Name: блокировка аккаунта
Item: OLX
Rating: 1
Author: С.

› › ›

С. Украина, Дніпро́ Отзыв написан 30 октября, 2017 год 1240 просмотров

Модераторы регулярно переносят объявления в несоответствующие категории, чтобы заставить платить, и по предъявлению претензии аккаунт заблокирован. Причиной озвучивают то, что мне принадлежит еще один аккаунт, основываясь на том, что там полгода назад продавался аналогичный товар. Требования разблокировать, предоставить доступ к, якобы моему, второму аккаунту, озвучить пункт правил который я, по их мнению нарушил и вообще, привести любую конкретику, служба поддержки отказывается или игнорирует. Ответы намеренно затягиваются на сутки и примерно на 3/4 состоят из одинаковых отписок. Идет прямое вымогательство, что я либо должен приобрести новый номер телефона и завести новую почту, чтобы иметь возможность зарегистрировать новый аккаунт, либо должен объединиться в магазин с другим человеком, который к моей торговле отношения не имеет, то есть приобрести ненужную, и в моем случае вредоносную услугу.
11 согласны

Комментарии к отзыву

Алексей Поченков (Украина, Дніпро́) 31 октября, 2017 год

Да есть такое,долго с ними ругался,сначала переместили обьявление лампы подсветки монитора из категории мониторы в светильники,мотом в строительство и ремонт...чем руководствуются модераторы при смене категорий неизвестно,хотя моё обьявление висело в мониторах и это более-менее понятно т.к. лампы подсветки монитора и никуда более они не подойдут

Ответить

С. (Украина, Дніпро́) 1 ноября, 2017 год

Чем, как раз, известно. Переносят в категории где обрезаны лимиты, чтобы заставить платить. Меня именно после таких споров заблокировали без всяких причин и на вопросы не отвечают.

Ответить

Владимир (Украина) 30 октября, 2017 год

Не вас одного заблокировали!!!!!!!

Ответить

Алексей Парфемов (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

И что вы решили?

Будем ныть, или продавать?

Ответить

Александр (Украина, Харків) 30 октября, 2017 год

Бот

Ответить

Алексей Парфемов (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Это я уже читал :)

Ответить

С. (Украина, Дніпро́) 30 октября, 2017 год

Это к чему, вообще, сказано?

Ответить

Алексей Парфемов (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Подобное тут такое писали уже много раз.

Я о том, что нужно подумать как можно обойти их дебильные правила, и не терять время, а продолжить продажи, или на лох, или на другом сайте.

Ответить

С. (Украина, Дніпро́) 30 октября, 2017 год

Лишнее предупреждение о неадекватности торговой площадки не помешает. Только здесь поддержка может интересоваться с какими интернет ресурсами связан мой ник, и отказывать в верификации потому, что часть этих сайтов уже не работает в связи со сменой домена.

А "обходить их дебильные правила" невозможно, поскольку они саппортом придумываются на ходу и нигде не прописаны.

Ответить

Алексей Парфемов (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Неадекватность площадки зашкаливает - это факт.

Столкнулся с проблемой лимитов когда то. сначала вечером удалили объявления, а только утром написали, что новые лимиты вступили в силу. Т.е. сегодня официально вступили, а вечером уже удалили. У админов броня крепка, сказали, что айтишники, которые не успевали с утра сделать изменения, начали их делать с вечера. Там дебилов хватает.

Неадекватность модераторов лох, поверьте мне, очень просто обходить. Я тут много писал об этом. Главное не бояться, а действовать. И все у вас получится.

Ответить

С. (Украина, Дніпро́) 30 октября, 2017 год

Меня проблема лимитов не волнует, мне более чем достаточно и того что есть. Но когда по полочкам уже все разложил, показал что аккаунты отличаются, все равно приходит копипастой ответ что нет, мы уверены что второй аккаунт тоже ваш, пользуйтесь им, только информации как на него зайти мы не даем, потому что он не ваш.

Сейчас саппорт уже просто игнорирует мои вопросы.

Ответить

Алексей Парфемов (Украина, Київ) 30 октября, 2017 год

Я Вам не о лимитах написал, а об адекватности службы поддержки.

Не имейте привычки доказывать неадекватным людям, что Вы правы.

Делайте свою работу и не обращайте на них внимания.

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14755 отзывов / 2055678 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений