OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас....
подробнее
OLX, почему вы обманываете людей? Зачем OLX стимулируете мошенничество на своем сайте? - Отзывы о OLX
Для тех кто не знает: более чем у 50% объявлений на OLX были обнулены количества просмотров.
Я обратилась с этим вопросом в службу поддержки. Получила невразумительный ответ "процесс обнуления просмотров произошел на сервисе автоматически системой" (см. скрин).
Чтобы Я дальше не продолжала добиваться справедливости – дали мне унизительные бонус 30 грн (см. скрин). Меня это не остановило.
Начали запугивать меня удаляя мои объявления.
Количество просмотров – базовый, неотъемлемый параметр сервиса.
Исходя из которого Я планировала свой бизнес.
У меня есть все основания полагать что OLX умышленно обнулили количество просмотров у пользователей.
Мотивы:
Им это выгодно.
ЧТОБЫ ЕДИНСТВЕННЫМ ВОЗМОЖНЫМ АРГУМЕНТОМ ДЛЯ ПРОДАВЦА ВЗЯТЬ ПРЕДОПЛАТУ С ПОКУПАТЕЛЯ ОСТАЛИСЬ ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ OLX.
Например: “На моем профиле n-количество объявлений выведено в ТОР. Можете смело делать предоплату”.
Кроме того обнулив количества просмотров объявлений OLX уравняли в шансах объявления постоянных продавцов и однодневки мошенников. Т.о. на прямую стимулируя процветание мошенничества на OLX.
Мои объявления насчитывали до 9000 просмотров. Я вкладывала деньги проплачивая ТОР-объявления с тем, чтобы набрать обещанные вами в 10 раз больше просмотров. И использовать количество просмотров как аргумент чтобы брать предоплату. Что мои объявления - не однодневки мошенников.
Просмотры = деньги.
Я создала работающий бизнес. Мой бизнес приносил прибыль. Моему бизнесу нанесен ущерб.
Я хочу знать:
Кто за это должен отвечать?
Любой юрист Вам ответит:
В данном случае должен отвечать тот, кто предоставляет услуги. Или где-нибудь в правилах использования сервиса написано, что количество просмотров может в любой момент обнуляться?
Как мне будет компенсирован:
Материальный ущерб:
Чистый заработок: 500 грн/день.
Недополученную прибыль:
n дней*500 грн, где n – количество дней с обнуленным количеством просмотров.
Выдержка из "Пользовательское соглашение OLX"
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Пользователь сохраняет все права собственности на содержание размещаемой в объявлении информации.
6.9 Компания обязуется прилагать все усилия для должного исполнения своих обязанностей по настоящему Соглашению, включая нормальную работу сервисов Сайтов.
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Мне кажется странной Ваша логика, когда Вы считаете, что репутация "продавца" напрямую зависит от количества просмотров. Вы считаете, чем больше просмотров - тем больше шансов продать товар?
Я Вам скажу как покупатель, я ВСЕГДА обращаю внимание на просмотры и, к Вашему удивлению, чем больше я вижу цифру, тем скорее покидаю страничку! Я уверена, что так же поступаю не только я. Но, конечно, многое зависит от самого товара...
В моем понимании мошенник - это тот, кто использует просмотры в качестве возможности выудить у людей предоплату за "кота в мешке"! И считаю, что люди, зарегистрированные недавно, и пользующиеся сайтом непостоянно, которых Вы называете "однодневками-мошенниками", гораздо более порядочны и продают реальный товар, а не набирают фиктивные просмотры для выуживания предоплат у потенциальных жертв!
Когда я, например , смотрю на объявление о продаже недвижимости, я учитываю тот факт, что миллион раз просмотренное объявление говорит о том, что либо продавец - мошенник, цель которого далека от продажи, либо товар никому не нужен. В таком случае зачем он мне?
Не знаю, что у Вас за товар, за который Вы ежедневно получали 500 грн "предоплаты"... возможно это какой-то контрабандный товар. Я, к примеру, никогда никому не отправляю никаких предоплат ни за какие товары! И так поступает основная масса трезвомыслящих людей! Если только они не наркоманы...
А по поводу сайта, Вы правы - рассадник мошенников и аферистов, особенно те, что в топе! В этом я убедилась давно. И, кстати, у меня уже давно выработалась привычка игнорировать "топовые" и объявления с большим количеством просмотров.
Удачи в "торговле"!
Просмотры объявления и стаж аккаунта плюс рейтинг и есть та возможность которая располагает клиентов! К меня постоянный товар, я производитель. Если вы продаете разовое б.у. и объявление ваше живёт пару дней возможно вам не нужно его развивать. Оно одноразовое. Когда у вас объявлению больше 5 лет. Попробуйте его не развивайте - это полный минус для вас. Я понимаю человека у которого сбросили просмотры. Это действительно очень плохо!!!
Хочу ответить на ваш ответ Наталье ...,коротко ,но,надеюсь,понятно!
Попробуйте купить на ОГРОМНОЙ МЕЖДУНАРОДНОЙ площадке Ebay или Amazon что-нибудь без предоплаты ,или с частичной (50грн к примеру) . Теперь, поразмышляйте ещё раз над своим текстом и утверждениями !