Name: Постельное белье Narnia - это обман покупателя
Item: ТМ NARNIA
Rating: 1
Author: Еліна Лисенко

› › ›

Еліна Лисенко Отзыв написан 15 февраля, 2022 год 39 просмотров

После заказа очень оперативно позвонила девушка, уточнила заказ, предложила доплатить за более плотную ткань. Затем через день пришла посылка на НП. После открытия дома обнаружилось -отвратительное качество ( это не сатин!!!это синтетика), отвратительные швы, никаких маркировок. Решила позвонить на номера телефонов, указанные на их сайте. НЕ ОТВЕЧАЮТ! Это развод чистой воды. Я так понимаю, что вернуть этот
2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя ТМ NARNIA 17 февраля, 2022 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение.

Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем продукте. Для того что бы мы разобрались в ситуации, нам нужно получить от Вас следующую информацию: ФИО, дату заказа, номер ттн, что либо что может идентифицировать вас как клиента.

Направьте данную информацию на почту: [email protected]

Так же, можно оставить заявку на нашем сайте, с помощью формы для обратной связи или связаться по телефону указанному на сайте. Уверен мы найдем совместное решение сложившейся ситуации.

С уважением, Антон!

Менеджер по работе с клиентами, NARNIA

Ответить

Юрий 15 февраля, 2022 год

Я тоже обманутый клиент. Вернуть товар можно. Вайбер продавца 066-3866351. Звоните, Вам предложат компенсацию 100 грн или обмен товара. В моем случае я потребовал полного возврата и мне сообщили на кого сделать возврат наложенным платежом.

Ответить