Это просто ужас, а не сервис. Настоятельно рекомендую всем поберечь свои деньги и нервы и сто раз подумать, прежде чем сотрудничать с данной компанией. К сожалению, мне довелось отдать им на реставрацию свою любимую пару обуви. За чистку и восстановление озвучили цену — 6 000 грн. Подумал, что за такие деньги будет соответствующее качество, внёс 50% предоплаты. Срок выполнения обозначили... Читать отзыв Это просто ужас, а не сервис. Настоятельно рекомендую всем поберечь свои деньги и нервы и сто раз подумать, прежде чем сотрудничать с данной компанией.
К сожалению, мне довелось отдать им на реставрацию свою любимую пару обуви. За чистку и восстановление озвучили цену — 6 000 грн. Подумал, что за такие деньги будет соответствующее качество, внёс 50% предоплаты. Срок выполнения обозначили — 2 недели. Проходит 3 недели — никакой обратной связи. Пишу сам, уточняю статус — сроки просто сдвигают и ставят перед фактом: «будет готово 15.04». Наступает 15-е — тишина. 16-е — тишина. И так до 20 апреля, после чего снова переносят срок — уже на 25-е. Как вы уже догадались, 25 апреля никто со мной так и не связался. 27 апреля пишу им повторно, указываю, что все разумные сроки уже давно нарушены. В ответ — «запросили фото с производства, скоро порадуем результатом». И вот наступает «финал». Мне присылают фото выполненной работы. Это даже не разочарование — это откровенно низкое качество. Уровень не просто ниже рынка — это его дно. Я пишу что я не принимаю работу, я звоню по нмоеру, который указан на главной странице и связываюсь с другим офисом и мне никто не может подсказать по моему заказу и дают мне второй номер, где мне подскажут и как Вы думаете? Какой был ответ от них? Присядьте, сейчас будет смешно: "Возможно, данные фото не передают всего качества и мы запросили видео от производства", ну что ж, это была настоящая атомная бомба для меня, а не ответ. Конечно же я сразу им рассказал, что я думаю об их качестве проделанных работ, ценообразовании, дедлайнах и всех возможных аспектах качества реставрации обуви в их обличии. Указал, что работу принимать не буду и пусть выкладывают это у себя в постах в разделе "до\после", чтобы люди сразу понимали, что они просто отдадут свои деньги и получат ужасное обслужвавние взамен. Ну что ж, дорогой читатель, благодарю тебя что был со мной до этого момента, я прошу лишь одного, здраво оценить и рассудить данную ситуацию. Предоставляю всю переписку, все пруфы и фото проделанной работы, просто оцени это как потребитель. Стоит ли эта работа 6 050 грн или возможно я погорячился. Будьте бдительны и НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ
Итог: — Сорванные сроки — Отсутствие коммуникации — Крайне низкое качество работы — Полное несоответствие цены и результата
Я предоставляю всю переписку и фото — каждый может сам оценить, стоит ли такая работа ~6 000 грн.
Будьте внимательны и не связывайтесь с данной компанией.
Ужасное обслуживание и предоставление услуг по ремонту обуви
К сожалению, мне довелось отдать им на реставрацию свою любимую пару обуви. За чистку и восстановление озвучили цену — 6 000 грн. Подумал, что за такие деньги будет соответствующее качество, внёс 50% предоплаты. Срок выполнения обозначили... Читать отзыв Это просто ужас, а не сервис. Настоятельно рекомендую всем поберечь свои деньги и нервы и сто раз подумать, прежде чем сотрудничать с данной компанией.
К сожалению, мне довелось отдать им на реставрацию свою любимую пару обуви. За чистку и восстановление озвучили цену — 6 000 грн. Подумал, что за такие деньги будет соответствующее качество, внёс 50% предоплаты. Срок выполнения обозначили — 2 недели.
Проходит 3 недели — никакой обратной связи. Пишу сам, уточняю статус — сроки просто сдвигают и ставят перед фактом: «будет готово 15.04». Наступает 15-е — тишина. 16-е — тишина. И так до 20 апреля, после чего снова переносят срок — уже на 25-е.
Как вы уже догадались, 25 апреля никто со мной так и не связался.
27 апреля пишу им повторно, указываю, что все разумные сроки уже давно нарушены. В ответ — «запросили фото с производства, скоро порадуем результатом».
И вот наступает «финал». Мне присылают фото выполненной работы. Это даже не разочарование — это откровенно низкое качество. Уровень не просто ниже рынка — это его дно.
Я пишу что я не принимаю работу, я звоню по нмоеру, который указан на главной странице и связываюсь с другим офисом и мне никто не может подсказать по моему заказу и дают мне второй номер, где мне подскажут и как Вы думаете? Какой был ответ от них? Присядьте, сейчас будет смешно: "Возможно, данные фото не передают всего качества и мы запросили видео от производства", ну что ж, это была настоящая атомная бомба для меня, а не ответ. Конечно же я сразу им рассказал, что я думаю об их качестве проделанных работ, ценообразовании, дедлайнах и всех возможных аспектах качества реставрации обуви в их обличии. Указал, что работу принимать не буду и пусть выкладывают это у себя в постах в разделе "до\после", чтобы люди сразу понимали, что они просто отдадут свои деньги и получат ужасное обслужвавние взамен. Ну что ж, дорогой читатель, благодарю тебя что был со мной до этого момента, я прошу лишь одного, здраво оценить и рассудить данную ситуацию. Предоставляю всю переписку, все пруфы и фото проделанной работы, просто оцени это как потребитель. Стоит ли эта работа 6 050 грн или возможно я погорячился. Будьте бдительны и НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ
Итог:
— Сорванные сроки
— Отсутствие коммуникации
— Крайне низкое качество работы
— Полное несоответствие цены и результата
Я предоставляю всю переписку и фото — каждый может сам оценить, стоит ли такая работа ~6 000 грн.
Будьте внимательны и не связывайтесь с данной компанией.