Name: Развод клиентов
Item: Нафтогаз Украины
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 1 февраля, 2021 год 97 просмотров

Подали заявку на присоединение 19 ноября 2020,получили ответ с приветственным письмом и номером счёта 03.12.2020.Думали заплатим за последующие месяцы по тарифам Нафтогаза да не тут-то было информация о потреблённых кубах в кабинете не отображалась. Звонили на горячую линию, оставляли нефиксированные заявки примерно 20 грёбаные операторы говорят ,что фиксируют на самом деле просто морозятся. Отговорки ,что ваш
поставщик не забирает информацию с платформы о переходе клиентов.1 февраля произошло чудо оператор сообщил о сбое в системе и,что наш кабинет со счетом просто ошибка и нам снова надо заполнить заяление о присоединении,что никаких зафиксированных обращений в колцентр нет.Кто будет компенсировать разницу в тарифах за 2 месяца? почему вы создали фейковую волну перехода? почему операторы не фиксируют обращения присваивая им номер по которому их можно найти ?,почему не принимаются жалобы на работу тупых операторов? почему в чате бот? почему вы не предоставляете регистрационные документы с мокрой печатью заказным письмом, что-бы можно было подать на вас за обман в суд???logo
330001149

Достоинства: