Достал ОЛХ: Отзывы о OLX

› › ›

Кристина Отзыв написан 23 июля, 2020 год 56 просмотров

Постоянно пользовалась этим сервисом.
В личных целях (как частное лицо).
В последнее время ОЛХ обнаглел!
После обновления объявлений (которые более полугода висят на доске), меняет категорию (не понятно по каким причинам), в категории где лимит и только платное размещение (при условии, что я продаю свои поддержанные вещи, а не бизнес-аккаунт).
После гневного письма в службу поддержки, мне бот кинул ссылку, чтобы я ознакомилась с правилами размещения объявлений.
После повторного обращения мне написали, что я активный пользователь и перевели на бизнес-аккаунт (а у меня тупо выложены мои шмотки и обувь, которые я продаю из-за того, что беременна и они маленькие)!!!
Ухожу на другие площадки, достал!

Достоинства:

пока самая популярная доска объявлений (но это не надолго)

Недостатки:

меняют категории объявлений в выгодную для себя сторону
отвратительная служба поддержки
не решают вопросы
безоснавательно переводят на бизнес-аккаунт.
на конкретно поставленные вопросы бот скидывает ссылку на правила (с которыми я предварительно ознакомилась, прежде чем обращаться).

6 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 30 июля, 2020 год

Добрый вечер. Чтобы могли разобраться и помочь, напишите нам, пожалуйста через форму обратной связи: https://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245#top.

С уважением, поддержка OLX.

Ответить

OLX
Все отзывы

1.1 5

14755 отзывов / 2055559 просмотров

Все отзывы

OLX

OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее