Народная Оптика отзывы с оценкой Ужасно

Жахливий лікар

Сергій 17 июля, 2025 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Бровари, ул. Гагарина, 16 Нічого не спитає, навіщо тобі окуляри.Нічого не розкаже: які будуть наслідки після початку носіння окулярів.Та і взагалі хамоватий.

Достоинства:

Немає плюсів

Недостатки:

Загальний мінус

Найговняніша оптика Броварів

Катя 24 января, 2024 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Бровари, ул. Гагарина, 16

Вперше замовляла в них окуляри в 2022 році, тоді мені і зір перевірили і оправу я обрала не дешеву і добре що досі збереглись. Але, приблизно місяць тому, помітила що зір почав сильно падати (змінила роботу, тепер набагато більше сиджу за ноутом, та й за кермом завжди в окулярах, часто в сутінки іжжу), звернулась замінити і лінзи і... Читать отзыв

Вперше замовляла в них окуляри в 2022 році, тоді мені і зір перевірили і оправу я обрала не дешеву і добре що досі збереглись. Але, приблизно місяць тому, помітила що зір почав сильно падати (змінила роботу, тепер набагато більше сиджу за ноутом, та й за кермом завжди в окулярах, часто в сутінки іжжу), звернулась замінити і лінзи і оправу .
В перший день отримавши нові окуляри вдягла та сіла за кермо , (уточнення, їхати треба було близько 600 км), приїхавши на місце і вийшовши з авто в мене просто ВИПАЛА одна лінза, з горем пополам я вставила її назад і повернувшись за тиждень в «чудову народну оптику» і пояснивши проблему - на мене НАОРАЛИ що це я винна і не носила їх в чохлі тому болтики розхитались (до слова, окуляри я ношу ПОСТІЙНО і ні про які «чохли» не може бути й мови), персонал максимальне хамло. Віддаєш 4000 грн за окуляри - і слухаєш що ти дура ідіотка і не вмієш окуляри носити.

P.S.: сьогодні випала лінза з іншої сторони, але до цих неадекватів я більше ніколи в житті не звернусь.

Жахливий працівник Світлана Олексіївна

Галина 15 августа, 2022 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Бровари, ул. Гагарина, 16 Прийшли до лікаря Світлани Олексіївна 15.08.22р. почала кричати і поводити себе неадекватно. На зауваження не реагувала. Так себе лікар не поводить. Прошу ретельно підбирати собі працівників, адже це лице вашої фірми.

Недостатки:

Кричаща лікарша Світлана Олексіївна

Развалились

Ирина 24 февраля, 2022 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Київ, ул. Саксаганского, 103 Через три дня очки просто развалились. Цена 2,5 тыс. Пока что не ходила требовать замену, ибо сначала работа, потом война и все такое...
Такой дряни еще не встречала.

Ужасное отношение к клиентам

Яна 23 апреля, 2020 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Бровари, ул. Гагарина, 16 Заказала очки для близорукости в «народная оптика», по адресу г. Бровары, ул. Гагарина 16, расположена в супермаркете «варус ». Стекла не дешевые. Оправу, покупая не уточнила с какого материала сделана. Оказалась медь дешевая. Гнётся. Стала рассыпаться! Болтики, которые держат стекла по контуру, внезапно перестали держать и в один «прекрасный» момент очки просто рассыпались. Стекла вывались с оправы. На переносице... Читать отзыв Заказала очки для близорукости в «народная оптика», по адресу г. Бровары, ул. Гагарина 16, расположена в супермаркете «варус ». Стекла не дешевые. Оправу, покупая не уточнила с какого материала сделана. Оказалась медь дешевая. Гнётся. Стала рассыпаться! Болтики, которые держат стекла по контуру, внезапно перестали держать и в один «прекрасный» момент очки просто рассыпались. Стекла вывались с оправы. На переносице не держатся, сколько бы не регулировала. Всю праву постоянно перекашивает(чтобы проверить - кладёшь на стол и сразу видно что одна сторона висит в воздухе). Буквально через пару месяцев облезли душки и те что за ухо и те что идут от стекол. Силиконовые подушечки на переносице, пожелтели через две недели. Ещё и заусенец обнаружился.
К слову, мне 27лет, очки ношу с 6 лет, и за все время , это самые самые отвратительные очки и оптика. Дальше об оптике. Заказала очки для близорукости, с защитой для работы за компьютером. Когда забирала была в линзах и оценить очки не смогла. Дома одела и буквально через две минуты разболелись глаза. В тот день я их одеть больше не смогла- только одеваешь- сильно болят глаза. Так же обнаружила, что защита совсем другая- стекла отсвечивают зелёным, а не сиреневым. На следующий день - прийдя , по тому же адресу, объяснила все продавцу , продавец повела в офисное здание за варусом. Там я повторно объяснила , что была допущена ошибка- я заказывала защиту для работы за компьютером, а это совсем другой спектр света. И так же сказала о том что болят глаза. Я пришла не скандалить. Но на меня наорали все сотрудники , которые там были. Сделали с меня идиотку. Типа это я не понимаю , что значит защита для работы за компьютером. Потом уже начали орать: «да какая разница, у меня такая же защита и я целый день под лампами дневного света и все нормально!!»
Да, может сотрудник и находится под лампами дневного света, но не за компьютером по 18 часов! Именно для работы за компьютером мне и нужны были очки. Очки для компа имеют сиреневый отсвет, а мне сделали зелёный. Переделать их косяк , естественно отказались. Да, по закону стекла нельзя вернуть.
Но и как мне их носить! Потратила тысячу грн - коту под хвост.
Почему сотрудник сразу не повела в «главный» офис ?
Потом мне поверили зрение, на мою жалобу, почему болят глаза в этих очках, их «офтальмолог» сказал прокапать медетром и быстро удалился с самого здания. Интересно- без очков глаза не болят. Только одеваешь и через две минуты аж режет , сильная боль. И что? Медетром от такого помогает??
Если бы спокойно общались - пол беды, но на меня с порога начали орать и делать с меня дуру!!
В общем , довольный клиент приведёт 10 человек, а не довольный отведёт 100.

