Обманывают, вводят в заблуждение, оператор внятно ничего ответить не смог - Отзывы о OLX

OLX
Отзыв написан 13 августа, 2023 год 9 просмотров
Розміщую на OLX давно оголошення в розділі "Нерухомість", і за останній рік помітила, що дуже погіршало обслуговування, сайт дуже тупить, особливо на телефоні. На комп'ютері не трохи краще, але також тормозить, буває подовгу перевіряють оголошення, ніхто звичайно нічого не компенсує за витрачений час, зате грошей беруть добре. А сьогодні, це взагалі нахабство.

Мене насторожили підозріло різні суми оплати за платні послуги зі знижкою у розділі "Нерухомість". Я звернулась до оператора в чат, на що мені відповіли що ціни змінювались колись і знижка 30% була. Також дуже підозріло, що ціни на послуги у розділі "Нерухомість" підіймались, зараз знов знизились, це про ціни без знижки, гадаю що то просто їх сайт глючив і не вірно рахував знижки, хоча хто ж скаже. На питання до оператора, де можна подивитись ціни за ті періоди, відповів що ніде. Далі цікавіше.

Висить зверху банер про знижку у серпні 30% у розділі "Нерухомість" також, викладаю скрін:

https://clip2net.com/s/4j8wjBX

Але на все що я купувала у розділі "Нерухомість" виявилось що без знижок. Мене оператор послав на сторінку акцій, ось цю:

https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%90%D0%BA%D1%86%D1%96%D1%97-%D0%97%D0%BD%D0%B8%D0%B6%D0%BA%D0%B8-%D0%BD%D0%B0-%D1%80%D0%BE%D0%B7%D0%BC%D1%96%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-%D1%82%D0%B0-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%BD%D1%96-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8-%D0%B2%D1%96%D0%B4-OLX-%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%BF%D0%B5%D0%BD%D1%8C

Питаю, так а де знижка в розділі "Нерухомість", хоч якась, у вас же в банері вказано що в розділі "Нерухомість" є знижка 30%. На що оператор відповів - читайте на сторінці. А там вказано що на все в розділі "Нерухомість" немає знижок. Питання до оператора, так а знижка де, ви ж самі вказуєте у банері що вона є. На що оператор як папуга повторив - читайте на цій же сторінці що вище.

А потім оператор просто щось написав, по типу, що наша розмова йде в нікуди і покинув чат. Ось вам і якість обслуговування. Хоча гроші витрачаю не маленькі на місяць.

На щастя є вже інші сайти, більш розкручені і більш цікавіші для нерухомості, буду потрохи переходити на них. OLX, ви своєю поведінкою і сервісом просто відлякуєте людей. І діло не в знижці, а в тому, що нащо вішати банер з написом що є знижка в розділі нерухомість, а потім писати в розділі акції що в цьому ж розділі на все не діють знижки, тобто просто обманюють людей і вводять в оману. Рекомендую інші гарні платформи, такі як rieltor.ua або dom.ria, там зовсім інше ставлення, і по клієнтам бачу що ці сайти вже вище і продуктивніше стали ніж OLX.

Дякую за увагу і будьте обачні і бережіть себе.

Достоинства:
  1. вже немає
Недостатки:
  1. сайт тупить і погано працює
  2. обманюють людей і вводять в оману по тарифам на платні послуги
  3. дорогі послуги
  4. погана якість обслуговування
  5. ніяких гарантій для клієнтів
  6. оператори не компетентні, не на всі питання можуть відповісти
3 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


OLX
Все отзывы

2.4 5
15053 отзыва / 2081301 просмотр
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Bon.ua
Bon.ua

Рейтинг: 2.3
37 отзывов
UkrGo
UkrGo

Рейтинг: 2.5
257 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
391 отзыв
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.3
5260 отзывов
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
216 отзывов
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.4
102 отзыва
VOLOS.RENT
VOLOS.RENT

Рейтинг: 5
2 отзыва
Allmart
Allmart

Рейтинг: 4.8
8 отзывов