OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас....
подробнее
Олх - прощай - Отзывы о OLX
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что сложилось такое мнение.
И Slando и OLX – работа одной команды людей. Понимаем, что изменения вносят коррективы в привычное поведение пользователей, нарушая его. Тем не менее, с сожалением относимся к комментариям, которые учитывают только 2 критерия: сервис был хорошим, когда был бесплатным и стал плохим, как только ввел платные услуги. У каждого изменения есть свои причины и обоснования.
Платные услуги появились лишь тогда, когда сервис смог предоставить качественный продукт для зарабатывания денег другим пользователям. До этого момента долгое время, действительно, сервис предоставлял преимущественно бесплатные размещения, но продолжал инвестировать в развитие площадки.
При этом до сих пор для частных пользователей по-прежнему сохраняется возможность публиковать объявления бесплатно в рамках лимитов.
Платные услуги имеют обоснования. Продавец получает:
1) Возможность предлагать свой товар огромной аудитории - около 2 млн покупателей в день;
2) Продавец, выбирая ту или иную платную опцию, получает конкретные преимущества (поднятия, особое оформление, гарантия большего количества просмотров и так далее);
3) Удобный интерфейс и доступ к статистике для анализа эффективности;
4) Консультация личных менеджеров;
5) Платные услуги увеличивают количество ответственных пользователей, которые готовы инвестировать в продажи, таким образом отсеивают количество пользователей, которые публикуют неактуальные или фейковые объявления.
Конечно, мы не скрываем, что платные услуги – возможность получать необходимые средства для того, чтобы площадка существовала и развивалась дальше. Это справедливо, что публикация большого количества объявлений для бизнес-пользователей платная, так как эти пользователи зарабатывают, пользуясь площадкой.
Для улучшения работы сервиса было сделано много изменений. По мере их реализации мы писали о них в нашем блоге - https://blog.olx.ua/.
В частности, для того, чтобы повысить безопасность и избежать случаев мошенничества, мы реализовали услугу OLX доставка –- https://www.olx.ua/delivery/.
Она делает невозможным мошенничество при предоплате, потому что продавец получает деньги за товар тогда, когда покупатель подтверждает, что товар ему полностью подходит. Во-вторых, недобросовестные пользователи, которые пытаются обманывать людей, получая данные к банковским картам, не могут больше этого делать, просто, потому что теперь не нужно никому передавать данные карты.
Оксана, если у Вас есть конкретные замечание, которые возникли во время Вашего пользования услуг, пожалуйста, напишите нам. Готовы рассмотреть любой случай и помочь, если есть необходимость.
С уважением, поддержка OLX!