Постельное белье Narnia - это обман покупателя

Еліна Лисенко 15 февраля, 2022 год

После заказа очень оперативно позвонила девушка, уточнила заказ, предложила доплатить за более плотную ткань. Затем через день пришла посылка на НП. После открытия дома обнаружилось -отвратительное качество ( это не сатин!!!это синтетика), отвратительные швы, никаких маркировок. Решила позвонить на номера телефонов, указанные на их сайте. НЕ ОТВЕЧАЮТ! Это развод чистой воды. Я так понимаю, что вернуть этот

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 17 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Не рекомендую продукцию ТМ Нарния

Евгения 13 февраля, 2022 год

Ужасное качество ткани и такой пошив! Это после первого дня эксплуатации!

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Narnia постільна білизна

Lulu Halenko 12 февраля, 2022 год

Это обман: пошито из какой то паутины непонятного происхождения, хоть я и заказывала самый плотный сатин, криво-косо, все в затяжках, стежки 1 см, висят нитки кругом. Стирать и не буду пробовать, понятно, что разлезется (((
Корче - бегите как черт от ладана!

Достоинства:

нет

Недостатки:

обман

2 согласны Показать 3 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Осторожно бельё Нарния !!!!

Татьяна Нагорняк 7 февраля, 2022 год

Синтетика 100% товар как на фото только на фото ткань не видно: как понять +40 а не 90 температура осторожно боится огня хлопок не боится температуры наши бабушки выпаривали белье

Достоинства:

- Цена для малоимущих если кому в дорогу и на раз то это ваш вариант

Недостатки:

- Врут зная что не качественные товары ( не хлопок все комплекты что брали)

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Одно разочарование от Narnia

Виктоиия 5 февраля, 2022 год

Постельное белье Narnia:
состав ткани 100 % синтетика, размеры не соответствуют заявленным, как и рисунок! Сегодня мне пришлось отказаться от заказа "Narnia", т. к. перед оплатой я открыла посылку и была шокирована обманом со стороны менеджеров и качеством белья.
Не покупайте, не советую!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

3 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Развод і обман

Олександра 4 февраля, 2022 год

Повний лохотрон. Білизна приходить меншого розміру, з синтетики, електризується, криво пошита і линяє. Дуже тонка тканина, неприємна на дотик. А коли дзвониш до них - вони розказують довгі історії, що це не вони, питають "а де ви купляли - в інстаграмі? а, ні, ми з сайту продаємо, то інші". А якщо кажеш, що на сайті, то вони одразу виявляється, що... Читать отзыв Повний лохотрон. Білизна приходить меншого розміру, з синтетики, електризується, криво пошита і линяє. Дуже тонка тканина, неприємна на дотик. А коли дзвониш до них - вони розказують довгі історії, що це не вони, питають "а де ви купляли - в інстаграмі? а, ні, ми з сайту продаємо, то інші". А якщо кажеш, що на сайті, то вони одразу виявляється, що продають лише в інстаграмі. Але контакти передадуть. Але з ними не повязані. Ніяких складів на білизні не зазначено, ніяких реквізитів виробника, повна невідповідність закону про права споживачів. Не купляйте, будь ласочка, схоже, позитивні відгуки пишуть співробітники лохотрону.

Достоинства:

- хутко відправляють, підкупляють оплатою на відділенні

Недостатки:

- повна невідповідність складу, розміру, якості, оформлення споживчої інформації

5 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Даже не знаю как назвать эту ситуацию

Алёна 3 февраля, 2022 год

Несколько раз до этого заказывала белье всё было хорошо. Белье двух вариантов плотности, пробовала и то и другое. В этот раз заказала два комплекта один на подарок другой себе с более плотным качеством и с дополнительными наволочками . Отправили и доставили быстро. Удивило что начали экономить на упаковке ( более дешёвой)тот комплект что на подарок получился более плотный на ощуп,... Читать отзыв Несколько раз до этого заказывала белье всё было хорошо. Белье двух вариантов плотности, пробовала и то и другое. В этот раз заказала два комплекта один на подарок другой себе с более плотным качеством и с дополнительными наволочками . Отправили и доставили быстро. Удивило что начали экономить на упаковке ( более дешёвой)тот комплект что на подарок получился более плотный на ощуп, а тот что себе брала якобы дороже и плотнее на ощуп пакет с картоном дешманское гол… белье , очень не присное при прикосновении, жёлтого цвета просвещается ткань, вообщем го. го. Очень разочарована . Больше заказывать не буду и обзвоню тех кому советовала

Достоинства:

Быстрая отправка

Недостатки:

……,

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Товар не соответствует заявленным характеристикам.

Юрий 3 февраля, 2022 год

Заказал 3 комплекта постельного белья, которое рекламировалось как распродажа турецкого сатинового постельного белья по 499 грн за комплект размером "евро" со скидкой на третьем комплекте. Накладная №20450511237991 от ФОП Діхтяр Лариси Володимирівні . На почте открыл посылку, в ней количество и название размера "евро" соответствовало заказу. По факту простыня оказалась короткой и постель не могла быть заправлена. При... Читать отзыв Заказал 3 комплекта постельного белья, которое рекламировалось как распродажа турецкого сатинового постельного белья по 499 грн за комплект размером "евро" со скидкой на третьем комплекте. Накладная №20450511237991 от ФОП Діхтяр Лариси Володимирівні

ТМ NARNIA - Товар не соответствует заявленным характеристикам.

. На почте открыл посылку, в ней количество и название размера "евро" соответствовало заказу. По факту простыня оказалась короткой и постель не могла быть заправлена. При проверке размеров одного из комплектов простыня оказалась 210х196 см вместо 220х220 см, пододеяльник 200х186 см вместо 200х220 см, наволочки 70х50 см вместо 70х70 см. Карман наволочек составил 12 см и его не достаточно, чтобы подушка не выглядывала. Застрочена ткань так, что образовалась "гармошка". При поджиге ниток ткань сплавилась, чего не может быть с хлопком. В этот же день я обратился к менеджеру и мне было обещано, что со мной свяжутся по этому вопросу. Звонка от продавца не последовало, поэтому на следующий день я связался с продавцом. Мне предложена была компенсация 100 грн или вернуть товар без наложенного платежа уже на Сенчина Михаила из Киева тел. 066-0201487 и мне будет замена. Учитывая, что ни второй ни третий комплект не соответствовали размерам "евро" я усомнился в благополучной замене товара.

Недостатки:

Размеры не соответствуют заявленным. Ткань не натуральная. Пошив не качественный.

4 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA Показать 2 ответа

Білизна не відповідає заявленій якості

Яніна 2 февраля, 2022 год

Неякісна білизна. Розмір не відповідає заявленому. Замість 150 на 220 отримали 137 на 213. Здавалось би дрібниці, а от ковдра не влізає...
+38 (050) 029-11-95
+38 (050) 014-30-70
+38 (050) 505-84-55
+38 (050) 013-54-66

4 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

полная синтетика

Анна Какуша 30 января, 2022 год

Какой 100% хлопок будет так электризоваться?? Доплатили 90 грн за качество, но ткань просвечивает.. нигде даже нет этикетки с составом. Когда пыталась застелить остерегаясь, чтобы не ударило током посмотрела на руки и ужаснулась. Они были все чёрные!!

Достоинства:

цвет

Недостатки:

синтетика, красит, линяет, воняет

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Постельное белье.

Ирина Горохова 28 января, 2022 год

Заказала два комплекта черного цвета и черный в квадратик.... Качество УЖАСНОЕ!!!!!! При оформлении заказа мы доплатили по 90 грн за плотность....в итоге постель тонюсенькая и просвечивается... Черная в клетку покрой неровный, швы затянуты..кривые клетки оочень видны на подушках , бросается в глаза кривой покрой....Очень разочарованы!!! Не рекомендую,деньги на ветер!!!!

Достоинства:

быстро доставили

Недостатки:

качество,кривой покрой,не соответствует описанию

5 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 15 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Лохотрон, не раджу

Простопокупець 20 января, 2022 год

Не раджу. Замовила два комплекти. Доплатила по 90 грн за кожний за щільність тканини. В результаті на пошті перевірила тільки колір і сильно розчарувалась вдома. Повна синтетика, якість пошиву так собі.Гарний тільки колір. Причому, комплекти були рідзні за якістю: один трохи кращій

Достоинства:

Колір, повернули гроші

Недостатки:

Тканина жах, шви затягнуті, важко зв'язатись з менеджером

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 25 января, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Полный треш

Оля Коб 5 января, 2022 год

Называть это постельным бельем будет не етично. Куски отбракованных обрезков и остатков запаковали в пакеты и продают под красивую картинку. Размер не соответствует заявленному, дыры, выгоревшие пятна, кривой пошив из стежок в 5 милиметров. Аферисти. Очень надеюсь что все емоции которые переживают обманутые покупатели, вернуться продавцу и пойдут ему в прок.

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 14 января, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Это просто ужас!!!

Алиса 5 января, 2022 год

Получила постельное белье и это просто мрак! Синтетика 100%. Сама занимаюсь пошивом детского постельного и могу отличить хлопок от 100% синтетики!!!
На почте проверила только цвет, да спасибо хоть цвет соответствует действительности, а на вид - какашка. Жаль уже этикетку выбросила, боюсь стирать- разлезется через 2 стирки.
Хорошо нашла где можно оставить негативный отзыв. Надеюсь кто то сначала прочитает отзывы... Читать отзыв Получила постельное белье и это просто мрак! Синтетика 100%. Сама занимаюсь пошивом детского постельного и могу отличить хлопок от 100% синтетики!!!
На почте проверила только цвет, да спасибо хоть цвет соответствует действительности, а на вид - какашка. Жаль уже этикетку выбросила, боюсь стирать- разлезется через 2 стирки.
Хорошо нашла где можно оставить негативный отзыв. Надеюсь кто то сначала прочитает отзывы и не купит это гавнецо у ВАС!!!!!

Достоинства:

Цвет соответствует действительности

Недостатки:

Ужасное качество, это не хлопок((((

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 14 января, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Низької якості постільна білизна

Natalia 23 декабря, 2021 год

Замовила 3 комплекта постільної білизни на сайті Postelnaya skazka. Інтерфейс сайту аналогічний із Narnia. Спрацювали оперативно за 2 дні прийшли комплекти білизни Narnia, з доплатою за щільність сатину. Ззовні дизайн близький заявленому на сайті. Проте шви оброблені жахливо, в одному з комплектів дірки від строчки. Тканина синтетична, правда в одному комплекті щільна, в іншому - як піонерський галстук. Склад... Читать отзыв Замовила 3 комплекта постільної білизни на сайті Postelnaya skazka. Інтерфейс сайту аналогічний із Narnia. Спрацювали оперативно за 2 дні прийшли комплекти білизни Narnia, з доплатою за щільність сатину. Ззовні дизайн близький заявленому на сайті. Проте шви оброблені жахливо, в одному з комплектів дірки від строчки. Тканина синтетична, правда в одному комплекті щільна, в іншому - як піонерський галстук. Склад тканини не вказаний. Накладної немає. Нажаль вперше зіштовхнулась з такою невідповідністю, при покупках в інтернет-магазинах.
Обманом далеко не заїдеш. Закон карми працює, очікуйте відповідних проблем.

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 31 декабря, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Обман под видом скидки

Желтобрюх Ирина 4 декабря, 2021 год

Товар абсолютно не соответствует заявленным параметрам. Сайт и оператор предлагает белье фабричного турецкого производителя, 100% сатин, по стандартизированным размерам, изображены на снимках качественные комплекты современных цветов.
Фактическая доставка обнаружила произведенную подмену товара на низкопробную синтетическую ткань невнятного цвета и пошива. Одним словом - чистейший обман под видом распродажи

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сплошной обман

2 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 16 декабря, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

ТМ NARNIA - постельное чистая синтетика! МОШЕННИКИ!

Наталья Викторовна 4 декабря, 2021 год

Покупала по акции два постельных комплекта под размер своих одеял. Полуторка пододеяльник вместо указанной ширины 150 на самом деле - 140...а это односпальный!!! .где взять такие одеяла? на ощупь и проверку - синтетика, хотя по телефону заверяли, что сатин, качество швов - ужасное. Шьют в подвале видимо. Не удивительно, что на их сайте нет отзывов покупателей, даже функции такой нет,... Читать отзыв Покупала по акции два постельных комплекта под размер своих одеял. Полуторка пододеяльник вместо указанной ширины 150 на самом деле - 140...а это односпальный!!! .где взять такие одеяла? на ощупь и проверку - синтетика, хотя по телефону заверяли, что сатин, качество швов - ужасное. Шьют в подвале видимо. Не удивительно, что на их сайте нет отзывов покупателей, даже функции такой нет, чтоб оставить отзыв.... горите вы со своими постельными! МОШЕННИКИ

Достоинства:

их нет

Недостатки:

синтетика, несоответствие размерам, сплошное враньё

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 16 декабря, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Обман на продажі постільної білизни

Юлія 3 декабря, 2021 год

На сайті ТМ Narnia замовила турецьку постільну білизну покращеної якості. Вчора прислали криво пошиту, не по розмірах, брудну, без бірок білизну. Склад тканини невідомий. Зверху на картонці написано, що виготовлено в Україні. Телефони не відповідають. ((( Як повернути?

2 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 16 декабря, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Не купуй те цю білизну

Балата Марта 29 ноября, 2021 год

Вчора мені приїхала білизна, замовила Євро комплект де простирадло мало би бути 220х220 приїхало коротке, наче на 1,5 розмір, коли я подзвонила, то мені сказали таке буває, можемо повернути 100 гривень, смішно 100 гривень. Не замовляйте цю постіль, у них постійно щось не так

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 29 ноября, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Не якісні комплекти...

Оксана Вишовська 26 ноября, 2021 год

Тканина жахлива , шви криві, не рекомендую...шахраї ...ще й беруть додаткові гроші за щільність тканини ....довго так людей дурити не будете ...

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 29 ноября, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Циничный обман

Ольга 24 ноября, 2021 год

Добрый день, вчера получила бельё (не могу даже написать - постельное) **** редкое) Часто заказываю в интернет магазинах, но с таким циничным обманом сталкиваюст впервые. Менеджер при заказе нагло врала, что бельё из 100 % хлопка, плотность ткани, бла-бла-бла...Материал белья это синтетика из переработанного пластика, размеры не совпадают (но это уже мелочи) Не один телефон менеджеров и отправителя не обслуживается.... Читать отзыв Добрый день, вчера получила бельё (не могу даже написать - постельное) **** редкое) Часто заказываю в интернет магазинах, но с таким циничным обманом сталкиваюст впервые. Менеджер при заказе нагло врала, что бельё из 100 % хлопка, плотность ткани, бла-бла-бла...Материал белья это синтетика из переработанного пластика, размеры не совпадают (но это уже мелочи) Не один телефон менеджеров и отправителя не обслуживается. По этим мошеникам плачет ТЮРЬМА !

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 29 ноября, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Ужасное качество и обман покупателей.

Людмила 12 ноября, 2021 год

Крайне недовольна этим постельным бельем. Тонкая 100% синтетика ужаснейшего качества и плохого пошива. К сожалению поздно спохватилась и не вернула этот мусор сразу, 14 дней уже прошло. После стирки сохнет в течении 10 минут, точнее даже не так - при отжиме на 600 оборотах из стиральной машины я достала практически сухое постельное белье. Оно ужасно электризуется. Менеджер, который консультирует по... Читать отзыв Крайне недовольна этим постельным бельем. Тонкая 100% синтетика ужаснейшего качества и плохого пошива. К сожалению поздно спохватилась и не вернула этот мусор сразу, 14 дней уже прошло. После стирки сохнет в течении 10 минут, точнее даже не так - при отжиме на 600 оборотах из стиральной машины я достала практически сухое постельное белье. Оно ужасно электризуется. Менеджер, который консультирует по телефону нагло врет - сказала что белье из "100% хлопка" и пыталась впарить белье из "ткани более плотного переплетения" подороже. На сайте и бирке тоже указана лживая информация - ни о каком хлопке речи не идет. Буду писать жалобу в общество защиты прав потребителей и постараюсь чтобы этих мошенников проверило максимальное количество контролирующих органов.

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 19 ноября, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Ужасное Качество ТМ Нарния

Анатолий 31 октября, 2021 год

Ужасное качество синтетика 100%, пошито криво, размеры не соответствует
Бирок нет, накладной на товар нет
Вопрос производелю : как вернуть этот мусор?
Куда обратиться в Киеве? Какой адрес?

