Все перенесли в бизнес, вырезали все рубрики. Одна-две продажи в месяц или полгода - неважно. Как и многие, я просто все удалил. Ваша главная проблема падения прибыли, это торговые Телеграм каналы. В основных рубриках покупают рекламу за копейки, и просто выводят всех покупателей с плащадки. Вас используют как рекламный инструмент, а не место продаж. Вот чем надо... Читать отзыв Все перенесли в бизнес, вырезали все рубрики. Одна-две продажи в месяц или полгода - неважно. Как и многие, я просто все удалил.
Ваша главная проблема падения прибыли, это торговые Телеграм каналы. В основных рубриках покупают рекламу за копейки, и просто выводят всех покупателей с плащадки. Вас используют как рекламный инструмент, а не место продаж. Вот чем надо заняться, вместо того, что бы уничтожать обычных продавцов, которые приносили вам деньги через ОЛХ-доставки.
Вітаємо ! Статус Вашого оголошення змінюється на Бізнес,якщо має такі ознаки : -використання професійних (стокових) фотографій; -наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом; -асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних -оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях); -можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення; -надання гарантій («надаємо гарантії від виробника» і подібне); -інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару; та інші ознаки, що відрізняють професійного користувача від приватної особи. Також якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.
Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту. З повагою, команда OLX!
устанавливают цены на товары сами или для своих протеже например: https://www.olx.ua/list/user/NhDGg https://www.olx.ua/list/user/l8KAz уверен это профили модераторов -перекупов или тех кого онии крышуют вместе с администрацией олкс как правило это профили со всеми нарушениями правил олкс которые только возможны,и правило одного товара нарушено и магазин торгующий под видом частного лица,и можно продавать товары которые остальным нельзя, модераторы себе разрешают такой... Читать отзыв устанавливают цены на товары сами или для своих протеже например: https://www.olx.ua/list/user/NhDGg https://www.olx.ua/list/user/l8KAz уверен это профили модераторов -перекупов или тех кого онии крышуют вместе с администрацией олкс как правило это профили со всеми нарушениями правил олкс которые только возможны,и правило одного товара нарушено и магазин торгующий под видом частного лица,и можно продавать товары которые остальным нельзя, модераторы себе разрешают такой беспредел.это другим нельзя а им все можно.профили имеют иммунитет как от удаления отдельных объявлений так и всего профиля.жаловаться бесполезно. (уверен похожих примеров на олкс тысячи во всех категориях) одежда, электроника, игрушки и тп. и если обычный пользователь хочет быстро и дешевле продать чтото то 2 варианта. допустим модератор-перекуп выставил товар за 3000 а обычный пользователь выставил свою вещь за 2300.модератор с пустого профиля будет просить чтобы продал ему за 2000 чтоб больше заработать на перепродаже. и если отказываешь такому продавать за бесценок то обычно блокируют объявление,как бы правильно оно небыло оформлено.модераторы демпингующих конкурентов не терпят.или продай дешево им для перепродажи (пишут обычно на первой секунде после публикации) или блокиркуют частное объявление... и да коментатор олкс как обычно напишет неправду что информация о профиле который нарушает правила будет передано модераторам и они разберутся с нарушителем.сами с собой чтоли разберутся? такое бывает разве?вобщем комментатор от олкс в очередной раз пошутит,ему не привыкать,он это делает под каждым отзывом авышеприведенные профили годами будут висеть и процветать на олкс,без каких либо негативных изменений
Достоинства:
если ты модератор можно торговать нарушая любые правила,иметь несколько профилей,и устанавливать правила чтоб не давать торговать остальным
Недостатки:
каждый день модераторы придумывают десятки новых правил чтобы сделать невозможной торговлю для тех кто не являются модераторами
Вітаємо. Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Запевняємо, що служба підтримки OLX діє справедливо та неупереджено. Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки. Ми хочемо, щоб кожен користувач OLX відчував себе захищеним та справедливо поінформованим. Що стосується явних порушень правил користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживемо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів. З повагою, команда OLX!
ОЛХ занялся самоуничтожением. Все объявления отправил в бизнес. Написал в поддержку, а там ответ: у вас объявления с качественными фотками на белом фоне и мы поняли, что вас нужно перенести в бизнес. Я им сказал, ну ок, не хотите зарабатывать - дело ваше. Кто же за пару проданных товаров за месяц (общей суммой меньше 400 грн) будет практически 5-6... Читать отзыв ОЛХ занялся самоуничтожением. Все объявления отправил в бизнес. Написал в поддержку, а там ответ: у вас объявления с качественными фотками на белом фоне и мы поняли, что вас нужно перенести в бизнес. Я им сказал, ну ок, не хотите зарабатывать - дело ваше. Кто же за пару проданных товаров за месяц (общей суммой меньше 400 грн) будет практически 5-6 рубрик проплачивать на общую сумму в 500-600 грн... Непонятная логика маркетплейса. Это попросту вымогательство денег с продавца. Я еще понимаю, если бы по конкретному товары было хотя бы 5 продаж. Но и этого нет и близко. Какой бизнес, очнитесь и не пишите ответы в стиле биороботов (наши правила и бла бла бла). Могли дальше получать свои 10грн +1%, но выбрали путь самоутилизации (продажи падают: надо драть больше с продавцов). Раз мне пришлось писать отзыв, то еще добавлю следующее. Интерфейс сервиса вообще убогий, все эти крестики и нолики - это какой-то плоских намек на что-то нехорошее. Качество сервиса постоянно падает, раньше поддержка оперативно отвечала, сейчас надо ждать по пол часа и более или же вообще переводят ответ на почту, который приходит в течении 48 часов. Но самое главное: это существенное многократное проседание продаж. И в этом виновато само руководство OLX.
Достоинства:
раньше были, сейчас нет
Недостатки:
неадекватные условия размещения объявлений с вымогательством денег, глюки сервиса, ужасный интерфейс и поддержка, много не нужной информации в нижнем блоке, нелогичная система отзывов (накрутка и вредительство со стороны покупателя), большие комиссии по ОЛХ -доставке
Вітаємо! Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас. Дякуємо за увагу до нашого оновленого логотипу. У наших користувачів він викликає різні асоціації – обличчя людини, гру в хрестики-нулики. Насправді наш логотип – це варіанти вибору О або Х. Він відображає наше прагнення допомагати користувачам робити правильний вибір.
OLX - напыщенное жлобство! Не прошло и пары недель после очередных "качелей" с публикацией объявлений (в пределах лимита)... И вот ОПЯТЬ/СНОВА : лимит рубрики - 3 объявления, объявлений в рубрике - 3, все на автопродлении уже не один месяц... Но нет же - "позолоти ручку"! ("ошибка автопродления", "купите пакет...") Что не так, OLX!? Вы уже празднуете... Читать отзывOLX - напыщенное жлобство! Не прошло и пары недель после очередных "качелей" с публикацией объявлений (в пределах лимита)... И вот ОПЯТЬ/СНОВА : лимит рубрики - 3 объявления, объявлений в рубрике - 3, все на автопродлении уже не один месяц... Но нет же - "позолоти ручку"! ("ошибка автопродления", "купите пакет...") Что не так, OLX!? Вы уже празднуете и не хватает? (Суббота 18:30)
UPD: пока писАл, попробовал вручную (без какой-либо оплаты) активировать, и о ЧУДО - вроде прошло! Но, а кто теперь вернёт "подписчиков"!? (у кого товар был добавлен в "Избранное")
С нетерпением жду вменяемого конкурента этого монополиста! (у него же "25 млн довольных клиентов")
Достоинства:
- не скучно! (постоянно какие ребусы/квесты с попыткой разместить объявление)
Недостатки:
- полное отсутствие здравого смысла при модерации и службы поддержки как таковой!
Вітаємо! В кожній рубриці різний ліміт. Коли безкоштовні розміщення закінчаться — у вашому профілі OLX з’явиться сповіщення “Перевірте в яких рубриках Ви досягли ліміту безкоштовних оголошень”.
Натиснувши на кнопку «Деталі» ви побачите список рубрик, де ліміт досягнуто, і скільки часу залишилось чекати до появи вільного розміщення. Ще ми покажемо це сповіщення коли в рубриці у вас залишиться 1 розміщення😊.
Автопродовження відбувається за рахунок вільного розміщення в рубриці. Тому для рубрик, де кількість безкоштовних розміщень = 1, Автопродовження не спрацює (адже на момент продовження єдине розміщення вже зайняте цим оголошенням). В такому випадку варто дочекатися поки оголошення деактивується (тим самим звільнить розміщення) і активувати його повторно з Неактивних вручну. Зверніть також увагу, що активна функція автопродовження вимикає сповіщення про закінчення терміну дії оголошення.
