Заблокували профіль, другий тиждень не можу зв'язатися з підтримкою!: Отзывы о OLX

› › ›

Юлія Отзыв написан 11 февраля, 2023 год 164 просмотра

Моєму аккаунту на ОЛХ було вже років 10. Вдалі ОЛХ-доставки, хороші відгуки. А тут одного дня я виявляю, що не можу увійти в профіль, бо він заблокований. Двічі подавала запити, намагалася писати в чат оператору (але там вічно нікого немає), телефонувала на гарячу лінію (але там тільки бот). Взагалі незрозуміло, як відновити аккаунт, коли тупо не можеш ні з ким зв'язатися.

Більше того, хотіла створити новий аккаунт. Але мені пише, що мій номер телефону заблоковано за підозрілу активність. Тобто, ні старий аккаунт відновити, ні новий створити я не можу.

Дуже "гарний" сервіс.
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Анатолий Михайлович 12 февраля, 2023 год

Це в них планова зимова істерія.В грудні 19го року хто памятає теж таке було.Малолєтки в в офісу олх план не виконують по впарюванні реклами і бізнес акаунтів, тому і психують, зриваються на звичайних юзерах.Слабкі і жалюгідні 4мошники))

Ответить

Ответ представителя OLX 11 февраля, 2023 год

Добрий вечір.

✅ Для зв'язку з підтримкою перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів 4 і натисніть кнопку "Чат" внизу статті.

✅ В поле "Потрібна допомога?" введіть ключове слово з вашого питання і натисніть пошук.

✅ Виберіть тему вашого питання або просто тисніть кнопку "Почати чат".

Тепер напишіть нам деталі, щоб отримати консультацію спеціаліста в режимі real-time🤗

Чат доступний з 9:00 до 18:00. У неробочий час чату, будь ласка, використовуйте рядок пошуку Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk, щоб знайти відповідь на своє питання або залиште своє повідомлення в чаті, щоб ми відправили відповідь вам на пошту😊

Ответить

Дмитрий 11 февраля, 2023 год

да пусть ему хоть 100лет будет - есть куча причин, по которым могут прикрыть аккаунт и это еще надо постараться

баловство с предоплатой, несколько аккаунтов, взлом и т.д.

Ответить

Понурко Микола 11 февраля, 2023 год

Якесь повідомлення пошту прийшло?

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14788 отзывов / 2058410 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее