Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) отзывы клиентов

Ужасное качество

Гость 12 октября, 2024 год

ЭТО НЕ КОЖА!!!
Повелась на рекламу в инстаграм. Заказала босоножки и кроссовки. Обувь ооочень узкая (стопы у меня нормальные, а не широкие). И к тому же кожей там и не пахнет. Только клеем и дермантином. Обдиралово. Никому не советую

Захищайте себе

Гость 17 августа, 2024 год

Всім привіт! Не розумію, чому всі ниють? Сплачуйте за товар і у призначенні платежу вказуйте, що сплата за товар. В таких випадках як тут, пишите заяву у службу захисту захисту прав споживачів, плюс у податкову або чат бот податкової, прикріпляєте скрін, де вони просять перераховувати кошти як не за товар і вуаля! Самі напишуть, подзвонять і гроші вернуть. Треба ж... Читать отзыв Всім привіт! Не розумію, чому всі ниють? Сплачуйте за товар і у призначенні платежу вказуйте, що сплата за товар. В таких випадках як тут, пишите заяву у службу захисту захисту прав споживачів, плюс у податкову або чат бот податкової, прикріпляєте скрін, де вони просять перераховувати кошти як не за товар і вуаля! Самі напишуть, подзвонять і гроші вернуть. Треба ж хоч мінімально знати свої права! Дякую всім за відгуки, я не замовила товар, бо одразу побачила, що клієнтоорвєнтованість рівно нуль.

Взуття файнезне!

Жанна Золкіна 20 мая, 2024 год

Дуже рідко пишу коментарі, але взуття цього бренду вже 4 роки зі мною і літне і зимне і демі, дуже якісне,плюс є гарантія, мені безкоштовно змінили підошву коли я зіпсувала її у гудронів, а ще такий рівень моделей у європейського виробника не знайдеш за такі ціни..

Сомнительное качество за такие деньги

Гость 11 ноября, 2023 год

Заказывала босоножки, в жизни, конечно, по другому смотрятся на ноге - огромными ластами, но может кому-то такое нравится , это такое. Но вот окантовка по кругу обуви в виде косички очень не практично, оно очень быстро стерлось и выглядело неопрятно, да и обувь быстро стопталась, хотя носилась редко

Показать 1 ответ

Жах!!!!! Бридко!

Аліна 13 сентября, 2023 год

Не знаю яка якість взуття, а якість обслуговування просто жахлива. Переписка в інстаграмі: умови замовлення скинули, в той де день, зробила передоплату і написала щодо моделі, як вимагали. Обіцяли через 8 робочих днів замовлення надіслати. Через 12 днів на питання: «коли орієнтовно чекати на замовлення?)» відповідь вразила : «а ми не оформляли замовлення».. далі не вибачення, нічого щоб задовільнило клієнта((((... Читать отзыв Не знаю яка якість взуття, а якість обслуговування просто жахлива. Переписка в інстаграмі: умови замовлення скинули, в той де день, зробила передоплату і написала щодо моделі, як вимагали. Обіцяли через 8 робочих днів замовлення надіслати. Через 12 днів на питання: «коли орієнтовно чекати на замовлення?)» відповідь вразила : «а ми не оформляли замовлення».. далі не вибачення, нічого щоб задовільнило клієнта(((( з таким сервісом перший раз ((((((

Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) - Жах!!!!! Бридко!

Показать 1 ответ

Жахлива якість. Обміну нема.

Гость 27 мая, 2023 год

Замовила босоніжки за 2600. За декілька днів металеві застібки почали залишати чорні потертості на замші, які нічим вивести не можна. Ззаду розійшовся шов, після 5-го одягання. Коли написала в інстаграм, відповіді не отримала, натомість вони заблокували мої коментарі. У жодному разі не замовляйте взуття у цього виробника. В інсті лишають лише гарні коментарі, а правдиві видаляють. Взуття не варте тих... Читать отзыв Замовила босоніжки за 2600. За декілька днів металеві застібки почали залишати чорні потертості на замші, які нічим вивести не можна. Ззаду розійшовся шов, після 5-го одягання. Коли написала в інстаграм, відповіді не отримала, натомість вони заблокували мої коментарі. У жодному разі не замовляйте взуття у цього виробника. В інсті лишають лише гарні коментарі, а правдиві видаляють. Взуття не варте тих коштів, яких за них просить виробник. Гіршого обслуговування я ще не зустрічала.

