OLX, почему вы обманываете людей? Зачем OLX стимулируете мошенничество на своем сайте? - Отзывы о OLX

OLX
Украина, Київ Отзыв написан 16 сентября, 2015 год 11659 просмотров
Объясните причину обнуления количества просмотров, которое произошло 8 мая 2015 года.
Для тех кто не знает: более чем у 50% объявлений на OLX были обнулены количества просмотров.
Я обратилась с этим вопросом в службу поддержки. Получила невразумительный ответ "процесс обнуления просмотров произошел на сервисе автоматически системой" (см. скрин).
Чтобы Я дальше не продолжала добиваться справедливости – дали мне унизительные бонус 30 грн (см. скрин). Меня это не остановило.
Начали запугивать меня удаляя мои объявления.

Количество просмотров – базовый, неотъемлемый параметр сервиса.
Исходя из которого Я планировала свой бизнес.
У меня есть все основания полагать что OLX умышленно обнулили количество просмотров у пользователей.
Мотивы:
Им это выгодно.
ЧТОБЫ ЕДИНСТВЕННЫМ ВОЗМОЖНЫМ АРГУМЕНТОМ ДЛЯ ПРОДАВЦА ВЗЯТЬ ПРЕДОПЛАТУ С ПОКУПАТЕЛЯ ОСТАЛИСЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ OLX.
Например: “На моем профиле n-количество объявлений выведено в ТОР. Можете смело делать предоплату”.
Кроме того обнулив количества просмотров объявлений OLX уравняли в шансах объявления постоянных продавцов и однодневки мошенников. Т.о. на прямую стимулируя процветание мошенничества на OLX.

Мои объявления насчитывали до 9000 просмотров. Я вкладывала деньги проплачивая ТОР-объявления с тем, чтобы набрать обещанные вами в 10 раз больше просмотров. И использовать количество просмотров как аргумент чтобы брать предоплату. Что мои объявления - не однодневки мошенников.

Просмотры = деньги.
Я создала работающий бизнес. Мой бизнес приносил прибыль. Моему бизнесу нанесен ущерб.
Я хочу знать:
Кто за это должен отвечать?
Любой юрист Вам ответит:
В данном случае должен отвечать тот, кто предоставляет услуги. Или где-нибудь в правилах использования сервиса написано, что количество просмотров может в любой момент обнуляться?

Как мне будет компенсирован:
Материальный ущерб:
Чистый заработок: 500 грн/день.
Недополученную прибыль:
n дней*500 грн, где n – количество дней с обнуленным количеством просмотров.

Выдержка из "Пользовательское соглашение OLX"
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Пользователь сохраняет все права собственности на содержание размещаемой в объявлении информации.

6.9 Компания обязуется прилагать все усилия для должного исполнения своих обязанностей по настоящему Соглашению, включая нормальную работу сервисов Сайтов.


2 согласны



Комментарии к отзыву

Inna Garbuz (Украина, Парасковіївка) 16 августа, 2018 год
Поддерживаю!! Сегодня тоже самое произошло на моем аккаунте. Мало того что уж очень большие запросы на оплату топ-объявлений, так и просмотры обнулили. А говорить там не с кем, все заинтересованы.
Любовь (Украина) 9 августа, 2016 год
Здравствуйте, Наталья. Случайно набрела на Ваш отзыв и решила отреагировать.

Мне кажется странной Ваша логика, когда Вы считаете, что репутация "продавца" напрямую зависит от количества просмотров. Вы считаете, чем больше просмотров - тем больше шансов продать товар?

Я Вам скажу как покупатель, я ВСЕГДА обращаю внимание на просмотры и, к Вашему удивлению, чем больше я вижу цифру, тем скорее покидаю страничку! Я уверена, что так же поступаю не только я. Но, конечно, многое зависит от самого товара...

В моем понимании мошенник - это тот, кто использует просмотры в качестве возможности выудить у людей предоплату за "кота в мешке"! И считаю, что люди, зарегистрированные недавно, и пользующиеся сайтом непостоянно, которых Вы называете "однодневками-мошенниками", гораздо более порядочны и продают реальный товар, а не набирают фиктивные просмотры для выуживания предоплат у потенциальных жертв!

Когда я, например , смотрю на объявление о продаже недвижимости, я учитываю тот факт, что миллион раз просмотренное объявление говорит о том, что либо продавец - мошенник, цель которого далека от продажи, либо товар никому не нужен. В таком случае зачем он мне?

Не знаю, что у Вас за товар, за который Вы ежедневно получали 500 грн "предоплаты"... возможно это какой-то контрабандный товар. Я, к примеру, никогда никому не отправляю никаких предоплат ни за какие товары! И так поступает основная масса трезвомыслящих людей! Если только они не наркоманы...

А по поводу сайта, Вы правы - рассадник мошенников и аферистов, особенно те, что в топе! В этом я убедилась давно. И, кстати, у меня уже давно выработалась привычка игнорировать "топовые" и объявления с большим количеством просмотров.

Удачи в "торговле"!
Михаил 23 октября, 2021 год
Обычный вывод! Или вы заинтересованы это писать! Или некогда профессионально не работали на онлайн площадках!

Просмотры объявления и стаж аккаунта плюс рейтинг и есть та возможность которая располагает клиентов! К меня постоянный товар, я производитель. Если вы продаете разовое б.у. и объявление ваше живёт пару дней возможно вам не нужно его развивать. Оно одноразовое. Когда у вас объявлению больше 5 лет. Попробуйте его не развивайте - это полный минус для вас. Я понимаю человека у которого сбросили просмотры. Это действительно очень плохо!!!
Виктор 8 марта, 2021 год
100% правильно
Inna Garbuz (Украина, Харків) 16 августа, 2018 год
Обычно как раз таки адекватные продавцы делают топ-объявления и зарабатывают себе аудиторию. Поэтому с помощью просмотров можно понять что вообще физическое или юридическое лицо из себя представляет. А по сути топ-объявления и создаются для того чтобы получать просмотры, то есть, деньги заплатили, а результата нет, в итоге - деньги на ветер.
Дмитрий (Украина, Київ) 12 марта, 2017 год
Вы больная.
виталий (Украина, Харків) 4 марта, 2017 год
Здравствуйте ,Любовь .

Хочу ответить на ваш ответ Наталье ...,коротко ,но,надеюсь,понятно!

Попробуйте купить на ОГРОМНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ площадке Ebay или Amazon что-нибудь без предоплаты ,или с частичной (50грн к примеру) . Теперь, поразмышляйте ещё раз над своим текстом и утверждениями !
Inna Garbuz (Украина, Маріуполь) 16 августа, 2018 год
Виталий, полностью поддерживаю! Покупаю на Амазон без всяких проблем, и ведь мошенников там нет! Олх до этого далеко.
Ответ представителя OLX 24 сентября, 2015 год
Добрый день. Напишите в наш тех.отдел, для выяснения обстоятельств Вашего вопроса.
Наталья (Украина, Українка) 25 сентября, 2015 год
Сначала написала в "Обратную связь", а после написала отзыв. Тех.отдел не отвечает.
Наталья (Украина, Українка) 25 сентября, 2015 год
Написала в "Обратную связь", а после написала отзыв. Ваш тех.отдел не отвечает.
Дмитрий (Украина, Українка) 25 сентября, 2015 год
Сначала написала в "Обратную связь", а после написала отзыв. Тех.отдел не отвечает.


OLX
Все отзывы

1.1 5
14755 отзывов / 2055672 просмотра
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5137 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
100 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
1 отзыв
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
207 отзывов
Noma.rent
Noma.rent

Рейтинг: 5
1 отзыв