Одесская мультимедийная сеть Сана+ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.3 5

33 отзыва / 15444 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Ужасный интернет

Гость 31 марта, 2025 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Скорость постоянно падает ,роутер хороший ,потерь у меня нет тк по всей квартире розетки . Ночью просто вырубают и интернет и телефон тех.поддержки . А оплату за эти часы берут ((Кроме того ,оплату по реквизитам(айбан ,ЕДРПУ ,свой л/счет ) провести невозможно Только Изи пэй ,пешком в офис ,приват 24

Очень очень плохо !

Римма 29 июля, 2024 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Уже с пол года как пользуюсь , было много не доработок , обрывы линии и долгое ожидание когда починят , но самое печальное что Сана не имеет связи с каналами и смотрим или какое то старье или одно и то же и те де передачи ! Печально ! Буду искать другое кабельное ☝🏻🤷🏻‍♀️

Недостатки:

Самый ужасный провайдер!!!

Ирина 15 июля, 2024 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Косвенная, д. 78 При наличии денег на счету абонента и наличии света в доме интернета НЕТ!!!! Тупо выпубают интернет несколько раз за рабочую неделю, но абонплпта насчитывается вовремя!!!! Дозвониться к этим моральным уродам невозможно - они просто не отвечают на звонки! Оптоволокно НЕ работает! Самый ужасный провайдер!!!!!

Достоинства:

Плюс не было и нет

Недостатки:

Высокая абонплата, ежедневное отключение интенета без ведомых причин, неработающее оптоволокно, не отвечающие на звонки операторы, тупые мастера

Ужасная работа операторов

Гость 1 декабря, 2023 год

Очень недовольна работой операторов. О том, что кабельное не будет работать, если не провести оптоволокно в квартиру, никто не сообщил!!! Пожилая женщина оплачивает кабельное на 2 месяца вперёд, а в итоге оно не работает! А все потому, что оператор не дозвонился разок, чтобы сообщить об этом, и больше звонить не стал. Действительно, а зачем напрягаться ?! А деньги со счета... Читать отзыв Очень недовольна работой операторов. О том, что кабельное не будет работать, если не провести оптоволокно в квартиру, никто не сообщил!!! Пожилая женщина оплачивает кабельное на 2 месяца вперёд, а в итоге оно не работает! А все потому, что оператор не дозвонился разок, чтобы сообщить об этом, и больше звонить не стал. Действительно, а зачем напрягаться ?! А деньги со счета за нерабочее кабельное списываются каждый день!
И только после долгих выяснений не с одним оператором, стало выясняться,что ведётся замена кабеля и что кабельное телевидение просто не будет работать, если не провести оптоволокно в квартиру.
Эта услуга стоит 800грн. Подали заявку, пополнили счёт, договорились о приходе мастера. А в день,когда мастер должен был все сделать, выяснилось, что нет оборудования и надо ждать поступление этого оборудования 2 недели!!! А прихода мастера ждать ещё дольше и непонятно даже сколько!!!
Вопрос, почему не сказали об этом сразу??? Пополнить счёт в таком случае можно было намного позже!!! У пенсионеров денег и так мало!!!! А теперь получается и без денег и без кабельного!!!
Мало того, никто даже не соизволил предложить отключить кабельное временно, что бы не списывались деньги зря!!! Потому что на момент прихода мастера 800грн уже не будет на счету и нужно будет снова пополнять счёт на недостающую сумму.
Очень некомпетентные операторы!!! Не продумана работа с пожилыми людьми и теми у кого нет интернета!!!

Ужасный провайдер

Татьяна 1 августа, 2023 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Монополист на 7-м небе, при положительном балансе отключили интернет, для подключения необходимо пополнить счёт на 800 грн., при этом время ожидания четыре - пять дней. Это все время без интернета, работа на удалёнке, на просьбы ускорить работы, хамство и отказ. Если есть возможность выбрать, не выбирайте Сану, качество интернета поганое, обслуживание тоже и вот ещё и такие нежданчики.

Дуже погано. Як під час блекаутів, так і зараз.