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Не якісне взуття. Обміну нема. Не відповідають на повідомлення після зауваження.

Не раджу взагалі !!

Анна 22 декабря, 2022 год

Замовила взуття , прийшло за 15 днів , відкриваючи коробку просто запах клею. На вигляд також не дуже , багато дефектів , хутро «поскубане» 🤦🏼‍♀️ Залитий клей , 3000 точно не варті. В інсті тільки позитивні відгуки , на що я повелась , зараз розумію що марно …

Катастрофа!

Гость 13 декабря, 2022 год

Розмірний ряд не відповідає дійсності, немає фірмової коробки! Не повертають кошти за товар, взуття повернула ще три дні тому, а кошти не повертають, все читають в інстаграм при том і мовчать( бидло а не фірма

Наглые, аферисты!

Покупатель 13 ноября, 2022 год

Даже не думайте заказывать у этих наглых,не порядочных так называемых производителей!! Обмена и возврата нет!описание не соответствует действительности!! Есть множество других производителей и продавцов,которые ценят и дорожат своими клиентами! Эти хамы даже не понимают, что делают!!!!

Достоинства:

Как оказалось их нет!

Недостатки:

Вся эта контора сплошной минус! Сроки,связь,качество,условия!

Взуття супер

Кравчук Олена 10 октября, 2022 год

Робила замовлення два рази, обидва рази все пройшло супер! І кеди і черевички дуже гарні, якісні! Відправили через 12 днів від дня замовлення)

Жахливе обслуговування

Ольга 5 октября, 2022 год

Дуже хитро все продумано. Обміну- повернення немає, якщо розпродаж. Коли оплачуєш, то в призначені хочуть "поповнення рахунку", а не "оплата за товар". Коментарі всі закриті на сторінці. Виставляються тільки хороше відгуки. Опишу свою ситуацію. Товар ще був не відправлений, я попросила замінити на іншу пару, яку тільки виставили на розпродаж, то мені відповіла така собі Катя, що не можна, бо... Читать отзыв Дуже хитро все продумано. Обміну- повернення немає, якщо розпродаж. Коли оплачуєш, то в призначені хочуть "поповнення рахунку", а не "оплата за товар". Коментарі всі закриті на сторінці. Виставляються тільки хороше відгуки. Опишу свою ситуацію. Товар ще був не відправлений, я попросила замінити на іншу пару, яку тільки виставили на розпродаж, то мені відповіла така собі Катя, що не можна, бо вже оформлений товар. Тобто подзвонити на склад і сказати взяти не ту , а іншу коробку, то не можна. Я також працюю в продажах, і фразу "оформила товар", це не означає, що під тебе уже порізали шкіру і вороття назад немає 🙄. Абсолютно не орієнтовані на клієнта. Дуже жаль що гроші для них на першому місці. А можливо їм просто варто змінити менеджера. Дуже жаль.

Без обмана и игнора

Гость 6 апреля, 2022 год

Заказала обувь на big sale. Ответили на следующий день. Доп инфо про обувь предоставили. Отправили сразу, только долго с Харькова в Киев шло( перебои работы новой почты). По качеству супер-аккуратно, качественно, соответсвует фото. Единственный нюанс-полная предоплата(немного напрягло, но по факту не обманули, все честно)

Хочу рассказать свою историю может она вам поможет

Гость 29 марта, 2022 год

Заказывала кеды в конце январе, сомневалась в размере, меня заверили, что я могу померять дома и если что отправить назад, я отправила предоплату. 7 февраля мне пришли классные кеды, но большего размера, я оправила назад, предварительно сделав фото, что я их не носила и с ними все в порядке. 8 февраля я их оправила, а забрали они их с нп... Читать отзыв Заказывала кеды в конце январе, сомневалась в размере, меня заверили, что я могу померять дома и если что отправить назад, я отправила предоплату. 7 февраля мне пришли классные кеды, но большего размера, я оправила назад, предварительно сделав фото, что я их не носила и с ними все в порядке. 8 февраля я их оправила, а забрали они их с нп 18 февраля, когда началось платное хранение, обещали прислать мой 36 да вот так и не прислали, обещали вернуть деньги и не вернули кормили завтраками, 23 уже точно должны были отправить мои 2100 грн, а 24 началась война. Уже ни о чем и речи не идёт, никто никому ничего не пишет. Знайте девочки, когда война закончится и все обязательно будет хорошо🇺🇦❤️, то не обращайтесь в эту контору, здесь халатное отношение к людям, не отвечают на сообщения, кидалово. Всю переписку скидывать не буду, кусочек сути.

Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) - Хочу рассказать свою историю может она вам поможет

Босоножки под заказ

Валерия 21 февраля, 2022 год

Заказала в инсте босоножки, сделала предоплату 200 грн, остальное наложкой на Новой почте. Отшивали под меня, в моем цвете в наличии не было, да и не сезон. Уточнили тип подошвы в директе. Ровно через 10 дней пришли босоножки, качество классное, не маломерят, удобные и легкие. Конечно я еще их не носила толком, только по квартире, но вижу что удобные. Все... Читать отзыв Заказала в инсте босоножки, сделала предоплату 200 грн, остальное наложкой на Новой почте. Отшивали под меня, в моем цвете в наличии не было, да и не сезон. Уточнили тип подошвы в директе. Ровно через 10 дней пришли босоножки, качество классное, не маломерят, удобные и легкие. Конечно я еще их не носила толком, только по квартире, но вижу что удобные. Все швы аккуратные, в руках приятно держать. В коробке, на стельке логотип.

Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) - Босоножки под заказ

Не понравилось!!!

Гость 10 февраля, 2022 год

Заказала обувь,сделала предоплату,сказали 10 рабочих дней,прошло 14.Мне в телеграмме отвечают 1 раз в 5 дней.Так и не знаю,пришлют ли они мне эту пару.Ответа на мои вопросы мне так никто и не дал.Пишу,как в стену,а в ответ просто тишина.Я в шоке

обманываю клиентов

Гость 19 января, 2022 год

цена указана 175 но потом начинают для бедных нет такой цены и за качество вопросы

Ужасное качество, размерная сетка не соответствует реальным размерам

Мария 25 декабря, 2021 год

Заказала ботинки 36 размера, у меня стопа 23 см, в их размерной сетке 36 размер - 23,5 см. В итоге они оказались малы. Ок, бывает, сделала обмен на размер больше. В итоге прислали ботинки с ДЫРКОЙ, ужасной, неаккуратной строчкой и торчащими нитками. Менеджер при этом ответил, что эта дырка браком не является, а нитки можно зажигалкой поджечь. Шарашкина контора!!! ... Читать отзыв Заказала ботинки 36 размера, у меня стопа 23 см, в их размерной сетке 36 размер - 23,5 см. В итоге они оказались малы. Ок, бывает, сделала обмен на размер больше. В итоге прислали ботинки с ДЫРКОЙ, ужасной, неаккуратной строчкой и торчащими нитками. Менеджер при этом ответил, что эта дырка браком не является, а нитки можно зажигалкой поджечь. Шарашкина контора!!!

Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) - Ужасное качество, размерная сетка не соответствует реальным размерам

Достоинства:

Красивый инстаграм

Недостатки:

Ужасное качество, маломерки

Показать 1 ответ

Обувь понравилась очень!

Татьяна. Харьков 24 декабря, 2021 год

Зимние ботинки просто "лялечка"! Очень красивые. Аккуратные швы, качественная кожа и фурнитура. Получила недавно, как будут носиться не знаю. Да, с доставкой были проблемы, но из-за задержки сделали приятную скидку. Надеюсь, не разочаруют в носке.

Ужасно все. Не тратьте своё время , тем более деньги!

Гость 23 декабря, 2021 год

На смс отвечают, через пару дней, безответственная работа. Не смогла приобрести, Обувь/ почитав комментарии. Несказанно этому рада!!!

Ужасная обувь, ужасный сервис

Анна 19 декабря, 2021 год

Жаль что не поискала отзывы раньше.
Написала им в телеграм, ждала ответа 2 суток, на каждый мой вопрос ждала ответ 2-3 дня. Потом и вовсе отвечать перестали. Через неделю вдруг резко написали что всё в наличии и дали реквизиты, я не долго думая оплатила и стала ждать. Отправили в указанные сроки. Забрала свои долгожданные ботинки и сразу разочарование ни... Читать отзыв Жаль что не поискала отзывы раньше.
Написала им в телеграм, ждала ответа 2 суток, на каждый мой вопрос ждала ответ 2-3 дня. Потом и вовсе отвечать перестали. Через неделю вдруг резко написали что всё в наличии и дали реквизиты, я не долго думая оплатила и стала ждать. Отправили в указанные сроки. Забрала свои долгожданные ботинки и сразу разочарование ни какой фирменной коробки, ну как то странно для хорошего бренда. Ну да ладно, главное обувь. На фото изящные ботинки по факту какие то калоши, С ГРЯЗНОЙ ПОДОШВОЙ!!! то есть кто-то походил ( от 1-2 примерок подошва так не загрязнится). Грязь не уличная, как пыль, ну в общем. Стык с подошвой приклеен плохо, на коже следы от ручки/маркера по которым вырезали заготовку. Ну в общем я в шоке. Обмена и возврата скидочных пар нет. Ну ок буду носить. Но и это ещё не всё, извините что так долго пишу, спасибо что читаете)
Ношу 39, по их размерной сетке у меня 39, я взяла 40 т.к. размер по скидке был только такой, и что вы думаете они мне впритык. Нога у меня не полная, но они мне давят по бокам. Я походила в них буквально пару часов ноги болят, устали. Я на рынке обувь покупала лучшего качества. Короче я в таком шоке что передать не могу. Обувь своих денег не стоит, ни полной стоимости ни даже по скидке!!!

Достоинства:

Не обнаружено

Недостатки:

Не соответствие размерной сетке
Подошва была грязная
Нет фирменной коробки за такие деньги

Можно не получить заказ

Алёна 5 декабря, 2021 год

Оставлю и свой отзыв. Дважды я получала свои посылки, качество мне понравилось, ношу всю осень ботинки, они шикарные. Лоферы оказались тесноваты, попробую разносить. Но вот третью посылку я не получила. Игнор в Телеграмме, игнор в Инстаграмме. Единственное, когда в сториз оставила негативный отзыв, менеджер попросила мой номер телефона и на этом все, тишина. Зато, когда оставляла позитивный отзыв, быстро отписалась,... Читать отзыв Оставлю и свой отзыв. Дважды я получала свои посылки, качество мне понравилось, ношу всю осень ботинки, они шикарные. Лоферы оказались тесноваты, попробую разносить. Но вот третью посылку я не получила. Игнор в Телеграмме, игнор в Инстаграмме. Единственное, когда в сториз оставила негативный отзыв, менеджер попросила мой номер телефона и на этом все, тишина. Зато, когда оставляла позитивный отзыв, быстро отписалась, что она рада. Выставили в сториз, что болеют, не успевают. Ладно, но вот новинки выставить время есть, а ответить на вопрос о моей посылке нету(

Достоинства:

Модели обуви
Качество

Недостатки:

Безответственность менеджера
Посылку свою не получила, а прошло больше месяца (

Ці люди забули,що існує бумеранг!!!

