Команда ОЛХ старая? Странно, а откуда взялись те бездарные жлобы? - Отзывы о OLX

OLX
Отзыв написан 29 мая, 2018 год 559 просмотров
ОЛХ, а с чего вы взяли что повышение тарифов на объявления способствует развитию сайта? Ну допустим можно повышать на 10-20%, пускай на 30% за год, но то, что у вас - это типа "а давай поставим цены космос, куда ж денутся, станут платить!" И одновременно, как серпом по яйцам, почти во всех рубриках убрали бесплатные объявления. И еще сюрприз: если ты частник, но дашь штуки 3 бесплатных объявления, то все - перевод в бизнес автоматом. Даже с одним бесплатным стройными рядами херачите новых бизнесменов. То есть свои же правила игнорите по-черному. У вас типа все решает технический анализ. Убить аккаунт - легко, восстановить - невозможно. "Казнить нельзя...." Ну вы поняли. Набор отверток например продать нельзя, надо "по правилам" - каждую отдельно. Вообще машина или велосипед это тоже набор деталей, может и до такого маразма дойдете? Это ж чтобы продать машину, надо хуеву тучу деталюшек выставлять, в сумме выйдет дороже чем сама машина стоит! Все многолетние клиенты воют что прекратились звонки и продажи, нет доходов, приходится уходить нафиг с пляжа. Допустим с одного среднего бизнесмена вы имели тыщ 5 в год. И за пару месяцев таких свалит пол-миллиона, - значицца потеряете 2,5миллиарда грн. Чесс слово, я бы не отказался от этой суммы, но ОЛХсу видно бабло зло, совсем не нужно, нехай валят, незаменимых нет. Но это ж не все! Те что свалили, расскажут друзьям, и через небольшое время и друзья друзей тоже пошлют на... ОЛХ. Как вам такое "развитие сайта в минуса"? Возьмем недвижимость, где раньше все самое свежее было на сайте, причем много и разнообразно. Щас охота обнять и плакать - или такое что неликвид, или мошенники. А кстати, раньше тоже мошенники были, просто среди вала объявлений их не замечали. Ну а когда их треть, то уже кажется, что они захватили сайт. Популярности это не придает. Команда ОЛХ грите старая? Странно, а откуда взялись те жлобы, которые накрутили цены и убрали лимиты? Или в маразм впали? Так избавляйтесь от них, доведут сайт до убытков, потом задолбетесь возвращать клиентов и бабло. Не, можно конечно объявления по тыще поставить, за топ брать десятку, может продавцы алмазов и сделают вам бюджет. Но если и они уйдут, капец вам, конкуренты сожрут нехер делать!
Достоинства:
  1. Че-то было хорошее... Пытаюсь вспомнить...
Недостатки:
  1. Что-то с памятью моей стало, ниче не вспоминается
20 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 7 июня, 2018 год
Валерий, добрый день!

Мы благодарны за любую критику, но просим не обобщать про всех, а говорить конкретно.

Ведь количество пользователей - десятки тысяч ежедневно. OLX - самая популярная площадка по посещению в Украине после Google, Youtube и Facebook.

Приводим эту статистику не для того, что бы демонстрировать превосходство, а, чтобы понимать общую картину. Конечно, есть жалобы и мы признаем, что тоже есть недочеты в работе. Готовы с ними работать и исправлять. Именно поэтому мы открыто отвечаем здесь и еще более открыто ведем диалоги в нашем сообществе в Facebook. Мы не считаем, что жалобы, как Вы пишите "бездарные". Все они заслуживают внимания. Все, что на данный момент в наших силах, мы обрабатываем и стараемся исправлять и учитывать в дальнейшем развитии. Но если бы действительно все было плохо и сервис не был бы востребован и эффективен, то согласитесь при такой большой аудитории пользователей жалоб было бы в разы больше. Это было бы больше, чем 100 или 200 отзывов в месяц.

Именно поэтому мы просим не обобщать, а готовы помогать каждому, но конкретному случаю, который пользователь может нам пересказать и уточнить свои данные для предметного изучения и поиска конкретного решения.

Парируем на некоторые Ваши замечания.

1) Какие именно цены космос? Обоснуйте, пожалуйста. Ведь размещение одного объявления, которое может быть активным 30 дней начинается от 9 грн. Это не похоже на характеристику "космос".

