OLX Доставка - ОТЛИЧНАЯ услуга ! - Отзывы о OLX

OLX
Украина Отзыв написан 27 июня, 2018 год 2512 просмотров
OLX Доставка отличный сервис ! Сейчас мошенники начали пытаться дискридитировать данную услугу, разными нелепыми постами с выдумманными причинами (не смогу получить деньги обратно, не хочу светить карту, не доверяю ОЛХ и Новой почте, и т.п.), что б у них была возможность брать предоплаты!
Суть данной услуги, что ОЛХ и Новая почта выступают ГАРАНТАМИ вашей сделки с покупателем / продавцом. Это почти тот же наложенный платеж, только в безналичной форме ! Плюс экономия денег на доставке !!!
Плюсы :
1. Отсеются все НЕдобросовестные, диванные, покупатели-пофигисты ( которые составляют от 30%). Продавец уверен что покупатель приедет на Новую почту что б осмотреть товар, и принять решение забирать или нет. Не будет проблем связаных с тем что покупатель тупо "забил" на товар который ему отправили, и по любому приедет на Новую почту, даже если передумал покупать, ведь ему надо будет вернуть деньги заблокированные на карте! А это говорит о том что, прежде чем совершать покупку он 100 раз подумает, и решение его будет более взвешенным.
2. Отсеются все Не добросовестные конкуренты, которые специально заказывают товары и ни куда не ездят, в итоге продавец начинает нести убытки на доставке, и в конце-концов начинает требовать предоплату, что снижает количество покупателей его товара.
3. Отсеются все финансовые мошенники !!! Им надо будет прикреплять карту, "светить" свои данные, тратить деньги и т.п.
4. Это ДЕШЕВЛЕ чем обычный наложенный платеж, который составляет 2% от стоимости товара , ОЛХ доставка обходится всего 0,3 % !!! Ну если у вас Прихват банк то сам банк взимает еще 0,5 % ( видимо 150 млрд возмещают :) ) , но это все равно дешевле выходит !
5. Продавцу НЕ надо ехать на Новую почту для получения денег ! При обычном наложенном платеже если сумма значительная, то придется ездить два раза, для того что б заказать данную сумму, а потом забрать, потому что, как показывает практика, в отделениях более 5000 грн как правило сложно получить без заказа и ожидания пока насобирают и позвонят (Новая почта только говорит что можно получить в любом отделении любую сумму. но это вранье !)
Расказы о том что "не дают обратно деньги" , "задерживают перевод" это тупой "развод" !!! Я уже больше года пользуюсь данной улугой , и в качестве покупателя и продавца (всего 27 сделок) то пару раз была задержка выплаты в субботу буквально на час !
В итоге, что нам дает Доставка ОЛХ - безопасность сделки и дешевизна! Так почему ее не воспользоваться ПОРЯДОЧНОМУ человеку???

14 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 27 июня, 2018 год
Natali, добрый день!

Благодарим Вас за такой обстоятельный отзыв.

Рады, что положительно оценили услугу и просто то, что пользуетесь OLX.

На самом деле понимаем, что могут быть погрешности в работе сервиса и то, что бывают жалобы на услугу - тоже правда. Так как в работе сервиса задействованы 3 субъекта, то действительно некоторые погрешности обнаруживаются во времени обработки некоторых нестандартных ситуаций. Что касается возвратов, денег, они действительно бывают, но по статистике это не больше 1% от всех заказов. Тем не менее Вы верно отметили, что в любом случае денежные средства защищены. И даже, если возникает необходимость в ожидании, они возвращаются гарантировано в любом случае.

OLX доставка - первый опыт для всех стран OLX Group (а это более 40), поэтому могут быть недочеты, но мы их стараемся исправлять, улучшать сервис. На данный момент самое главное, что уже есть положительный эффект: количество мошенничества сокращается.

Все же мы не настаиваем на пользовании только OLX доставка и прежние варианты сохраняются. Выбор за пользователем!



С уважением, поддержка OLX!
Виктор (Украина) 27 июня, 2018 год
Добрый день Натали.... все то что вы написали это может быть и правильно если не учитывыть отрицательные отзывы некоторых пользователей этой услугой как продавцов (диваных пофигистов которые могут "лепить отмазы" по вашему) так и покупателей у которых деньги ушли а сервис не сработал. это все спорно ладно!!!

1. Нооо как вы прилепите ОЛХ (ЛОХ) доставку к товару стоимостью менее 30 гривен!!! Уж поведайте нам ну заодно дайте ссылочку на такой товар с ОЛХ (ЛОХ) доставкой.

2. весь товар новая почта тарирует со старта как отправление от 1 кг ( даже если посылка весит до 100 грамм), а это уже другая ценовая катигория и то если переправишь, а то и со старта по умолчанию стоит что товар в весовой катигории 1-5 кг если не обратил внимание оплатите как за отправление за 5 кг.

так что все там уплачено.

3 активировав ОЛХ (ЛОХ) доставку вы не имеете право в описании к товару писать что товар может быть отправлен Укрпочтой или другим почтовым оператором ( обьявление не публикуют или сразу удаляют) кроме как Новой почтой, что тоже не всем подходит. есть люди которые работают с другими почтовыми опереаторами как вы туда прилепите ОЛХ ( ЛОХ) доставку.

4. Ну вот нет у вас банковской карты или нет на счету нужной суммы на данный момент и много других мелочей.... да уж если чесно и чего это я должен на право и на лево светить свой CW код на сомнительном ресурсе где полно кидалово.
Ответ представителя OLX 27 июня, 2018 год
Виктор, добрый день!

Спасибо за комментарий.

Истина рождается в споре. Давайте ее тогда определять, если есть такая потребность или просто неясность.

1) "так и покупателей у которых деньги ушли а сервис не сработал" - здесь сразу просим вас указать данные такие пользователей, готовы помогать;

2) "как вы прилепите ОЛХ (ЛОХ) доставку к товару стоимостью менее 30 гривен!!!" - в этом случае это не замечание, а скорее констатация правил. Все верно. Согласно правилам услугой “OLX доставка” можно покупать и продавать товары весом до 30 кг, стоимостью от 30 до 14 999 грн.

3) Верно, что у Нова Пошта услуга упаковывания платная, за исключением документов и мелких отправлений весом до 1 кг (вкладывают в фирменные пакеты) - https://novaposhta.ua/ru/upakovka.

4)
"активировав ОЛХ (ЛОХ) доставку вы не имеете право в описании к товару писать, что товар может быть отправлен Укрпочтой или другим почтовым оператором (" - это тоже скорее просто констатация правил, которые известны заранее.

5) "Ну вот нет у вас банковской карты или нет на счету нужной суммы на данный момент и много других мелочей… да уж если чесно и чего это я должен на право и на лево светить свой CW код на сомнительном ресурсе где полно кидалово" - если нет карты, есть обычный вариант отправки. CW кодом Вы не будете светить. Эти данные нужно вносить только покупателю.

Это обычная практика для тех пользователей, которые делают все оплаты в интернете.

Кроме этого, когда покупатель вносит эти данные, он даже сам их не видит. Они сразу зашифровуются и даже, если кто-то получит доступ к личному кабинету, он не сможет узнать эту информацию.

Что касается сомнительности UAPAY, это не просто национальный платежный оператор, это сервис, который прошел официальную авторизацию у самых авторитетных международных компаний, предоставляющих услуги проведения платёжных операций- VISA и MASTERCARD. Такие компании дают право на сотрудничество только тем сервисам, которым соответствуют самым тщательным требованиям безопасности.

С уважением, поддержка OLX!

OLX -
Виктор (Украина) 28 июня, 2018 год
P.S Текст ОЛХ представителя...: "Верно, что у Нова Пошта услуга упаковывания платная, за исключением документов и мелких отправлений весом до 1 кг (вкладывают в фирменные пакеты) "

Вы или владее не полной информацией или умышленно врете . весь товар на новой почте вкладывается в их фирменные пакеты весом до 1 кг БЕСПЛАТНО!!! - поверьте уж я сделал отправлений по белее вашего . упаковка будет платной если вы попросите дополнительную упаковку сами. если товар упакован изначально нормально ничего Новая почта вам не будет упаковывать за доп оплату и это не зависит активированна там ОЛХ доставка или нет.. Так что тут изначальная тарификация товара от 1 кг непонятна в вашем сервисе, а ответ прост - ну решила Новая почта с вашей помощью посылочку в 50 грамм ( а такие бывают) отправить по тарифу как за 1кг вот все... а если повезет ( недосмотрит продавец при активации услуги ОЛХ доставка) то и везьмут как за 5кг. Вот правда если получатель не ЛОХ у Новой почты могут возникнуть проблемы.... как они обьяснят что товар тарируется как 5 кг, а по факту всего 100-200 грамм где остальной вес ??? и тут уже в лучшем случае перерасчет за доставку.... а можно пойти и дальше составить протокол на то отделение которое превысило вес отправления ведь могла быть бональная ошибка или умышленное завышение веса при отправлении ( при помощи вашего сервиса ОЛХ доставка) это еще пол беды, а можно повернуть дело по другому ... что товар по дороге "похудел" на 3-4 кг - тогда как? И вот тут при выдаче мне б хотелось посмотреть как будет потеть в прямом смысле слова оператор выдающий такой товар весом 100-200 грамм который с вашей помощью (ОЛХ доставкой) "поправился" на 3-4 кг. С этим шутки плохи поверьте.
Виктор (Украина) 28 июня, 2018 год
И еще маленький недостаток ну вот стоит товар 100 гривен а вам нужно его 2 единицы как будет проходить оформление через ОЛХ доставку- ???
Vovan Sidorovich (Украина, Kherson) 27 июня, 2018 год
Молодец! Зачётно лижешь! Завтра зайдешь получишь премию - 30 тетрадрахм.
main (Украина, Дніпро́) 27 июня, 2018 год
Ну надо же как-то компенсировать отрицательные отзывы, которых я навешаю в количестве отказов саппорта отвечать на мои вопросы) Хотя к доставке, как ни странно, лично у меня претензий нет.
ТРОЛЛЬ (Украина, Київ) 27 июня, 2018 год
К доставке больших претензий и не будет, там только ваша внимательность при получении товара нужна, впрочем как и всегда. Но это сторона покупателя, а вот сторона продавца , прямой путь в "великие бизнесмены" , все Ваши сделки как на ладони. Не будьте наивными , хорошо подумайте прежде чем "кушать этот сыр"
Виктор (Украина, Маріуполь) 28 июня, 2018 год
Согласен на все 100%. они висят с архиве ОЛХ доставка со всей историей и удалить их невозможно на данній момет.


OLX
Все отзывы

1.1 5
14760 отзывов / 2055905 просмотров
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв