ЖЛОБЫ олх забил на своих пользователей. Удаление бесплатных профилей.: Отзывы о OLX

› › ›

Agent Украина, Одеса Отзыв написан 9 июня, 2017 год 3736 просмотров

Такой агрессивной денежной политики как на олх, я еще не видел). Валят по-взрослому все бесплатные профили, которые раскручивались больше 2-3 лет. Вся переписка, все клиенты, контакты и информация удалилась вместе с профилем, который отказываются восстановить, тех поддержка вообще не отвечает на все запросы по поводу блокировки. Как говорил один из их операторов - "мы предоставляем преимущество платным профилям". Также поражает их формулировкой - "МЫ ВИДИМ ЧТО ВЫ АКТИВНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ" - и поэтому бесплатные обьявления для вас станут только платными))). Новые продукты которые якобы вводят для улудшенния сервиса- насколько не продуманные и ограничивают продавца что, пропадает желание ими пользоваться. Почему не сделать так, как на других известных площадках- ты платишь тогда, когда что-то продал, а не за каждое объявление которое можно продать в тот же день (и ждать еще месяц что бы добавить новое) или которое продается спустя несколько месяцев.
ПЛАТИТЬ НА ОЛХ ТЫ ДОЛЖЕН ЗА ВСЕ!!!!
Еще удивляюсь как у них работает модерация, один месяц все хорошо, на второй удаляют объявления.
И вообще какого ,,,, удалять профиль???? Если ты подаешь объявление которое не соответствует правилам публикации- то блокируйте его а не полностью всю учетную запись без права восстановления.
Не жалко тех 30 грн, но дайте возможность при быстрой продаже товара подать еще одно новое с другим товаром.
Когда раньше было больше продаж и 20 бесплатных объявлений вполне хватало, часто пользовался услугой ТОП и тому подобными, а сейчас продажи очень упали и ТОП уже НЕ ТОТ.
Замечаний очень много, куча спама с которым они вообще не борются(не времени, так как заняты удалением неугодных халявщиков))
ВЫВОД ОДИН- альтернативные площадки БЕСПЛАТКА, ОБЪЯВА, ПРОМ ЮА. Да сейчас продаж на них почти нет, но думаю еще какое-то время и они станут серьезными конкурентами для олх.

Недостатки:

1. Жлобство Жлобство Жлобство Жлобство
2. Отсутствие здравого смысла в условиях и политике площадки.
3. Куча лоховского спама
4. Сокращения продаж до минимума
5. СПАМ СПАМ СПАМ
6. отсутствие тех поддержки
7. не выгодные и не продуманные условия новых продуктов.
8. много мошенников
9. удаление профилей без оснований и предупреждений

6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 12 июня, 2017 год

Agent, добрый день!

Пожалуйста, давайте вместе разбираться по всем пунктам замечания.

Чтобы проверить причину блокировки, напишите нам Ваш логин или ID объявления.

Если ответ тех поддержки не оказал помощь, обязательно сделаем это и выясним причину блокировки.

Что касается невыгодных условия - опишите, пожалуйста, пример.

О случаях мошенничества не только знаем, но и уже запустили новую услугу, которая значительно снизит риск мошенничества - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115002411525

Ждем от Вас уточняющую информацию!

С уважением, поддержка OLX!

Ответить

Alya (Украина, Одеса) 10 июня, 2017 год

Пока не будет значительного оттока пользователей на олх, врядли что то изменится. Они уже вогли во вкус от своих заработков и ничего меня не будут. Мне нравится obyava.ua

На олх у меня до сотни просмотров в день, а звонков практически нет.

Ответить

Ответ представителя OLX 12 июня, 2017 год

Alya, добрый день!

Пожалуйста, поделитесь с нами логином или ID объявления.

Сможем проанализировать информацию и посоветовать решение для увеличения звонков.

С уважением, поддержка OLX!

Ответить

Agent (Украина, Одеса) 10 июня, 2017 год

Согласен, ситуация таже -просмотры есть, продаж нет. Приходится снижать цену что бы хоть что-то заработать. Объява и бесплатка - хорошая альтернатива олх, только нужно чуть времени. Сейчас и у Прома есть интересные пакеты на год. Не знаю чем руководствуется олх, но такая политика быстро заставит пользователей перейти на другие варианты и к счастью они есть)

Ответить

Yulia (Украина, Київ) 9 июня, 2017 год

Если я не ошибаюсь то пром юа и олх это одна контора уже. Лучше чем в олх продается вконтаке. На олх уже как 2 года продажи не але, не так как раньше. Там делать нечего уже. Надо раскручивать бесплатку, объява, рио и т.п

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14755 отзывов / 2055559 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее