Наконец то олх услышал наши просьбы! - Отзывы о OLX

OLX
Украина, Київ Отзыв написан 9 апреля, 2017 год 5591 просмотр
Пришла рассылка от олх на почту. Теперь можно будет безопасно продавать на олх, они запустили услугу " безопасная сделка", покупатель оплачивает сразу товар, кредиткой, доставку к себе и комиссию 03%, продавец отправляет новой почтой в теч 3 дней, когда покупатель забирает товар, деньги мгновенно зачисляются продавцу на карту, если покупатель не забирает товар в теч 5 дней или он ему не подошёл , ему возвращаются деньги на карту за вычетом стоимости доставки и комиссии, а продавец оплачивает дорогу обратно, товар ему возвращается на 6 день автоматически, но деньги за доставку вернутся на бонусный счёт олх. Если продавец не отправляет товар в теч 3 дней, деньги полностью возвращаются покупателю на карту. Выгодно всем, и продавцу и покупателю и олх. А покупателю хорошо ещё тем что не переплачивает за наложенный платёж. Я теперь буду и покупать и продавать только так , и не надо будет упрашивать на предоплату за доставку
1 согласен 6 не согласны



Комментарии к отзыву

Юрий Шмель (Украина, Київ) 16 апреля, 2017 год
НЕ ведитесь на " безопасная сделку" это развод, все бы ничего, но надо вводить номер карты с cvv кодом.

CVV-код – трехзначный код для проверки подлинности Вашей карты при оплате через интернет. Я продавец поэтому там достаточно номера карточки.

CVV-код должен вводить покупатель при оплате товара, хотите что бы увели деньги дайте им код.
Наташа Лукьяненко (Украина, Київ) 18 апреля, 2017 год
какой бред, во всем мире и в украине в том числе люди оплачивают коммуналку и покупки через интернет, тот же сайт портмоне или изипей,и везде надо вводить CVV код, и как то все нормально. Что ж вы с такого села забитого то, а?
Александр (Украина, Рівне) 16 апреля, 2017 год
Хорошо что сказал. Код букинг ком не требуют. Без кода они отвечают за сделку если дать им код - они спрыгнуть с любой отвецтвенности. Читайте договор с банком кому можно давать код.

Праздник. Иначе бы я высказал на счёт ОЛХ. Особый лохотрон.
Юрий Шмель (Украина, Житомир) 16 апреля, 2017 год
Способы похищения кода безопасности

Такой легкий способ проведения удаленных платежей делает код CVV2 желанной добычей для мошенников. Существует несколько распространенных методов похищения и дальнейшего использования этого кода.

Сразу оговоримся, что варианты взлома базы данных в этом случае бесполезны, поскольку в соответствии со стандартом безопасности PCI DCC код CVV2 не сохраняется ни в одной базе данных, а удаляется сразу после проведения транзакции. Кроме того, даже в момент проведения платежа все данные шифруются системой платежей и надежно защищаются.

Поэтому мошенники создают ситуации, в которых владелец карты сам сообщит им все необходимые данные: номер карты, срок действия и даже код CVV2. Например, это могут быть такие схемы:

Фишинг – похищение данных карты при помощи создания собственного сайта, внешне напоминающего сайт банка, выдавшего карту. Обычно мошенники заманивают туда собственника карты письмом с описанием какой-либо проблемы, угрожающей ему потерей денег на карте и просят ввести свои данные для решения придуманной ими проблемы.

Мошенничество при помощи мобильного телефона – различные сообщения, от пугающих до поздравительных, основная цель которых узнать данные платежной карты у растерявшегося владельца.

А дальше, как говорится, дело техники. Обладая данными держателя карты, злоумышленник может осуществить мошенническую операцию на любой интернет-площадке или перевести деньги на свою карту при помощи системы интернет-банкинга. Такие несанкционированные владельцем карты действия по осуществлению платежей в Интернете называются фродовыми, т.е. мошенническими операциями.
Ответ представителя OLX 14 апреля, 2017 год
Наташа, добрый день!

Спасибо за отзыв.

Надеемся новая услуга, действительно, добавит удобство в пользовании сервисом , увеличит безопасность и повысит эффективность размещения объявлений.

Если возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь!

Более подробная информация есть на площадке: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115002261029



С
уважением, официальная служба поддержки OLX.
Юрий Шмель (Украина, Житомир) 16 апреля, 2017 год
Ответьте зачем Вы требуете при "безопасной сделке" от продавца вводить дату выпуска карточки и код безопасности СVV ?

как Вы гарантируете безопасность хранения этих данных ?
Наташа Лукьяненко (Украина, Київ) 18 апреля, 2017 год
да во всех сервисах для подтверждения карты надо вводить ее срок и CVV, это НОРМАЛЬНАЯ практика, но видимо не для таких зашуганых вроде вас, которые трясутся над своими карточками с тремя копейками на них, е мае! Вы хоть раз совершали покупки картой в украине в интернет сервисах и магазинах, или в сша? хотя думаю что нигде скорее всего, иначе такие странные вопросы и претензии нормальный думающий человек не напишет
Юрий Шмель (Украина, Київ) 20 апреля, 2017 год
курицу, если ты продаешь зачем тебе кому то давать свой код и дату выпуска карты ? где ты такое видела ? на LeterBe хватает номера карты. когда ты своими б/у трусами торгуешь то да за тремя копейками е мае! валновацца не нада ))
Александр (Украина, Рівне) 16 апреля, 2017 год
Достали ваши протокольные комменты. Лицемеры.
Собко Александр (Украина, Житомир) 10 апреля, 2017 год
Чем выгодно продавцу?Тем что деньги возвращаются на бонусный счет OLX?Так это и выгодно OLX,так как деньги на бонусном счете потратить можно только на рекламу.То есть опять таки за доставку продавец платит свои деньги,а не компенсируется за счет покупателя который по какой либо причине не забрал посылку.OLX и тут нашли выгоду для себя!
Наташа Лукьяненко (Украина, Київ) 18 апреля, 2017 год
а вы типа не платите на рекламу, не? все равно без рекламы никак, так что лучше убить двух зайцев, за одну цену и доставку оплатить и рекламу, чем просто оплатить доставку, а еще лучше высылайте то что соответствует описанию, чтоб покупатели забирали ваш товар, им так то тоже не по приколу деньги тратить на дорогу в один конец чтоб посмотреть что продавец прислал не то что обещал
Ответ представителя OLX 14 апреля, 2017 год
Александр, добрый день!

Описанный Вами случай не является целью размещения объявления. Совершая сделку, обе стороны изначально заинтересованы в ее успешном завершении.

Предполагается, что если товар описан корректно и соответствует качеству - он сразу подойдет покупателю.

Пожалуйста, примите к сведению, что доставку изначально оплачивает покупатель.

Новая услуга совершенно бесплатная для продавцов.

Покупатель же оплачивает только комиссию финансового партнера в размере 0,3% от стоимости товара + 3 гривны. Это значительно дешевле, чем наложенный платеж. Деньги на карту продавца поступают быстро – сразу после того, как покупатель подтвердит получение посылки и что товар ему подходит, а не по причине, когда покупатель не забрал посылку.

В этом случае продавец не платит за возврат.

Доставку обратно оплачивает продавец только (!), если в отделении «Нова Пошта» покупатель осмотрел посылку и товар ему не подошел.



Кроме этого, новая услуга нивелирует риски мошенничества при расчете банковскими картами.



Мы верим, что новая опции существенно улучшит сервис OLX.

Успешных покупок и продаж!
Наташа Лукьяненко (Украина, Київ) 11 апреля, 2017 год
Покупатель платит доставку к себе, и деньги за доставку ему не возвращаются, продавец в случае чего платит только за доставку обратно
Татьяна (Украина, Київ) 10 апреля, 2017 год
Да, всё бы ничего в этой услуге, если б не этот нюанс. Олх сами смогут делать ложные покупки у продавцов, хитростью ставя людей в безвыходное положение. Добровольно принудительное внесение денег на счет олх, и как неизбежное последствие - покупка их услуг).
Ответ представителя OLX 14 апреля, 2017 год
Татьяна, добрый день!

OLX - международный бренд, существующий долгое время, для которого очень важна корректность работы и репутация.



Описанный сценарий исключен:

1) это исключает сам функционал и логика сервиса: невозможно осуществить покупку от неизвестного лица. Всегда есть зарегистрированный профиль с данными и возможностью лично пообщаться и даже встретиться с продавцом,

2) есть система контроля, к которой можно апеллировать в случае нарушений правил или подозрительных действий;

3) сервис сам активно содействует расследованиям правоохранительных органов на случаи, которые могли бы возникнуть в результате неправомерных действий пользователей;

4) в качестве гаранта транзакций выступают другие крупные национальные компании

4) только честное дело может быть эффективным.



С уважением, официальная служба поддержки OLX.
Юрий Шмель (Украина, Павлоград) 16 апреля, 2017 год
Вот когда Вы мне на на мою карточку будете возвращать все затраты на доставку тогда то я подумаю еще можно Вам доверять или нет.

А так это новый вид мошенничества.
Юрий Шмель (Украина, Павлоград) 16 апреля, 2017 год
Шарашкина контора у вас там всё договорено, где гарантия что покупатель реальный ?

получается будет сидеть ваш представитель делать фиктивные покупки.. я буду бегать отправлять и выручать новую почту, а вы мои деньги себе на счёт переводить ?
Наташа Лукьяненко (Украина, Київ) 18 апреля, 2017 год
какой вы нудный, это капец, есть такой типаж людей которым всегда все не так, вечно будут всем недовольны, вот вы именно такой человек, покупатель не обязан вам высылать сумму полностью на дорогу в оба конца, иначе и вас мошенником можно назвать раз требуете деньги вперед, продавайте из рук в руки в своем городе, благо продавцов пруд пруди которые все сделают для удобства покупателя и своего в том числе.
Александр (Украина, Рівне) 9 апреля, 2017 год
Лучше бы сделали рейтинг для продавцов и показали бы стаж продавца на ОЛХ
Ответ представителя OLX 14 апреля, 2017 год
Александр, спасибо за рекомендацию.



Как видите мы всегда стараемся не только прислушиваться, но реализовывать советы наших пользователей.

Учитывая просьбы улучшить безопасность, сейчас (пока на этапе тестирования) внедряется услуга Безопасная сделка.

Мы верим в ее результативность.

Ежедневно мониторим отзывы для того, чтобы учитывать их, как и в случае с текущей просьбой.



Спасибо!
Peter Garin (Украина, Херсон) 10 апреля, 2017 год
Да и рейтинг покупателя тоже не помешал бы. Но им не до этого, надо бабло рубить пока не загнулись.


OLX
Все отзывы

1.1 5
14755 отзывов / 2055765 просмотров
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв