OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Доски объявлений
Сырой продукт. - Отзывы о OLX
Оплатил стоимость доставки 57 грн, но при получении товара на отделении нужно оплатить разницу в 6 грн, доставка оказалась 63 грн. Покупал телефон 3400 грн + комиссии.
На горячей линии Новой почты, сказали, это ошибка и платить не надо, ОЛХ вообще сказал это не их проблема. Так как получить товар который ты уже заплатил, и отказываться не хочешь. Так не должно работать. ОЛХ вообще нравится их ситуация, им вообще пох... что произошло это не мы виноваты, кто не знаю. Идите к юапай или новой почты. Я в ответ, так оплату сделал на ваш сайте и по вашей ссылке. Короче разговор не удался, я задаю вопрос и в ответ сотрудник ОЛХ говорит это не наша проблема решайте с ними и т.д.
Эта функция очень сырая! и нету отзывов клиентов и покупателей.
отзыв
Комментарии к отзыву
Спасибо за отзыв и за то, что воспользовались услугой!
Действительно, это совместная услуга. Если OLX будет посредником в сфере ответственности наших партнеров "Нова пошта" или UAPAY, может получится "испорченный телефон". Всячески готовы реагировать и помогать по всем технических вопросам, который касаются функционала по предоставлению площадки для размещения, но в случае, где лучшая помощь может быть только от партнера считаем, что лучше обращаться непосредственно к нему.
Отметим, что вместе с услугой специально была организована отдельная линия для решения финансовых вопросов - отдельный Коллцентр нашего финансового партнера, компании UAPAY 0800 212 342. Подчеркиваем, что это специальная линия как раз для услуги Безопасная сделка.
Соответственно для Нова пошта - 0-800-500-609.
В любом случае, мы изучаем все отзывы и этот отзыв тоже обязательно будем учитывать в дальнейших доработках.