Хотіла продати колись ледь знайденою мною і куплену основу для маскувальних кікімор, бо мені більше не знадобилась. Основа для кікімор - то спеціальна сітка з ячейкою 2на2, в яку вплітається мішковина ітп. Олх забанив моє оголошення, як "ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР". Далі переписка з модераторами: я пояснила для чого використовубть такі... Читать отзыв
Хотіла продати колись ледь знайденою мною і куплену основу для маскувальних кікімор, бо мені більше не знадобилась. Основа для кікімор - то спеціальна сітка з ячейкою 2на2, в яку вплітається мішковина ітп. Олх забанив моє оголошення, як "ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР". Далі переписка з модераторами: я пояснила для чого використовубть такі сітки, показала фото!!, на що отримала відповідь "ЦЕЙ ТОВАР ЗАБОРОНЕНИЙ ДЛЯ ПРОДАЖУ, Бракон'єри теж сітку використовують". Тобто мене порівняли з бракон'єром, бо плету маскування для солдат на волонтерських началах, тобто звісно, безкоштовно. Хто робить маскування той знає, як іноді непросто знайти сітку для кікімор не за космічні гроші і якщо тобі треба її лиш метрів 10-15. Цього вистачить десь на 8-10 кікімор. Олх же вважає основу для маскування "забороненим товаром". Далі інший модератор у переписці мені заявив, що маскувальні сітки ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР , і додов до цього єзидне підминування. Відморожені, у яких немає війни. Олх на їх сторінці відморозився від коментарів . На олх працббть ждуни руського міра чи сепари, чи просто відірвані від реальності censored, які вставляють палки в колеса волонтерам ?
Сегодня 03,05,2024 закинул деньги на олх (купил пакет 20 объявлений). Активировать не получилось. Обратился в чат поддержки. В течении дня общался с 5 менеджерами.. ни один не смог (точнее не захотел) мне помочь решить моё обращение. Ответы на "отъ*бись", плевать на клиента, который вам платит деньги. Рекомендация руководству - поменяйте свой подход к такому плохому сервису. Вы себя позиционируете... Читать отзыв Сегодня 03,05,2024 закинул деньги на олх (купил пакет 20 объявлений). Активировать не получилось. Обратился в чат поддержки. В течении дня общался с 5 менеджерами.. ни один не смог (точнее не захотел) мне помочь решить моё обращение. Ответы на "отъ*бись", плевать на клиента, который вам платит деньги. Рекомендация руководству - поменяйте свой подход к такому плохому сервису. Вы себя позиционируете как лучшая площадка для рекламы товаров и услуг, а сервис ДНО. Научите своих сотрудников не выходить из чата, пока проблема у клиента не решена. Вы полностью отбили желание тратить деньги именно на вашем ресурсе.
Добрий день! Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація. Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
Також рекомендуємо ознайомитись з цією інформацією:
немає порядку у рубриках! це профілі одного й того продавця. https://www.olx.ua/list/user/WLdu3 https://www.olx.ua/list/user/RrmMO засмічує одним і тим же товаром всі рубрики зовсім для іншого товару. модератори на скарги не реагують навіщо тримати таких працівників?
Начнём с того, что работают тупые слепые сотрудники и закончим тем, что эти тупые сотрудники создали правила. 1. Постоянно снимаются объявления, ибо "бизнес". Бизнес чего-кого? Продажи трусов, извините? Может мне их на себе сфоткать во всех позах? 2. Написала в поддержу какого хрена было снято объявление по причине "повтора" (там два разных товара из одной подгруппы). Две разные шкатулки... Читать отзыв Начнём с того, что работают тупые слепые сотрудники и закончим тем, что эти тупые сотрудники создали правила.
1. Постоянно снимаются объявления, ибо "бизнес". Бизнес чего-кого? Продажи трусов, извините? Может мне их на себе сфоткать во всех позах?
2. Написала в поддержу какого хрена было снято объявление по причине "повтора" (там два разных товара из одной подгруппы). Две разные шкатулки из разных материалов и фурнитуры. Пишут мне, что объявления идентичны... интересно выходит, всё-таки помимо тупости ещё и слепые. Далее пишут, что у меня второй аккаунт, но и тут прокололись, ибо один мой, второй мамы. Написала, что проблемы входа с телефона, сразу вылазит ошибка. Ей с чего заходить на него, со спутника какого-то? Нет. Взяла ноутбук и зашла. И тут предъява в двух аккаунтах. Проблему со входом не решили зато пальчиком пригрозили, что один удалят.
3. Постоянные ошибки со входом, слётом аккаунта, слётом объявления, почему автопродолжение работает через пятуюточку? Качество фото упало. Проблемы у вас решаются лишь через "обновите приложение", а если не удалось решить проблему, то... это уже не от вас не зависит, видите ли у меня там какие-то проблемы. Круто, да?
Так вот, ОЛХ, вы не одурели там? Комиссию брать вы берёте аж бегом, почему-то отзыв о покупателе оставить нельзя, опровергнуть "бизнес" нельзя. КСТАААТИ. Как трусы в одно объявление поставила так Вы что, это ж разное, а как ПО ВАШИМ ЖЕ ПРАВИЛАМ поставила два разных товара в разные объявления, то это выходит "повторение". Так может определитесь? Может у вас поддержка начнёт нормально работать? То одно проблема, то другая, помощи 0, зато плати за объявления, за рекламу, за комиссию. Всегда вам все должны, а когда вы уже будете должны нам?
Доброго дня! Зараз усе розповімо. Щоб зрозуміти, чому вас перевели у “Бізнес”, радимо ознайомитися з правилами: https://help.olx.ua/hc/ru/articles/115001846229. Також на OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.
Стосовно проблем за входом , якщо при аналізі облікових записів ми виявили, що вони належать одному користувачеві або використовуються спільно членами сім'ї / сусідами / друзями — вони можуть бути заблоковані або призупинені.
Автопродовження відбувається за рахунок вільного розміщення в рубриці. Тому для рубрик, де кількість безкоштовних розміщень = 1, Автопродовження не спрацює (адже на момент продовження єдине розміщення вже зайняте цим оголошенням). В такому випадку варто дочекатися поки оголошення деактивується (тим самим звільнить розміщення) і активувати його повторно з Неактивних вручну. Зверніть також увагу, що активна функція автопродовження вимикає сповіщення про закінчення терміну дії оголошення.
прикинувся дурачком, попросив відправити не олх доставкою а накладеним, бо типу не розуміє як працює олх доставка, відправив, товар пролежав на пошті у Евгена 4 дні, більше на зв'язок Евген не виходив хоча повідомлення в олх читає.
Тема безумств-Продолжается! Мало того,что олх не стаоается услышать "кричащие" поосьбы поодавцов о скрытии всех объявлений и вернуть эту удобную функцию,как поголовные отзыаы от неадекватов.Написал мне один "скучающий" сообщение о желании купить товар,спрашивал где и когда можно приобрести?! Хотя в упор не видит что вся информация под объявлением указана.Думаю ладно,отвечу где и когда.Через неделю отзыв с отрицательной оценкой: Я хотел купить... Читать отзыв Тема безумств-Продолжается! Мало того,что олх не стаоается услышать "кричащие" поосьбы поодавцов о скрытии всех объявлений и вернуть эту удобную функцию,как поголовные отзыаы от неадекватов.Написал мне один "скучающий" сообщение о желании купить товар,спрашивал где и когда можно приобрести?! Хотя в упор не видит что вся информация под объявлением указана.Думаю ладно,отвечу где и когда.Через неделю отзыв с отрицательной оценкой: Я хотел купить а мне не ответили,полный игнор! ОЛХ???? Когда заканчатся эти качели??? Вы хоть что-то будете предпринимать??? Просьбы не рассматриваются от слова-СОВСЕМ!
Вітаємо! Є можливість видалити відгук, якщо він не відповідає дійсності (наприклад, вказана неправдива інформація). Для цього напишіть нам через форму «Чат» (кнопка виклику чату внизу під статтями Центру підтримки) і ми розглянемо ваше прохання 🤓.
