Name: OLX
Rating: 1.2

Объявления

Стурмане Владимир (Украина) 7 июня, 2018 год

Я так понимаю что чем больше у меня объявлений тем больше проблем с объявлениями будет? Почему вы удаляете
Мои объявления только потому что вам кажется что было бы лучше написать по-другому? Зачем блокируете людей у которых такие же объявления как и у меня? Ето предвзятое отношение , ищите другие способы выдавливать деньги , или садите способных модераторов , кому попало... Читать отзыв Я так понимаю что чем больше у меня объявлений тем больше проблем с объявлениями будет? Почему вы удаляете
Мои объявления только потому что вам кажется что было бы лучше написать по-другому? Зачем блокируете людей у которых такие же объявления как и у меня? Ето предвзятое отношение , ищите другие способы выдавливать деньги , или садите способных модераторов , кому попало не льзя делать то что он не понимает!!!

9 согласны

Ответ представителя OLX 7 июня, 2018 год

Стурмане Владимир, добрый день!
Спасибо за комментарий.
Готовы ответить предметно на каждую жалобу.
Для этого, пожалуйста, укажите номера объявлений, о которых Вы написали в своем отзыве.

С уважением, поддержка OLX!

Закинул деньги на счёт olx

Stas (Украина, Херсон) 30 мая, 2018 год

Закинул деньги на счёт olx,я не продавец,думал,что с этого счёта нужно расплачиваться ,прошу вернуть деньги обратно на банковскую карту 5168755937523484 мой логин [email protected] номер телефона 380951563473

15 не согласны

Ответ представителя OLX 7 июня, 2018 год

Уважаемый, Стас.
Чтобы получить помощь от службы поддержки OLX, просим обращаться, используя такие опции:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!

Реклама дорогая, эффективность низкая. Нафига платить?

Валерий (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Смотришь расценки за неделю рекламы аренды офиса - до 700грн! А просмотров и звонков мало. Вот если бы реклама стоила 50грн, платил бы за все объявления, а так не заплачу вообще. Не доходит до менеджеров, что 50грн это гораздо больше чем ничего! К тому же выбросив 700грн, особо толку не прибавится, эффект от сайта говнистый.

17 согласны

Ответ представителя OLX 18 июня, 2018 год

Валерий, добрый день!
Размещение одного объявление в рубрике "Коммерческая недвижимость" на 30 дней стоит - 99 грн.
Уточните, какие именно услуги Вы упоминаете?

Проплаченное объявление удалено

Наталья (Украина, Київ) 21 мая, 2018 год

Уважаемые модераторы Олх! Объявление номер 293732074, 21.05 оплачены платные услуги на сумму 58 грн, объявление удалено якобы по причине недостоверной цены. Так обратите внимание на то, что цена абсолютно достоверная, более того, объявление находится на Олх уже ни один год именно в таком виде и с такой же ценой, то есть модерацию проходило уже десятки раз. С чего вдруг? Прошу... Читать отзыв Уважаемые модераторы Олх! Объявление номер 293732074, 21.05 оплачены платные услуги на сумму 58 грн, объявление удалено якобы по причине недостоверной цены. Так обратите внимание на то, что цена абсолютно достоверная, более того, объявление находится на Олх уже ни один год именно в таком виде и с такой же ценой, то есть модерацию проходило уже десятки раз. С чего вдруг? Прошу разобраться и активировать объявление.

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 18 июня, 2018 год

Уважаемые пользователи!
Чтобы получить помощь от службы поддержки OLX, просим обращаться, используя такие опции:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!
OLX -

ЧУДЕСА РЕЙТИНГА!)

Ильяс (Украина, Київ) 19 мая, 2018 год

81% - ужасно, а рейтинг 4,2 "звезды"!

28 согласны

Ответ представителя OLX 4 июля, 2018 год

Ильяс, добрый день!
Напишите, пожалуйста, по сути: какие есть замечания к OLX.

РАЗГУЛ МОШЕННИЧЕСТВА И БИЗНЕС МЕЧТЫ

Ильяс (Украина, Київ) 19 мая, 2018 год

По моему мнению, ОЛКС нашёл золотую жилу безответственности, т.е. создал систему, в которой можно зарабатывать, не неся НИКАКОЙ ответственности, как второй Цукерберг. Это заветная мечта всякого аморального бизнесмена. Теперь на ОЛКСЕ мошенником быть выгоднее, чем "Пользователем". Посудите сами: зарегистрировался, сделал липовое предложение (или шлёшь спам), взял предоплату до 120 грн. и в результате никакой уголовной ответственности. Более того шанс, что... Читать отзыв По моему мнению, ОЛКС нашёл золотую жилу безответственности, т.е. создал систему, в которой можно зарабатывать, не неся НИКАКОЙ ответственности, как второй Цукерберг. Это заветная мечта всякого аморального бизнесмена. Теперь на ОЛКСЕ мошенником быть выгоднее, чем "Пользователем". Посудите сами: зарегистрировался, сделал липовое предложение (или шлёшь спам), взял предоплату до 120 грн. и в результате никакой уголовной ответственности. Более того шанс, что ОЛКС тебя заблокирует стремится к нулю. Стандартный ответ пострадавшему: "Мы умываем руки, идите в полицию". А в полиции: "А вы из ОЛКСа? Какая сумма до 120грн.? Это не к нам." Так что 120грн. умножить на кол-во обманутых и ты мошенник в законе, а ОЛХс - твой благодетель. Это моё личное заключение, как "профессионального Пользователя", которым меня сделал ОЛКс. После введения новых лимитов звонков ноль, зато спама море!

OLX - РАЗГУЛ МОШЕННИЧЕСТВА И БИЗНЕС МЕЧТЫ

12 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 4 июля, 2018 год

Ильяс, добрый день!
Спасибо за отзыв.
Хотим поправить Вас и сообщить, что на площадке работает услуга OLX доставка, которая делает мошенничество с оплатами невозможным.
Пожалуйста, узнайте подробности - http://bit.ly/2v5wTUN.
Что касается спам атак, они уже предотвращены.
С уважением, поддержка OLX!

ВНИМАНИЕ!

Ильяс (Украина, Київ) 17 мая, 2018 год

Как только Вы зарегистрируете банковскую карту в сервисе "Доставка ОЛКС", готовьтесь к тому, что Вас сделают "Бизнесом" и Вы получите лимиты для "Бизнеса"!!! Я увидел прямую взаимосвязь и теперь я пожизненный "бизнесмен" и должен платить даже за отвёртку ведь лимит равен НУЛЮ!!!

7 согласны

Ответ представителя OLX 4 июля, 2018 год

Ильяс, добрый день!
Это не так. Есть четкие условия перехода в категорию Бизнес и регистрация карточки здесь не при чем - https://bit.ly/2jvojG4 .
Давай рассмотрим конкретный пример, чтобы убедиться в этом. Напишите нам данные.
С уважением, поддержка OLX! Показать 1 ответ

ОЛХсу - вот причины спада продаж на сайте за год, и даже за 5.

Валерий 16 мая, 2018 год

Лимиты вводились постепенно. Помню были пакеты объявлений, сверх бесплатных, так в них можно было удалять устаревшие и ставить новые объявления. Гривен 300 в месяц, терпимо было. Реально через пакет из 20 объявлений за месяц проходило штук 50 квартир, офисов и домов. Многое рекламировалось в топе, платно поднималось, народа на сайте было прилично. Сейчас в пакете из 20 объявлений платишь за... Читать отзыв Лимиты вводились постепенно. Помню были пакеты объявлений, сверх бесплатных, так в них можно было удалять устаревшие и ставить новые объявления. Гривен 300 в месяц, терпимо было. Реально через пакет из 20 объявлений за месяц проходило штук 50 квартир, офисов и домов. Многое рекламировалось в топе, платно поднималось, народа на сайте было прилично. Сейчас в пакете из 20 объявлений платишь за каждое 43грн, офисы в пакет не входят и стоят 100грн, вместо устаревшего новое бесплатно дать не можешь. Более того: чтобы объявление повторно дать через несколько дней с тем же текстом, нужно менять и текст, и заголовок, и фото, иначе удалят как дубль. Или платить за поднятие аж 100грн вместо 43, как за подачу нового. Дикая потеря времени, сил и денег. Так теперь вынуждены извращаться все на сайте, чтобы не разориться от этих нереальных тарифов. ТОП с поднятием стоит настолько дорого, что вообще отбивает желание им пользоваться, тут цена дикая. И при всех этих ценах звонят с олх все меньше, просмотров тоже мизер, а значит доходы от сделок падают. Когда поднимают цены на все и отбирают все бесплатные объявления, или переводят в бизнес частников по причине "наш технический анализ определил что вы используете сайт с целью заработка", какое-то время народ еще остается на сайте, надеясь на его эффективность. Потом видит что платить нет смысла, и с матом уходит. Ну вот за год многие ушли, и продажи перестали окупать рекламу. Потому причину спада анализировать ОЛХ надо у всех, а главное - устранять ее, иначе капец - придется менеджерам- ТОПам сайта анализировать причину их безработцы.

Достоинства:

У менеджеров сайта хорошая зарплата

Недостатки:

Быть им безработными при такой работе. Хотя это скорее плюс. Ну и коса сломается косить бабло. А жалко, если б не набрали в руководство идиотов, все было бы супер. За год так испакостить всем бизнес с олх!

14 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 4 июля, 2018 год

Валерий, добрый день!
Число наших посетителей неуклонно растет и с уменьшением объема бесплатных предложений, на каждое объявление в платных пакетах будет приходиться еще большее число звонков. Причина - ограничение конкуренции от тех, кто не готов инвестировать в свой бизнес. Эта модель отлично работает и в других категориях OLX.
Мы не конкурируем ценой - Вы всегда сможете найти площадки подешевле. Мы конкурируем числом звонков, которые Вы получите от каждого размещенного объявления.
С уважением, поддержка OLX!

РЕБЯТА ПИШИТЕ на "НОВАЯ ПОЧТА"!

Ильяс (Украина, Київ) 10 мая, 2018 год

РЕБЯТА ПИШИТЕ на "НОВАЯ ПОЧТА"! Адрес:
https://novaposhta.ua/ru/privatnim_klientam/centr_pidtrimki_klientiv_privat
В связи с тем, что OLX ввёл антисоциальную политику, что не может не отразится на выгодности вашего с ними сотрудничества (кол-во объявлений ресурса сократилось на 600000!!!), прошу вас организовать сервис объявлений для зарегистрированных клиентов Новая Почта с доставкой и долгожданным решением проблемы мошенничества. Отзывы об ОЛКС см.: http://www.otzyvua.net/olx.html Спасибо.

13 не согласны

Ответ представителя OLX 16 мая, 2018 год

Ильяс, добрый день!
В чем заключается "антисоциальная политика"? Показать 3 ответа

Пора что-то менять!

Ильяс (Украина, Київ) 7 мая, 2018 год

Позвонил на горячую линию "Новая Почта", описал суть проблемы с OLX и предложил создать для клиентов НП юр./физлиц сервис для размещения объявлений, всё равно отправки идут через НП и это даст дополнительную прибыль. Имею положительный опыт предложений для НП. Прошу ПОДДЕРЖАТЬ, ЗВОНИТЕ по тел. 0-800-500-609

4 согласны 1 не согласен

Ответ представителя OLX 4 июля, 2018 год

Уважаемые пользователи!
Чтобы получить помощь от службы поддержки OLX, просим обращаться, используя такие опции:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!

Много мошенников развелось

Даша (Украина, Одеса) 5 мая, 2018 год

Заказали с мужем телевизор "Samsung SMART TV Led TV L42", ( Новая Почта ТТН 20450072262390 ) у какого то Олега ( вот его номера: 067 996 5950 , 073 167 6511 , 050 330 1012 ) Китайской сборки, дешево и со всеми наворотами на первый взгляд, если верить описанию. В накладной был указан совершенно другой человек. Принесли вчера домой и... Читать отзыв Заказали с мужем телевизор "Samsung SMART TV Led TV L42", ( Новая Почта ТТН 20450072262390 ) у какого то Олега ( вот его номера: 067 996 5950 , 073 167 6511 , 050 330 1012 ) Китайской сборки, дешево и со всеми наворотами на первый взгляд, если верить описанию. В накладной был указан совершенно другой человек. Принесли вчера домой и при настройке оказалось нет заявленного "Full HD" !!! Только "HD ready" ?! Это как, кто мог подумать о таком при проверке перед получении ?! Поняли, что попали, начали искать информацию об этом человеке и оказалось, он уже давно мошенничает под этими телефонными номерами и разными именами (Олег, Олександр Медведь, Даниил) на "ОЛХ" и других сервисах, но вот почему "ОЛХ" не блокируют его профиль до сих пор, это вопрос ?!

Достоинства:

Сайт довольно раскручен, продажи идут, ОЛХ доставка несомненно бонус!

Недостатки:

Слишком жесткие лимиты размещения бесплатных объявлений.
Нет активной борьбы с мошенниками промышляющими на ОЛХ.

5 согласны 4 не согласны Показать 7 ответов

Ответ представителя OLX 5 июля, 2018 год

Даша, добрый день!
Нам очень жаль о подобном случае.
OLX всегда блокирует мошенниковпо факту жалоб. А вот, чтобы не стать жертвой мошенничества мы активно просим пользоваться специально созданной услугой - OLX доставка. Она эффективно защищает от таких случаев, так как делает невозможным мошенничество при предоплате: продавец получает деньги за товар тогда, когда покупатель подтверждает, что товар ему полностью подходит. Во-вторых, недобросовестные пользователи, которые пытаются обманывать людей, получая данные к банковским картам, не могут больше этого делать, просто, потому что теперь не нужно никому передавать данные карты.
Подробнее - http://bit.ly/2v5wTUN.

Жлобьё и гниды, кто остался на трубе

privet (Украина, Львів) 3 мая, 2018 год

НА олх остались одни жадные сволочи, которые хотят купить товар 1000 грн за 100 грн, атакже хамовитые чурбаны

11 согласны 1 не согласен

Ответ представителя OLX 5 июля, 2018 год

Добрый день!
Пожалуйста, пользуйтесь услугой OLX доставка, чтобы не тратить время на переписки или торг. Цена устанавливается фиксировано. Покупатель, который будет действительно заинтересован просто автоматически закажет ваш товар с помощью соответствующей кнопки.

Спасибо OLX-су открываем новое

Ильяс (Украина, Київ) 26 апреля, 2018 год

Спасибо OLX-су, открываем новое https://obyava.ua/, хотя результат пока "микро", но хоть 100 объявлений бесплатно.

4 согласны Показать 3 ответа

Другие сайты заменяют ОЛХ

Валерий (Украина, Kiev) 16 апреля, 2018 год

Раньше на другие сайты недвижимость можно было не давать, звонков хватало. А сейчас например Dom.ria, который был малопосещаемым, начал догонять олх. Вот раскрутится и писец олх!

16 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 22 мая, 2018 год

Валерий, добрый день!
OLX и Dom.ria - не противоречят друг другу.
Пожалуйста, пользуйтесь той площадкой, которая Вам подходит больше всего.
С уважением, поддержка OLX!

OLX - нет продаж!!!

Ирина (Украина, Київ) 15 апреля, 2018 год

Продаю на ОЛХ долго (раздел ЭЛЕКТРОНИКА). Есть, у площадки свои плюсы и минусы. Использую площадку искульчительно с целью зароботка (БИЗНЕС). Тот факт,что ОЛХ ставит своей основной целью - ЗАРОБОТОК - это, нормально так и надо. 99% пользователей ОЛХ используют сайт для зароботка (за исключением "отдам даром" и подобные). Ругать ОЛХ за то, что он подымает цены, устанавливает лимиты - глупо,... Читать отзыв Продаю на ОЛХ долго (раздел ЭЛЕКТРОНИКА). Есть, у площадки свои плюсы и минусы. Использую площадку искульчительно с целью зароботка (БИЗНЕС). Тот факт,что ОЛХ ставит своей основной целью - ЗАРОБОТОК - это, нормально так и надо. 99% пользователей ОЛХ используют сайт для зароботка (за исключением "отдам даром" и подобные). Ругать ОЛХ за то, что он подымает цены, устанавливает лимиты - глупо, не нравится - не пользуйся.
На мой взгляд проблема в другом - компания утратила баланс - между качеством услуг и стоимостью этих услуг.
ОЛХ - перестал продовать!!!
Нет просмотров, Нет звонков.
Стоимость одного объявления на столько высока, что товар в ценовой категории до 300грн. выставлять смысла нет.
Уменьшилось количество просмотров и звонков! - почему???
Если, площадка стала брать больше денег (это логично), то в ответ я хочу получать больше продаж (это тоже логично)
А, продаж - нет (они не просто упали, их -нет)
ОЛХ - перестал вкладывать деньги в рекламу, запросы с моим товаров ГУГЛ "тянет" на десятой строке. Покупатели - туда "не доходят".
Продавцы (бизнес) с ОЛХ уходят не потому, что за объявления надо платить, а потому что деньги улетают в трубу - нет КПД (нет рентабельности и дохода) = тратишь больше чем зароботок.

Менеджмент ОЛХ Украина - поднимите продажи или сайт превратится в ОЛХ Польша .

Достоинства:

пока еще раскрученное имя сайта

Недостатки:

-нет продаж
-низкая индексация в гугл
-олх настраивает против себя частников (что сильно тормозит продажи)

15 согласны 3 не согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя OLX 22 мая, 2018 год

Ирина, добрый день!
Спасибо за пользование и конструктивный отзыв. Готовы рассмотреть Ваше обращение более детально.
Просим Вас написать нам в личку Facebook сообщества - https://www.facebook.com/olx.ua/, упомянув этот отзыв и указав Ваш логин.
Наши коллеги смогут проанализировать ситуацию и предложить вариант решения.
Спасибо!
С уважением, поддержка OLX!

друзей не нужно ИМЕТЬ, с ними нужно ДРУЖИТЬ!

Валерий (Украина, Київ) 6 апреля, 2018 год

Как сказал один комик "друзей не нужно ИМЕТЬ, с ними нужно ДРУЖИТЬ!" )). А олх решил что друзья, в смысле клиенты, все стерпят, и их можно чпокать до бесконечности. Но народ не согласился на такую наглость и массово покидает олх. Регресс идет быстро, а ЭТИ все "улучшают"! Интересно, когда дойдет что они нас теряют и могут остаться в минусе?

19 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 23 мая, 2018 год

Валерий, опишите пожалуйста личный опыт пользования.
Почему сложился такой вывод? Какими услугами пользовались? Какой результат.
Будем признательны, если доводы дополните своими данными для нашего анализа ситуации.
Спасибо!

Спрос на сайте крайне низкий!

Валерий (Украина, Київ) 6 апреля, 2018 год

За 3 дня на сайте добавилось всего 6 однокомнатных квартир по цене до 9000тысяч гривен, из них 2 мои. И никакого ажиотажа, народ не звонит! Сайт дохлятина, спрос низкий!

15 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 23 мая, 2018 год

Шановні користувачі!
Щоб отримати допомогу від служби підтримки OLX, просимо звертатися, використовуючи такі опції:
1) Через форму зворотного зв'язку - http://bit.ly/2n6pAa4;
або
2) Написавши нам в приватні повідомлення спільноти в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
З повагою, підтримка OLX!
OLX -

Заблокировали учетную запись

Геннадий (Украина, Odessa) 4 апреля, 2018 год

Заблокировали учетную запись без обьяснений, и 3 дня не могут ответить. За все давай денег еще и банят не за что. В общем сервис ужасный, постоянный спам и развод в сообщениях под объявлением.

Недостатки:

тех. поддержка не желает разбираться в вопросах просто банит. если кто то подал объявление под твоим номером, или e:mail
нет рейтинга продавцов.
много мошенников, с которыми не борются.

17 согласны

Ответ представителя OLX 23 мая, 2018 год

Геннадий, добрый день!

Чтобы получить помощь от службы поддержки OLX, просим обращаться, используя такие опции:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX
OLX -

Попытка снять бабло сразу и много убивает будущее олх.

Валерий (Украина, Київ) 4 апреля, 2018 год

У знакомого хозяина агенства недвижимости сотрудники почти не рекламируются на олх. Даже для рекламы недвижимости тарифы слишком дорогие! Вижу как на других сайтах сразу много риэлторов рекламируют одну квартиру, а на олх - НИ ОДНОГО! Я даю рекламу, но раньше мог все в ТОП давать, а сейчас экономлю. И выставляю не все квартиры. Недавно сайт еще на треть повысил плату... Читать отзыв У знакомого хозяина агенства недвижимости сотрудники почти не рекламируются на олх. Даже для рекламы недвижимости тарифы слишком дорогие! Вижу как на других сайтах сразу много риэлторов рекламируют одну квартиру, а на олх - НИ ОДНОГО! Я даю рекламу, но раньше мог все в ТОП давать, а сейчас экономлю. И выставляю не все квартиры. Недавно сайт еще на треть повысил плату за продвижение объявлений. А количество просмотров снизилось раза в 3! Ну и звонков конечно тоже меньше. Логика олх "чем меньше конкуренция, тем больше вы заработаете" нихрена не работает!!! Менеджеры сайта роют ему могилу здоровенным таким экскаватором, точнее целым парком тяжелой строительной техники. Думаю надо их выгнать и прислушаться к пожеланиям народа, который знает как и когда было хорошо работать и был толк от сайта. Совершенно бесплатные советы, но самые нужные и полезные. Когда много клиентов сайта, всем хорошо. А когда клиенты сбегают, это как лавина, и остающиеся в итоге тоже снижают активность. Попытка снять бабло сразу и много убивает будущее олх.

Достоинства:

Есть наработанный рейтинг сайта, как когда-то у газеты Авизо

Недостатки:

ОЛХ теряет клиентов и рейтинг. Тарифы повышают постоянно, не замечая что их не хотят оплачивать.

12 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 23 мая, 2018 год

Уважаемые пользователи!
Чтобы получить помощь от службы поддержки OLX, просим обращаться, используя такие опции:
1) Через форму обратной связи - http://bit.ly/2n6pAa4;
или
2) Написав нам в личные сообщения сообщества в Facebook - https://www.facebook.com/olx.ua/.
С уважением, поддержка OLX!
OLX -

Олх будет лидером всегда

Влад (Украина, Дніпро́) 30 марта, 2018 год

ребята олх будет лидером всегда вы понимаете это?? Вы же БАБКИ ТУДА НЕСЕТЕ! зачем? откажитесь есть кучу сайтов вот один из них https://trade-house.com.ua/new.html почему бы не добавить сюда всё бесплатно!!!

12 согласны 1 не согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя OLX 30 марта, 2018 год

Влад, добрый день!
Поделитесь, пожалуйста, какие у Вас замечания к работе сервиса? Показать 10 ответов

Осторожно с OLX доставкой!

Константин (Украина, Полтава) 30 марта, 2018 год

Покупая товар с опцией OLX доставка обнаружилась неприятная особенность. С вашей карты снимут сумму заказа плюс двойную сумму доставки Новой почты.Объяснений в поддержке OLX не дали.

18 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 12 апреля, 2018 год

Константин, добрый день!
Спасибо за комментарий и за пользование услугой.
Хотим внести некоторые уточнения:
1) это не особенность - у услуги есть правила и они оговорены заранее. Никакой скрытой информации про услугу OLX доставка на площадке нет;
2) деньги не снимаются с карты покупатели, они временно блокируются, но это не транзакция снятия;
3) блокируется сумма за товар и доставку, но это не двойная сумма. Согласно правилам услуги, доставку товара оплачивает покупатель. Но, если покупатель не пришел за товаром в отделение “Нова пошта” или отказался от посылки, она отправляется обратно продавцу бесплатно (!).

Если Вам не объяснили что-то в поддержке, пожалуйста, напишите вопрос здесь.

Делай как Я

Виктор (Украина, Донецьк) 30 марта, 2018 год

я создал на других бесплатных сайтах странички и когда ко мне на ОЛХ заходят в переписку я даю ссылку на те странички. так сайт ОЛХ с нашей помощью становится площадкой для рекламы других торговых площадок

9 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 12 апреля, 2018 год

Виктор, добрый день!
Спасибо за информацию.
Зачем Вы тогда пользуетесь площадкой OLX?

Платные услуги подорожали на треть

Валерий (Украина, Київ) 24 марта, 2018 год

Платные услуги подорожали на треть. Стукните кто-то того, кто их повышает!

11 согласны Показать 4 ответа

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2018 год

Валерий, добрый день!
Уточните, пожалуйста, с какими ценами Вы сравниваете?
В последнее время не было никаких изменений в ценах.

Сайт в крутом пике

Dmitriy Makoveiev (Украина, Київ) 22 марта, 2018 год

Торговал на сайте в основном хламом и ненужными вещами, иногда был мелкий антиквариат, так же мелкий заработок был от продажи носков из Китая. Реально можно было продать всё, как в их лозунге. Я понимаю, что люди, работающие в компании тоже должны зарабатывать, но : 1) Нет рейтинга покупателя-продавца 2) Куча мошенников. Палец о палец никто не ударил за несколько лет.... Читать отзыв Торговал на сайте в основном хламом и ненужными вещами, иногда был мелкий антиквариат, так же мелкий заработок был от продажи носков из Китая. Реально можно было продать всё, как в их лозунге. Я понимаю, что люди, работающие в компании тоже должны зарабатывать, но : 1) Нет рейтинга покупателя-продавца 2) Куча мошенников. Палец о палец никто не ударил за несколько лет. Теперь на счет продаж. Ку-ку совсем не работает чтобы выставить адекватный процент от стоимости для каждой категории товара. Требовать платить процент за б/у товары это вообще жлобство. Зная наших людей, они лишнюю копейку не переплатят. Время покажет, как будет развиваться события, но думаю позиции ОЛХ уже упали и в дальнейшем они попытаются провести спасательную операцию, если же нет, то многочисленные конкуренты рано или поздно их скушают и не подавятся.

Достоинства:

Известность, продавалось ВСЁ

Недостатки:

Люди в нашей стране к сожалению жадные, и это отразилось на одном из самых популярных интернет-досок страны.

11 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя OLX 25 апреля, 2018 год

