Ужасное отношение к клиентам - Отзывы о Народная Оптика

Народная Оптика
Отзыв написан 23 апреля, 2020 год 470 просмотров
 Отзыв о Народная Оптика по адресу Бровари, ул. Гагарина, 16 Заказала очки для близорукости в «народная оптика», по адресу г. Бровары, ул. Гагарина 16, расположена в супермаркете «варус ». Стекла не дешевые. Оправу, покупая не уточнила с какого материала сделана. Оказалась медь дешевая. Гнётся. Стала рассыпаться! Болтики, которые держат стекла по контуру, внезапно перестали держать и в один «прекрасный» момент очки просто рассыпались. Стекла вывались с оправы. На переносице не держатся, сколько бы не регулировала. Всю праву постоянно перекашивает(чтобы проверить - кладёшь на стол и сразу видно что одна сторона висит в воздухе). Буквально через пару месяцев облезли душки и те что за ухо и те что идут от стекол. Силиконовые подушечки на переносице, пожелтели через две недели. Ещё и заусенец обнаружился.
К слову, мне 27лет, очки ношу с 6 лет, и за все время , это самые самые отвратительные очки и оптика. Дальше об оптике. Заказала очки для близорукости, с защитой для работы за компьютером. Когда забирала была в линзах и оценить очки не смогла. Дома одела и буквально через две минуты разболелись глаза. В тот день я их одеть больше не смогла- только одеваешь- сильно болят глаза. Так же обнаружила, что защита совсем другая- стекла отсвечивают зелёным, а не сиреневым. На следующий день - прийдя , по тому же адресу, объяснила все продавцу , продавец повела в офисное здание за варусом. Там я повторно объяснила , что была допущена ошибка- я заказывала защиту для работы за компьютером, а это совсем другой спектр света. И так же сказала о том что болят глаза. Я пришла не скандалить. Но на меня наорали все сотрудники , которые там были. Сделали с меня идиотку. Типа это я не понимаю , что значит защита для работы за компьютером. Потом уже начали орать: «да какая разница, у меня такая же защита и я целый день под лампами дневного света и все нормально!!»
Да, может сотрудник и находится под лампами дневного света, но не за компьютером по 18 часов! Именно для работы за компьютером мне и нужны были очки. Очки для компа имеют сиреневый отсвет, а мне сделали зелёный. Переделать их косяк , естественно отказались. Да, по закону стекла нельзя вернуть.
Но и как мне их носить! Потратила тысячу грн - коту под хвост.
Почему сотрудник сразу не повела в «главный» офис ?
Потом мне поверили зрение, на мою жалобу, почему болят глаза в этих очках, их «офтальмолог» сказал прокапать медетром и быстро удалился с самого здания. Интересно- без очков глаза не болят. Только одеваешь и через две минуты аж режет , сильная боль. И что? Медетром от такого помогает??
Если бы спокойно общались - пол беды, но на меня с порога начали орать и делать с меня дуру!!
В общем , довольный клиент приведёт 10 человек, а не довольный отведёт 100. Народная Оптика - Ужасное отношение к клиентам
Добавляю фото «чека» как доказательство правдивого отзыва





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Народная Оптика
Все отзывы

2.2 5
27 отзывов / 18887 просмотров
Народная Оптика
Народная Оптика - это сеть салонов оптики, в которой работают высокопрофессиональные специалисты, которые ценят превыше всего качество услуг и своих клиентов. Каждому клиенту гарантирован индивидуальный подход и качественное обслуживание.
Обратившись в салон Народная Оптика, вы сможете пройти диагностику и контактную коррекцию зрения, заказать изготовление очков, оправ и подбор линз. Благодаря... подробнее

Оптика
Люксоптика
Люксоптика

Рейтинг: 1.4
264 отзыва
Kievlinza
Kievlinza

Рейтинг: 4.7
207 отзывов
Оптика Fielmann
Оптика Fielmann

Рейтинг: 3.1
29 отзывов
​Lumioptics
​Lumioptics

Рейтинг: 4
4 отзыва
L'Оптика Краматорск
L'Оптика Краматорск

Рейтинг: 5
11 отзывов
l-opika.com
l-opika.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Интернет-магазин "Швидка лінза"
Интернет-магазин "Швидка лінза"

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
МЕГАОПТИКА
МЕГАОПТИКА

Рейтинг: 5
3 отзыва
Оптика на Васильковской
Оптика на Васильковской

Рейтинг: 4
4 отзыва