Марина 13 июня, 2023 год

Майстра викликати пробема. Якщо залишилось на рахунку 3 грн то Вас відімкнуть аж бігом. Але якщо викликали майстра і не можете йому повідомити чому саме увечорі і ранку білі пікселі а зараз - ні, то тобі ще й нароблять зауважень. Шо вони , відірвались, приїхали задурно. (А якжеж - то ж не провода продавати за бєшені кошти) а... Читать отзыв Майстра викликати пробема. Якщо залишилось на рахунку 3 грн то Вас відімкнуть аж бігом. Але якщо викликали майстра і не можете йому повідомити чому саме увечорі і ранку білі пікселі а зараз - ні, то тобі ще й нароблять зауважень. Шо вони , відірвались, приїхали задурно. (А якжеж - то ж не провода продавати за бєшені кошти) а робити потрібно. Буду переходити до іншої кампанії. Ані ремонту ані вибачень ані якіснного ТВ. Гірші за всіх

Ужасный провайдер

Автор 16 января, 2023 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 Это самый ужасный провайдер, которым я только пользовался. Никому не рекомендую!!
Интернет пропадает минут на 10-15 стабильно пару раз в день.
Если вы хотите пополнить счет не через приват, то ждите 2-3 дня пока дойдет оплата.

Плохое качество обслуживания

Гость 13 декабря, 2022 год

Просто худший провайдер. К ним невозможно дозвониться. Уже целый месяц нету практически интернета. Вот пару часов есть, а потом нету, а иногда по несколько дней его нету. Обслуживание хуже некуда. Многие соседи перешли на другой провайдер и проблем вообще нет. Не рекомендую сану вообще.

Очень доооооолгие

Захар 8 июля, 2022 год

Снял квартиру в Одессе. Арендатор предоставил Лицевой счет (Логин, пароль). Баланс «0,00». Оплатил через сайт «Сана Плюс», (через авторизированное и автоматизированное ими же платежную систему). Думаю, перегружусь, минут 15 и начну работать. НЕТ. Интернета нет. Баланс «00,00 грн». Ладно, думаю, может у них «каменный век», тетенька бухгалтер вручную разносит средства с расчетного счета на «Личный счет».
Спустя ТРИ часа, интернета... Читать отзыв Снял квартиру в Одессе. Арендатор предоставил Лицевой счет (Логин, пароль). Баланс «0,00». Оплатил через сайт «Сана Плюс», (через авторизированное и автоматизированное ими же платежную систему). Думаю, перегружусь, минут 15 и начну работать. НЕТ. Интернета нет. Баланс «00,00 грн». Ладно, думаю, может у них «каменный век», тетенька бухгалтер вручную разносит средства с расчетного счета на «Личный счет».
Спустя ТРИ часа, интернета нет! Обратился в поддержку, ответ «Деньги не видим…ждите три дня». ТРИ!?!?! ДНЯ!?!?!? … wtf
С такой скоростью обработки пополнения счета, представляю что за уровень технологической оснащенности… Это даже элементарное отсутствие системного управления в компании.
Вот уже Третий ДЕНЬ, сижу жду ИНТЕРНЕТА нет. Реально мобильный от сотового оператора лучше. Зачем оплачивал?... ХЗ

Лучше без него вовсе

Ваша Справедливость 21 декабря, 2021 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 Хамство и отсутсвие какой либо компетенции сотрудников, не вызывает ничего кроме желание навсегда забыть эту контору. Ребята, выезжают на каких-то братских отношениях с застройщиками и у вас ничего другого не остаётся кроме как пользоваться одним единственным интернетом подключённым к дому. На все вопросы и непогодами есть два ответа — перезагрузить роутер или купить новый🤷🏻‍♀️ «Чинить» или хотя бы проверить интернет,... Читать отзыв Хамство и отсутсвие какой либо компетенции сотрудников, не вызывает ничего кроме желание навсегда забыть эту контору. Ребята, выезжают на каких-то братских отношениях с застройщиками и у вас ничего другого не остаётся кроме как пользоваться одним единственным интернетом подключённым к дому. На все вопросы и непогодами есть два ответа — перезагрузить роутер или купить новый🤷🏻‍♀️ «Чинить» или хотя бы проверить интернет, сотрудник приходит без ноутбука, уже после разговора о том, что прийдет с компьютером для диагностики причин неполадок, регулярных неполадок!

Недостатки:

- коммуникация 0
- клиентоориентированность 0
- компетенции 0
- качество работы интернета 0

Сана провайдер не желающий бороться за клиента

Николай 26 октября, 2021 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Отвратительный провайдер, дорогой, перебои, менеджмент никакой, не заботятся о клиенте, хоть и частые перебои, деньги не возвращаю автоматически, а надо идти к ним писать заявление.

Интернет 1995 года выпуска

Специалист 25 августа, 2021 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Интернет ужасный, качество услуг отвратительное, за ТВ и монтаж сети вообще молчу. Правильно будет отозвать лицензию, если такую имеют! Отправили заявление в НЗРК.

Надо менять провайдера

Гость 30 июля, 2021 год

Последнее время частые перебои сети и ремонты,а когда интернет наконец появляется,то 3-5 минут работает,затем пол минуты грузится. Не рекомендую.

Не рекомендую.техподдержка врёт и кормит завтраками!!!

Вячеслав (Усатово) 30 июня, 2021 год

Нет интернета с 15.06.21.по сей день.как не звонишь --вам позвонят.заявки на ремонт сразу не регестрируют!!!ремонт на линии в течении суток -пи..дёж(уже +15 суток)

Категорически не рекомендую!!!

Алёна 30 июня, 2021 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Косвенная, д. 78 Отвратительная компания и предоставление услуг. Шестой день без интернета, "не успели" говорят. Звонила трижды: утром, днем, вечером - мастера работают до 17:00 - и всё, остальное проблемы абонентов! Спасибо за потерянные деньги, время и нервы! Ни кому и ни когда вас не порекомендую!

*овно, самый ужасный "интернет"

42 22 декабря, 2019 год

Ля, как так можно обращаться с пользователями. Вроде 2019 год, а такое ощущение что через телефон сижу. Даже этот отзыв минуты 5 отправлялся

Самая чм ная контора

Абонент 11 декабря, 2019 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 У пенсионерки постоянно слетают раз в неделю 10-15 каналов
После перенастройки точно так же.
Чмики с конторы говорят вызваь мастера
Мастер стоит 100грн каждый раз
После ругани по телефону никакого результата
СОВЕТУЮ.... НИКОГДА К НИМ НЕ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ
А КТО ПДКЛЮЧЕН ОТКЛЮЧАЙТЕСЬ

Не связывайтесь с Сана Плюс

Петя 5 ноября, 2019 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, ул. Маршала Говорова, 18 Если это лидер на рынке кабельного телевидения, то почему такие оценки низкие и жалоб куча на форумах от людей ? Отвратительный провайдер , у меня лайф 3G быстрее грузит , чем этот ваш Сана плюс интернет великий , а деньги то больше 200 грн в месяц..

Достоинства:

читай ниже

Недостатки:

Отвратительная работа , постоянно перебои интернета и проблема не у меня , а от их центра к моему роутеру ... За что деньги такие берете , если вы нормально интернет подключить людям не можете ? Моментами отличная скорость (за которую мы и заплатили) а потом непонятно почему падает скорость. Почему...

Уни все уроды

Гость 30 октября, 2019 год

У меня не работает интернет, звонил оператору сказали проблема с кабелем.
Попросил что бы мне пришел человек который мне починит сеть.
Звоню этим уродам каждый день.
Они меня кормят завтраками, уже пять дней никто не приходит чинить интернет.
У меня были разные провайдеры.
Но эти выделяются брехливостью и отсутствием сервиса, уроды.

Обслуживанте и сервис отсутствует

Гость 17 октября, 2019 год

Сервис отсутствует,объяснять ничего не хотят,мастер когда прийдет никто не знает,но деньги платить за неработающий интернет или тв все равно надо. Заявления на перерасчет и отключение оплаты за услуги уже задолбался требовать. Месяц боролись с проблеммой тормознутого интернета.

НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!

Гость 2 октября, 2019 год

Живу в частном секторе подключил на свою голову САНУ постоянные микро разрывы просто бесят. Оператор винил роутер, поменял оба на СЯОМИ МИРОУТЕР3 и все как было так и осталось. Отношение к клиентам наплевательское. Вообщем буду менять провайдера.

Работа оператора

Ирина 8 сентября, 2019 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Мастера, которые помогают при поломке например роутера, или прочих технических неурядицах, вне всяких похвал. Объяснят причину, расскажут о возможных вариантах решения проблемы, придут и все сделают. Но когда я позвонила оператору... во-первых он не представился, во-вторых, он не скрывал, как раздражён, что его беспокоят. Хотя я просто хотела оплатить их услуги, а находясь не в Одессе, уточняла реквизиты

Хуже провайдера сложно найти

Дмитрий 28 мая, 2019 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Три года пользования интернетом от Сана плюс это вырванные годы. Качество ужасное, дозвониться при разрыве крайне сложно, отмазки такие, что на голову не нптчнешь. И самое ужасное то, что поменять на другого провайдера невозможно. В доме только один провайдер (дом на Червонном хуторе) и другого застройщик не пускает. Коррупционная составляющая.

Вредители!!!

Я 9 апреля, 2019 год

Вот такие мастера у Саны. В новострое обматали перила проводами, набили гвоздей, нагадили и после подключения ушли. Нарушены все техники безопасности. На просьбы привести в порядок своё оборудование, включают игнор. Так что прежде чем подключиться к этому провайдеру знайте, они полностью изуродуют вашу парадную

Вы не Одесская мультимедийная сеть, вы г=но, и не позорьте имя Одессы

Анатолий 16 февраля, 2019 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 качество трансляции ужасное, правила подключения не помогают абоненту, а отталкивают от желания иметь дело с этим провайдером. Неповоротливые и ооочень не торопливые в обслуживании лузеры.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Во всем

о качестве кабельного телевидения

Виктория 16 февраля, 2019 год

Отзыв об Одесская мультимедийная сеть Сана+ по адресу Одеса, 65009, ул.М.Говорова, 18 Отвратительный сервис и тупые правила. После отключения за задолженность в течение часа погасили и задолженность и оплатили за месяц вперед. Через 2 дня пустого ожидания услуги администратор по телефону объявил : "Вы должны ехать в офис и писать заявление на подключение" А ничего, что деньги уже у вас? А ничего, что являюсь абонентом 5 лет. А ничего, что физически не... Читать отзыв Отвратительный сервис и тупые правила. После отключения за задолженность в течение часа погасили и задолженность и оплатили за месяц вперед. Через 2 дня пустого ожидания услуги администратор по телефону объявил : "Вы должны ехать в офис и писать заявление на подключение" А ничего, что деньги уже у вас? А ничего, что являюсь абонентом 5 лет. А ничего, что физически не могу приехать и некому помочь? Пошлю на фиг этого кабельщика и всем советую. О качестве трансляции даже не говорю Чистые говнюки. Не связывайтесь с ними.

Достоинства:

нет

Недостатки:

отвратительное качество трансляции,
отвратительное отношение к многолетнему абоненту,
тупая неповоротливая компания.

никогда

Гость (Украина, Odessa) 23 сентября, 2018 год

Никогда не подключайтесь к этому провайдеру. Скорость ужасная, постоянные разрывы.Мне интересно у них есть высшее руководство? Когда оно увидит что работники убивают их компанию?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Техподдержка
Качество

Тормозит

Гость (Украина, Одеса) 20 мая, 2018 год

Достало тормозит

Ужасное качество обслуживания!!!

Кристина (Украина, Odessa) 9 ноября, 2017 год

Это просто какой-то пи***ц, мы снимаем квартиру, поэтому к сожалению не имеем возможности смены провайдера, тем более в конце месяца переезжаем на новое место жительства. За последние 3 дня интернет отключали "по техническим причинам" 5 раз. У меня работа связана с интернетом, но это еще пол беды. 15 мать его минут я ждала ответа оператора. Сана плюс, вы там... Читать отзыв Это просто какой-то пи***ц, мы снимаем квартиру, поэтому к сожалению не имеем возможности смены провайдера, тем более в конце месяца переезжаем на новое место жительства. За последние 3 дня интернет отключали "по техническим причинам" 5 раз. У меня работа связана с интернетом, но это еще пол беды. 15 мать его минут я ждала ответа оператора. Сана плюс, вы там еб****ись? Это самый ужасный интернет провайдер, который я в принципе встречала. Скорость никчемная. Тех поддержка ломает психику человека. Не один нормальный человек не может 15 минут слушать одни и те же слова автоответчика, просто не хватит терпения. Операторы сонные мухи!!!

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Маленькая скорость.
Частые отключения.
Ужасная техподдержка.

Худший провайдер. Не подключайтесь! Сберегите деньги и нервы

Гость (Украина, Одеса) 17 июля, 2017 год

Постоянные поломки на линии и ожидание по три дня пока, мастер соизволит переместить свой зад к месту неисправности. И даже если он туда доберётся, то не факт, что проработает более дня. А дозвониться до них - это отдельная история. Бывало 30-40 минут слушаешь трубку в ожидании пока ответят. Последние три недели скорость не позволяет посмотреть в ютубе минутный ролик.... Читать отзыв Постоянные поломки на линии и ожидание по три дня пока, мастер соизволит переместить свой зад к месту неисправности. И даже если он туда доберётся, то не факт, что проработает более дня. А дозвониться до них - это отдельная история. Бывало 30-40 минут слушаешь трубку в ожидании пока ответят. Последние три недели скорость не позволяет посмотреть в ютубе минутный ролик. Загружает около пяти минут. Короче, надо с ними прощаться и забыть

Одесская мультимедийная сеть Сана+

"Одесская мультимедийная сеть Сана +"- лидер на рынке кабельного телевидения, интернета и доступа к датацентров Одесской области, а также один из лидеров по всей территории Украины!
Во время когда технологии достигают новых вершин ежедневно, "САНА +" не отстает. Спектр провайдеров интернета и кабельного телевидения - огромен, "Одесская мультимедийная сеть Сана... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 33 отзывов