ONE CLUB – это outlet marketplace отзывы / страница 3 - ответы от официального представителя

В целом интернет магазин приятный и удобный

Ирина Карпусь 18 августа, 2021 год

В целом интернет магазин приятный и удобный. Фотки соответствуют реальности! Заказывали 3 раза, первый ничего не подошло, оплатили только доставку. Но понравилась скорость доставки и качество вещей, просто пролет с размерами (не знала, что можно брать на примерку несколько). Второй раз удачнее: оставили брюки Hugo и пару футболок сыну от Armani с неплохими скидками. Мне - футболку и джинсы. Третий... Читать отзыв В целом интернет магазин приятный и удобный. Фотки соответствуют реальности! Заказывали 3 раза, первый ничего не подошло, оплатили только доставку. Но понравилась скорость доставки и качество вещей, просто пролет с размерами (не знала, что можно брать на примерку несколько). Второй раз удачнее: оставили брюки Hugo и пару футболок сыну от Armani с неплохими скидками. Мне - футболку и джинсы. Третий заказ - оплатили часть накопленными бонусами, отличный рюкзак и свитшот. Сервисом и качеством одежды довольны. Благодарю!

Осталась очень довольна покупками

Лера Шашкова 15 августа, 2021 год

Осталась очень довольна покупками в шоппинг ночь в июле! Заказывали кеды дочке, сумку мне и портмоне супругу. Прилично сэкономив - 10 тыс грн., на минуточку! Все прекрасного качества, оправдали наши ожидания, довольны остались и сервисом доставки. Очень быстро! Вообще много скидок на вещи и аксессуары на сайте, главное мониторить.

К магазину вообще никогда нет претензий

Вероника Калинина 11 августа, 2021 год

К магазину вообще никогда нет претензий. Заказывала на сайте неоднократно, всегда все ок! В основном, конечно, сумки Calvin Klein, Tosca Blu, Michael Kors... От которых я просто схожу с ума)) Оформляю всегда с доставкой домой, привозят на следующий день или пару дней, это потолок. Не нужно оплачивать заказ заранее, у них в этом отношении очень правильная политика))) Сумки отличные,... Читать отзыв К магазину вообще никогда нет претензий. Заказывала на сайте неоднократно, всегда все ок! В основном, конечно, сумки Calvin Klein, Tosca Blu, Michael Kors... От которых я просто схожу с ума)) Оформляю всегда с доставкой домой, привозят на следующий день или пару дней, это потолок. Не нужно оплачивать заказ заранее, у них в этом отношении очень правильная политика))) Сумки отличные, только оригиналы, на сайте подробное и честное описание всех моделей, детализированные фотки.

Отзывчивые консультанты и очень товаров

Альона Голоско 7 августа, 2021 год

Отзывчивые консультанты и очень товаров. Часто привозят новинки, которых больше нигде нет в Украине, по доступным ценам. И ждать месяц не нужно, за 4-5 дней всегда заказы у меня. Еще и появилась возможность получать персональную скидку если подписаться в инсте. Рекомендую.

Все понравилось

Надежда Опорова 4 августа, 2021 год

Все понравилось, покупал портмоне и сумку Dirk Bikkembergs, никаких вопросов. Обслуживание достойное, быстро оформили заказ по телефону)). Если заказывать в instagram дают ещё скидку к цене. Все понравилось, буду заказывать еще, когда буду в Украине.

Заказывал костюмы Hugo Boss

Роман Дорохов 25 июля, 2021 год

Заказывал костюмы Hugo Boss, Emporio Armani и Kenzo. На спортвикенд скидки были до 75%. Был удивлен очень быстрой доставке, все вещи пришли очень хорошего качества, примерил, выбрали что подошло и оплатил. Спасибо огромное вашему магазину.
Обязательно ещё буду заказывать и рекомендовать друзьям.

Сервіс бездоганний, як і якість товарів. Щиро дякую!

Ирина Бунськая 22 июля, 2021 год

Отримала знижку на перше замовлення емейлом після реєстрації. Обрала потрібні товари, зі мною зав'язалася менеджер і рощрахувала ціни зі знижкою. Через 4 дні посилочка вже була у Рівному. Сервіс бездоганний, як і якість товарів. Щиро дякую!