Дмитрий, добрый день!
Спасибо Вам, что пользуетесь сервисом и , что оставили отзыв.
Готовы обсудить каждый тезис.
1) Про мошенничество.
Не согласны с утверждением, что сервис не обращает внимание на это.
Кроме того, что мы постоянно предупреждаем, пишем в блоге и соцсетях советы, как не стать жертвами мошенников, оказываем помощь Киберполиции, сервис внедрил конкретную услугу, механизм которой помогает избежать мошенничества - OLX Доставка.
Она помогает исключить риски при оплате платежной картой. Во-первых, она делает невозможным мошенничество при предоплате, потому что продавец получает деньги за товар тогда, когда покупатель подтверждает, что товар ему полностью подходит. Во-вторых, недобросовестные пользователи, которые пытаются обманывать людей, получая данные к банковским картам, не могут больше этого делать, просто потому что теперь не нужно никому передавать данные карты.
Почти все случаи мошенничества, которые происходят сейчас, как мы видим по отзывам, касаются тех пользователей, который не пользуются услугой, а продолжают совершать предоплаты.
2) Что касается рейтингов.
Они не были до сих пор реализованы по достаточно просто причине. Мы о ней тоже сообщали: рейтинги работают на площадках, где продают профессиональные продавцы - то есть бизнесы, у которых много товаров. Сервисом OLX пользуются и частные лица, которые продают свои вещи нерегулярно. Будет несправедливо, если частный пользователь не сможет продать свой товар только потому, что у него нет рейтинга. Отзывы не будут работать так хорошо, как об этом думают пользователи. Оставить неправдивый отзыв под объявлением конкурента не составит труда. На сегодняшний момент самый эффективный инструмент для борьбы с мошенничеством - это безопасность безналичных платежей. И эту задачу на 100% решает OLX доставка.
3) Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду под " процент от стоимости для каждой категории товара"?
Сервис не предлагает такие выполнение таких условий.
Продавец может:
а) бесплатно размещать объявления в рамках установленных лимитов, если это частное размещение;
б) платно размещать, приобретая пакеты (продавцы категории Бизнес или те, кто хочет размещать больше, чем бесплатное количество);
в) приобретать дополнительные услуги продвижения - https://bit.ly/2HqjDf5.
Никакие проценты сервис не требует платить. Тем более за бу товары.
Их по-прежнему можно выставлять бесплатно.
Если человек сознательно собирается продавать бу вещи и продвигать объявление с помощью платной услуги - тут вопрос экономической целесообразности и его должен решать только продавец.

Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, пишите нам.
Просим обращаться сюда - https://www.facebook.com/olx.ua, чтобы мы смогли более-менее оперативно отреагировать, так как этот сайт не принадлежит нашей службы поддержки и его мониторинг осуществляется лишь периодически.
С уважением, поддержка OLX!

Тарифы подняли на треть?

Валерий (Украина, Київ) 21 марта, 2018 год

Было поднятие 69грн, теперь оно тоже 69грн, но со скидкой 30%. Удивился, оказывается без скидки будет 99грн. Это типа подняли тарифы на треть? Или рекламная акция бессрочная, чтобы народ привлекать?

8 согласны

дай порулить

Azimuth 9 (Украина, Миколаїв) 18 марта, 2018 год

А меня перевели в категорию "олигарх". И для меня теперь платный вход, ага!

9 согласны

Сейчас работает только мобильная версия сайта

Валерий (Украина, Київ) 15 марта, 2018 год

Сейчас работает только мобильная версия сайта, а с компьютера зайти нельзя. Похоже сбой, это с вчерашнего вечера. Долго ремонтируют, или модернизируют.

1 согласен

Не пускают на ОЛХ

Azimuth 9 (Украина, Миколаїв) 15 марта, 2018 год

Не могу вообще зайти в ОЛХ. Пишут:OLX. недоступен. Спасибо, что вы были с нами! С сегодняшнего дня приветствуем вас на сайте бесплатных объявлений. Хочу вернуться на olx.com ..." и тд. Дают кнопку "вернуться". но она не работает. Глюк или хакнули, кто подскажет?

3 согласны Показать 1 ответ

неадекватная торговая площадка ( тот же аукро )

Eduard Vladimirovich Vaniekov (Украина) 15 марта, 2018 год

Неадекватные цены
неадекватные ограничения
неадекватные удаления объявлений
отсутствие мотивирования и системы бонусов
бестолковое модерирование объявлений ( например - перевести в статус " бизнес " )
частые непонятные тормоза со связью с сайтом
нету быстрой и простой опции для связи с администрацией сайта.

6 согласны

Неактивые объявления, поданные день-два назад, невозможно активировать

Валерий (Украина, Київ) 14 марта, 2018 год

Ну и глюки! Неактивые объявления, поданные день-два назад, невозможно активировать! Одно сайт удалил сам, в почте никаких писем. Если олх будет так глючить, работать станет абсолютно невозможно! Напротив одного вообще пропала кнопка "активировать".

6 согласны