OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
Доски объявлений
Рейтинг плохой - Отзывы о OLX
На мой взгляд, разумнее все же иметь два варианта – положительный и отрицательный – или, возможно, три уровня оценок, где нейтральная категория могла бы служить компромиссным вариантом. Если товар соответствует заявленным характеристикам, его рейтинг не должен снижаться без веских оснований; в случае понижения оценку следует обосновывать, а не ставить произвольно. Более того, отсутствие комментариев к оценкам лишает как продавцов, так и покупателей возможности понять суть претензий.
Также замечу, что с ростом числа продаж вероятность получения оценки ниже 5 увеличивается, что несправедливо отражает деятельность продавца. Наконец, параметр цены в рейтинге кажется излишним: если цена не соответствует ожиданиям, лучше просто отказаться от покупки, чем потом жаловаться, ведь восприятие цены всегда остаётся субъективным.
Если продавец высылает некачественные вещи или пытается обмануть, подсунув другую вещь, и покупатели не забирают товар, то на рейтинге это никак не сказывается, а должно.
И зачем скрывать старый рейтинг, чтобы скрыть старых мошенников и опустить хороших продавцов, которые торгуют много лет?
20 согласны 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми закрили стару систему здебільшого через те, що вона надавала більшої ваги позитивним оцінкам, ніж негативним. Іншими словами, коли продавець отримував позитивну оцінку, це впливало на його загальну оцінку більш суттєво, ніж коли він отримував негативну оцінку.
Ми уважно прислухалися до ваших відгуків і створили більш прозору й об’єктивну для всіх систему оцінки.
/именно за точность формулировки первого вопроса/