Дуже хамовиті дівчата, мають декілька магазинів, їх же магазин opt-drop.com і leo-shop.com.ua, ведуть сторінки в Тіктоці. Мій відгук: Відправляють не той товар, котрий вказаний в описі і на фото, можуть відправити пошкоджений або непрацюючий товар. Повільна підтримка, хамовите відношення менеджерів.
Заказывала ребенку клавиатуру на день рождения, заказала 03.11.2023 сразу оплатила 960 грн.. предупредила менеджера чтобы до 10.11.2023 посылка была! Каждый день перезванивала и спрашивала почему не отправляете, постоянно говорили, проверим! В итоге 09.11.2023 я очередной раз звоню и говорю чтобы вернули деньги. Сегодня уже 14.11.2023 деньги так и не вернули, продавци очень хамовитые, трубу кидают. Я вообще не рекомендую.
31.10.2023 я оплатила (у т. ч. доставку) та отримала, замовлений в цьому інтернет-магазині, органайзер для круп з браком (розбитий). Цього ж дня, після погодження з менеджерами, повернула бракований товар для його заміни. Пообіцяли, що заміна буде в 3-х дневний термін, але надіслали 09.11.2023 (після щоденних моїх звонків менеджерам).Посилка прийшла з оплатою за пересилання (100... Читать отзыв 31.10.2023 я оплатила (у т. ч. доставку) та отримала, замовлений в цьому інтернет-магазині, органайзер для круп з браком (розбитий). Цього ж дня, після погодження з менеджерами, повернула бракований товар для його заміни. Пообіцяли, що заміна буде в 3-х дневний термін, але надіслали 09.11.2023 (після щоденних моїх звонків менеджерам).Посилка прийшла з оплатою за пересилання (100 грн.) отримувачем. Менеджери інтнернет-магазину підтвердили не правомірність взяття плати з клієнта за пересилання цієї посилки і протягом 5-ти днів обіцяють виправити ситуацію (тобто провести оплату і зняти з мене плату за пересилання. Адже чому я повинна оплачувати повторну доставку замовленого товару. Моєї вини щодо браку немає. На мій погляд, упакування не відповідає вимогам пересилання такого товару. Але на сьогодні так нічого і не змінилось. Я звоню кілька раз на день протягом 5-ти днів. Всі менеджери по шаблону відповідають одне і теж, що вони обновлять звенення до бухгалтерії, через годину оплата буде знята і далі тишина. Через 2 дні буде платне зберігання. Розраховують на те, що клієнт не витримає і оплатить. Зараз уже проблема не в цих моїх 100 грн.Проблема в роботі інтернет-магазину взагалі. Я прочитала багато негативних відгуків ( на жаль перед замовленням не ознайомилась) про роботу цього магазину. У мене питання , чому інтернет-магазин з таким відношенням до клієнтів до цього часу працює? І скільки ще клієнтів буде ошукано? Не замовляйте тут товари, читайте відгуки....Мабуть буду звертатись в правоохоронні органи
Оформил заказ в среду. Менеджер тут же перезвонила, с ней было договорено, что заказ они отправят в четверг, так как для меня очень важно было получить его до субботы. В итоге заказ они отправили в 19:43 субботнего вечера, Карл!!! Из Одессы в Киев. Как так? Я в понедельник связался с их менеджером и она мне говорит "не устраивает? - не... Читать отзыв Оформил заказ в среду. Менеджер тут же перезвонила, с ней было договорено, что заказ они отправят в четверг, так как для меня очень важно было получить его до субботы. В итоге заказ они отправили в 19:43 субботнего вечера, Карл!!! Из Одессы в Киев. Как так? Я в понедельник связался с их менеджером и она мне говорит "не устраивает? - не забирай". Хамство, невежество и полный непрофессионализм. Никому не советую с ними связываться
Замовила Вафельница-сендвичница 4в1 Domotec SI-234B 1200w, потім знайшла відгуки і просто була в шоці. Зателефонувала, попередила, що якщо прийде щось інше, то я просто не заберу посилку. На дивування, прийшла посилка, але трошки інша модель, не саме та, яку я вибирала на сайті, дорожча на 49 грн. Ціна питання 770грн, забрали з пошти, ось вже місяць працює бутербродница кожного... Читать отзыв Замовила Вафельница-сендвичница 4в1 Domotec SI-234B 1200w, потім знайшла відгуки і просто була в шоці. Зателефонувала, попередила, що якщо прийде щось інше, то я просто не заберу посилку. На дивування, прийшла посилка, але трошки інша модель, не саме та, яку я вибирала на сайті, дорожча на 49 грн. Ціна питання 770грн, забрали з пошти, ось вже місяць працює бутербродница кожного дня.
Недостатки:
З такими відгуками про магазин страшно замовляти щось
Замовив 13.10 у них на сайті електричний диспенсер для води, запевнили, що "завтра поїде", але нічого не вислали, у телефонних розмовах у суботу обіцяли, що вишлють замовлення в неділю, але натомість отримав лише недіючий ТТН... Коли 25.10 нарешті отримав товар, виявилося, що окремі товари "зігнуті", а сама "помпа" з усіх боків протікає... Вже другу добу чекає віддзвону з приводу моєї... Читать отзыв Замовив 13.10 у них на сайті електричний диспенсер для води, запевнили, що "завтра поїде", але нічого не вислали, у телефонних розмовах у суботу обіцяли, що вишлють замовлення в неділю, але натомість отримав лише недіючий ТТН... Коли 25.10 нарешті отримав товар, виявилося, що окремі товари "зігнуті", а сама "помпа" з усіх боків протікає... Вже другу добу чекає віддзвону з приводу моєї заявки на повернення..
Замовив дитині іграшку. Оплатив на сайті. То вони проплату не бачать, то відправити другий день не можуть... Чекаю. А тут почитав відгуки 🤦♂️ Здається що даремно витрачені гроші нерви та час
Доброго дня усім зто попався на цьому магазині. Товар справді не відповідає якості, працівники ігнорують поверення і так далі. Будь ласка, звертайтес у кіберполіцію! Чим більше звернень тим більше уваги, я вже своє подала. Справа не в грошах, але якщо з кожного по 200 грн, то це чимала сума.
19.09.23 заказал рюкзак сегодня 28.09.23 рюкзака нет.Менеджеры врут и кормят "завтраками",врут каждый по своему.Добился ТНТ ,в итоге её нет в системе(не существует).Если вам жаль свои нервы не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.
Замовив товар, запропонували трошки інший ("кращий"). Погодився, сплатив більше. Два дні відправляли, сьогодні отримав. Не той, що обіцяли, та й взагалі менший зв розміром, без якихось позначок, супровідних матеріалів. Сварити "магазин" сенсу немає, як його ліквідувати? У мінусі - все!
Замовив сковорідку гриль-газ!На подарунок дружині!Після замовлення ніхто не зателефонував ,прийшлося самому набирати!Відповіли так сьогодні ні(чому не зрозуміло)завтра!Але завтра теж мороз!Телефоную,так ттн готова чекайте!В кінцевому рахунку,я лох ,жінка без подарунка!Вже четверта доба ніякого результату!Замовив у другої фірми!Вже вислали!!!
Самый ужасный магазин. Не советую заказывать в этом магазине ничего. Имела неосторожность не прочесть отзывы и заказала в ИМ светодиодную ленту с пультом. Заказ оформили сразу, но впарили ленту дороже , чем на сайте. Получила товар бракованный, пульт не работает. Дочка очень расстроилась. Я ее успокоила, так как товар можно обменять по условиям магазина. Но не тут то было.... Все... Читать отзыв Самый ужасный магазин. Не советую заказывать в этом магазине ничего. Имела неосторожность не прочесть отзывы и заказала в ИМ светодиодную ленту с пультом. Заказ оформили сразу, но впарили ленту дороже , чем на сайте. Получила товар бракованный, пульт не работает. Дочка очень расстроилась. Я ее успокоила, так как товар можно обменять по условиям магазина. Но не тут то было.... Все мои обращения по обмену товара игнорировались, специально тянули время и обратной связи никто не давал, хотя операторы каждый день говорили, что обязательно свяжется менеджер по обмену. Так что уважаемые покупатели, не попадайтесь на "удочку" не ответственных продавцов, обходите стороной этот магазин. Читайте отзывы , прежде , чем что-либо заказывать на этом кошмарном сайте!!!!! УЖАС
На сайті вказують не те що надсилають (кітайський непотріб, замість фірмових товарів), щей дорожче ніж на сайті. Перевірити вміст неможливо, без зняття плівки, отже треба спочатку заплатити, щоб дізнатись що всередині. А коли дізнаєшься, вже пізно. Зайва трата нервів. Ще й влада не зрозуміло чим займається, замість переслідовання шахраїв.