Народная Оптика - Ужасное отношение к клиентам

Добавляю фото «чека» как доказательство правдивого отзыва

НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Валентина 15 января, 2020 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Київ, ул. Саксаганского, 103 Заказывала очки вроде все было нормально, пока не возникла проблема с очередной оправой. У директора отношения к клиентам просто безобразное и недопустимо хамское. На продавцов жалоб нет. Но видимо их так учит их диво директор общаться с клиентами. Проблему решить они не могут, так как понимают что оправа бракованная или же некачественная работа мастера, им виднее. Что б не возвращать... Читать отзыв Заказывала очки вроде все было нормально, пока не возникла проблема с очередной оправой. У директора отношения к клиентам просто безобразное и недопустимо хамское. На продавцов жалоб нет. Но видимо их так учит их диво директор общаться с клиентами. Проблему решить они не могут, так как понимают что оправа бракованная или же некачественная работа мастера, им виднее. Что б не возвращать деньги все вешают на клиента. ТЫСЯЧУ РАЗ ПОДУМАЙТЕ прежде чем делать там покупку. ОДНОЗНАЧНО БОЛЬШЕ НИКОГДА ТУДА НЕ ОБРАЩУСЬ И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Хуже не бывает

Тамара 8 мая, 2019 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Київ, ул. Саксаганского, 103 Не собиралась писать отзыв, но прочитав предидущий, решила написать. Абсолютно согласна согласна с Анастасией. Года три-четыре назад в Народной оптике заказала очки для работы - подошли без каких - либо замечаний (ни какого дискомфорта, привыкания и т.д). Уговорила мужа тоже пойти заказать очки для постоянного ношения - тоже все хорошо. Мужу понадобились более сильные очки для работы за компьютером -... Читать отзыв Не собиралась писать отзыв, но прочитав предидущий, решила написать. Абсолютно согласна согласна с Анастасией. Года три-четыре назад в Народной оптике заказала очки для работы - подошли без каких - либо замечаний (ни какого дискомфорта, привыкания и т.д). Уговорила мужа тоже пойти заказать очки для постоянного ношения - тоже все хорошо. Мужу понадобились более сильные очки для работы за компьютером - пришли в оптику в сентябре - октябре 2018 г. К сожалению врач, который работал в ней уехал и все пошло не так. Заказанные очки сразу не подошли. На что сказали, что к ним нужно привыкнуть. Прошло больше пол года - муж к очкам так и не привык. В них все расплывается и болит голова. Наверное нужно пригласить более квалифицированного врача. Если раньше я рекомендовала эту оптику всем знакомым, теперь всех отговариваю и не рекомендую.

Лінивий та грубий персонал

Гость (Украина, Київ) 14 августа, 2018 год

Жінка-консультант відмовилася показати окуляри для чоловіків, мотивувала це тим, що лікаря на місці немає.

Фантастически плохое обслуживание

Гость (Украина, Київ) 18 июля, 2018 год

Девушка, отвечающая на конкретные вопросы по телефону, откровенно хамила. Не советую обращаться в эту шарагу.

Хамское отношение!

