Теперь понятно, каким образом у людей "взламывают" аккаунты - Отзывы о OLX

OLX
Отзыв написан 8 июня, 2020 год 66 просмотров
Принудительная смена паролей показала печальный факт: у некоторых людей аккаунты OLX были завязаны на неактуальный уже номер телефона.
Люди когда-то сменили номер, а привязать аккаунт к новому номеру забыли.
Теперь понятно, каким образом у людей иногда "взламывают" аккаунты. Аккаунт привязан к неактуальному номеру, который через некоторое время перевыпускается оператором и снова поступает в продажу. Новый владелец этого номера пытается зарегистрироваться на OLX, но ему пишут, что номер уже используется в учётной записи. Человек нажимает "Забыли пароль? ", вводит этот номер телефона и ему на телефон приходит SMS с временным паролем к чужой учётной записи. Человек по этому паролю входит в учётную запись и угоняет её, изменив в ней адрес электронной почты и прочие персональные данные на свои. А если у учётной записи древняя дата регистрации, её даже можно кому-то продать за хорошие деньги (разводилы охотно такие учётные записи покупают, чтобы повысить к себе доверие).

Хорошо, что OLX провёл эту принудительную смену паролей и выявил пользователей, у которых аккаунты привязаны к неактуальному номеру телефона. Позаботился о безопасности учётных записей и это хорошо! Надеюсь, что такие пользователи обратятся в техподдержку OLX и им помогут восстановить доступ к учётной записи, заодно заставят привязять её к актуальному номеру телефона!

6 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя OLX 23 июня, 2020 год
Добрый день, спасибо за отзыв! Наша система безопасности подсказывает, кому из клиентов необходимо сменить пароль. Причин может быть несколько, например, пароль пользователя слабый или находится в базах с утекшими данными и, соответственно, больше не считается надежным. Подробнее об этом по ссылке - https://help.olx.ua/hc/ru/articles/360014312059



Часть пользователей действительно временно потеряли доступ, но мы помогаем восстановить пароль. Для этого пользователям достаточно написать нам в службу поддержки: https://help.olx.ua/hc/ru/requests/new?ticket_form_id=96245. С уважением, поддержка OLX!
Степан 9 июня, 2020 год
"Павлик Морозов"? Или просто иуда-бот ОЛХ?


OLX
Все отзывы

1.2 5
14833 отзыва / 2061459 просмотров
OLX
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее

Доски объявлений
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua)

Рейтинг: 1.2
5173 отзыва
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
210 отзывов
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 отзыва
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 отзыв
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.5
778 отзывов
Allmart
Allmart

Рейтинг: 3.7
10 отзывов