Гость 2 декабря, 2021 год

Жаль,що вже після того як скинула гроші(замовляла в телеграмі),на нервах,що не відповідають,ігнорують, рішила чисто случайно загуглить їх, і натрапила на ці відгуки, і розчарувалась ще більше????
Все правильно пишуть у відгуках,зразу відписують бистро, а потім ви їм просто не цікаві????‍♀️
1. Ігнорують
2. Коментарі відключені,що в інстаграмі,що в телеграмі, це взагалі странно, перший раз з таким стикнулась
3.Номер... Читать отзыв Жаль,що вже після того як скинула гроші(замовляла в телеграмі),на нервах,що не відповідають,ігнорують, рішила чисто случайно загуглить їх, і натрапила на ці відгуки, і розчарувалась ще більше????
Все правильно пишуть у відгуках,зразу відписують бистро, а потім ви їм просто не цікаві????‍♀️
1. Ігнорують
2. Коментарі відключені,що в інстаграмі,що в телеграмі, це взагалі странно, перший раз з таким стикнулась
3.Номер телефону,що вказаний в інстаграмі,не вірний,такого не існує☝
4. На номер тел.,що в телеграмі,ви не дозвонитесь☝
5. І ще,на що потім вже звернула увагу, фото,які виставляють. Ну не живі вони якісь, і сторінка така якась не жива????‍♀️Завжди дівчата виставляючи одяг чи взуття,показують і себе теж, а тут одні шкари, 2000 галош,як картинки якісь????
Для мене це був урок, всіх невідомих поудаляла,залишила лише провірених☝

Заказ не получила

Гость 19 ноября, 2021 год

Заказала ботинки 18 октября. На сегодня это уже месяц со дня оплаты. Отвечать на сообщения вообще перестали. Все что пишут девушки ниже так и есть - при оформлении заказа отвечают за секунду, дальше - тишина. Как результат - ни денег, ни ботинок

Надо было почитать отзывы перед заказом(

Лола 7 ноября, 2021 год

Ждала обувь больше месяца при обещанных 10-12 рабочих днях. Причины задержки были - якобы сотрудники поболели. Ну ладно, осень же, понимаю ситуацию. Пообещали за это скидку и на следующей неделе отправить, ладно. Я сразу отправляла полную сумму, подумала, ну возможно в качестве скидки будет бесплатная доставка. Отправили в конце следующей недели, с наложенным платежом, где снова была указана сумма оплаты!... Читать отзыв Ждала обувь больше месяца при обещанных 10-12 рабочих днях. Причины задержки были - якобы сотрудники поболели. Ну ладно, осень же, понимаю ситуацию. Пообещали за это скидку и на следующей неделе отправить, ладно. Я сразу отправляла полную сумму, подумала, ну возможно в качестве скидки будет бесплатная доставка. Отправили в конце следующей недели, с наложенным платежом, где снова была указана сумма оплаты! По факту получения: ожидалась стильная фирменная коробка - пришла обычная белая, цвет обуви абсолютно отличается от того, что на фото.

Достоинства:

Красивый дизайн

Недостатки:

Нулевая организация, на качество ещё посмотрим..

НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!

Ангелина 28 октября, 2021 год

Всем доброго времени суток. Расскажу свою историю «покупки» 2х пар обуви в этом магазине.
Итак, решила я заказать себе и маме ботинки, уж очень нам понравились. Я им написала , все супер, отвечают через секунду на мои смс, скидывают данные для оплаты и тд. Теперь самое интересное: 1) Они написали мне о том, что ждать 10-12 рабочих дней! Я... Читать отзыв Всем доброго времени суток. Расскажу свою историю «покупки» 2х пар обуви в этом магазине.
Итак, решила я заказать себе и маме ботинки, уж очень нам понравились. Я им написала , все супер, отвечают через секунду на мои смс, скидывают данные для оплаты и тд. Теперь самое интересное: 1) Они написали мне о том, что ждать 10-12 рабочих дней! Я прождала 29 дней. 2) Когда прошло две недели я им написала , чтоб уточнить что там с заказом.. на что я получила ответ «отправка планируется в субботу». Ну думаю хорошо, жду.( это была среда). 3) в субботу не отправили, я им написала ровно через неделю — опять в среду, с тем же вопросом «когда отправят?» теперь можете угадать какой ответ я получила)) « отправка планируется в субботу, извините за задержку , нету подошвы». 4) это была последняя капля ожидания , так как ни я ни моя мама ждать не собирались ещё год отправки. В итоге мы с ними сошлись на том , что если они сегодня не отправят , то скинут мне деньги обратно. Думаете скинули мне деньги? Конечно же нет, зачем.. Когда речь пошла о возврате суммы — мороз, игнор.

И да, самое смешное — выставили пост (прикреплю фото), были открыты комментарии до тех пор, пока люди не стали писать о том , что им не отправляют заказ и не возвращают деньги. (Я успела заскринить хоть что-то, так что можете посмотреть, но таких комментов там была туча..)

Обувь Zozulya (Евгений Зозуля) - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО!

Достоинства:

красивая картинка в интернете, на этом плюсы заканчиваются.

Недостатки:

Не отправляют заказ, не возвращают деньги, игнорят.

Впаривают маломерки и пропадают!!! Будьте осторожны!

Катя 18 октября, 2021 год

Заказывала кеды в распродаже, на которую нет обмена и возврата. Прислали инструкцию как мерить ногу, написано что размер идет в размер проверено годами!!! Я знаю что у меня нога 24см ношу 37р, но на всякий случай перемерила по рекомендации. Заказала 37р.
Да отвечали быстро общались, до тех пор пока не возникли проблемы.
Пришли маломерки на размер!!!!! Всем моим знакомым... Читать отзыв Заказывала кеды в распродаже, на которую нет обмена и возврата. Прислали инструкцию как мерить ногу, написано что размер идет в размер проверено годами!!! Я знаю что у меня нога 24см ношу 37р, но на всякий случай перемерила по рекомендации. Заказала 37р.
Да отвечали быстро общались, до тех пор пока не возникли проблемы.
Пришли маломерки на размер!!!!! Всем моим знакомым у кого 37р - малы. У кого 36р - как раз.
Написала им. Как решить эту проблему. Ведь это их вина! Все!!!! Человек пропал и просто не отвечает. Ей похер!
Так мне и не ответили.

Чудове взуття !

Яна 17 октября, 2021 год

Вчасно відповідають , якщо розмір не підійшов , все поміняють , магазином та якістю дуже задоволена !!!!

Отзыв о Обувь Zozulya (Евгений Зозуля): Чудове взуття !

Обувь выглядит очень стильной, но носить ее невозможно (((

Виктория 7 октября, 2021 год

Заказала у них босоножки, очень симпатичные, моднявые я их так долго ждала (реально очень долго, сервис у них конечно желает лучшего и все что здесь ранее написано про плохой сервис правда, а не просто конкуренты гадости пишут) так вот, пришли мои босоножки на почту я их померяла, конечно за минуту ничего не поняла, посмотрела что размер мой и забрала.
Читать отзыв Заказала у них босоножки, очень симпатичные, моднявые я их так долго ждала (реально очень долго, сервис у них конечно желает лучшего и все что здесь ранее написано про плохой сервис правда, а не просто конкуренты гадости пишут) так вот, пришли мои босоножки на почту я их померяла, конечно за минуту ничего не поняла, посмотрела что размер мой и забрала.
На следующий день вся счастливая одела их и пошла ....... аж целых 100 метров, больше идти невозможно было, и так 6 раз на протяжении всего лета я давала им шанс, пробовала разносить, но это реально НЕВОЗМОЖНО!!! Каждый раз они калечили полностью ноги, за пару пройденных метров у меня ноги со всех сторон становились в ранах в крови и очень долго и болезненно заживали, так что ничего кроме вьетнамок не возможно было после них надеть, при том что в целом такого со мной не бывает, я обычно никогда не натираю себе в новой обуви.
У меня после этих "БОСОНОЖЕК" пооставались шрамы на ногах которые так и не проходят(((
В общем ни при каких обстоятельствах не покупайте их обувь!!! Деньги - на ветер, обуви у вас как не было так и не будет (по тому что вы в ней все равно ходить не сможете), да еще и сами себя ней и покалечите!!!!

Не рекомендую

Елена 5 октября, 2021 год

Берут предоплату и молчок. Написала на 13 день ( 9 рабочий))- как раз собирались звонить, подошвы нет. Шарашкина контора.

Недобные кеды

Валентина 25 сентября, 2021 год

Жаль что сразу не нашла этот отзовик, такой неудобной обуви в жизни не было, жмут, тяжёлые, на почте этого при примерке не поняла, ну когда на второй свой выход порвался шнурок, я вообще в шоке была, обувь этих денег не стоит

Недостатки:

Тяжолая, неудобная обувь