Купил жене две пары солнцезащитных очков

Владислав Наумов 18 июля, 2021 год

Купил жене две пары солнцезащитных очков Bolon и JimmyChoo. Оплачивал курьеру наличкой. Удобно, что не обязательно делать это онлайн и мучиться потом с возвратами, если товар не подойдет. Работа сервиса понравилось, всё согласно срокам, очки супер, еще и с огромными скидками.

Сильно доволен курьерской службой в Киеве

Ігорь Тумашов 16 июля, 2021 год

Сильно доволен курьерской службой в Киеве с возможностью примерки перед выкупом! Перестал заказывать через НП и ездить в бутики за заказом. Особая благодарность и службе поддержки за скидку на мой ДР! Вот это я понимаю сервис

Очень сомневаюсь в оригинальности купленного товара

Svitlana 13 июля, 2021 год

Очень сомневаюсь в оригинальности купленного товара

Svitlana 13 июля, 2021 год

Заказала кросовки Dior, оплатила, приехал 38р, который я стандартно ношу, меня немного смутило то, что кроссовки оказались маломерными…ну, ок - возможно размерная сетка именно у Диор отличается от стандарта. Отправила назад с просьбой поменять на 39р. Где-то через 10дней получила, вроде бы размер ок, но тк лето, а модель скорее осенняя, отложила их на 2 недели (уехала в отпуск), хотя... Читать отзыв Заказала кросовки Dior, оплатила, приехал 38р, который я стандартно ношу, меня немного смутило то, что кроссовки оказались маломерными…ну, ок - возможно размерная сетка именно у Диор отличается от стандарта. Отправила назад с просьбой поменять на 39р. Где-то через 10дней получила, вроде бы размер ок, но тк лето, а модель скорее осенняя, отложила их на 2 недели (уехала в отпуск), хотя нужно было сразу проверить и обратить внимание на детали подделок. Начала читать отзывы в интернете и на ютубе смотреть обзоры. И вот почему я решила, что купила все-таки подделку, (качественную, но все же фейк): 1) маломерка - первый признак китайской подделки, 2) резкий запах клея, если понюхать, оч едкий запах клея-резины 3) между подошвой и тканью все-таки видны следы склейки (в оригинале этого не должно быть), 4) не идеальные швы (см.фото). Более того, прочитала, что Китай помимо стандартных фейков делает еще супер-качественные, которые практически не отличить от оригинала, только вот все-равно, цена, которую я заплатила ооооочень велика как для подделки и подозрительно низка для оригинала!!! Вот и думайте сами стоит ли покупать на маркет-плейсе One-club (проверяют ли они как-то оригинальность товаров -теперь для меня большой вопрос)! Кстати сказать -это была не первая моя покупка, до этого нареканий не было, но теперь сомневаюсь!

Достоинства:

Большой ассортимент, скидки, возможность возврата

Недостатки:

Сомнение в оригинальности бренда, фейк, нет возможности оценить товар и написать отзыв прямо на сайте

В общем, проверенный интернет-магазин, с хорошими бонусами для покупателей.

Вадим Ярош 13 июля, 2021 год

Уже 2 года заказываю на ванклаб, ни разу не встречались подделки или бракованный товар. В конце сезонов самые приятные скидки: если мониторить, можно купить вещи ну очень выгодно. Если товар не подошел, магазин легко возвращает деньги. В общем, проверенный интернет-магазин, с хорошими бонусами для покупателей.

Купив ремінь Hugo Boss

Валерий Пашний 11 июля, 2021 год

Купив ремінь Hugo Boss з логотипом на пряжці. Замовлення приїхало за 4 дня, як і обіцяли (заздалегідь попередив, що поїду у відпустку). Забирав у магазині. Ремінь якісний, замша і шкіра натуральні. Дефектів не було ніяких. Дисконт при онлайн оплаті -15% був чудовим бонусом до покупки. Мої рекомендації тим, хто хоче купити якісний брендувий аксессуар.

Покупала впервые

Лера Шашкова 7 июля, 2021 год

Покупала впервые. Выбрала обувь и свитшот с доставкой на дом, пришло за 3 дня в Киев. К качеству одежды и оригинальности вопросов нет. Курьер вежливый и пунктуальный. В целом достойный уровень обслуживания, не вызывает дискомфорта. Из основных плюсов для меня - хорошие скидки на элитные марки.

Очень хороший интернет-магазин

Вера Авраменко 4 июля, 2021 год

Очень хороший интернет-магазин с неплохим выбором обуви, качество всегда радует. Не было ни разу претензий к скорости доставки или же обслуживанию. Рекомендую.

вещи можно померить

Даша Блонова 27 июня, 2021 год

Уже более 7 раз заказывал на этом сайте и мне все нравится! Удобно, что все любимые бренды собраны в одном месте. А вещи можно померить в любом магазине сети или привезут домой ,где можно спокойно померить ,оплатить или отдать обратно.

Получила свой первый заказ.

Даша Висоцкая 23 июня, 2021 год

Получила свой первый заказ. Что могу сказать, из достоинств: качество, быстрая доставка, цена, конечно же, и начисленные бонусы.
Обожаю итальянскую обувь, сумки, но цены на них мягко говоря кусаются. Набрела случайно на интернет-магазин и рискнула сделала заказ, привлекло, что не надо оплачивать заранее (все таки страшновато платить при первом заказе). Все замечательно. Сумка и туфли великолепные, курьер приехал вовремя, все... Читать отзыв Получила свой первый заказ. Что могу сказать, из достоинств: качество, быстрая доставка, цена, конечно же, и начисленные бонусы.
Обожаю итальянскую обувь, сумки, но цены на них мягко говоря кусаются. Набрела случайно на интернет-магазин и рискнула сделала заказ, привлекло, что не надо оплачивать заранее (все таки страшновато платить при первом заказе). Все замечательно. Сумка и туфли великолепные, курьер приехал вовремя, все идеально подошло. Сегодня пришло уведомление о начислении бонусов на следующую покупку.

Спасибо и рекомендую!

Иван Менський 22 июня, 2021 год

Люблю тут заказывать одежду из прошлогодних коллекций бренда Dsquared2 по оптимальным скидкам. Беру курьерскую доставку, все разы все было хорошо. Спасибо и рекомендую!

Очень вежливые сотрудники доставки

Sasha Polk 20 июня, 2021 год

Большой выбор качественной обуви. Делаю покупки в этом магазине не первый год. Очень вежливые сотрудники доставки. Можно заказать несколько пар для примерки без предоплаты.

Магазин one club став для мене знахідкою.

Надежда Абрасова 18 июня, 2021 год

Магазин one club став для мене знахідкою. Ціни на распродажах дуже доступні на шкіряні та замшеві модели. Замовляла туфлі на підборах та класичні чорні лофери для офису. Не пошкодувала тому що туфлі невбієнні. Оби дві пари коштували на розпродажу до 6000 гривень (кожна пара).

Все супер !!! Удобно, что можно менять.

Татьяна Ванилова 16 июня, 2021 год

4 дня назад заказала обувь с доставкой в магазин.
Была приятна удивлена и качеством , размером скидки и работой консультантов.
Все супер !!! Удобно, что можно менять.
Заказывала 2 пары Casadei, сомневалась в размере, ещё не носила этот бренд.
За неподошедшую пару деньги вернули, все в порядке.
Фото сайта -соотвествует реальности. Но я просила дополнительные фото в живую до отправки.... Читать отзыв 4 дня назад заказала обувь с доставкой в магазин.
Была приятна удивлена и качеством , размером скидки и работой консультантов.
Все супер !!! Удобно, что можно менять.
Заказывала 2 пары Casadei, сомневалась в размере, ещё не носила этот бренд.
За неподошедшую пару деньги вернули, все в порядке.
Фото сайта -соотвествует реальности. Но я просила дополнительные фото в живую до отправки. Прислали без проблем.
Обувь действительно из Италии)))
Маркировка made in Italy на подошве и внутри.

Вещи оригинальные, без подделок, все с гарантией.

Тарас 22 мая, 2021 год

Я бы этот магазин хотел выделить с точки зрения качества и ассортимента. Я бы назвал One Club не просто интернет магазином, а маркетплейсом. В плане мужских товаров и вещей тут есть, где разгуляться. Я часто в командировках, и не люблю быть привязанным локально к магазину. Тут доставка по всей стране, с этим вообще никаких проблем. Вещи оригинальные, без подделок, все... Читать отзыв Я бы этот магазин хотел выделить с точки зрения качества и ассортимента. Я бы назвал One Club не просто интернет магазином, а маркетплейсом. В плане мужских товаров и вещей тут есть, где разгуляться. Я часто в командировках, и не люблю быть привязанным локально к магазину. Тут доставка по всей стране, с этим вообще никаких проблем. Вещи оригинальные, без подделок, все с гарантией.

Все, что касается детских товаров - супер!

Вера 19 мая, 2021 год

Все, что касается детских товаров - супер! Помогли мне с выбором размера на дочку. За 4 дня получила заказ в Харьков. Впервые не разочаровалась в онлайн шоппинге!!! Уже сделала новый заказ, себе и мужу. Очень жду! Надеюсь также останусь довольна!

Ответ представителя ONECLUB.ua интерент-магазин 21 мая, 2021 год

Добрый день, Вера! Благодарим Вас за доверие к ONE CLUB. Будем и дальше стараться, чтобы Ваш онлайн шопинг радовал Вас и близких!

Посоветую его своим подружкам.

Рита 15 мая, 2021 год

Для меня главным критерием выбора интернет-магазина является качественный сервис, далее идет стоимость товаров, ассортимент и т.д.
Рискнула я заказать в клабе для себя весеннюю куртку, кеды и джинсы. Долго выбирала, оставила заказ. Спустя какое-то время позвонила их консультант и мы обсудили все мои вопросы, согласовали время доставки, вариант оплаты. Более того, на товары была пасхальная скидка еще сверху о которой... Читать отзыв Для меня главным критерием выбора интернет-магазина является качественный сервис, далее идет стоимость товаров, ассортимент и т.д.
Рискнула я заказать в клабе для себя весеннюю куртку, кеды и джинсы. Долго выбирала, оставила заказ. Спустя какое-то время позвонила их консультант и мы обсудили все мои вопросы, согласовали время доставки, вариант оплаты. Более того, на товары была пасхальная скидка еще сверху о которой я не знала, так что цена оказалась еще приятнее!
В оговоренное время я получила свои вещи, качество - суперовое! Меня все устроило в этом магазине. Посоветую его своим подружкам.

Отвратительное отношение к клиентам!!!

Гость 15 мая, 2021 год

Просто в шоке от отношения к клиентам и качества товара! Купила ребенку кроссовки, обул два раза на 20 минут и оторвались крепления для шнурков. Написала в службу поддержки и началось....Лапша "да, да, уточним и наберём". Прошла неделя, мало того что я сама должна звонить каждые несколько дней, по тому что со мной никто не связываться, так ещё и опять "... Читать отзыв Просто в шоке от отношения к клиентам и качества товара! Купила ребенку кроссовки, обул два раза на 20 минут и оторвались крепления для шнурков. Написала в службу поддержки и началось....Лапша "да, да, уточним и наберём". Прошла неделя, мало того что я сама должна звонить каждые несколько дней, по тому что со мной никто не связываться, так ещё и опять " мы перезвоним" , " уточняем.." Сегодня была последняя капля, сказали что выходные и ждите понедельника, а что простите вы делали всю неделю? Ждали выходных?!!
Никогда больше здесь ничего не куплю и всем знакомым расскажу!
Мерзкий магазин и полное неуважение ко мне как к клиенту.

Достоинства:

НИКАКИХ!!!!!

Недостатки:

Мерзкий, низкий, подлый персонал который врёт!

Ответ представителя ONECLUB.ua интерент-магазин 18 мая, 2021 год

Добрый день! Напишите пожалуйста номер Вашего заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента oneclub.ua
Так как oneclub.ua - маркетплейс, и мы сотрудничаем с более 50 бутиками и поставщиками со всей Украины, все вопросы касательно браков мы направляем запрос поставщикам товаров. И ожидаем их ответ. Это действительно может занять какое-то время.

Мы всегда готовы ответить на любой Ваш вопрос и жалобу, для этого напишите пожалуйста нам на почту [email protected]

положительное впечатление от компании!

Алла 14 мая, 2021 год

Заказывала сумку на подарок. Перезвонил оператор сразу же, заказ привезли на следующий день. Всё полностью соответствует описанию с сайта, курьер позвонил перед приходом, был вежлив и улыбчив и спокойно позволил осмотреть товар, не дёргал и не торопил. За что ему огромное человеческое спасибо!
Большой плюс в том, что принимают оплату картой. От момента выбора до получения заказа только положительное... Читать отзыв Заказывала сумку на подарок. Перезвонил оператор сразу же, заказ привезли на следующий день. Всё полностью соответствует описанию с сайта, курьер позвонил перед приходом, был вежлив и улыбчив и спокойно позволил осмотреть товар, не дёргал и не торопил. За что ему огромное человеческое спасибо!
Большой плюс в том, что принимают оплату картой. От момента выбора до получения заказа только положительное впечатление от компании!

Не рекомендую!

Гость (Ukraine) 12 мая, 2021 год

Перестаньте присылать спам!
Мне не интересно!!
Сайт работает ужасно, фильты отсутствуют. Проведя час в поисках чего-то интересно получаю смс о том что заказа нет в наличии - браво!
Зачем мне скидка?? Что б ещё час выбирать и получить смс о нет в наличии????
Никому вас не посоветую, жалею что потратил время и не почитал отзывы перед заказом.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Заказа нет в наличи
Обманывают

Ответ представителя ONECLUB.ua интерент-магазин 18 мая, 2021 год

Oneclub.ua - маркетплейс, нашими партнерами являются более 50 премиальных бутиков со всей Украины. Скорее всего товар, который вы заказали на нашем сайте oneclub.ua, уже был приобретен в партнерском бутике, но еще не обновилось наличие на нашем сайте. Нам действительно жаль, что произошла такая ситуация и мы работаем над тем, чтобы работа нашего интернет-магазина улучшалась. Именно поэтому мы всегда с удовольствием поможем Вам в выборе альтернативных моделей. И подарим дополнительную скидку за неудобства! Что касается работы сайта: да, действительно, у нас проводились технические работы и модернизация сайта. На данный момент, наша команда полностью обновила все фильтра и категории.
Любую Вашу жалобу относительно нашей рекламы мы готовы рассмотреть, направляйте ее на почту [email protected]

Всегда нет в наличии!!

Мария (Ukraine, Kyiv) 12 мая, 2021 год

Решила заказать по рекомендации подружки, которая покупала на Бассейной в бутике. Два раза нет в наличии кроссовок!!
Зачем вы шлете рекламу и акции если ничего нет в наличии!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ничего нет в наличии!!
Врут что есть!

Ответ представителя ONECLUB.ua интерент-магазин 18 мая, 2021 год

Мария, добрый день! Напоминаем, что oneclub.ua- маркетплейс на котором собраны для Вас более 17000 товаров именитых мировых брендов. Мы сотрудничаем с 50+ премиальными и люкс бутиками со всей Украины. Находясь в постоянном поиске всего самого лучшего и качественного, вся большая и дружная команда ONE CLUB работает над тем, чтобы у самых взыскательных клиентов была возможность составить свой идеальный гардероб и, самое главное, получить удовольствие от самого процесса. Но не всегда необходимый размер оказывается в наличии, ведь товары находятся у поставщиков, а они, в свою очередь, сотрудничают не только с нами. Товар мог быть продан в партнерском бутике, но не успело обновится наличие на нашем сайте. Наши консультанты всегда готовы помочь Вам в выборе альтернативных моделей. Также, мы дарим дополнительную скидку за неудобства!

Могу смело рекомендовать oneclub.ua

Олег (Ukraine, Kyiv) 12 мая, 2021 год

Я в этом магазине уже купил на несколько сотен тысяч. Здесь я в основном приобретал дорогую обувь и спешу вам сказать, что она оригинальная, так же как и остальные вещи предоставленные на сайте. Могу смело рекомендовать oneclub.ua

Показать 1 ответ

Быстро и удобно

Артур 24 апреля, 2021 год

Безумно люблю oneclub.ua
Думаю, что это лучший украинский интернет магазин люкс брендов. + Часто бывают Sale и другие скидки.
Минусов нет - безумно приятные продавцы и сервис на высоте. Не знаю, что бы я делал без доставки курьером! Быстро и удобно.