2) Вы пишите, что убрали бесплатные объявления, но это не так. Вот актуальные лимиты - https://bit.ly/2scB­91Y

3)
Приведите конкретные примеры, когда сервис игнорирует свои правили. Площадка готова исправить все ошибки, если они случились по нашей вине.

4) Набор отверток продать можно, как и любой другой набор. Для этого необходимо указать цену за набор. Приведите, пожалуйста, пример, которые показывает, что был запрет на продажу именно набора.

5) Про мошенников - уже несколько месяцев работает услуга OLX доставка. Она существенно минимизировала риски мошенничества. Особенно те виды мошенничества, которые связаны с предоплатами стали теперь невозможны.



С уважением, поддержка OLX!

OLX -
Валерий 7 июня, 2018 год
Объявление набирает десятки просмотров в первые несколько часов, а на следующий день просмотров единицы. В недвижимости поднятие по аренде стоит 100грн, по продаже 130грн. И это для бизнеса, который купил пакет, где подача нового стоит 43грн. Почему поднятие более чем в 2 раза дороже нового? Наиболее эффективно поднятие или переподача дважды в день - утром и вечером. За сутки выходит 4 раза. Значит нужно потратить 400-520грн в сутки на 1 объявление. Кстати ТОП не дает большого эффекта, он работает гораздо хуже чем новая публикация. При таких ценах невозможно эффективно работать, чтобы не разориться. В итоге приходится или вообще не работать с олх, или свести затраты к минимуму, как и результат.
Валерий (Украина, Київ) 7 июня, 2018 год
Количество жалоб на сайт растет, но не все считают нужным писать их, а просто прекращают работать с олх. Вместо развития бизнеса его прекращают - вот что действительно плохо!
Валерий (Украина, Київ) 7 июня, 2018 год
Цены за подачу объявлений по недвижимости ужасно высокие, а эффект часто нулевой. Бесплатных бизнес объявлений нет. Удаление аккаунтов не позволяет их восстановить, проверено на себе, пишут другие. Перевод в бизнес частников происходит часто, об этом тоже пишут. Пробовал сам подать одно частное бесплатное по недвижимости, стало платным бизнес. Мошенников много, на фоне уменьшения объявлений они гораздо заметнее. Объяснять и доказывать модераторам - как бороться с ветряными мельницами, бесполезно. Иногда они исправляют что-то, потом снова удаляют или еще что. Про наборы, комплекты сам не сталкивался, но жалобы видел. Основная же проблема - падение продаж, неэффективность рекламы на сайте при высоких ценах.
Игорь (Украина, Київ) 30 мая, 2018 год
Валерий!

Мне кажется, напрасно Вы потратили время, пытаясь завести конструктивный диалог с олохами. Им глубоко пох все эти причинно-следственные изыскания до тех пор, пока "пипл хватает" и бабло течёт рекой. Они идут к своей цели -- "нащупать дно". Это тот уровень, за которым пользователи, стабильно и однозначно, не в состоянии будут пользоваться их ресурсом. И только тогда немного включат заднюю. Ровно на столько, чтобы удержать "прихожан" на крючке. Затем, снова нагнут. И ещё пуще прежнего.. И так так далее, по спирали вниз. Это типичная современная "эффэктивная" бизнес-модель. Надо заметить, что "дно" это тем ниже, чем меньше конкурентов вокруг. А у монополиста ( голубая мечта КАЖДОГО капиталиста ) его, вообще нет! Поэтому, ужесточение лимитов и повышение цен за разные там випы-топы-жопы будет ещё не раз и не два.
Ответ представителя OLX 7 июня, 2018 год
Игорь, добрый день!

Простите, но не согласимся с Вами.

Регулярно по мере возможности отвечаем не только на наших официальных ресурсах, где работаем с пользователями, но и здесь.

Наоборот в каждом случае просим указывать больше конкретных примеров. Понимаем, что могут быть эмоции (все мы люди), но, когда есть конкретно описанный случай конкретного опыта пользования, на него и ответить легче и пользы больше, чем общие мнения.

Что касается цен, то просим более конкретно рассказать почему лимиты являются жестокими и какие именно цены высокими. Ведь размещение, например, одного объявление в одной из самых популярных рубрик "Детские товары" - всего 9 грн на 30 дней.
Валерий (Украина, Київ) 30 мая, 2018 год
Надо выражать свое мнение, иначе они считают что народ все устраивает


OLX
Все отзывы

1.1 5
14752 отзыва / 2055433 просмотра
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5135 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв