Name: Мошенники олх
Item: OLX
Rating: 1
Author: Inna

› › ›

Inna Украина, Київ Отзыв написан 11 июля, 2018 год 357 просмотров

Мошенники в олх! Обманывают с техническими характеристиками смартфонов. Продают копии смартфонов Samsung Galaxy Note 8, в объявлении указывают технические характеристики оригинального Samsung Galaxy Note 8, а в реале приходит очень печальная копия. В объявлении указан некий Иван из Луцка (066)692-01-41. Когда звонишь, номер не отвечает, но через пару минут перезванивает девушка с (063)985-40-88, и представляется интернет магазином. И хотя в объявлении написано гарантия 100%, и вернуть можно в течении 14 дней, на звонок к ним с претензией и просьбой вернуть им некачественный товар, девушка как-то сразу мямлила, делала вид, что пропадает связь на телефоне, и говорила перезвонить в понедельник с 10-00. Но мы уже и не звонили. И так все было понятно. Так что не верьте не добропорядочным покупателям, которые скрывают от клиентов правду о товаре, заведомо некачественном, который не соответствует и близко своей цене. Не тратьте свое время, деньги и нервы попрасту.
6 согласны

Комментарии к отзыву

Inna (Украина, Львів) 11 июля, 2018 год

Номер объявления: 543667402

Ответить

Ответ представителя OLX 11 июля, 2018 год

Инна, добрый день!

К сожалению, цена товара ниже среднерыночной очень часто указывает на то, что товар может оказаться либо некачественным, либо не оригинальным. Регулярно рекомендуем пользователям не откликаться на подозрительные предложения, встречаться лично и осматривать товар, задавая вопросы о товаре. Если такой возможности нет, рекомендуем пользоваться услугой OLX доставка. Покупателям в этом случае не страшны манипуляции с предоплатами: деньги заморозятся на счету покупателя до момента пока он не проверит товар лично в отделении Нова Пошта и не подтвердит получение и соответствие товара ожидаемым требованиям. В случае, если товар не подойдет - деньги возвращаются на карту покупателя, а продавец вернет себе товар без затрат на доставку, так как это делает OLX.

Инна, еще раз сожалеем о подобном случае и просим Вас сообщить нам номер объявления или логин продавца для проверки.

Ответить

Inna (Украина, Київ) 12 июля, 2018 год

Уважаемые представители ОЛХ, и как прошла проверка данного "продавца"?

Ответить

Inna (Украина, Дніпро́) 11 июля, 2018 год

У этого продавца много объявлений: 543664044, 543666298, 543667402, 543668382, 543666802, 543665846, 543665296, 543667806. Жалко людей, которые заинтересуются этими объявлениями. Поскольку в интернете много отзывов и снятых видео о качественных копиях смартфонов, но тут же вообще ужас.

Ответить

Inna (Украина, Київ) 11 июля, 2018 год

И мы когда делали заказ, знали что это копия, а не оригинальный смартфон за такие деньги. Но на новой почте не было возможности устанавливать дополнительную программу на телефон для проверки его технических характеристик. Это мы смогли сделать дома. И то с трудом, ведь мобильный интернет у него не подключается вообще, а сигнал Wi-Fi ловит только если сидеть возле роутера, и то даже не все деления. Батарея очень слабая (1000 мА), не дожил и до утра, хотя зарядили полностью поздно вечером.

Ответить

Валерий (Украина, Київ) 12 июля, 2018 год

олх очень гордится своей доставкой, "забывая" что на почте часто невозможно нормально проверить вещь. Даже сим-карту не разрешают в телефон вставить.

Ответить

Ответ представителя OLX 12 июля, 2018 год

Валерий, добрый день! Вопрос не в гордости. Это дополнительные возможности. В первую очередь Вы можете обезопасить себя от мошеннических действий с денежными переводами. Не нужно делать предоплату. В данной ситуации уже заведомо известен риск по причине невысокой цены за товар и того факта, что не известен официальный производитель и нет официальной гарантии. Не секрет, что техника может оказаться бракованной даже при покупке у известных ритейлеров в магазинах. Отличие только в том, что покупая товар, вы покупаете и гарантию его сервисного обслуживания. В случае, если Вы покупаете технику из рук, то это заведомо брать на себя риски в случае, если эта техника окажется неисправна. В текущем случае, есть вариант, что продавец пойдет на контакт и вернет деньги. В противном случае рекомендуем обратиться в полицию.

С нашей стороны мы начали внутреннее разбирательство по этому продавцу и предпримем свои меры из-за нарушений правил площадки.

Если будет расследование правоохранительными органами, OLX гарантирует полное содействие.

С уважением, поддержка OLX!

Ответить

Inna (Украина, Київ) 12 июля, 2018 год

Да, вот в этом то очень большая проблема

Ответить

Inna (Украина, Львів) 11 июля, 2018 год

Номер объявления: 543667402

Ответить

Ответ представителя OLX 12 июля, 2018 год

Инна, спасибо за уточнения.

В объявлениях указанного автора не указано, что предлагаются копии, что уже является нарушением. Информация передана нашим коллегам из сектора безопасности для проверки и возможности принятия мер.

Если не удастся разрешить ситуацию с продавцом самостоятельно -рекомендуем обратиться в полицию. OLX гарантирует полное содействие.

С уважением, поддержка OLX!

Ответить

OLX
Все отзывы

1.2 5

14833 отзыва / 2061443 просмотра

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений