Быстро и качественно

Карельцева Екатерина (Украина) 3 января, 2018 год

Через год использования заметила, что изменилось качество уборки - остается мусор. Обратилась в сервисный центр. Отправила робот за их счет. Позвонили из сервиса и объяснили, что нужно менять блок щеток и порекомендовали полную чистку. Щетки поменяли по гарантии бесплатно. Предупредили, что если не буду чистить самостоятельно второй раз с такой же проблемой по гарантии не примут. У меня претензий... Читать отзыв Через год использования заметила, что изменилось качество уборки - остается мусор. Обратилась в сервисный центр. Отправила робот за их счет. Позвонили из сервиса и объяснили, что нужно менять блок щеток и порекомендовали полную чистку. Щетки поменяли по гарантии бесплатно. Предупредили, что если не буду чистить самостоятельно второй раз с такой же проблемой по гарантии не примут. У меня претензий нет, я действительно не чистила их совсем, а у меня и дочери длинные волосы еще и собака. На полную чистку согласилась - не дорого. Получила робот через 4 дня как новенький. Персонал вежливый, все граммотно объяснил.