OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Доски объявлений
Мошенники добрались до сервиса OLX доставка. - Отзывы о OLX
Я нашел объявление и позвонил продавцу. Я отказался платить значимый задаток и тогда продавец предложил мне воспользоваться сервисом "OLX доставка" - якобы это безопасно.
Я проштудировал сайт OLX и прочел, что OLX обещает, в этом случае, полную безопасность сделки, после чего я согласился и перевел деньги, внешне совершенно обычно.
Однако через 2 часа я не увидел сообщения о покупке в разделе сайта "OLX Доставка". Как выяснилось сразу же, объявление было удалено, а все переговоры в Viber - затерты. К счастью, мой сотовый автоматически пишет все разговоры и все страницы OLX я не успел закрыть, они сохранились.
Я сразу же попытался проинформировать OLX о ситуации, но выяснилось, что позвонить в OLX нельзя, службы безопасности у них нет (по крайней мере, в публичных источниках) и можно только написать письмо, на которое мне ответили "Ваша заявка поставлена в очередь". Мои записи разговоров и копия модифицированной страницы OLX совершенно никого не интересовали.
В этой связи появляется масса вопросов:
1. Почему у компании, связанной с финансами и известной высоким уровнем мошенничества, нет службы безопасности?
2. Как без участия сотрудников OLX хакеры смогли модифицировать страницу продажи, так, что бы вместо перевода финансовому партнеру OLX деньги ушли напрямую мошеннику, без регистрации сделки через, якобы безопасный, способ продажи?
3. Несет ли ответственность "OLX доставка" за низкий уровень безопасности своего сайта?
Возможно, суд, в который я буду вынужден обратиться, ответит на эти и другие, тоже интересные, вопросы.
Александр.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо, что написали о своем случае и очень сожалеем, что там произошло.
У OLX безусловно есть служба безопасности.
Чтобы ответить на ваши вопросы, нужно понимать все детали, которые не ясны.
Пользуясь именно сервисом OLX невозможно сразу перевести деньги продавцу через услугу OLX доставка.
Это невозможно технически.
Когда вы активируете услугу, вы, как покупатель только регистрируете данные платежной карты и больше ничего.
После, выбрав товар, который заинтересовал вас, вы наживаете на кнопку "Купить с OLX доставкой".
Ровно в этот момент деньги с вашей карты не переводятся, а (строго!) блокируются до момента пока товар не будет доставлен в отделение Нова Пошта и вы лично, проверив товар, подтвердите его получение.
Вы пишите, что деньги были переведены.
Отсюда уточняющий вопрос - каким образом это было сделано?
Пожалуйста, объясните пошагово и возможно у вас есть скриншоты.
Это поможет нам понять и ответить на вопрос.
Так же поможет, если вы укажите свой логин и логин продавца.
С уважением, поддержка OLX!
________
Как распознать телефонных мошенников, какие эффективные способы защиты существуют, и какие действия необходимо предпринять в случае, если карточные реквизиты были уже выманены преступниками.
Источник: https://ema.com.ua/citizens/cyber-safety-school/vishingovaya-attack-stop-talking-or-lose-money-infographics/