Анастасия (Украина, Київ) 11 мая, 2018 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Київ, ул. Саксаганского, 103 Категорически не рекомендую! Хамское и грубое отношение к клиентам. Советую избегать!

1 согласен

Жахіття, потрапили в СРСР

Виктория Юрьевна (Украина) 6 апреля, 2018 год

Жіночка консультант років 50 з короткою зачіскою і рудим волоссям не те, щоб нічого не підказала, а всім своїм виглядом, мягко кажучи, показала, що вона не в захваті, що ми зайшли. Про слово "сервіс" вони взагалі нічого не чули. Грубість, хамство і зверхність у кожному слові. Раджу купувати окуляри в іншому місці

Работают хамы

Катя (Украина, Одеса) 28 декабря, 2017 год

Продавцы и консультанты откровенные хамы. Сидят женщины,лет 50,как в ссср,общаться и сервису не научены. Чеки не дают при покупке. При выборе оправ - слишком навязывают своё мнение. Продают бракованные линзы и просят 14 дней в виду праздников подождать,а потом перезвонить им. В то время,как другие интернет магазины - меняют линзу без разговоров. То есть,нужно или потратить деньги на 1 линзу... Читать отзыв Продавцы и консультанты откровенные хамы. Сидят женщины,лет 50,как в ссср,общаться и сервису не научены. Чеки не дают при покупке. При выборе оправ - слишком навязывают своё мнение. Продают бракованные линзы и просят 14 дней в виду праздников подождать,а потом перезвонить им. В то время,как другие интернет магазины - меняют линзу без разговоров. То есть,нужно или потратить деньги на 1 линзу или же ходить наощупь. Маразм и деформированная забота о клиенте! Единственное,что,толковый офтальмолог! В остальном,большое разочарование для меня,клиента,который 2 года туда ходил.

1 согласен

Отстой

Гость (Украина, Київ) 17 ноября, 2017 год

Наглые бабы,тупой врач. Все плохо

1 согласен

Проблемы с продавцом на Комарова

Наталия (Украина, Київ) 1 ноября, 2017 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Київ, просп. Комарова, 3 Обслуживанием 2 года назад на Комарова осталась довольна, покупала оправу, ставила линзы, все было хорошо. В октябре 2017 приехала с левого берега подобрать оправу, а продавца, как подменили, раздражение на любой вопрос, нежелание вообще поднять зад со стула и показать оправу, типа "чего ты вообще сюда приперлась", хотелось уйти и больше не возвращаться. Я думала, что настроение у продавца в... Читать отзыв Обслуживанием 2 года назад на Комарова осталась довольна, покупала оправу, ставила линзы, все было хорошо. В октябре 2017 приехала с левого берега подобрать оправу, а продавца, как подменили, раздражение на любой вопрос, нежелание вообще поднять зад со стула и показать оправу, типа "чего ты вообще сюда приперлась", хотелось уйти и больше не возвращаться. Я думала, что настроение у продавца в тот день такое плохое, ну мало ли все мы люди, но спросила у подруги, что рекомендовала эту оптику 2 года назад, обращалась ли она сейчас туда, на что получила ответ, что ноги ее там больше не будет, этот недовольный тон продавца и нервозность напрягают. Руководство Народной оптики, проведите меры, такое поведение не допустимо с клиентами. А мне очень жаль свое потраченное время и нервы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам

Ужас

Тетяна (Украина, Київ) 31 августа, 2017 год

В лікарки все потрібно випитувати. На питання, а що робити якщо в дитини впав зір відповіла - "нічого"

ОБСУЖЕВАНИЕ "КОРОЧЕ "

Гость (Украина, Київ) 25 августа, 2017 год

Слышала о "народной оптике" хорошие отзывы.Но когда пришлось обратиться к ним самой сказать честно обслужевание клиентов равняется к" 0"Такое ощущение что пришла к ним домой, да ещё что- то спрашивает.Никогда не слышала сфере обслужевания клиентов фразу "КОРОЧЕ"
P.S Вашему персоналу посоветуйте не оценивать людей по одёжке .И иногда поднимать свою пятую точку со стула.

Недостатки:

Обслуживание 0.

1 согласен

дорого.

алекс (Украина, Київ) 17 июля, 2017 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Київ, ул. Саксаганского, 103 вставить 2 стекла больше 110 долларов

1 согласен Показать 1 ответ

Гнилая конторка

Гость (Украина, Київ) 2 апреля, 2017 год

Отзыв о Народная Оптика по адресу Київ, ул. Саксаганского, 103 Деньги дерут, впаривают вместо оправ за 500-700 грн оправы по 1500, типа так вам красивее..
Никогда моей ноги больше там не будет.