Для модератора, если такой имеется на OLX - Отзывы о OLX

OLX
Украина, Чернівці Отзыв написан 31 августа, 2017 год 1539 просмотров
Доброго здоровья. Сейчас остро вырос вопрос мошенничества на вашем сайте. Чесные люди и продавцы просто в шоке!!!! Вы рекомендуете опцию "Чесна угода" но вы не дали выбор людям. Вы поставили одного перевозчика, который является самым дорогим из украинских перевозчиков. Где Интайм, Деливери, Укр почта в конце концов. Условия угоды этой абсолютно не удобны и удорожают предмет покупки в разы. В нынешнее время когда люди считают каждую копейку вы не помогаете а сеете еще больше розбрат. Почему не сделать регистрацию платной, берите паспортные данные (сканы), ужисточите регистрацю. Тогда мошенникам будет меньше шансов. Я помню регистрировалась на аукро, я месяц ждала от них письма с кодом подтверждения. У вас не станет меньше клиентов если вы примите меры предосторожности. Имеющиеся акаунты пусть подтвердят свою личность. Сделайте что то для людей. Это просьба милона чесных граждан. Сделайте соц опрос. Я думаю меня многие здесь поддержут.
4 согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 31 августа, 2017 год
Анна, добрый день!

Услуга Безопасная сделка - новая. Важно было выбрать партнеров, которые могут соответствовать ряду требований. Что касается логистических компаний - наибольшая покрытие отделений и техническое обеспечение. Только "Нова пошта" на данный момент соответствует этим требованиям.

На счет проверки по паспорту, к сожалению, это противоречит закону - требовать такие данные.

Понимаем Вашу просьбу, но каким бы ни была проверка, модератор не сможет контролировать каждую встречу с продавцом или каждое общение. Это нужно делать самостоятельно. Изначально сервис OLX предоставляет только возможность размещения объявления. Продавец и покупатели также должны придерживаться норм безопасности в общении с участниками сделки. Мы, в свою очередь, рекомендуем как себя обезопасить. Кроме советов проработали реальный алгоритм, который лег в основу Безопасной сделки.



С уважением, поддержка OLX!
Анна (Украина, Чернівці) 2 сентября, 2017 год
Сделайте пожалуйста услугу отзывов на ОЛХ. Это поможет. Народ, ЗА!
Алексей Парфемов (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год
"Безпечні угоди" - это вообще развод для лохов. От этого выигрывает только Новая почта и ОЛХ, но никак не продавец.



Не пришел покупатель за посылкой (отправленной наложкой), платишь в обе стороны.



В чем "безпечність" ????



В том, что вам часть компенсирует ОЛХ в виде бонуса на рекламу???



Так я не верю в чудодейственную силу топов и поднятия на ОЛХ. Это уже и дуракам понятно, что это развод и выкачка денег.



А для идентификации достаточно контрольного секретного вопроса и смс с кодом на телефон.



Не настолько я доверяю ОЛХ (после "Безпечні угоди" и топов с поднятиями объявления), чтобы доверять свои паспортные данные.



Я единственное что делаю, это плачу (2 раза платил) за дополнительное размещение и отправляю ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ПОСЛЕ 100% ПРЕДОПЛАТЫ. Или с авансом на пересылку. Не нравится - не покупайте.



Надоело кормить Новую почту оплатой за не забранные посылки.
Ответ представителя OLX 31 августа, 2017 год
Алексей, добрый день!

Вы связали 2 разные услуги в одну.

Пожалуйста, уточните на конкретном примере почему Безопасная сделка развод?



С уважением, поддержка OLX!
Svetlana Kotova (Украина, Дніпро́) 31 августа, 2017 год
Кстати да. Я на АУКРО не регистрировалась, но против сканов паспорта и идентификационного кода, на ОЛХ, чтобы для регистрации присылать, тоже не была бы.

Паспортные данные упростили бы и идентификацию и отслеживание неблагонадёжных лиц.

Если бы у нас ещё и телефоны стали продавать номера по паспортам, а не кому что вздумается.
Алексей Парфемов (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год
Жаль, что Аукро закрыли. Пока в Украине никто не дотягивает до их уровня. И не дотянет.



Потому, как на Аукро думали, как обезопасить и продавца и покупателя, а не просто быстро срубить бабло сомнительными предложениями типа рекламы и "Безпечні угоди".
Анна (Украина, Чернівці) 31 августа, 2017 год
Идентификационный наверно и не нужно. Хватит и паспорта. А вот сделать месячный срок ожидания думаю стоит. Что бы зарегистрироваться было сложнее. Мошенничество мы не искореним. Но сделаем его меньше.
Ответ представителя OLX 31 августа, 2017 год
Анна, пробовали ли Вы пользоваться услугой Безопасная сделка?

Это реальный инструмент, который уже снизил уровень мошенничества.
Алексей Парфемов (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год
Идентифицировать по паспорту не стоит.



С месячным сроком Вы немного переборщили. Это очень долго. Никто столько ждать не будет, а будет искать лазейки, или другие сайты. Меня, например, на Аукро зарегистрировали за 4 дня, т.к. я чесно дал всю необходимую информацию для идентификации. Проверку прошел быстро.



А спасти ОЛХ от мошенничества - помогут ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО система отзывов. И только.



Накосячил - БАН, обманул и это доказали - БАН. А не просто, как на ОЛХ "скарга користувача". На меня были 3 необоснованные жалобы, как потом выяснилось от конкурентов. Смог доказать свою правоту - все объявления возобновили и дали еще бонус на рекламу :)



Имеешь позитивные отзывы - имеешь много покупателей.



Все просто.



Но это для ОЛХ не интересно, ведь мошенники, как правило платят за топы и остальную рекламу. Для ОЛХ это период сбора бабла. Но все когда то заканчивается. Тут или придет второе Аукро, и люди перейдут на их сайт, или наконец нас услышать. Хотя это маловероятно. Я думаю первое наступит быстрее. Очень этого жду.
Анна (Украина, Чернівці) 2 сентября, 2017 год
все этого ждут с нетерпением. А на счет отзывов вы правы, можно и такую функцию продумать на ОЛХ. Было бы очень не плохо
Евгений (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год
И на меня повесили один раз бан, покупатель хотел что то доказать по поводу завышеной цены, но потом пожаловался что я мошенник. написал в поддержку, прикрепил фото переписки, изза матов от покупателя, мне ответили что его заблокировали)

А по поводу коментариев на профиль... ПОДДЕРЖИВАЮ!!! Понятно что будут те кому нечего делать и оставлять негатив. Но если после негатива сам продавец мог ответить, прикрепить какието доказательства.... это решало бы многое)

Как алиекспресс, куча коментов с фото под обьявлением, я только по коментам и ориентируюсь) и сколько человек продал этого товара.


OLX
Все отзывы

1.2 5
14833 отзыва / 2061448 просмотров
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5173 отзыва
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
210 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 отзыва
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 отзыв
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов