Верните мне деньги на карточку! - Отзывы о OLX

OLX
Отзыв написан 4 февраля, 2019 год 295 просмотров
Помогите мне тоже вернуть деньги 2 025 грн, по ошибке который был приобретен пакет на 300 размещений. А хотели разместить 1 объявления обычное на 7 дней за 9 грн. Выбил мне легкий старт. Нажала оплатить 1 размещение, произошел сбой, по ошибке зашло на Приват 24, я ввела логин и пароль, и нажала на карту с которой должно снять эти 9 грн. Через минуту приходит смс на телефон:
2034.00 UAH Оплата в интернет магазине OLX ID......... номер, время снятия.
Я в шоке. Дело в том что перед тем как выбрать карту для оплаты мне не показало сколько пытаются снять, та и подтверждения не запрашивало.
Словно лохотрон.
Вы добавьте товар, но он не активный, чтобы активировать у вас есть 3 выбора. Кто знал что что-то пойдет не так и по ошибке сбоя закажеться Пакет СТАРТ. Хорошо было бы если не было такой суммы на карте того отклонило бы, а так это была кредитная карта. Сейчас весит 299 / из 300 объявлений, Действует до:
05.03.2019 в 16:34
30 дней
Которые мне не нужны, которые не пыталась использовать или заказать. Сума -2 025 грн. весит на сайте. Верните мне деньги на карту которые сняты были случайным образом не уведомив меня.
Написала в тех поддержку. Сутки прошли - не отвечает никто.
Мой логин: [email protected]
мой номер тел: +380972136674
Карта Приват Банка для возвращения суммы 2025 грн: 5168 7551 1113 9321 Володина Ольга Александровна
Номер операции: 91387733
Номер объявления: 578955425
которое я добавила и оплатила 9 грн.
Пакет Старт купился ошибочно, та вижу на 7 дней я в ТОПЕ...размещения на 1 мес. Я готова вернуть свои деньги даже те 2025 грн и снять то 1 объявления. Помогите мне хоть кто-то кто был в такой ситуации. Это не мала сума та ещё и кредит. Связывалась с Приват Банком. Жду результатов. Не будьте равнодушны, имейте совесть.


1 не согласен



Комментарии к отзыву

Ольга 11 февраля, 2019 год
Деньги мне вернули на следующие сутки. Всё хорошо. Прошло с момента 6 дней, и с удивительных обстоятельств начали судя по моему отзыву звонить 2 какие-то номера указывая на то, что это с сайта OLX и спрашивать:

ВЕРНУЛИ ЛИ ДЕНЬГИ?

КАКАЯ СУММА?

КАКИЕ ПОСЛЕДНИЕ ЦИФРЫ ВАШЕЙ КАРТЫ?

НА КАКОЙ НОМЕР ПРИВЯЗАН ВАШ ПРИВАТ 24?

ВАША КАРТА В ДАННЫЙ МОМЕНТ ЗАБЛОКИРОВАНА В СВЯЗИ РЕШЕНИЯ ЭТОЙ ПРОБЛЕМЫ.НА ВОЗВРАЩЕНИЯ СРЕДСТВ, НУЖНО ПОДТВЕРДИТЬ ЧТО ДЕНЬГИ ВАМ ВЕРНУЛИ. ВАМ ПОЗВОНЯТ С ДРУГОГО НОМЕРА ВЫ СКАЖЕТЕ СВОИ ДАННЫЕ ДЛЯ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ВАМ ПОМОГУТ.

Как бы хотим вернуть вам компенсацию за неудобства которые произошли с заказанным пакетом и нашим сайтом. Вам на карту скинем деньги кроме той суммы 2034 грн.

И награду вам дадим каждый месяц по 1 размещению бесплатно.

Я ответила: Какая разница на какой номер регистрирован мой Приват 24. И почему вас интересует моя сума средств на карте?

Если я объяснила то что это была кредитная карта, я кредит погасила и уменьшила лимит в сумме 1000 грн.

- Они настаивали на том что позвонит 3-й номер, нажмите цифру (1) и больше ничего не нажимайте. Вам разблокируют карту и вернем вам средства компенсации за неудобства.

Я же и говорю: С какого интереса Приват Банку блокировать мою карту, если деньги я перечислила на сайт а через сутки мне вернули. Неделя прошла и ничего. Если бы вы были с Приват Банка или с сайта OLX сотрудники никогда личной информацией запрещенной не интересуются. Если карта заблокирована а вчера я была на Приват 24 и ничего всё работало, то я позвоню на 3700 или пойду в отделения Приват банка для выяснения проблемы. Они стали и положили трубку.



ВСЕ У КОГО БЫЛА ПОДОБНАЯ СИТУАЦИЯ - ОСТОРОЖНЕЙ БУДЬТЕ. ЭТО АФЕРИСТЫ ПЫТАЮТСЯ СЛОМАТЬ ВАШ ПРИВАТ 24 И СНЯТЬ С ВАШЕГО СЧЕТА ВСЕ СРЕДСТВА ПРИТОМ СМЕНИТЬ ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА.

Я связалась и с Приват Банком и с сайтом OLX. Никто мне сегодня не звонил с сайта, проблем нету, деньги вернули. Приват Банк карты не блокировал, проблем не обнаружилось.

Номера которые мне звонили:

1. +380445926297

2. +380567856400



P.S Номера эти переданные на сайт OLX сотрудникам и отделению Приват Банка за МОШЕННИЧЕСТВО.


OLX
Все отзывы

1.1 5
14755 отзывов / 2055608 просмотров
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв