Отзывы об ОГО интернет от Укртелеком: Вот уж неделя, как подключился к интернету "ОГО"...

› › ›

Сергей Отзыв написан 26 февраля, 2013 год 1186 просмотров

Вот уж неделя, как подключился к интернету "ОГО" тариф легкий по акции (модем за 1 грн). Коротко можно сказать "не мала баба клопоту, купила порося...". За это время нормальной работы интернета так и не увидел. Постоянные потери линии ДСЛ, редкое счастье, когда соединение длится несколько часов. В эти счастливые моменты скорость соответствует тарифу. Но беда в том, что обрыв соединения может наступить в любой момент. Каждый день приходится общаться с техподдержкой по телефону горячей линии, они направляют заявку в местное отделение телекома, далее мне перезванивают, что-то уточняют и пропадают без вести. Один раз пришел мастер, проверил линию, сказал, все отлично и... Дисконнекты продолжаются.
Еще "поймал" этого провайдера на явной наглой лжи: пишут в тарифном плане "Включені послуги - ОГО!Wi-Fi: кожен абонент послуги ОГО щомісяця отримує 10 Гб трафіку, включених до абонентної плати, для доступу до интернету у Wi-Fi зонах від Укртелекому", что не соответствует действительности. То есть, подключиться нельзя. Как оказалось после разбирательств в местном отделении Укртелекома и нескольких звонков в поддержку, это положение действовало до Нового года. Но тогда почему в отделениях Телекома полно новой рекламы с указанием этого пункта, да и на официальном сайте в разделе Тарифы он имеет место быть? Получается, для привлечения новых клиентов все средства хороши.
Вывод: тариф доступный, скорость заявленная, но нестабильная работа оборудования и отсутствие оперативнного устранения проблем сводит все к нулю. Если так и дальше будет, откажусь от такой услуги и уж, само собой, никому не посоветую.
8 согласны 7 не согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

ОГО интернет от Укртелеком
Все отзывы

1.2 5

868 отзывов / 162738 просмотров

Все отзывы

ОГО интернет от Укртелеком

Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... подробнее

Интернет-провайдеры