Будьте готові що водій тупо забуде за вас , і ви залишитесь в чехії самі вночі , як це сталось вчора з моєю мамою) мали забрати в Їглаві в 7 вечора і так і не дочекались автобус! Запропонували всього 20% знижку за цю ситуація , жах! А компенсувати таксі туди і назад, втрачений робочий день не хочете?)
Їхала автобусом NIKOLO за маршрутом Прага Коломия 13.00 (виїзд о 13:00). Пасажирка переді мною повністю відкинула сидіння, через що воно впиралося мені в коліна. На моє прохання трохи підняти спинку вона відмовилася. Я звернулася до водіїв за допомогою, але замість того, щоб спокійно вирішити ситуацію, вони почали кричати, хамити та погрожувати. Звучали фрази: «Не подобається — виходьте», «Дамо по голові»,... Читати відгук Їхала автобусом NIKOLO за маршрутом Прага Коломия 13.00 (виїзд о 13:00).
Пасажирка переді мною повністю відкинула сидіння, через що воно впиралося мені в коліна. На моє прохання трохи підняти спинку вона відмовилася.
Я звернулася до водіїв за допомогою, але замість того, щоб спокійно вирішити ситуацію, вони почали кричати, хамити та погрожувати. Звучали фрази: «Не подобається — виходьте», «Дамо по голові», «Дуже розумна знайшлася», «Телефоном навчилася користуватися» та інші образливі висловлювання.
Я записала цей інцидент на відео. Вважаю таку поведінку працівників неприпустимою та прошу керівництво компанії розглянути мою скаргу і дати оцінку діям водіїв.
Їхала в неділю з Праги до Болехова о 18:00, спека на вулиці 41 градус, кондиціонери не працювали, туалет не працював, сама жахлива поїздка ще й автобус поломився
Поїздка Прага-Івано-Франківськ рейс на 18.00, коли на вулиці +41 в автобусі не працює кондиціонер. Жах!!! Багато дітей в автобусі, дихати немає чим. Однозначно наступного разу поїду регабусом
Іхала з України 15.06 з Коломиї до Пльзень Один з водіїв Василь нормальний привітно розмовляв , тоді як інший незнаю його імені поводився хамсько, я була з дитиною мала коляску рюкзак з їжею та дві валізи ,коли я тягнула ті валізи він навіть не спитав чи допомогти ,ще з криком каже ,а нащо тобі ще тої коляски на що я... Читати відгук Іхала з України 15.06 з Коломиї до Пльзень Один з водіїв Василь нормальний привітно розмовляв , тоді як інший незнаю його імені поводився хамсько, я була з дитиною мала коляску рюкзак з їжею та дві валізи ,коли я тягнула ті валізи він навіть не спитав чи допомогти ,ще з криком каже ,а нащо тобі ще тої коляски на що я відповіла що не можу нести і дитину і сумки ,згодом на сканері він також хамив і коли прийшлось ставити сумки назад в автобус він каже витягай дитину з коляску і пхай вже ту коляску також він дивлячись ,що я немаю сили підіймати ту валізу каже давай швидше і йди в автобус , бо тебе вже всі чекають.Незважаючи на його старший вік здається йому потрібно навчитись адекватно розмовляти з людьми ,а не йти на роботу і хамити. Багато разів їхала з Nicolo та таке хамське відношення вперше, тоді як інші їхні водії з якими їхала завжди допомагають на кордоні і привітно розмовляють
29.05 26 р їхали з України до Праги,приїхали на кордон були перші,автобусів перед нами не було взагалі,але водії перед самим шлагбаумом вирішили повернути назад,щоб заправити автобуса..... Коли ми повернулись,уже наїхали інші автобуси і ми цілу ніч відстояли в черзі. Мали прибути в 10:00 год ,а прибули на Флоренц о 14:30год. Водії зовсім обнагліли ,по відкривали багажники і люди... Читати відгук 29.05 26 р їхали з України до Праги,приїхали на кордон були перші,автобусів перед нами не було взагалі,але водії перед самим шлагбаумом вирішили повернути назад,щоб заправити автобуса..... Коли ми повернулись,уже наїхали інші автобуси і ми цілу ніч відстояли в черзі. Мали прибути в 10:00 год ,а прибули на Флоренц о 14:30год. Водії зовсім обнагліли ,по відкривали багажники і люди самі складали сумки,викладали був постійно хаос,люди шукали свої сумки перекидали інші. Мою сумку взагалі виклали на вулицю і доки я до неї дійшла вона повністю намокла,бо падав дощ.
Добрий день. В мене на сьогодні квиток на автобус Коломия Прага Плзень. З Праги до Коломиї. Виникла не приємна ситуація. В квитку вказано, що можна багаж і кожна наступна сумка 100 корун. В мене було 2 сумки не великих і 2 коробки. Одну сумку меншу і коробку водій взяв, а решту відмовився, я готова була за них заплатити. Згіднідно... Читати відгук Добрий день. В мене на сьогодні квиток на автобус Коломия Прага Плзень. З Праги до Коломиї. Виникла не приємна ситуація. В квитку вказано, що можна багаж і кожна наступна сумка 100 корун. В мене було 2 сумки не великих і 2 коробки. Одну сумку меншу і коробку водій взяв, а решту відмовився, я готова була за них заплатити. Згіднідно як прописано в квитку. Мотивував водій тим, що у нього повний автобус людей і йому треба десь помістити весь багаж, тобто нема місця. Хоча я приїхала на годину раніше, багажне відділення автобуса вже було трохи загружене, хоча пасажирів ще було мало. Я часто їду цим автобусом і замовляю квитки. Тому, що маю негативний досвід, коли люди з квитками просили мене пересісти і я ходила по автобусі, хоча сідала в Коломиї і це перша зупинка на якій водій міг мене посадити біля вікна, як я просила, в результаті сказав мені:"яка вам різниця де сидіти". Другий раз домовилися за тиждень наперед з водієм про поїздку, прийшли з дітьми на Розтили, а він каже, що місць нема, тому що ми не передзвонили. Тобто ми знали, що їдемо бо домовилися, а водій не зв'язався з нами щоб уточнити, просто віддав наші місця ішшим людям, ми лишилися на платформі. Відверто кажучи бачу на обличчі водіїв невдоволення, коли вони чують про квиток, бо багато людей оплачують дорогу їм особисто і це їх влаштовує більше. Багажне відділення розраховане тільки на одну валізу для кожного пасажира? Думаю на більше. Звідки береться лишній багаж? Там були передачі, які водії перевозять за гроші. Пасажири, які йому оплачували особисто грузили в два рази більше , як було у мене. Після того, як почув про квиток, мого багажу стало забагато.У людини з квитком має бути більше прав взяти лишню сумку. Тут справа в предвзятому ставленні до людей з квитками і ви повинні ставати на захист своїх клієнтів. Скажіть будь ласка, чи порушив водій сьогодні мої права, як пасажира? Додаю фото передачі, яку забирали у Франківську, на яку було місце в багажному відділенні(їх звичайно по дорозі було більше)
Переваги:
Швидке прибуття
Недоліки:
Хамовиті водії, автобуси не комфортні, туалет не працює, ціна за проїзд за рік збільшилася на 850 грн
6 травня їхали до Праги дуже задоволені поїздкою! Водії добрі, ввічливі,турботливі, кому треба надавали пледи, туалет працював весь час, водії пригощали водичкою, цукеркам. Побільше таких водіїв.
Начнем с малого, водителя максимально не собраны, все делают в спешке, никого ни о чем не предупреждают и сами решают кто куда садится, и кто как едет ибо им нужно забрать ещё «своих пассажиров» Грубость от них, это обычное дело, на каждом слове либо диалоге хамство, и неуважение к людям. Должны были выехать в 18:00 с Праги, никто не предупредил... Читати відгук Начнем с малого, водителя максимально не собраны, все делают в спешке, никого ни о чем не предупреждают и сами решают кто куда садится, и кто как едет ибо им нужно забрать ещё «своих пассажиров» Грубость от них, это обычное дело, на каждом слове либо диалоге хамство, и неуважение к людям. Должны были выехать в 18:00 с Праги, никто не предупредил что нашего автобуса не будет, и сказали просто «ждать» в итоге ждали до 20:00 что бы нас «помиловали» и забрали в другой автобус. В котором и началось всё это ужасное поведение водителей. На вопросы почему не предупреждаете о задержках и пересадках никто не отвечает, говорят что это все руководство, идите к ним. Так вот, никому не советую, если не хотите ехать 3 дня домой) и с удачным отношением водителей. Отвратительная компания. Всю подробную ситуацию выложу на общее обозрение в соц сети, пусть руководство задумается.
Все почалося з того, що за 2 дні до виїзду мені повідомили, що автобуса не буде і запропонували поїхати нічним рейсом. За годину до вказаного часу стояла на вокзалі і чекала автобус. Його не було, ледь дозвонилась водіям і вони сказали, що проїхали Львів, і можуть почекати мене на заправці у напрямку кордону, поки я викличу таксі і сама його... Читати відгук Все почалося з того, що за 2 дні до виїзду мені повідомили, що автобуса не буде і запропонували поїхати нічним рейсом. За годину до вказаного часу стояла на вокзалі і чекала автобус. Його не було, ледь дозвонилась водіям і вони сказали, що проїхали Львів, і можуть почекати мене на заправці у напрямку кордону, поки я викличу таксі і сама його оплачу. Це просто дно. Важко було подзвонити і попередити, що вам не хочеться платити за місце на вокзалі і ви зупиняєтесь на зупинці тролейбуса? Таких падлюк ще треба пошукати, я ще в залишилась винна. Реакція оператора чи підтримки відсутня. Тримайтеся подалі від цього перевізника і все у вас буде добре.
Іф-Прага загалом все непогано, але в автобусі конкретно жарко і коли водії на швидкості відкривають чи то вікно чи то двері щоб охолодити салон ,а ти спиш в цей момент , то може продути( Також хотілось би відзначити хамовитого водія Юру який не дивлячись на свій похилий вік погрожує дати в чоло надто імпульсивно)
Це просто жахіття, не автобус! В автобусі не працює пічка, автобус в -15 морозу зовсім без тепла, 25 годин в дорозі, вікна замерзлі, діти плачуть від холоду, всі промерзли до кісток. Категорично не рекомендую даного перевізника.
Абсолютний жах. Стоїмо на кордоні вже 4 год з виключеним опаленням автобуса. На дворі 12 морозу, в салоні маленькі діти, старші особи. Як заїхати і витримати, не захворівши.
Їхала автобусом з Чехії, квиток був куплений до Городенки. 13 годин стояли на кордоні, всі були дуже змучені. У Івано-Франківськ приїхали приблизно о 19:30, після чого водій повідомив, що далі він не їде, хоча в квитку кінцевий пункт — Городенка. Водій сказав, що замовляє бус і що половину вартості платить він, а половину — пасажири. Вважаю це абсолютно неприпустимим,... Читати відгук Їхала автобусом з Чехії, квиток був куплений до Городенки. 13 годин стояли на кордоні, всі були дуже змучені. У Івано-Франківськ приїхали приблизно о 19:30, після чого водій повідомив, що далі він не їде, хоча в квитку кінцевий пункт — Городенка. Водій сказав, що замовляє бус і що половину вартості платить він, а половину — пасажири. Вважаю це абсолютно неприпустимим, адже послуга була оплачена повністю до кінцевого пункту призначення. Після такої довгої дороги й виснажливого кордону це був дуже неприємний сюрприз. Не рекомендую перевізника Nikolo через безвідповідальне ставлення до пасажирів. Я вже не пишу про те,що у автобусі було не прибрано!
05.01.2026 рейс Прага-Львів водій Микола не зміг почекати мене 10 хвилин , я казала що їхала з іншого міста і вийшло так , не пояснивши причини ,гроші мені не вернули !!! Чекати вас не будуть !! При тому що автобус може легко поламатися і ви будете чекати годин 6-8 поки поладять , вони після зупинки можуть легко... Читати відгук 05.01.2026 рейс Прага-Львів водій Микола не зміг почекати мене 10 хвилин , я казала що їхала з іншого міста і вийшло так , не пояснивши причини ,гроші мені не вернули !!! Чекати вас не будуть !! При тому що автобус може легко поламатися і ви будете чекати годин 6-8 поки поладять , вони після зупинки можуть легко когось забути , в автобусі може бути холодно !! Навіщо робити зупинки по 20-30 хвилин , якщо ви людину яка оплатила білет і планувала поїхати в цей день не можете почекати свого постійного клієнта !!!
Хамовиті водії та незручний автобус. Вони можуть спокійно поїхати без пасажира, як це сталося 17.12.2025. Після висадки людей дівчина бігла за автобусом Наявність усіх пасажирів не перевіряють, поводяться грубо та некоректно.
