незрозуміло), і пояснює що ти... Читать отзыв Додаток у телефон просто жахливий. Адресу по геолокаціі додаток визначає на 500(800) метрів не вірно(Вінниця 06 травня 2025 року замовлення з Данііла Нечая 77а). Як що банківська карта привʼязана до додатку після 3 хвилин очікування водій самостійно відміняє замовлення та с карти автоматично списується 80 гривень за подачу машини, після чого тобі дзвонить оператор (навіщо, незрозуміло), і пояснює що ти нікуди не їдеш, але твої гроші з твоєї карти вже списали. Жахлива компанія, жахливий сервіс, відверто принизливе спілкування з клієнтами, та ще й шахраї. єдиний плюс - водії які працюють в компанії, і які так саме жаліються на керівництво

Достоинства:

Водії бувають адекватні

Недостатки:

Мінусів так багато, що можна сказати що сама компанія - один жирний мінус: додаток, персонал підтримки

Водителей не считают за людей

Наёмник 6 мая, 2025 год

Во первых это никакая не служба такси,а приложение оказывающее услуги по со стыковки водителя и пассажира,обьясню почему:в их приложении может регистрироватся кто угодно с авто,хотя есть опыт европейский такие платформы регистрируют только с ФОП или с лицензией,а уклон регисрирует всех,поэтому такие низкие цены,им плевать сколько стоит амортизация авто снимают свой процент и всё,нарушая все законы УКРАИНЫ,считая водителя рабом.

Благодарность уклону а именно Дмитрию

Наталья 5 мая, 2025 год

Сегодня случилось для нас не очень хорошее ...Ехали с ул.Телевизионной до Мечникова в городе Днепре..
И выпал телефон в такси.
Водитель Дмитрий на Рено 4490 вернул телефон и служба уклон ..Ставлю 555 .Мало сейчас ответственных водителей.
Огромная благодарность.
Всем рекомендую.... Спасибо от души.

Водители систематически не находят указанный в заказе адрес

Гость 5 мая, 2025 год

Пользуюсь уклоном не часто, но в половине поездок водитель не может найти адрес из-за несовпадающей с адресом геолокации. На моей замечание в службе техподдержки отвечают, что это не они, а проблемы со связью, но почему-то у Гугл-карт нет такого расхождения. Сегодня водитель приехал на другой адрес, хотя в заказе адрес был указан верно, минут 10 его пришлось вызванивать, объяснять как... Читать отзыв Пользуюсь уклоном не часто, но в половине поездок водитель не может найти адрес из-за несовпадающей с адресом геолокации. На моей замечание в службе техподдержки отвечают, что это не они, а проблемы со связью, но почему-то у Гугл-карт нет такого расхождения. Сегодня водитель приехал на другой адрес, хотя в заказе адрес был указан верно, минут 10 его пришлось вызванивать, объяснять как проехать, в итоге оказалось, что он еще и платный простой включил. В службе "поддержки" оператор вообще нахамила, сказала что не может со мной общаться и отказалась отменять комиссию. Ладно, если бы это был единичный случай - но такие проблемы уже не первый раз. Приложение исправлять никто явно не собирается, в техподдержке работают хамки, а водители не соображают как найти адрес. На этом с данным сервисом прощаюсь.

Достоинства:

Цена

Недостатки:

Бестолковые водители, глючное приложение и хамоватые операторы

Показать 1 ответ

Хреновая служба

Гость 4 мая, 2025 год

Под адрес никогда не приезжает вечно бегаеш ищишь машину а если по безналичному то может закрыть заказ списать деньги и уехать служба уклон плохая хуже такси не придумаеш

Розводять на гроші при скасуванні замовлення...

Гость 3 мая, 2025 год

Замовив таксі, бо терміново потрібно було їхати. В застосунку показувало поряд куча авто. Замовлення взяв водій за майже 2,5 кілометри від місця подачі. Проїхав менше кілометра і став у пробку. Чекаю-чекаю, він стоїть, а я вже реально спізнююсь. Маршрутка приїхала, я відмінив. Водій повинен був приїхати за 7 хвилин, я чекав 4. З яких водій за 1 хвилину проїхав менше... Читать отзыв Замовив таксі, бо терміново потрібно було їхати. В застосунку показувало поряд куча авто. Замовлення взяв водій за майже 2,5 кілометри від місця подачі. Проїхав менше кілометра і став у пробку. Чекаю-чекаю, він стоїть, а я вже реально спізнююсь. Маршрутка приїхала, я відмінив. Водій повинен був приїхати за 7 хвилин, я чекав 4. З яких водій за 1 хвилину проїхав менше кілометра, а 3 хв тупо стояв на місці. Зняли 85 гривень. На апеляцію відповіли, що водій проїхав більше кілометра. Брехуни. Почитав останні відгуки, не один я такий. Тупо розводять на гроші...

Погано зроблена система он лайн замовлення.

Галина 30 апреля, 2025 год

Замовляєш таксі, довгий пошук, плани помінялись, таксі ще не знайшлося, потрібно проходити кілька сходинок, зоб просто відмінити таксі. Якщо не просто не відмінив, а ще не написав чому, ьобе штрафують на 85 грн. Таксі ще не взяло заказ, яка різниця, чому відміняєш??? Який ідіот писав цю програму, і який дибіл прийняв її жо використання? У вас вже інші плани, ... Читать отзыв Замовляєш таксі, довгий пошук, плани помінялись, таксі ще не знайшлося, потрібно проходити кілька сходинок, зоб просто відмінити таксі. Якщо не просто не відмінив, а ще не написав чому, ьобе штрафують на 85 грн. Таксі ще не взяло заказ, яка різниця, чому відміняєш??? Який ідіот писав цю програму, і який дибіл прийняв її жо використання? У вас вже інші плани, приїзджає таксі, бо не нажали ще одну клавішу, ти цього не знаєш, що потрібно ще було пройти опитування, щоб просто відмінити. Яка дурня!!!

Достоинства:

Є програма

Недостатки:

Програма гівно

Деруть 3 шкури.

Гость 28 апреля, 2025 год

Вчора чоловік викликав таксі з метро Теремки на Троещину. Тариф склав 1500 грн. Ви там зовсім подуріли чи що?!

Uklon.ua (заказ такси)

Онлайн заказ такси uklon.com.ua - оперативный заказ такси без телефонных звонков и ожидания диспетчера.
Онлайн заказ такси uklon.com.ua - это наиболее простой способ заказать такси - удобный интерфейс, выбор оптимального маршрута и полноценный комфорт. Для телефонов и планшетов существует мобильная версия сайта, которой можно воспользоваться в любое время, помимо этого... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 1640 отзывов

Пассажирские перевозки