Товар гімно, ні обміняти, ні повернути неможливо. Я отримала від них замовлення 26.08 числа. Один із замовлених товарів виявився не тим що мені потрібно. Одразу написала в службу підтримки. Сьогодні вже 10.09. Оператори морозяться, не відповідають. Раз написали що заявка прийнята і зі мною зв'яжуться, але нізто так і не зв'язався. Сьогодні заявили що строк на повернення аичерпаний. Отак... Читать отзыв Товар гімно, ні обміняти, ні повернути неможливо. Я отримала від них замовлення 26.08 числа. Один із замовлених товарів виявився не тим що мені потрібно. Одразу написала в службу підтримки. Сьогодні вже 10.09. Оператори морозяться, не відповідають. Раз написали що заявка прийнята і зі мною зв'яжуться, але нізто так і не зв'язався. Сьогодні заявили що строк на повернення аичерпаний. Отак ці падлюки затягли час щоб не повертати гроші.
Достоинства:
Їх нема
Недостатки:
Погана якість товару, неможливо зв'язатись з оператором, не можливо вирішити питання.
Не рекомендую взагалі щось замовляти в leo-shop! 26.08 оформила замовлення на сайті - подарунок дитині до 1-го вересня. Передзвонив менеджер, уточнив адресу доставки. Ніби все ок, чекала 6 днів, ні посилки, ні повідомлень. 31.08 зв'язалася з магазином по вайберу- сказали що за моїм номером немає замовлення. Але мені дзвонили 26.08 для підтвердження замовлення, значить телефон був зазначений вірно). На це... Читать отзыв Не рекомендую взагалі щось замовляти в leo-shop! 26.08 оформила замовлення на сайті - подарунок дитині до 1-го вересня. Передзвонив менеджер, уточнив адресу доставки. Ніби все ок, чекала 6 днів, ні посилки, ні повідомлень. 31.08 зв'язалася з магазином по вайберу- сказали що за моїм номером немає замовлення. Але мені дзвонили 26.08 для підтвердження замовлення, значить телефон був зазначений вірно). На це відповіли, що товару на складі немає. Хоча на сайті він і зараз ,,в наявності,, доступний для замовлення. Отже замовлення прийняли, підтвердили, а потім видалили через відсутність товару. Навіть не повідомивши Замовника, щоб не чекав. Такий от сервіс і такий магазин, що на сайті виставляє товари, яких немає в наявності.
Три тижні тому купила кілька речей, як завжди миттєво оплатила на сайті, Прийшло невкомплектоване замовлення,+ один апарат не працює. ТИЖДЕНЬ не мола достучаися до цих упирів (інших слів немає) потім сказали повертате - вишлемо гроші. Кажу - поверну і ні товару ні грошей? Знала що так буде. Да, так і є. Мінус 200 гривень, Власне, копійки але копійками... Читать отзыв Три тижні тому купила кілька речей, як завжди миттєво оплатила на сайті, Прийшло невкомплектоване замовлення,+ один апарат не працює. ТИЖДЕНЬ не мола достучаися до цих упирів (інших слів немає) потім сказали повертате - вишлемо гроші. Кажу - поверну і ні товару ні грошей? Знала що так буде. Да, так і є. Мінус 200 гривень, Власне, копійки але копійками і живляться такі безсовісні нікчеми, ненавиджу вас просто за те що через таких як ви люди бояться потім купляти у нормальний компаній і ми, моє виробництво щодня стикається зі страхами покпців що "кинуть" - через таких уродів моральних як ВИ! Не на користь підуть вм ці гроші, нешановні. Ой не на користь. І буде так.
К сожалению не видела раньше отзывы об этой шарашкиной конторе. Менеджеры игнорируют права потребителя. Им начхать на тебя и твой заказ. Ни гарантийных талонов, ни возможности обмена на другой товар доплатой или возврат неподошедшего товара не рассматривается службой "поддержки". Поэтому если товар не подошел или сломаный, то деньги на ветер. Лучше переплатить в официальном магазине, но знать что... Читать отзыв К сожалению не видела раньше отзывы об этой шарашкиной конторе. Менеджеры игнорируют права потребителя. Им начхать на тебя и твой заказ. Ни гарантийных талонов, ни возможности обмена на другой товар доплатой или возврат неподошедшего товара не рассматривается службой "поддержки". Поэтому если товар не подошел или сломаный, то деньги на ветер. Лучше переплатить в официальном магазине, но знать что и гарантия будет и твои права как потребителя будут учтены. Теперь не знаю что делать с тем гамном которое они продали.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
3 дня ждала звонка для подтверждения заказа. Еще почти 3 дня ждала отправки. В итоге прислали товар на 39грн взяли дороже. Товар фуфло.
На першому фото, то що вони мені прислали, на другому що у них на сайті. Замовлення № 9327320. Ще три дні треба чекать поки з тобою звяжуться менеджери. А мені треба виїхать у відрядження, а тут виявляється чакай поки барин з тобою звяжеться.
Замовила павербанк... мало того, що не той прийшов, ще й не працює... від слова ВЗАГАЛІ... А відправили дуже швидко і спитали... Вам Китай, чи заводський Китай? ай молодці... аферюги...
Заказал два павербанка на 60000Ма тут до того как увидел отзывы про магазит. С доставками и прочем вышло 1240грн за шт. Пока ждат то переживал , так как отзывы не внушали уверености. Но пришли норм, через 3 дня. 60к там конечно же нет, и не должно быть за такие деньги)) , но работают))
Замовив машинку для стрижки волосся. Прийшла машинка втричі дешевша за замовлену. Говорити на цю тему менеджери не хочуть... Забудьте цей магазин. Развод на всі 100 відсотків. ДЖаль , що відгуки прочитав пізно!!!
З оплаченого замовлення не прийшла олдна позиція, друга прийшла несправна, кілька позицій - більш-менше ок. Вже кілька днів пишу стосовно повернення пилососу бо він не працює і коштів за чітку для клавіатури - відповіді НЕМАЖЄ, вчора раз пару речень напиали і все, знову ігшнор, ігнор, ігнор, ігнор.. Кожна хоч тільки поваждаюча себе компанія швидко тримає зворотній зв'язок, щоб не... Читать отзыв З оплаченого замовлення не прийшла олдна позиція, друга прийшла несправна, кілька позицій - більш-менше ок. Вже кілька днів пишу стосовно повернення пилососу бо він не працює і коштів за чітку для клавіатури - відповіді НЕМАЖЄ, вчора раз пару речень напиали і все, знову ігшнор, ігнор, ігнор, ігнор.. Кожна хоч тільки поваждаюча себе компанія швидко тримає зворотній зв'язок, щоб не сталося, просто контакт при замовленні онлайн важливий! Ці ж... короче таке, не купую китайський ширпотреб принципово, тут довелося кілька позицій взяти, і одразу натрапила на непорядних істот.
Це просто пі....ц, інакше не можна сказати. Шаражкина кантора,злодії,і брехуни!!! Мало того,що замість двох проплачених товарів,відправили, один,то і той зламаний,у пилюці і як небудь склеєна упаковка. Три дні вони не могли побачити проплату,але один відправили. Як вони ще працюють на ринку,це загадка..... Некомпетентні взагалі люди. Ні в якому разі не купуйте нічого у цих шахраїв!!!!!