Есть профили которые крышует администрация олкс например этот https://www.olx.ua/list/user/l8KAz явные нарушения правил олкс видны невооруженным глазом и правило одного товара нарушено(на каждом фото куча товаров) и продажа игровых приставок с пиратскими играми.и вишенка на торте-частное лицо позиционирует себя как магазин о чем красноречиво написано в каждом его обьявлении. модераторы на многочисленные жалобы никак не реагируют.может потому что он один из... Читать отзыв Есть профили которые крышует администрация олкс например этот https://www.olx.ua/list/user/l8KAz явные нарушения правил олкс видны невооруженным глазом и правило одного товара нарушено(на каждом фото куча товаров) и продажа игровых приставок с пиратскими играми.и вишенка на торте-частное лицо позиционирует себя как магазин о чем красноречиво написано в каждом его обьявлении. модераторы на многочисленные жалобы никак не реагируют.может потому что он один из них?и таких профилей на олкс тысячи.и то что коментатор от олкс напишет что будуть відповідні заходи-это как всегда чистое вранье. Заходи будут только для обычных пользователей ввиде удаления корректно оформленных обьявлений без каких либо причин.потому что эксперты в чате олкс обычно не в состооянии обьяснить почему удалили обьявления.потому что зеленый свет на олкс есть только для них и их протеже которым можно свободно нарушать любые правила без каких либо негативных для них последствий
Достоинства:
если ты модератор или эксперт олкс можешь нарушать любые правила олкс
Недостатки:
если ты обычный пользователь олкс то вызубри ты все правила олкс(с учетом десятков новых которые появляются каждый день)удалят твои обьявления за некорректность как бы корректно ты их не создал
Вітаємо! Дякуємо за відгук, передали посилання модераторам. Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, що порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
размещаеш обьявление в рубрике с лимитом(2-3)обьявления.модераторы его пропускают к публикации(нарушений ведь нет) и следят,есть ли минимальный спрос.если нет,обьявление будет висеть годами.если есть,удаляют после того как напишет 1 или 2 покупателя.Это развод на то чтобы покупали дополнительные пакеты обьявлений.НО НЕ ПОМОЖЕТ.они по этой схеме удалят обьявления и в платном пакете.Понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет-якщо вважаете що сталася помилка напишіть нам.....Но всем... Читать отзыв размещаеш обьявление в рубрике с лимитом(2-3)обьявления.модераторы его пропускают к публикации(нарушений ведь нет) и следят,есть ли минимальный спрос.если нет,обьявление будет висеть годами.если есть,удаляют после того как напишет 1 или 2 покупателя.Это развод на то чтобы покупали дополнительные пакеты обьявлений.НО НЕ ПОМОЖЕТ.они по этой схеме удалят обьявления и в платном пакете.Понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет-якщо вважаете що сталася помилка напишіть нам.....Но всем пользователям олкс давно ясно что это не помилка-а мошенническая схема по вымогательству денег(а простым языком воровство)ведь взамен на деньги пользователь кроме удаления остальных обьявлений а во многих случаях и аккаунта ничего не получит.а к экспертам в чат олкс обращаться бесполезно-такие же воры как и вся свора под названием ОЛКС
Достоинства:
каждый день модераторы и эксперты олкс придумывают новую схему в области воровства и вымогательства.даже опытным преступникам есть чему у них поучиться
Недостатки:
25 миллионов обворованых унiкальних користувачів олкс,как пишет коментатор от олкс-це дуже класні показники
Вітаємо! Нам шкода, що у вас склалось таке враження про роботу нашого сервісу. Скоріше за все причина у некоректному оформленні оголошення, тому воно автоматично заблокувалося. Ви можете ознайомитись з нашими детальними правилами, щоб уникати такої проблеми в майбутньому: https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8
Правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди. Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Відхилені». Біля кожного оголошення є кнопка «Чому?» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення.
торгую на олкс с 2019 года,до января текущего 2024 года были по многим обьявлениям ежедневные продажи,у многих мои объявления были в избранных....после того как в начале 2024 года изменились правила модерации(как всегда в худшую для продавцов сторону) дело обстоит так:публикуешь объявление,(без разницы платно или бесплатно,от платной рекламы толк нулевой)тебе по нему напишет в первую минуту после публикации какой то неадекват... Читать отзыв торгую на олкс с 2019 года,до января текущего 2024 года были по многим обьявлениям ежедневные продажи,у многих мои объявления были в избранных....после того как в начале 2024 года изменились правила модерации(как всегда в худшую для продавцов сторону) дело обстоит так:публикуешь объявление,(без разницы платно или бесплатно,от платной рекламы толк нулевой)тебе по нему напишет в первую минуту после публикации какой то неадекват или перекуп и недели тишины.... такое впечатление что олкс сейчас делает упор на ПОБОРЫ за рекламу,за покупку доп пакетов и тп,за которые продавец заплатит деньги но в замен не получит ничего! повторюсь:все это работало до начала этого года.теперь ничего не работает,от ПЛАТНОЙ РЕКЛАМЫ ТОЛКУ НОЛЬ.хорошее как говорят в рекламе не нуждается -именно поэтому олкс сейчас себя везде рекламирует -по теелевизору,перед каждым фильмом на ютуб навязчивая реклама олкс.зато под видео на официальном канале олкс отключена возможность писать комментарии (раньше можно было)на официальном канале олкс в Фейсбуке в комментариях только претензии к сервису,здесь тоже только негативные.в отличии от олкс в сервисах(той же укрппочте)да есть негатив,но есть и положительные моменты.олкс за последние 2 месяца -это один сплошной негатив и и одного плюса!
Достоинства:
олкс это один сплошной театр абсурда.очень много на олкс смешного абсурда.все нововведения олкс смешны и абсурдны а техподдержка и онлайн чат там вобще обхохочешься с бреда который несут эксперты
Недостатки:
олкс руководят умственно отсталые и неадекватные люди....этим все сказано
Вітаємо! Дякуємо, що написали нам. Ваша думка дуже важлива для нас. OLX – найпопулярніший сервіс після Google, Youtube і Facebook. Аудиторія платформи кожного місяця складає більше 25 мільйонів унікальних користувачів. Повірте нам, це дуже гарні показники, які є головним свідоцтвом того, що сервіс ефективний.
Якщо ви розміщуєте оголошення з урахуванням наших рекомендацій, коректно його оформлюєте та враховуєте потреби і побажання клієнтів – у вас не буде проблем з продажем товарів. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ефективність розміщення на OLX була високою і щоб OLX й надалі залишався сервісом з максимальної віддачею.
Перенос обьявлений в бизнес постоянная "фишка" ОЛХ. Притом перенос под надуманными причинами. Самая надуманная причина - "успішні угоди з OLX Доставка з продажу", что есть нарушение Правил ОЛХ самими же его сотрудниками компании (пункт 6.3 Правил - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D1%83-olxua-V1). При этом лимит бесплатных обьявлений не исчерпан. Если кто-то владеет на достаточном уровне английским, нужно написать о подобных (и других ) действиях... Читать отзыв Перенос обьявлений в бизнес постоянная "фишка" ОЛХ. Притом перенос под надуманными причинами. Самая надуманная причина - "успішні угоди з OLX Доставка з продажу", что есть нарушение Правил ОЛХ самими же его сотрудниками компании (пункт 6.3 Правил - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D1%83-olxua-V1). При этом лимит бесплатных обьявлений не исчерпан. Если кто-то владеет на достаточном уровне английским, нужно написать о подобных (и других ) действиях Украинского сектора ОЛХ в их центральный офис а Амстердаме. Пускай там разберутся с порочащими компанию действиями "ОЛХ Украина".
Друзі ,олх доставка хороший сервіс ,для тих ,хто впевнений,що їм це потрібно! Усі інші ,кого змушують(нав'язують) користуватися послугою в якій Ви не впевнені,можете втратити номер банківського рахунку,гроші тощо Прошу скласти скаргу на 15-45, на гарячу лінію уряду, до відділу безпеки в мережі інтернет! Повідомимо, що на платформі олх нас примушують користуватися схемами, в яких ми не впевнені... Читать отзыв Друзі ,олх доставка хороший сервіс ,для тих ,хто впевнений,що їм це потрібно!
Усі інші ,кого змушують(нав'язують) користуватися послугою в якій Ви не впевнені,можете втратити номер банківського рахунку,гроші тощо Прошу скласти скаргу на 15-45, на гарячу лінію уряду, до відділу безпеки в мережі інтернет!
Повідомимо, що на платформі олх нас примушують користуватися схемами, в яких ми не впевнені та вводити реквізити банківських карток(номер,дату ,cvv)! Повірте,це діє! Результату Ви здивуєтесь!
Вітаємо! Користуватися або не користуватися послугою OLX Доставка - це завжди вибір користувача. Так, послуга в більшості випадків підключається автоматично, проте Ви можете написати в Чат підтримки і попросити відключити цю послугу для вашого профілю. Кнопка " Чат" розміщена в кінці будь-якої статті , на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/ Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Щодо безпеки використання банківських карт, якщо продавець і покупець вводять свої дані на OLX в рамках послуги OLX Доставка — ніяких ризиків немає. .За збереження даних відповідає наш фінансовий партнер, що сертифікований за стандартами безпеки платіжних систем VISA / Mastercard. Ніхто, крім вас, не побачить ці дані.
Прочитал около 50 отзывов об ОЛХ и сложилось у меня очень скверное впечатление о работниках Украинского отделения - они есть агенты КРЕМЛЯ и работают не на ОЛХ, а на другие компании.. Они делают все, чтобы уничтожить ОЛХ в Украине и в то-же время заработать деньги на стороне. Простой пример - как только заходишь в свой профиль на ОЛХ, через... Читать отзыв Прочитал около 50 отзывов об ОЛХ и сложилось у меня очень скверное впечатление о работниках Украинского отделения - они есть агенты КРЕМЛЯ и работают не на ОЛХ, а на другие компании.. Они делают все, чтобы уничтожить ОЛХ в Украине и в то-же время заработать деньги на стороне. Простой пример - как только заходишь в свой профиль на ОЛХ, через пару часов на почту приходит несколько сообщений от кредитных компаний и игрового бизнеса с ихними предложениями (работники ОЛХ предоставляют им емэйлы своих зарегистрированных пользователей).
Вітаємо! OLX стоїть на захисті інформації споживачів - це пріоритет компанії і ми діємо згідно закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних.
Якщо агенти олх примушують до ОЛХ доставки,звертайтеся на 15-45(гаряча лінія уряду) і повідомляйте про те ,що намагаються вплутати до незрозумілих схем продажу! Є відділ протидії небезпеки в Інтернеті!
Вітаємо! Ви можете звернутись у Чат підтримки клієнтів для відключення послуги OLX доставки. Наразі кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної конкретної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
ОЛХ переводит все объявления в бизнес. Но мне нечем платить за бизнес пакеты потому что у меня покупают 1 или 2 раза в месяц через ОЛХ доставку. В итоге я не продаю совсем ничего а ОЛХ не получает процент за ОЛХ доставку из тех 1-2 моих заказов. Зачем блокировать все объявления если можно брать процент с продажи (я согласен... Читать отзыв ОЛХ переводит все объявления в бизнес. Но мне нечем платить за бизнес пакеты потому что у меня покупают 1 или 2 раза в месяц через ОЛХ доставку.
В итоге я не продаю совсем ничего а ОЛХ не получает процент за ОЛХ доставку из тех 1-2 моих заказов.
Зачем блокировать все объявления если можно брать процент с продажи (я согласен платить 10% с каждого проданного товара) так было бы выгодно и мне и ОЛХ, но ОЛХ просто блокирует объявления в итоге я совсем не могу продавать а ОЛХ не получает никакой процент.
Сделайте по человечески, хотя бы для тех, кто продает не больше 5 товаров за месяц, зачем вы вводите такие репрессии? Вы не даете продать даже 1 товар! Разве продажа 1 товара это БИЗНЕС??? ПРОСТО СМЕШНО.
От ви завжди пишете, что передаєте всі коментарі та побажання користувачів розробникам, але нічого не змінюється в цьому плані, тож не буде зайвим нарешті цих розробників потикати паличкою, а то може вони вмерли?
Заказал и д и о т товар через ОЛХ доставку с оплатой в отделении (наложка), хрен приехал ВООБЩЕ на Новую Почту. Пришлось ждать пять суток, согласно правил ОЛХ, что б товар вернулся обратно! НО это еще не всё, этот "... зёл" ещё и отзыв оставил негативный. На мои звонки и сообщения не отвечает. ОЛХ - уберите НАФИГ эту... Читать отзыв Заказал и д и о т товар через ОЛХ доставку с оплатой в отделении (наложка), хрен приехал ВООБЩЕ на Новую Почту. Пришлось ждать пять суток, согласно правил ОЛХ, что б товар вернулся обратно! НО это еще не всё, этот "... зёл" ещё и отзыв оставил негативный. На мои звонки и сообщения не отвечает. ОЛХ - уберите НАФИГ эту оплату в отделении, пусть будет только оплата картой, и как раньше, кто хочет, делают заказ наложкой с предоплатой! Вы создали условия для НЕдобросовестных покупателей, они пользуются данным инструментом для борьбы с конкурентами или еще каких-либо причин, которые рождаются в их воспаленном сознании! Я вижу, тут ниже уже многие поднимали эту проблему, вы только пишите свои шаблонные отмазки, но ни чего не предпринимаете! Вы вообще хоть что то делаете оперативно кроме блокирования объявлений для бесконечных редактирований и поднятия цен на свои, раньше, бесплатыне услуги! В стране война, а вы только давите и давите! Имейте совесть! Всем удачных продаж в это нелегкое время!
Богдане, Вітаємо! Одночасно в профілі може бути максимум 3 активні покупки з післяплатою, при оформленні 4-ї покупки лишається доступним лише спосіб оплати карткою. Згідно пункту 10.6.e. Правил OLX - якщо протягом 12-ти місяців покупець відмовився від отримання понад 60% товарів з післяплатою, то даний вид оплати буде вимкнений для його профілю.
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
Вiтання до модераторiв. Оцей продаван https://www.olx.ua/list/user/1Lkfz/#793968690 окрiм того шо хамло та постiйно ображає покупцiв майже у кожному оголошеннi рекламує свiй сайт на которому вибiр товару та вказанi цiни не такi як на олх. Таке заборонено правилами олх. Так ще в його нiкнеймi в профiлi теж реклама свого сайту.
Вітаємо! Якщо оголошення порушує Правила, в ньому вказана недостовірна інформація або у вашій угоді з продавцем щось пішло не так — використовуйте кнопку «Поскаржитися» внизу кожного оголошення
Скучающие персонажи, которым некому высказаться.Бесконечный понос из однотипных месаджей.Енергентические вампиры, пользуються тем, что продавцу нужно продать и он вынужден отвечать на любой бред(Все приходиться закладывать в цену и платит за это все в конечном итоге нормальный покупатель).Жду возможности прикрутить чат GPT к личке, для таких, тогда будет полегше)
Вітаємо! Нам шкода, що ви зустрічаєтеся з такими складними користувачами. Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням. З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ
Давно замечено,что если естьпо любому объявлению какая то активность,ктото из покупателей проявит к нему интерес,бестолковое стадо модераторов сразу же начинает с ним делать свои незаурядные фокусы:удаляет,кидает в ожидающие(на олкс с недавних пор появились новая опция-вечно ожидающие,ну и не будем забывать про бестолкового робота коментатора который здесь коментирует,якщо вважаете що сталася помилка повiдомте про це в наш чат недопiдтримки и там... Читать отзыв Давно замечено,что если естьпо любому объявлению какая то активность,ктото из покупателей проявит к нему интерес,бестолковое стадо модераторов сразу же начинает с ним делать свои незаурядные фокусы:удаляет,кидает в ожидающие(на олкс с недавних пор появились новая опция-вечно ожидающие,ну и не будем забывать про бестолкового робота коментатора который здесь коментирует,якщо вважаете що сталася помилка повiдомте про це в наш чат недопiдтримки и там умалишенные недоэксперты с подачи которых происходят все эти помилки вам помогут....
Достоинства:
Смешные комментарии представника олкс которые начинаются с фразы...якщо вважаете що сталася помилка повiдомте про це нам....на голову больным людям
Недостатки:
Платформа олкс кроме как поржать с абсурда творящегося там,больше ни для чего не пригодна...но смех продлевает жизнь....хоть один плюс
Вітаємо! Навіть якщо оголошення раніше було успішно розміщене, воно: • після редагування може «піти» на повторну модерацію, щоб ми переглянули чи не порушує воно наші правила в оновленому образі ; • після повторної активації на сервісі (якщо воно деякий час було неактивне), оголошення також буде ще раз перевірене на відповідність актуальним правилам; • якщо на OLX було оновлено правила публікації — тоді навіть не маючи жодних змін, активне оголошення може бути перевірене на відповідність новим правилам. Що робити, якщо оголошення довго на модерації? Якщо оголошення проходить модерацію понад 30 хвилин, значить щось пішло не так... Напишіть нам в «Чат» і ми подивимося в чому справа.
Покупаешь пакет из 5 объявлений, а они печатают только три, а остальные типа забраковали, а ни деньги ни публикации оплаченные не вернули. Обратилась в чат , а там типа переправили к специалисту и я час ждала , а он так и не вышел на связь. Не рекомендую дарить им деньги! Лучше в dom.ria или в garna.net там хоть не... Читать отзыв Покупаешь пакет из 5 объявлений, а они печатают только три, а остальные типа забраковали, а ни деньги ни публикации оплаченные не вернули. Обратилась в чат , а там типа переправили к специалисту и я час ждала , а он так и не вышел на связь. Не рекомендую дарить им деньги! Лучше в dom.ria или в garna.net там хоть не украдут, а опубликуют и дешевле чем олх.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Воруют деньги и публикации, а на связь не выходят.
Добрий день! Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація. Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
У Олх стало очень много глюков , создала учетную удаляют все новые обьявления ! подаю точно такие же у мужа в телефоне все активны, почините свою платформу а то рекламу по тв даете а зачем ? Если нельзя подать ни одно обьявление позорище вы стали полным дном у вас работники закончились или компы виснут от вирусняков?! вы в ответ... Читать отзыв У Олх стало очень много глюков , создала учетную удаляют все новые обьявления ! подаю точно такие же у мужа в телефоне все активны, почините свою платформу а то рекламу по тв даете а зачем ? Если нельзя подать ни одно обьявление позорище вы стали полным дном у вас работники закончились или компы виснут от вирусняков?! вы в ответ ничего не делаете ничего не меняется все жалобы от людей в игнорир пустые слова
Криворукие "работники" olx Верните "не показывать все обьявления автора" уже 2 недели "чинят", наймите квалифицированных работников, раз уж вы деньги с пользователей зарабатываете. комиссии про покупке и платные обьявления а зачем столько рекламы на сайте?) как только появится альтернатива вашей "доски" обьявлений, вы увидите сколько у вас останется пользователей
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
вопрос здравомыслящим людям.что в этих объявлениях не так что модераторы продолжают их удалять (скриншоты прилагаются). ни одного правила олкс а также закона Украины не нарушено!я понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет,якщо вважаете що сталося помилка....но почему в головах у модераторов и представителей экспертного сообщества олкс постоянно стаеться помилка и что то идет не так?обращаться в онлайн чат бесполезно (там еще тупее... Читать отзыв вопрос здравомыслящим людям.что в этих объявлениях не так что модераторы продолжают их удалять (скриншоты прилагаются). ни одного правила олкс а также закона Украины не нарушено!я понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет,якщо вважаете що сталося помилка....но почему в головах у модераторов и представителей экспертного сообщества олкс постоянно стаеться помилка и что то идет не так?обращаться в онлайн чат бесполезно (там еще тупее модераторов особы) и ничем помочь не могут.это схема от олкс чтобы платные объявления покупали?на что расчет? никто у кого хоть немного есть ума уже последние года 3 олкс ничего не платит.купишь платный пакет а на следующей день удалят и объявления и аккаунт а потом напишут....ну якщо ви вважаете що сталася помилка....
Достоинства:
плюсы есть для психиатров.есть много интересного для представителей этой профессии в действиях модераторов и экспертов олкс
Недостатки:
олкс одна сплошная помилка....да и представитель олкс который предлагает обжаловать помилки у тех кто эти помилки намеренно и создает!
Вітаємо! Якщо вважаєте, що сталася помилка, повідомте нам про це через Чат підтримки. Для цього: перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk натисніть кнопку "Чат" внизу статті. Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂
Создатели сайта посчитали, что в трудное время все должны максимально открыться друг другу(на самом деле, чтоб пользователи помогали жалобами вычислять комерсов, не платящих за пакеты).Как итог теперь приходиться отказывать все в оплате на отделении.Трудно диференцировать нормального человека, от васи максимально хотящего тебе нагадить.
Вітаємо! Дуже дякуємо за ваш відгук, ми передали ваші коментарі розробникам. Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
OLX – это крупнейшая в Украине платформа онлайн-объявлений, где обычные украинцы, частные пользователи, могут продать любой товар, предоставить какую-либо услугу. В основе философии платформы – потребности людей и общества. Для многих OLX уже давно стал местом, где люди находят то, что им необходимо, что улучшает их жизнь здесь и сейчас.... подробнее
OLX уничтожает сам себя
Одна-две продажи в месяц или полгода - неважно. Как и многие, я просто все удалил.
Ваша главная проблема падения прибыли, это торговые Телеграм каналы.
В основных рубриках покупают рекламу за копейки, и просто выводят всех покупателей с плащадки.
Вас используют как рекламный инструмент, а не место продаж.
Вот чем надо... Читать отзыв Все перенесли в бизнес, вырезали все рубрики.
Одна-две продажи в месяц или полгода - неважно. Как и многие, я просто все удалил.
Ваша главная проблема падения прибыли, это торговые Телеграм каналы.
В основных рубриках покупают рекламу за копейки, и просто выводят всех покупателей с плащадки.
Вас используют как рекламный инструмент, а не место продаж.
Вот чем надо заняться, вместо того, что бы уничтожать обычных продавцов, которые приносили вам деньги через ОЛХ-доставки.
Статус Вашого оголошення змінюється на Бізнес,якщо має такі ознаки :
-використання професійних (стокових) фотографій;
-наявність посилання на сайт/сторінку автора оголошень з описом продукції/асортиментом;
-асортимент товарів в профілі (беруться до уваги однотипні товари як в одному оголошенні, так і в різних -оголошеннях/рубриках, в т.ч. в нещодавно деактивованих оголошеннях);
-можливість замовлення товару, виготовлення на замовлення;
-надання гарантій («надаємо гарантії від виробника» і подібне);
-інформація про можливості вибору моделі, розміру, кольору та ін. параметрів товару;
та інші ознаки, що відрізняють професійного користувача від приватної особи.
Також якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.
Ми безперервно працюємо над тим, щоб ставати ще зручнішими та кращими для наших користувачів. Всі нововведення на платформі впроваджені з метою підвищення безпеки та якості контенту.
З повагою, команда OLX!
б\у товар перевел на бизнес
Ви серьезно?
Дитина накупила, втратила цікавість, все відкрите продаю за три копійки і це бізнес?
Бажаємо вдалих покупок і продажів! Показать 1 ответ
модераторам-перекупам на olx можно все
https://www.olx.ua/list/user/NhDGg
https://www.olx.ua/list/user/l8KAz
уверен это профили модераторов -перекупов или тех кого онии крышуют вместе с администрацией олкс
как правило это
профили со всеми нарушениями правил олкс которые только возможны,и правило одного товара нарушено и магазин торгующий под видом частного лица,и можно продавать товары которые остальным нельзя, модераторы себе разрешают такой... Читать отзыв устанавливают цены на товары сами или для своих протеже например:
https://www.olx.ua/list/user/NhDGg
https://www.olx.ua/list/user/l8KAz
уверен это профили модераторов -перекупов или тех кого онии крышуют вместе с администрацией олкс
как правило это
профили со всеми нарушениями правил олкс которые только возможны,и правило одного товара нарушено и магазин торгующий под видом частного лица,и можно продавать товары которые остальным нельзя, модераторы себе разрешают такой беспредел.это другим нельзя а им все можно.профили имеют иммунитет как от удаления отдельных объявлений так и всего профиля.жаловаться бесполезно.
(уверен похожих примеров на олкс тысячи во всех категориях) одежда, электроника, игрушки и тп.
и если обычный пользователь хочет быстро и дешевле продать чтото то 2 варианта.
допустим модератор-перекуп выставил товар за 3000
а обычный пользователь выставил свою вещь за 2300.модератор с пустого профиля будет просить чтобы продал ему за 2000 чтоб больше заработать на перепродаже.
и если отказываешь такому продавать за бесценок то обычно блокируют объявление,как бы правильно оно небыло оформлено.модераторы демпингующих конкурентов не терпят.или продай дешево им для перепродажи (пишут обычно на первой секунде после публикации) или блокиркуют частное объявление...
и да коментатор олкс как обычно напишет неправду что информация о профиле который нарушает правила будет передано модераторам и они разберутся с нарушителем.сами с собой чтоли разберутся? такое бывает разве?вобщем комментатор от олкс в очередной раз пошутит,ему не привыкать,он это делает под каждым отзывом
авышеприведенные профили годами будут висеть и процветать на олкс,без каких либо негативных изменений
Ми працюємо над покращенням якості роботи служби підтримки. Ми хочемо, щоб кожен користувач OLX відчував себе захищеним та справедливо поінформованим.
Що стосується явних порушень правил користувачами, ми також проводимо розслідування щодо таких випадків. Якщо ми виявимо порушення правил, ми вживемо відповідних заходів, включаючи видалення оголошень, блокування профілів та інформування правоохоронних органів.
З повагою, команда OLX!
Неадекватная политика компания и вымогательство денег
Раз мне пришлось писать отзыв, то еще добавлю следующее. Интерфейс сервиса вообще убогий, все эти крестики и нолики - это какой-то плоских намек на что-то нехорошее. Качество сервиса постоянно падает, раньше поддержка оперативно отвечала, сейчас надо ждать по пол часа и более или же вообще переводят ответ на почту, который приходит в течении 48 часов. Но самое главное: это существенное многократное проседание продаж. И в этом виновато само руководство OLX.
Шкода, що у Вас залишилось таке враження, команда докладає багато зусиль для зручного використання сервісу. Ми щодня працюємо над тим, щоб наш сервіс був зручним та безпечним для вас.
Дякуємо за увагу до нашого оновленого логотипу. У наших користувачів він викликає різні асоціації – обличчя людини, гру в хрестики-нулики. Насправді наш логотип – це варіанти вибору О або Х. Він відображає наше прагнення допомагати користувачам робити правильний вибір.
З повагою, команда OLX!
"Позолоти ручку"
Не прошло и пары недель после очередных "качелей" с публикацией объявлений (в пределах лимита)...
И вот ОПЯТЬ/СНОВА
Но нет же - "позолоти ручку"! ("ошибка автопродления", "купите пакет...")
Что не так, OLX!?
Вы уже празднуете... Читать отзыв
Не прошло и пары недель после очередных "качелей" с публикацией объявлений (в пределах лимита)...
И вот ОПЯТЬ/СНОВА
Но нет же - "позолоти ручку"! ("ошибка автопродления", "купите пакет...")
Что не так, OLX!?
Вы уже празднуете и не хватает? (Суббота 18:30)
UPD: пока писАл, попробовал вручную (без какой-либо оплаты) активировать, и о ЧУДО - вроде прошло!
Но, а кто теперь вернёт "подписчиков"!? (у кого товар был добавлен в "Избранное")
С нетерпением жду вменяемого конкурента этого монополиста! (у него же "25 млн довольных клиентов")
В кожній рубриці різний ліміт. Коли безкоштовні розміщення закінчаться — у вашому профілі OLX з’явиться сповіщення “Перевірте в яких рубриках Ви досягли ліміту безкоштовних оголошень”.
Натиснувши на кнопку «Деталі» ви побачите список рубрик, де ліміт досягнуто, і скільки часу залишилось чекати до появи вільного розміщення.
Ще ми покажемо це сповіщення коли в рубриці у вас залишиться 1 розміщення😊.
Автопродовження відбувається за рахунок вільного розміщення в рубриці. Тому для рубрик, де кількість безкоштовних розміщень = 1, Автопродовження не спрацює (адже на момент продовження єдине розміщення вже зайняте цим оголошенням). В такому випадку варто дочекатися поки оголошення деактивується (тим самим звільнить розміщення) і активувати його повторно з Неактивних вручну. Зверніть також увагу, що активна функція автопродовження вимикає сповіщення про закінчення терміну дії оголошення.
З повагою, команда OLX!
На олх працюють ждуни росії чи сепаратисти
Хотіла продати колись ледь знайденою мною і куплену основу для маскувальних кікімор, бо мені більше не знадобилась. Основа для кікімор - то спеціальна сітка з ячейкою 2на2, в яку вплітається мішковина ітп. Олх забанив моє оголошення, як "ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР". Далі переписка з модераторами: я пояснила для чого використовубть такі... Читать отзыв
Хотіла продати колись ледь знайденою мною і куплену основу для маскувальних кікімор, бо мені більше не знадобилась. Основа для кікімор - то спеціальна сітка з ячейкою 2на2, в яку вплітається мішковина ітп. Олх забанив моє оголошення, як "ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР". Далі переписка з модераторами: я пояснила для чого використовубть такі сітки, показала фото!!, на що отримала відповідь "ЦЕЙ ТОВАР ЗАБОРОНЕНИЙ ДЛЯ ПРОДАЖУ, Бракон'єри теж сітку використовують". Тобто мене порівняли з бракон'єром, бо плету маскування для солдат на волонтерських началах, тобто звісно, безкоштовно. Хто робить маскування той знає, як іноді непросто знайти сітку для кікімор не за космічні гроші і якщо тобі треба її лиш метрів 10-15. Цього вистачить десь на 8-10 кікімор. Олх же вважає основу для маскування "забороненим товаром". Далі інший модератор у переписці мені заявив, що маскувальні сітки ЗАБОРОНЕНИЙ ТОВАР , і додов до цього єзидне підминування. Відморожені, у яких немає війни. Олх на їх сторінці відморозився від коментарів . На олх працббть ждуни руського міра чи сепари, чи просто відірвані від реальності censored, які вставляють палки в колеса волонтерам
Администрация - сервис вашего олх - ДНО
Рекомендация руководству - поменяйте свой подход к такому плохому сервису. Вы себя позиционируете... Читать отзыв Сегодня 03,05,2024 закинул деньги на олх (купил пакет 20 объявлений). Активировать не получилось. Обратился в чат поддержки. В течении дня общался с 5 менеджерами.. ни один не смог (точнее не захотел) мне помочь решить моё обращение. Ответы на "отъ*бись", плевать на клиента, который вам платит деньги.
Рекомендация руководству - поменяйте свой подход к такому плохому сервису. Вы себя позиционируете как лучшая площадка для рекламы товаров и услуг, а сервис ДНО. Научите своих сотрудников не выходить из чата, пока проблема у клиента не решена. Вы полностью отбили желание тратить деньги именно на вашем ресурсе.
Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.
Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
Також рекомендуємо ознайомитись з цією інформацією:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D1%83%D1%81%D0%BF%D1%96%D1%88%D0%BD%D0%B0-%D0%B0%D0%BB%D0%B5-%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B0-%D0%BD%D0%B5-%D0%B0%D0%BA%D1%82%D0%B8%D0%B2%D0%BD%D0%B0-V37
З повагою ваш OLX!
немає порядку у рубриках!
це профілі одного й того продавця.
https://www.olx.ua/list/user/WLdu3
https://www.olx.ua/list/user/RrmMO
засмічує одним і тим же товаром всі рубрики зовсім для іншого товару.
модератори на скарги не реагують
навіщо тримати таких працівників?
Для зв'язку з підтримкою перейдіть за цим посиланням, в кінці статті Ви побачите кнопку "Чат".
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%96-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D1%83%D0%B1%D0%BB%D1%96%D0%BA%D0%B0%D1%86%D1%96%D1%97-V43
З повагою ,команда OLX!
Зажравшийся ОЛХ
1. Постоянно снимаются объявления, ибо "бизнес". Бизнес чего-кого? Продажи трусов, извините? Может мне их на себе сфоткать во всех позах?
2. Написала в поддержу какого хрена было снято объявление по причине "повтора" (там два разных товара из одной подгруппы). Две разные шкатулки... Читать отзыв Начнём с того, что работают тупые слепые сотрудники и закончим тем, что эти тупые сотрудники создали правила.
1. Постоянно снимаются объявления, ибо "бизнес". Бизнес чего-кого? Продажи трусов, извините? Может мне их на себе сфоткать во всех позах?
2. Написала в поддержу какого хрена было снято объявление по причине "повтора" (там два разных товара из одной подгруппы). Две разные шкатулки из разных материалов и фурнитуры. Пишут мне, что объявления идентичны... интересно выходит, всё-таки помимо тупости ещё и слепые. Далее пишут, что у меня второй аккаунт, но и тут прокололись, ибо один мой, второй мамы.
Написала, что проблемы входа с телефона, сразу вылазит ошибка. Ей с чего заходить на него, со спутника какого-то? Нет. Взяла ноутбук и зашла. И тут предъява в двух аккаунтах. Проблему со входом не решили зато пальчиком пригрозили, что один удалят.
3. Постоянные ошибки со входом, слётом аккаунта, слётом объявления, почему автопродолжение работает через пятуюточку? Качество фото упало. Проблемы у вас решаются лишь через "обновите приложение", а если не удалось решить проблему, то... это уже не от вас не зависит, видите ли у меня там какие-то проблемы. Круто, да?