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 1 ноября, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Постельное бельё ТМ Нарния

Милена 9 сентября, 2021 год

Более отвратительного постельного белья мне не доводилось покупать за мою немаленькую жизнь! Мало того, что ткань ни разу не похожа на хлопок (от слова совсем!). Ещё и повелась на подсказку менеджера о более дорогом варианте ткани! Менеджер - молодец! Отлично выполняет свою задачу по обману доверчивых покупателей! Стыдно! Ребята! Да и сайт сделан "блестяще"! Как раз отзыв никуда не... Читать отзыв

Более отвратительного постельного белья мне не доводилось покупать за мою немаленькую жизнь! Мало того, что ткань ни разу не похожа на хлопок (от слова совсем!). Ещё и повелась на подсказку менеджера о более дорогом варианте ткани! Менеджер - молодец! Отлично выполняет свою задачу по обману доверчивых покупателей! Стыдно! Ребята! Да и сайт сделан "блестяще"! Как раз отзыв никуда не напишешь. И вопросы не задашь! Звоните!

Достоинства:

Их нет!

Недостатки:

Качество ткани
Качество пошива
Враньё!

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 17 сентября, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA Показать 1 ответ

Постельное - ужасное

Евгения 8 сентября, 2021 год

Заказывала постельное в этой компании. Ужасное качество - синтетика, расцветка - не такая как на сайте при заказе. Поостынь просто я такого не видела в постельном- сверху один цвет и есть изнанка. На ощупи неприятнее. На новой почте развернуть не дали сказали можно пощупать скраб и оценить - в итоге по прихожу домой я обнаружила нечто некачественное. При попытке связаться... Читать отзыв Заказывала постельное в этой компании. Ужасное качество - синтетика, расцветка - не такая как на сайте при заказе. Поостынь просто я такого не видела в постельном- сверху один цвет и есть изнанка. На ощупи неприятнее. На новой почте развернуть не дали сказали можно пощупать скраб и оценить - в итоге по прихожу домой я обнаружила нечто некачественное. При попытке связаться с номером, который выслал посылку - номер не обслуживается. Куда вернуть я понятия не имею. Я крайне недовольна

Ответ представителя ТМ NARNIA 17 сентября, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Ужасное постельное!!!! Синтетика, такого качества я думала в продаже уже неттттт

Таня Ратушная 30 июля, 2021 год

Только что получила постельное, просто ужас!!!! На нем спать нельзя, одна синтетика! Доставка была курьером, обычно смотрю, в этот раз доверилась производителям, не посмотрела. Телефон, кот указан на бирке не обслуживается.

2 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 31 июля, 2021 год

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA Показать 1 ответ

Обман в интернет-магазине

Анжелика 18 июня, 2021 год

Купила 2-х спальный комплект постельного "Нежность". Я вроде бы жизнь повидала, но такой циничной лжи ещё не встречала. Жаль, что отзывы прочитала в интернете поздно, а те что на сайте "Нарнии" так тулу и нельзя добавить свой отзыв, хитро сделан сайт. Ткань-синтетика, проверила огнём, пошив кустарный, края пододеяльника подраны, доплачивала за плотность ткани. Такой развод, как я так могла обмануться.... Читать отзыв Купила 2-х спальный комплект постельного "Нежность". Я вроде бы жизнь повидала, но такой циничной лжи ещё не встречала. Жаль, что отзывы прочитала в интернете поздно, а те что на сайте "Нарнии" так тулу и нельзя добавить свой отзыв, хитро сделан сайт. Ткань-синтетика, проверила огнём, пошив кустарный, края пододеяльника подраны, доплачивала за плотность ткани. Такой развод, как я так могла обмануться. Мошеничество чистой воды, по Вам плачет статья с уголовного кодекса. Но Боженька всё равно всё видит. И как Вы только не боитесь проклятий людей?

Недостатки:

Одни минусы

2 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 18 июня, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

постельное белье NARNIA.

Елена Лозовая 17 июня, 2021 год

получила комплект белья. заявляли что бязь100%. оказалось 100% полиестер. на комплекте нигде не указан состав. получала через новую почту и к сожалению не посмотрела товар. качество ужасное. попала на 900 грн за 2 комплекта. плюсов нет. скорей всего мошенники.

1 согласен

Ответ представителя ТМ NARNIA 18 июня, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Постельное белье от обманщиков ТМ Narnia

Оксана 8 июня, 2021 год

Решила заказать двуспальный комплект постельного белья - контекстная реклама вывела на сайт ТМ Narnia, где как раз проходит распродажа.
Выбрала, оформила заказ на их сайте.
Вскоре перезвонила менеджер, у которой я ДВА раза уточняла состав: хлопок или хлопок с полиэстером. Ответ: "100% хлопок, плетение сатиновое".
Также ДВА раза спросила о цвете комплекта, т.к. по фото было не вполне... Читать отзыв Решила заказать двуспальный комплект постельного белья - контекстная реклама вывела на сайт ТМ Narnia, где как раз проходит распродажа.

Выбрала, оформила заказ на их сайте.

Вскоре перезвонила менеджер, у которой я ДВА раза уточняла состав: хлопок или хлопок с полиэстером. Ответ: "100% хлопок, плетение сатиновое".

Также ДВА раза спросила о цвете комплекта, т.к. по фото было не вполне понятно: жёлтый с обеих сторон или с одной стороны жёлтый, с другой - серый. Ответ: жёлтый с серым.

Менеджер сразу сообщила, что аукционная цена касается комплектов из плохонькой ткани плотностью 110 г/м, но есть вариант получше из более плотной - 140г/м, правда, на 109 грн дороже. Я держала в руках ткани таких плотностей, поэтому выбрала второй вариант.

На сайте и по словам менеджера, страна-производитель - Турция.

На следующий день получила посылку. В итоге:

- ткань - не хлопок, даже не смесовая хлопок с полиэстером, а поганейший чистый полиэстер! Не представляю, как можно спать на таком "белье", товар явно не соответствует своему назначению, и менеджер однозначно лгала!

- ткань - никакой не сатин, обычное полотняное переплетение;

- расцветка тоже не соответствует обещанной: вместо сочетания жёлтый/серый прислали жёлтый с двух сторон;

- с размерами тоже обман: в двуспальном комплекте пододеяльник вместо заявленных 180х220 см оказался 166х213см! Да в него даже стандартное одеяло 175 см не поместится! Ну и простыня с 194х212 вместо 200х220. Я понимаю допустимое отклонение в 2-3 см, но не в 14, из-за которого предмет тоже нельзя использовать по назначению, как и из-за состава ткани! Это даже не недостаток, а откровенный брак!

- часть швов - стянутые на нитку, а не ровные;

- на бумажном ярлыке комплекта указан производитель: " Вироблено в Україні", Турция не упоминается. Уже не удивительно, турецкого постельного белья столь гадкого качества мне не встречалось.

В результате я получила товар ненадлежащего качества, с недостатками, которые вообще не могут быть устранены, за бОльшую цену, чем указывалось изначально, да ещё и кучу негативных эмоций. Сплошная ложь, по каждому оговоренному заранее пункту!

Впечатления от покупки самые отвратительные. И, видимо, не у меня одной, т.к. на сайте ТМ Narnia предусмотрительно опубликовала "несколько основных понятий" из Закона Украины "О защите прав потребителей" в таких последовательности и ключе, которые должны привести покупателя к мысли, что постельное белье возврату не подлежит. Однако продавец лукавит: это тоже неправда!

Я не советую 100 раз подумать, прежде чем покупать постельное белье ТМ Narnia - просто ВООБЩЕ не связывайтесь с ними, игнорируйте. Китайский ширпотреб (в худшем смысле слова), если он вам нужен, дешевле и честнее покупать у китайцев.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Товар ненадлежащего качества: не соответствуют заявленным:
состав ткани,
тип ткани,
размеры,
цвет,
производитель.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя ТМ NARNIA 9 июня, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA Показать 1 ответ

Постельное белье Narnia - Обман по качеству белья

Alexander 4 июня, 2021 год

Купили набор постельного белья Смайлики, по факту это синтетика, полиэстер.
Не рекомендую данную торговую марку Нарния.
Китайский полиэстр, ещё и обработанный чем-то.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Синтетика, полиэстр

3 согласны

Ответ представителя ТМ NARNIA 7 июня, 2021 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!
Менеджер по работе с клиентами, NARNIA