Замовляла пилосос! Товару в наявності немає, жахливе відношення до клієнтів, навіть не попередили що товар закінчився, а ти просто чекаєш ! При тому що зробив повну оплату ! Гроші не повертають , тільки обіцяють . Трубку беруть через раз і так же відповідають на повідомлення . Свої же гроші потрібно випрошувати . Працівники некомпетентні і розмовляють тупо по заготовленому... Читать отзыв Замовляла пилосос! Товару в наявності немає, жахливе відношення до клієнтів, навіть не попередили що товар закінчився, а ти просто чекаєш ! При тому що зробив повну оплату ! Гроші не повертають , тільки обіцяють . Трубку беруть через раз і так же відповідають на повідомлення . Свої же гроші потрібно випрошувати . Працівники некомпетентні і розмовляють тупо по заготовленому тексту…
Купил камеру,оказался брак. Все описал как по телефону так и по интернету,сказали в течение 3 рабочих дней решать,после этого не ответа ни привета просто морозяться.Вывод один шарашкина контора,обманывают людей,нужно как можно быстрее закрыть эту контору,а не позволять работать дальше и обманывать людей
Прислали просроченный товар!!! Заказывали разные фумигаторы от комаров в детскую комнату. Срок годности срок годности товара закончился в 2020 году. 3 года не замечать что товар просрочен и отправлять такое покупателям, я считаю что это М.О.Ш.Е.Н.Н.И.Ч.Е.С.Т.В.О
Не советую покупать в этом магазине, обманщики. Присылают товар не тот который заказывается. Прислали тот который можно купить в половину дешевле в другом магазине. На телефоны не отвечают, на смс отвечают нехотя пока не достанешь их, просят все время ждать на менеджера, так никто и не связывается. Совет лучше переплатите и возьмите у кого то другого на проме.
Прийшов рюкзак LED без бокових лямівок і опис не відповідав дійсності. Дві тижні писала запити на повернення. Щодня новий менеджер відписував, що "вам передзвонять. Очікуйте". Так ніхто і не зателефонував. Дві тижні! Лайно, а не магазин. Не раджу!
Замовлення №9278484 від 23.06.2023 р. станом на сьогодні (08.07.2023 р.) - досі НЕ ВИКОНАНЕ! Підтримка свідомо порушує Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної", спілкуючись із клієнтами мовою окупантів! Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин!
Лайно магазин! Оплачений товар не відправляли три дні, хоча заявлялась відправка на наступний день після замовлення Консультантка спілкуються як бидло, навіть не представляються, не орієнтується в ркгламенті роботи свого магазину. Одним словом, гіршого я не бачила відеошення до клієнта. Про клієнтоорієнтованість годі чути.Буду погирювати відгук по просторах інтернету
Не рекомендую!
Мій відгук: Відправляють не той товар, котрий вказаний в описі і на фото, можуть відправити пошкоджений або непрацюючий товар. Повільна підтримка, хамовите відношення менеджерів.
Это просто ужас а не магазин!
Не замовляйте товари в інтернет-магазині Leo-Shop
Ужасный хамовитый сервис
В итоге заказ они отправили в 19:43 субботнего вечера, Карл!!!
Из Одессы в Киев. Как так?
Я в понедельник связался с их менеджером и она мне говорит "не устраивает? - не... Читать отзыв Оформил заказ в среду. Менеджер тут же перезвонила, с ней было договорено, что заказ они отправят в четверг, так как для меня очень важно было получить его до субботы.
В итоге заказ они отправили в 19:43 субботнего вечера, Карл!!!
Из Одессы в Киев. Как так?
Я в понедельник связался с их менеджером и она мне говорит "не устраивает? - не забирай". Хамство, невежество и полный непрофессионализм. Никому не советую с ними связываться
Мені одній пощастило ?
"Шарашкіна контора"
Це шахраї!!!
То вони проплату не бачать, то відправити другий день не можуть...
Чекаю.
А тут почитав відгуки 🤦♂️
Здається що даремно витрачені гроші нерви та час
Шахраї, які надсилають поганий товар.
Самый ужасный магазин
Я як його тут не просто сварити, а закрити?
Сварити "магазин" сенсу немає, як його ліквідувати? У мінусі - все!
Не рекомендую,Лео лох ой лео шоп
МОШЕННИКИ!!!!
Шахраї у законі
Ні в якому разі не купляйте тут.
Видаляють інформацію про замовлення!
Три тижні чекаю гроші
Прийшло невкомплектоване замовлення,+ один апарат не працює.
ТИЖДЕНЬ не мола достучаися до цих упирів (інших слів немає) потім сказали повертате - вишлемо гроші. Кажу - поверну і ні товару ні грошей? Знала що так буде.
Да, так і є.
Мінус 200 гривень, Власне, копійки але копійками... Читать отзыв Три тижні тому купила кілька речей, як завжди миттєво оплатила на сайті,
Прийшло невкомплектоване замовлення,+ один апарат не працює.
ТИЖДЕНЬ не мола достучаися до цих упирів (інших слів немає) потім сказали повертате - вишлемо гроші. Кажу - поверну і ні товару ні грошей? Знала що так буде.
Да, так і є.
Мінус 200 гривень, Власне, копійки але копійками і живляться такі безсовісні нікчеми, ненавиджу вас просто за те що через таких як ви люди бояться потім купляти у нормальний компаній і ми, моє виробництво щодня стикається зі страхами покпців що "кинуть" - через таких уродів моральних як ВИ!
Не на користь підуть вм ці гроші, нешановні.
Ой не на користь. І буде так.
Не рекомендую однозначно.
Погана кмпанія
WTF??? і не соромно?
Всё не так однозначно))))
Шахрайство.
ні якості ні совісті
Вже кілька днів пишу стосовно повернення пилососу бо він не працює і коштів за чітку для клавіатури - відповіді НЕМАЖЄ, вчора раз пару речень напиали і все, знову ігшнор, ігнор, ігнор, ігнор..
Кожна хоч тільки поваждаюча себе компанія швидко тримає зворотній зв'язок, щоб не... Читать отзыв З оплаченого замовлення не прийшла олдна позиція, друга прийшла несправна, кілька позицій - більш-менше ок.
Вже кілька днів пишу стосовно повернення пилососу бо він не працює і коштів за чітку для клавіатури - відповіді НЕМАЖЄ, вчора раз пару речень напиали і все, знову ігшнор, ігнор, ігнор, ігнор..
Кожна хоч тільки поваждаюча себе компанія швидко тримає зворотній зв'язок, щоб не сталося, просто контакт при замовленні онлайн важливий!
Ці ж... короче таке, не купую китайський ширпотреб принципово, тут довелося кілька позицій взяти, і одразу натрапила на непорядних істот.
Шахраї!!!!
Жахливий магазин
Гроші не повертають , тільки обіцяють . Трубку беруть через раз і так же відповідають на повідомлення . Свої же гроші потрібно випрошувати . Працівники некомпетентні і розмовляють тупо по заготовленому... Читать отзыв Замовляла пилосос! Товару в наявності немає, жахливе відношення до клієнтів, навіть не попередили що товар закінчився, а ти просто чекаєш ! При тому що зробив повну оплату !
Гроші не повертають , тільки обіцяють . Трубку беруть через раз і так же відповідають на повідомлення . Свої же гроші потрібно випрошувати . Працівники некомпетентні і розмовляють тупо по заготовленому тексту…
Шарашкина контора
Все описал как по телефону так и по интернету,сказали в течение 3 рабочих дней решать,после этого не ответа ни привета просто морозяться.Вывод один шарашкина контора,обманывают людей,нужно как можно быстрее закрыть эту контору,а не позволять работать дальше и обманывать людей
Мошенники leo-shop
Заказывали разные фумигаторы от комаров в детскую комнату.
Срок годности срок годности товара закончился в 2020 году. 3 года не замечать что товар просрочен и отправлять такое покупателям, я считаю что это М.О.Ш.Е.Н.Н.И.Ч.Е.С.Т.В.О
Обман, отправляют товар не тот который был заказан
Рюкзак міський з LED
Лайно, а не магазин.
Не раджу!
Не купуйте тут нічого!
гіршого немає.