Так вот, ОЛХ, вы не одурели там? Комиссию брать вы берёте аж бегом, почему-то отзыв о покупателе оставить нельзя, опровергнуть "бизнес" нельзя. КСТАААТИ. Как трусы в одно объявление поставила так Вы что, это ж разное, а как ПО ВАШИМ ЖЕ ПРАВИЛАМ поставила два разных товара в разные объявления, то это выходит "повторение". Так может определитесь? Может у вас поддержка начнёт нормально работать? То одно проблема, то другая, помощи 0, зато плати за объявления, за рекламу, за комиссию. Всегда вам все должны, а когда вы уже будете должны нам?
Також на OLX існує проста логіка: якщо в рубриці є хоча б одне оголошення з параметром “Бізнес”, такий статус застосовується до всієї рубрики автоматично.
Якщо у вас є декілька схожих товарів — створіть для кожного своє оголошення, але обов’язково вкажіть на відмінності між ними, додайте фото кожного товару в його оголошення, вкажіть його ціну. Як створити унікальне оголошення ,можете дізнатись за посиланням : https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%BE-%D1%83%D0%BD%D1%96%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8F-V48
Стосовно проблем за входом , якщо при аналізі облікових записів ми виявили, що вони належать одному користувачеві або використовуються спільно членами сім'ї / сусідами / друзями — вони можуть бути заблоковані або призупинені.
Автопродовження відбувається за рахунок вільного розміщення в рубриці. Тому для рубрик, де кількість безкоштовних розміщень = 1, Автопродовження не спрацює (адже на момент продовження єдине розміщення вже зайняте цим оголошенням). В такому випадку варто дочекатися поки оголошення деактивується (тим самим звільнить розміщення) і активувати його повторно з Неактивних вручну. Зверніть також увагу, що активна функція автопродовження вимикає сповіщення про закінчення терміну дії оголошення.
З повагою, команда OLX!
0976637353 , Біла Церква , відділення нової пошти 17 , Мартинчук Евген
Негативные отзыаы от неадекватов
Є можливість видалити відгук, якщо він не відповідає дійсності (наприклад, вказана неправдива інформація). Для цього напишіть нам через форму «Чат» (кнопка виклику чату внизу під статтями Центру підтримки) і ми розглянемо ваше прохання 🤓.
правила olx не одни для всех.одним их можно нарушать другим нет
например этот
https://www.olx.ua/list/user/l8KAz
явные нарушения правил олкс видны невооруженным глазом
и правило одного товара нарушено(на каждом фото куча товаров)
и продажа игровых приставок с пиратскими играми.и вишенка на торте-частное лицо позиционирует себя как магазин о чем красноречиво написано в каждом его обьявлении.
модераторы на многочисленные жалобы никак не реагируют.может потому что он один из... Читать отзыв Есть профили которые крышует администрация олкс
например этот
https://www.olx.ua/list/user/l8KAz
явные нарушения правил олкс видны невооруженным глазом
и правило одного товара нарушено(на каждом фото куча товаров)
и продажа игровых приставок с пиратскими играми.и вишенка на торте-частное лицо позиционирует себя как магазин о чем красноречиво написано в каждом его обьявлении.
модераторы на многочисленные жалобы никак не реагируют.может потому что он один из них?и таких профилей на олкс тысячи.и то что коментатор
от олкс напишет что будуть відповідні заходи-это как всегда чистое вранье.
Заходи будут только для обычных пользователей ввиде удаления корректно оформленных обьявлений без каких либо причин.потому что эксперты в чате олкс обычно не в состооянии обьяснить почему удалили обьявления.потому что зеленый свет на олкс есть только для них и их протеже которым можно свободно нарушать любые правила без каких либо негативных для них последствий
Якщо Ви помічаєте на сервісі оголошення, що порушують правила, будемо вдячні, якщо повідомите нам про це. Для цього Ви можете натиснути кнопку "Скарга" в кінці кожного оголошення або повідомити всі подробиці в Чат на сторінці будь-якої статті Центру підтримки https://help.olx.ua/hc/uk.
размещаеш обьявление в рубрике с лимитом
Скоріше за все причина у некоректному оформленні оголошення, тому воно автоматично заблокувалося. Ви можете ознайомитись з нашими детальними правилами, щоб уникати такої проблеми в майбутньому:
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/чому-моє-оголошення-видалено-V8
Правила є правила — якщо вони були порушені, оголошення буде відправлене вам на редагування або видалене назавжди.
Оголошення, які не пройшли модерацію, знаходяться в профілі на вкладці «Відхилені». Біля кожного оголошення є кнопка «Чому?» — натисніть, щоб побачити, які порушення стали причиною видалення оголошення.
olx за последние 2 месяца упал до уровня шафы,изи,бесплатки
Якщо ви розміщуєте оголошення з урахуванням наших рекомендацій, коректно його оформлюєте та враховуєте потреби і побажання клієнтів – у вас не буде проблем з продажем товарів.
Ми докладаємо максимум зусиль, щоб ефективність розміщення на OLX була високою і щоб OLX й надалі залишався сервісом з максимальної віддачею.
З повагою, команда OLX!
Перенос обьявлений в бизнес
Притом перенос под надуманными причинами.
Самая надуманная причина - "успішні угоди з OLX Доставка з продажу", что есть нарушение Правил ОЛХ самими же его сотрудниками компании (пункт 6.3 Правил - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D1%83-olxua-V1).
При этом лимит бесплатных обьявлений не исчерпан.
Если кто-то владеет на достаточном уровне английским, нужно написать о подобных (и других ) действиях... Читать отзыв Перенос обьявлений в бизнес постоянная "фишка" ОЛХ.
Притом перенос под надуманными причинами.
Самая надуманная причина - "успішні угоди з OLX Доставка з продажу", что есть нарушение Правил ОЛХ самими же его сотрудниками компании (пункт 6.3 Правил - https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%96%D1%81%D1%83-olxua-V1).
При этом лимит бесплатных обьявлений не исчерпан.
Если кто-то владеет на достаточном уровне английским, нужно написать о подобных (и других ) действиях Украинского сектора ОЛХ в их центральный офис а Амстердаме. Пускай там разберутся с порочащими компанию действиями "ОЛХ Украина".
Детальніше ознайомитися з цим можна за посиланням :
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D1%87%D0%BE%D0%BC%D1%83-%D1%8F-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2-%D0%B1%D1%96%D0%B7%D0%BD%D0%B5%D1%81%D0%BE%D0%BC-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B5%D1%81%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%B8%D0%BC-%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%87%D0%B5%D0%BC-%D0%BD%D0%B0-olx-V47
З повагою, підтримка OLX Показать 2 ответа
Скарга на 15-46 на олх
Усі інші ,кого змушують(нав'язують) користуватися послугою в якій Ви не впевнені,можете втратити номер банківського рахунку,гроші тощо
Прошу скласти скаргу на 15-45, на гарячу лінію уряду, до відділу безпеки в мережі інтернет!
Повідомимо, що на платформі олх нас примушують користуватися схемами, в яких ми не впевнені... Читать отзыв Друзі ,олх доставка хороший сервіс ,для тих ,хто впевнений,що їм це потрібно!
Усі інші ,кого змушують(нав'язують) користуватися послугою в якій Ви не впевнені,можете втратити номер банківського рахунку,гроші тощо
Прошу скласти скаргу на 15-45, на гарячу лінію уряду, до відділу безпеки в мережі інтернет!
Повідомимо, що на платформі олх нас примушують користуватися схемами, в яких ми не впевнені та вводити реквізити банківських карток(номер,дату ,cvv)!
Повірте,це діє! Результату Ви здивуєтесь!
Користуватися або не користуватися послугою OLX Доставка - це завжди вибір користувача. Так, послуга в більшості випадків підключається автоматично, проте Ви можете написати в Чат підтримки і попросити відключити цю послугу для вашого профілю.
Кнопка " Чат" розміщена в кінці будь-якої статті , на сторінці Центру підтримки https://help.olx.ua/olxuahelp/s/
Для цього зайдіть на будь-яку статтю, та прогорніть її донизу. Кнопка "Чат" має відображатись там.
Щодо безпеки використання банківських карт, якщо продавець і покупець вводять свої дані на OLX в рамках послуги OLX Доставка — ніяких ризиків немає. .За збереження даних відповідає наш фінансовий партнер, що сертифікований за стандартами безпеки платіжних систем VISA / Mastercard. Ніхто, крім вас, не побачить ці дані.
З повагою, команда OLX!
