Name: Замість підтримки, - ботоферма.
Item: OLX
Rating: 1
Author: Vladimir Kovalenko

› › ›

Vladimir Kovalenko Отзыв написан 30 декабря, 2024 год 12 просмотров

Якщо OLX в черговий раз припустилися помилки, та ви звернетесь у службу підтримки, щоб вони її виправили, вам відповість черговий бот. Вас будуть перебивати та повторювати якусь маячню, але ніхто нічого робити не буде, щоб виправити помилки в роботі OLX.

Достоинства:

Найбільший сайт оголошень в Україні.

Недостатки:

Відморожені керівники та персонал, які полюбляють зловживати монопольним становищем на ринку. Не поважають та не цінять клієнтів. Повністю втратили відчуття реальності. Я їм явно переплатив за їхній жахливий сервіс.

15 согласны

Комментарии к отзыву

Ольга Кравцова 4 января, 2025 год

Все правильно Вы пишите! Даже если отвечает не бот, а человек, то отвечает он как бот! Особенно если ошибка сервиса, то обязательно надо все обставить так, чтоб пользователь остался виноват. А если начинает спорить и доказывать (особенно если реально прав), то сразу сыплются угрозы блокировки профиля, издевки и попытки выставить пользователя недобросовестным (особенно преуспела в последнем общении Galyna)! Кроме того, дают совершенно нелепые рекомендации, о которых никто не просит! Плюс все это с обилием грамматических и пунктационных ошибок! Фу, позор, а не поддержка!

Ответить

Vladimir Kovalenko 10 января, 2025 год

На ботофермах "люди" работают. Но получают они деньги за искажение реальности. Поэтому их называют ботами

Ответить

Ответ представителя OLX 31 декабря, 2024 год

Вітаємо!

Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.

Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши номер звернення до чату підтримки ,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.

З повагою , команда OLX!

Ответить

Vladimir Kovalenko 31 декабря, 2024 год

Якщо ви рахуєте відгуки тільки успішних OLX доставок, то рахуйте усі, а не від якоїсь дати. А то виходить: тут рахуєм, а тут не рахуєм. Це з вашого боку маніпуляція та шизофренія.

Ответить

Vladimir Kovalenko 31 декабря, 2024 год

Якщо ви приймаєте рішення, вони повинні бути адекватними. Якщо у вас у керівництві засіли неадеквати, який сенс писати звернення на Фейсбуці?

Ответить

OLX
Все отзывы

2.4 5

15052 отзыва / 2081207 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доска бесплатных объявлений Доски объявлений

Доски объявлений