ОГО интернет от Укртелеком
Послуга ОГО! базується на технології ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line). ADSL – це технологія , яка дозволяє організувати постійно діючий високошвидкісний доступ до Інтернет по існуючій телефонній лінії.
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... подробнее
При користуванні Інтернет телефонна лінія залишається вільною, і Ви можете одночасно працювати в Інтернет та розмовляти по телефону. Причому, якість кожної з... подробнее
Интернет-провайдеры
Отзывы об ОГО интернет от Укртелеком
Поэтому когда возникла необходимость иметь интернет дома, то не задумываясь подключился к ОГО! Месяца полтора все работало нормально и вот уже больше месяца он то есть, то его нет! Не однократно общался с поддержкой по 0800-506-800, которая постоянно задает одни и те же вопросы, предлагает перезагрузить модем, попробовать подключиться к линии напрямую без сплитера, перенастроить модем. Естественно это было все не раз проделано и не помогало. В конце концов консультант принимал заявку и говорил, что в течении 10 дней должны устранить(кстати в договоре обязались устранять в течение суток). Так было около десятка раз и только дважды перезванивали через 3-4 дня и просили не выключать модем в течение суток, но на этом все и заканчивалось. Интернет соединение живет своей жизнью: то оно есть, то его нет. Вот уже вторую неделю в рабочие дни(по крайней мере вечером) работает, а начиная с вечера пятницы, в субботу и воскресенье его может не быть в течение целого дня. В понедельник в 7:00 еще не работает, а уже в 7:20 работает (по видимому вышедшие на работу сотрудники перегружают свою аппаратуру). Вот теперь понятен смысл названия услуги ОГО! - типа ого как мы умеем брать деньги за не предоставленную услугу и делать вид, что осуществляем качественную поддержку услуги.
Что интересно, что таких перебоев с ОГО! в организации, где работаю нет. Так что ОГО! - это еще и лотерея - кому как повезет и если повезло вы говорите ОГО-ГО-ГО-ГО!!!, а если не повезет то обратное - ого как нас надувают в погоне за наживой.
5 согласны 9 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву