Name: Дуже жахливий сервіс
Item: One by One
Rating: 1
Author: Наталі

› › ›

Наталі Отзыв написан 17 июня, 2024 год 26 просмотров

1 червня я зробила замовлення на сайті, замовила футболку післяплатою, мені відповіли у Вайбері що чекати до 10 днів. Через два тижні очікування, я їм зателефонувала дізнатися з приводу замовлення, тому що вже пройшло достатньо часу, мені кажуть що футболка готова і вони можуть її відправити тільки якщо я її оплачу на сайті, тому що нова пошта змінила правила оплати, і якщо вони мені відправлять футболку нова пошта не прийме оплату, ці правила діють для всіх фопів, цікаво, чому коли я замовляю на інших сайтах оплата поштою проходить, а у них ні? та чому вони не пишуть це на своєму сайті? Я не проти заплатити онлайн, але ви хоча б попереджайте своїх клієнтів про це відразу, а не коли я чекаю два тижні і сама їм потім дзвоню.

Також після розмови з менеджером,я зайшла на сайт магазину подивитись,можливо я не помітила в правилах оплати ,але ні,на сайті написано що можна оплачувати наложкою на пошті. Написала менеджеру,скинула їм скрін з їх же сайту де написані умови оплати,і що ви думаєте ?мене ігнорять і нічого не відповідають. Магазин фу,дуже розчарована💩 💩 💩 нікому не раджу