О работниках Украинского отделения ОЛХ
Они делают все, чтобы уничтожить ОЛХ в Украине и в то-же время заработать деньги на стороне. Простой пример - как только заходишь в свой профиль на ОЛХ, через... Читать отзыв Прочитал около 50 отзывов об ОЛХ и сложилось у меня очень скверное впечатление о работниках Украинского отделения - они есть агенты КРЕМЛЯ и работают не на ОЛХ, а на другие компании..
Они делают все, чтобы уничтожить ОЛХ в Украине и в то-же время заработать деньги на стороне. Простой пример - как только заходишь в свой профиль на ОЛХ, через пару часов на почту приходит несколько сообщений от кредитных компаний и игрового бизнеса с ихними предложениями (работники ОЛХ предоставляют им емэйлы своих зарегистрированных пользователей).
OLX стоїть на захисті інформації споживачів - це пріоритет компанії і ми діємо згідно закону України «Про захист персональних даних» та Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних.
Детальніше Ви можете переглянути тут :
https://help.olx.ua/olxuahelp/s/article/%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%96%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0-%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D1%96%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%86%D1%96%D0%B9%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%96-V27
Скарга 15-45
Є відділ протидії небезпеки в Інтернеті!
Наразі кнопка для виклику Чату знаходиться в кінці кожної конкретної статті Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
ОЛХ делает хуже себе
В итоге я не продаю совсем ничего а ОЛХ не получает процент за ОЛХ доставку из тех 1-2 моих заказов.
Зачем блокировать все объявления если можно брать процент с продажи (я согласен... Читать отзыв ОЛХ переводит все объявления в бизнес. Но мне нечем платить за бизнес пакеты потому что у меня покупают 1 или 2 раза в месяц через ОЛХ доставку.
В итоге я не продаю совсем ничего а ОЛХ не получает процент за ОЛХ доставку из тех 1-2 моих заказов.
Зачем блокировать все объявления если можно брать процент с продажи (я согласен платить 10% с каждого проданного товара) так было бы выгодно и мне и ОЛХ, но ОЛХ просто блокирует объявления в итоге я совсем не могу продавать а ОЛХ не получает никакой процент.
Сделайте по человечески, хотя бы для тех, кто продает не больше 5 товаров за месяц, зачем вы вводите такие репрессии? Вы не даете продать даже 1 товар! Разве продажа 1 товара это БИЗНЕС??? ПРОСТО СМЕШНО.
Бажаємо вдалих покупок і продажів!
не сайт, а кара небесна
Зачем в ОЛХ доставке НАЛОЖКА???
ОЛХ - уберите НАФИГ эту... Читать отзыв Заказал и д и о т товар через ОЛХ доставку с оплатой в отделении (наложка), хрен приехал ВООБЩЕ на Новую Почту. Пришлось ждать пять суток, согласно правил ОЛХ, что б товар вернулся обратно! НО это еще не всё, этот "... зёл" ещё и отзыв оставил негативный. На мои звонки и сообщения не отвечает.
ОЛХ - уберите НАФИГ эту оплату в отделении, пусть будет только оплата картой, и как раньше, кто хочет, делают заказ наложкой с предоплатой! Вы создали условия для НЕдобросовестных покупателей, они пользуются данным инструментом для борьбы с конкурентами или еще каких-либо причин, которые рождаются в их воспаленном сознании!
Я вижу, тут ниже уже многие поднимали эту проблему, вы только пишите свои шаблонные отмазки, но ни чего не предпринимаете!
Вы вообще хоть что то делаете оперативно кроме блокирования объявлений для бесконечных редактирований и поднятия цен на свои, раньше, бесплатыне услуги!
В стране война, а вы только давите и давите! Имейте совесть!
Всем удачных продаж в это нелегкое время!
Одночасно в профілі може бути максимум 3 активні покупки з післяплатою, при оформленні 4-ї покупки лишається доступним лише спосіб оплати карткою.
Згідно пункту 10.6.e. Правил OLX - якщо протягом 12-ти місяців покупець відмовився від отримання понад 60% товарів з післяплатою, то даний вид оплати буде вимкнений для його профілю.
Зробіть нормальний пошук
Зробіть адекватний пошук.
Бо коли треба щось знайти, то в першу чергу видає різне сміття.
З повагою, підтримка OLX!
рекламує свiй сайт
https://www.olx.ua/list/user/1Lkfz/#793968690
окрiм того шо хамло та постiйно ображає покупцiв майже у кожному оголошеннi рекламує свiй сайт на которому вибiр товару та вказанi цiни не такi як на олх. Таке заборонено правилами олх. Так ще в його нiкнеймi в профiлi теж реклама свого сайту.
Якщо оголошення порушує Правила, в ньому вказана недостовірна інформація або у вашій угоді з продавцем щось пішло не так — використовуйте кнопку «Поскаржитися» внизу кожного оголошення
З повагою, підтримка OLX!
психологическое насилие со стороны пользователей
Ви можете заблокувати певного користувача і більше не отримувати від нього повідомлення. Натисніть на кнопку «Заблокувати» під повідомленням.
З повагою, команда OLX! Показать 1 ответ
Кринж-платформа olx-нездоровые сюрпризы каждый день!
Навіть якщо оголошення раніше було успішно розміщене, воно:
• після редагування може «піти» на повторну модерацію, щоб ми переглянули чи не порушує воно наші правила в оновленому образі ;
• після повторної активації на сервісі (якщо воно деякий час було неактивне), оголошення також буде ще раз перевірене на відповідність актуальним правилам;
• якщо на OLX було оновлено правила публікації — тоді навіть не маючи жодних змін, активне оголошення може бути перевірене на відповідність новим правилам.
Що робити, якщо оголошення довго на модерації?
Якщо оголошення проходить модерацію понад 30 хвилин, значить щось пішло не так... Напишіть нам в «Чат» і ми подивимося в чому справа.
З повагою, підтримка OLX!
Аферисты и мошенники
Нам дуже прикро, що відбувається така ситуація.
Напишіть нам ,будь ласка, в особисті повідомлення на нашій офіційній сторінці https://www.facebook.com/olx.ua , вказавши свою пошту,щоб ми могли розібратись конкретно у вашій ситуації.
З повагою, ваш OLX!
Олх глючит
Нам прикро, що відбувається така ситуація.
Чи могли б ви, будь ласка, зв'язатися зі службою підтримки для вирішення даної проблеми:
Внизу цієї статті ви побачите кнопку "Чат"
https://bolt.my.site.com/olxuahelp/s/article/%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%B8-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D0%B2%D1%86%D0%B5%D0%B2%D1%96-%D0%B7%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%85%D1%83%D1%8E%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F-%D0%B3%D1%80%D0%BE%D1%88%D1%96-%D0%BF%D0%BE-%D1%83%D0%B3%D0%BE%D0%B4%D1%96-%D0%B7-olx-%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0-V37
Криворукие "работники"
Верните "не показывать все обьявления автора"
уже 2 недели "чинят", наймите квалифицированных работников, раз уж вы деньги с пользователей зарабатываете.
комиссии про покупке и платные обьявления
а зачем столько рекламы на сайте?)
как только появится альтернатива вашей "доски" обьявлений, вы увидите сколько у вас останется пользователей
тупой и еще тупее(продолжение темы о модераторах и экспертах олкс)
ни одного правила олкс а также закона Украины не нарушено!я понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет,якщо вважаете що сталося помилка....но почему в головах у модераторов и представителей экспертного сообщества олкс постоянно стаеться помилка и что то идет не так?обращаться в онлайн чат бесполезно (там еще тупее... Читать отзыв вопрос здравомыслящим людям.что в этих объявлениях не так что модераторы продолжают их удалять (скриншоты прилагаются).
ни одного правила олкс а также закона Украины не нарушено!я понимаю,коментатор от олкс сейчас напишет,якщо вважаете що сталося помилка....но почему в головах у модераторов и представителей экспертного сообщества олкс постоянно стаеться помилка и что то идет не так?обращаться в онлайн чат бесполезно (там еще тупее модераторов особы) и ничем помочь не могут.это схема от олкс чтобы платные объявления покупали?на что расчет? никто у кого хоть немного есть ума уже последние года 3 олкс ничего не платит.купишь платный пакет а на следующей день удалят и объявления и аккаунт а потом напишут....ну якщо ви вважаете що сталася помилка....
перейдіть на будь-яку статтю Центру підтримки клієнтів https://help.olx.ua/hc/uk
натисніть кнопку "Чат" внизу статті.
Ми завжди готові допомогти розібратися в ситуації 🙂
снята приватность с полного списка объявления автора.