14.12.25 На кордоні стояли 9 годин, автобус не прогрівали, було дуже холодно,відкриті двері, не відчували руки та ноги весь час. Водій весь час міняв маршрут, щоб розвести передачі, декілька разів робили йому зауваження, але йому байдуже, блукав по селах. Це просто жах, їхали до Чехії по часу, як до Італії. Не рекомендую
Забули за пасажира
Якість облуговування дно
Пасажирка переді мною повністю відкинула сидіння, через що воно впиралося мені в коліна. На моє прохання трохи підняти спинку вона відмовилася.
Я звернулася до водіїв за допомогою, але замість того, щоб спокійно вирішити ситуацію, вони почали кричати, хамити та погрожувати. Звучали фрази: «Не подобається — виходьте», «Дамо по голові»,... Читати відгук Їхала автобусом NIKOLO за маршрутом Прага Коломия 13.00 (виїзд о 13:00).
Пасажирка переді мною повністю відкинула сидіння, через що воно впиралося мені в коліна. На моє прохання трохи підняти спинку вона відмовилася.
Я звернулася до водіїв за допомогою, але замість того, щоб спокійно вирішити ситуацію, вони почали кричати, хамити та погрожувати. Звучали фрази: «Не подобається — виходьте», «Дамо по голові», «Дуже розумна знайшлася», «Телефоном навчилася користуватися» та інші образливі висловлювання.
Я записала цей інцидент на відео. Вважаю таку поведінку працівників неприпустимою та прошу керівництво компанії розглянути мою скаргу і дати оцінку діям водіїв.
Жахливі перевізники!!!
Жах! Жах! Жах
Хамське відношення одного з водіїв
15.06 з Коломиї до Пльзень
Один з водіїв Василь нормальний привітно розмовляв , тоді як інший незнаю його імені поводився
хамсько, я була з дитиною мала
коляску рюкзак з їжею та дві валізи ,коли я тягнула ті валізи він навіть не
спитав чи допомогти ,ще з криком
каже ,а нащо тобі ще тої коляски на що я... Читати відгук Іхала з України
15.06 з Коломиї до Пльзень
Один з водіїв Василь нормальний привітно розмовляв , тоді як інший незнаю його імені поводився
хамсько, я була з дитиною мала
коляску рюкзак з їжею та дві валізи ,коли я тягнула ті валізи він навіть не
спитав чи допомогти ,ще з криком
каже ,а нащо тобі ще тої коляски на що я відповіла що не можу нести і дитину і сумки ,згодом на сканері він також хамив і коли прийшлось ставити сумки назад в автобус він каже витягай дитину з коляску і пхай вже ту коляску також він дивлячись ,що я немаю сили підіймати ту валізу каже давай швидше і йди в автобус , бо тебе вже всі чекають.Незважаючи на його старший вік здається йому потрібно навчитись адекватно
розмовляти з людьми ,а не йти на
роботу і хамити.
Багато разів їхала з Nicolo та таке хамське відношення вперше, тоді як інші їхні водії з якими їхала завжди
допомагають на кордоні і привітно розмовляють
Не рекомендую їздити цим перевізником
Водії зовсім обнагліли ,по відкривали багажники і люди... Читати відгук 29.05 26 р їхали з України до Праги,приїхали на кордон були перші,автобусів перед нами не було взагалі,але водії перед самим шлагбаумом вирішили повернути назад,щоб заправити автобуса..... Коли ми повернулись,уже наїхали інші автобуси і ми цілу ніч відстояли в черзі. Мали прибути в 10:00 год ,а прибули на Флоренц о 14:30год.
Водії зовсім обнагліли ,по відкривали багажники і люди самі складали сумки,викладали був постійно хаос,люди шукали свої сумки перекидали інші. Мою сумку взагалі виклали на вулицю і доки я до неї дійшла вона повністю намокла,бо падав дощ.
Нікому не рекомендую цих перевізників.
Хамське відношення до людей
В мене на сьогодні квиток на автобус Коломия Прага Плзень. З Праги до Коломиї.
Виникла не приємна ситуація. В квитку вказано, що можна багаж і кожна наступна сумка 100 корун. В мене було 2 сумки не великих і 2 коробки. Одну сумку меншу і коробку водій взяв, а решту відмовився, я готова була за них заплатити. Згіднідно... Читати відгук Добрий день.
В мене на сьогодні квиток на автобус Коломия Прага Плзень. З Праги до Коломиї.
Виникла не приємна ситуація. В квитку вказано, що можна багаж і кожна наступна сумка 100 корун. В мене було 2 сумки не великих і 2 коробки. Одну сумку меншу і коробку водій взяв, а решту відмовився, я готова була за них заплатити. Згіднідно як прописано в квитку. Мотивував водій тим, що у нього повний автобус людей і йому треба десь помістити весь багаж, тобто нема місця. Хоча я приїхала на годину раніше, багажне відділення автобуса вже було трохи загружене, хоча пасажирів ще було мало. Я часто їду цим автобусом і замовляю квитки. Тому, що маю негативний досвід, коли люди з квитками просили мене пересісти і я ходила по автобусі, хоча сідала в Коломиї і це перша зупинка на якій водій міг мене посадити біля вікна, як я просила, в результаті сказав мені:"яка вам різниця де сидіти". Другий раз домовилися за тиждень наперед з водієм про поїздку, прийшли з дітьми на Розтили, а він каже, що місць нема, тому що ми не передзвонили. Тобто ми знали, що їдемо бо домовилися, а водій не зв'язався з нами щоб уточнити, просто віддав наші місця ішшим людям, ми лишилися на платформі. Відверто кажучи бачу на обличчі водіїв невдоволення, коли вони чують про квиток, бо багато людей оплачують дорогу їм особисто і це їх влаштовує більше.
Багажне відділення розраховане тільки на одну валізу для кожного пасажира? Думаю на більше. Звідки береться лишній багаж? Там були передачі, які водії перевозять за гроші. Пасажири, які йому оплачували особисто грузили в два рази більше , як було у мене. Після того, як почув про квиток, мого багажу стало забагато.У людини з квитком має бути більше прав взяти лишню сумку. Тут справа в предвзятому ставленні до людей з квитками і ви повинні ставати на захист своїх клієнтів.
Скажіть будь ласка, чи порушив водій сьогодні мої права, як пасажира?
Додаю фото передачі, яку забирали у
Франківську, на яку було місце в багажному відділенні(їх звичайно по дорозі було більше)
Рекомендую
УЖАСНЫЙ СЕРВИС
Відмінна якість обслуговування.
Готуйтеся до того, що вас забудуть у іншому місті)
Це просто дно. Важко було подзвонити і попередити, що вам не хочеться платити за місце на вокзалі і ви зупиняєтесь на зупинці тролейбуса? Таких падлюк ще треба пошукати, я ще в залишилась винна. Реакція оператора чи підтримки відсутня. Тримайтеся подалі від цього перевізника і все у вас буде добре.
Даже погано
Немає зупинок стан автобуса даже поганий де ваша людяність немає резедки між крісла а лиш одна переноска виправитися!!!
Водій Юра Хам
Також хотілось би відзначити хамовитого водія Юру який не дивлячись на свій похилий вік погрожує дати в чоло надто імпульсивно)
Не рекомендую!
Відгук за 10.01.2025
Не рекомендую!
У Івано-Франківськ приїхали приблизно о 19:30, після чого водій повідомив, що далі він не їде, хоча в квитку кінцевий пункт — Городенка.
Водій сказав, що замовляє бус і що половину вартості платить він, а половину — пасажири. Вважаю це абсолютно неприпустимим,... Читати відгук Їхала автобусом з Чехії, квиток був куплений до Городенки. 13 годин стояли на кордоні, всі були дуже змучені.
У Івано-Франківськ приїхали приблизно о 19:30, після чого водій повідомив, що далі він не їде, хоча в квитку кінцевий пункт — Городенка.
Водій сказав, що замовляє бус і що половину вартості платить він, а половину — пасажири. Вважаю це абсолютно неприпустимим, адже послуга була оплачена повністю до кінцевого пункту призначення.
Після такої довгої дороги й виснажливого кордону це був дуже неприємний сюрприз.
Не рекомендую перевізника Nikolo через безвідповідальне ставлення до пасажирів.
Я вже не пишу про те,що у автобусі було не прибрано!
Ужас !! Не рекомендую водій Микола !! Таких гнилих водії за всі роки не зустрічала !!
Дуже сильно негативно(
Не рекомендую цього перевізника
Вони можуть спокійно поїхати без пасажира, як це сталося 17.12.2025.
Після висадки людей дівчина бігла за автобусом
Наявність усіх пасажирів не перевіряють, поводяться грубо та некоректно.
Жахливо, не рекомендую