Програмку сказати неможливо, на сайті все крутиться і крутиться... щоб зайти в кабінет код підтвердження приходить через 5хв або пізніше... просто ЖАХ... Дуже сумно.
В м.Одеса немає офіційних представництв. Раніше якось через раз брали слухавку, але вирішувати питання вони не хотіли!!! Казали ви з Одеси, в нас представнитцва є в Кропивницьому або в Києві, от їдьте туди, беріть свої квітанції про оплату і там вирішуйте це очно (офлайн)... Приходять постійно вигадані платіжки з недоплатою або переплатою, сама контролер від (Одес.газу), яка відповідає тільки за... Читать отзыв В м.Одеса немає офіційних представництв. Раніше якось через раз брали слухавку, але вирішувати питання вони не хотіли!!! Казали ви з Одеси, в нас представнитцва є в Кропивницьому або в Києві, от їдьте туди, беріть свої квітанції про оплату і там вирішуйте це очно (офлайн)... Приходять постійно вигадані платіжки з недоплатою або переплатою, сама контролер від (Одес.газу), яка відповідає тільки за газову трубу, так само жаліється що в них теж вигадані та необгрунтовані недоплати. Ви краще б чіпали тих людей, які вам взагалі роками не платять за газ, а не тих пенсіонерів, які всю свою пенсію кожен місяць віддають вам за вашими платіжками, в яких ви вигадуєте постійно різні суми. В ел. кабінеті зайшовши в березні місяці я вже бачу вигадані показники за квітень, травень та червень 2026, звідки вони взялися, якщо людина не живе в майбутньому і звідки ви знаєте скільки вона споживатиме газу в майбутньому??? Поки ви не створите та не наберете діючий, професійний персонал в кожному місті і не відкриєте в Одесі своє представництво, за ті кошти, які вам надходять від народу, така оцінка на рівні 1 бала у вас і буде!!!
Достоинства:
Відсутні
Недостатки:
Немає офіційного представництва в м.Одеса, де можна прийти і вирішити питання!!! На телефон ніхто не бере слухавку тижнями!!! Надсилають неправдоподібні платіжки. яке не збігаються з показниками від контролера з показниками за якими надсилають нарахування суми Нафтогаз
Ще більш гіршої і недолугої компанії не бачила! Постійно завищують показники споживання газу! Що у вас там коїться? Не маєте на кому заробити? Повна ганьба і треш!!!
Ледь вистачає цензурних слів, щоб спілкуватися з цими шахраями. Війна в країні, є підтверджуючий документ, що люди виїхали, але ж ні, їх не турбує це. Ще й задовбують дзвінками! Нафтогазу варто підготуватися до численних позовів до суду. Люди не повинні платити за те, що не споживали!
Виїхали з Харкова на початку березня 2022 року, ніхто не жив у квартирі більше 3,5 років. Звичайно, є документи, що підтверджують це. Відповідно ніхто не користувався газом. Компанія "Нафтогаз" відмовляється зробити перерахунок за неспожитий газ. У Харкові немає філії Нафтогазу, оператори Нафтогазу відправляють вирішувати це питання до Харківських Газмереж. У Газмережах кажуть, що вони конкретно займаються лише доставкою газу та... Читать отзыв Виїхали з Харкова на початку березня 2022 року, ніхто не жив у квартирі більше 3,5 років. Звичайно, є документи, що підтверджують це. Відповідно ніхто не користувався газом. Компанія "Нафтогаз" відмовляється зробити перерахунок за неспожитий газ. У Харкові немає філії Нафтогазу, оператори Нафтогазу відправляють вирішувати це питання до Харківських Газмереж. У Газмережах кажуть, що вони конкретно займаються лише доставкою газу та техобслуговуванням та відправляють дзвонити до Нафтогазу. І так по колу. Просто якесь знущання з людей. Я, чесно кажучи, не розумію, на чиє ім'я писати заяву про перерахунок. Я не маю боргу перед Газмережами. Зрозуміло, що за доставку та техобслуговування треба платити. Але чому я маю платити за газ, який не споживався?! Борг за неспожитий! газ перед Нафтогазом, гроші за неспожитий газ хоче Нафтогаз, але я маю звертатися до Газмереж і вирішувати там цю проблему. Звісно, там мене знов вiдправляють до Нафтогазу. Цікаво те, що після дзвінка до кол-центра Нафтогазу з проханням допомогти вирішити це питання, протягом наступного вже дня стали приходити смс та дзвінки з приводу "боргу" з різних номерів. Це справді жахливо, що компанія з мільярдними оборотами та величезною кількістю споживачів, не в змозі відкрити хоча б одну філію у другому за величиною місті України. Це жахливо, що в наш час, коли всі питання подiбного роду вирішуються online, у компанії «Нафтогаз» і із цим проблеми. Листи надіслані на їх e-mail, залишаються без вiдповiдi, повідомлення на Facebook заблоковані. Єдине, що доступне, зателефонувати. Напевно, щоб потім вони могли шантажувати людей. Почитавши відгуки на цю компанію, про "передачу показникiв" īх лiчильникiв, вiдгуки про īх додаток, я просто була шокована. Я навіть не думала, що все так погано. Ганьба компанії Нафтогаз за таку роботу! У країні війна, люди виживають як можуть, але компанія Нафтогаз не гидує відбирати у них останні копійки.
Мега топ компанія на кістках,критерій відбору для своїх,ваша кваліфікації не потрібно як що приблежоний або ж спеціаліст готовий робити за себе і ще кількох товаришів))
Достоинства:
Бронювання за кошти , зп, влаштуватись можливо тільки по знайомству,
Недостатки:
Керівництво ******* постійно, тільки міняється то Біляев то Корецкий,і до них та після ))різні сорта гівна але суть не змінена)))
Була проблема з газовою колонкою, прийшов майстер, подивився, розказав що ми робимо не так, протер один дріт, і каже " з вас 600 грн. Це , вибачте, нормально? Такі гроші за консультацію якось занадто, краще б в інтернеті спитали.
Вчора сплатив рахунок за газ, сьогодні продовжують надокучати дзвінками про заборгованість. Та й взагалі дивно, що платіжка приходить в 20-х числах, а надзвонювати починають з 15-го
Ще навіть не 20 число, а мені звонять кожного дня. Щей з різних номерів, я не дурна все вчасно оплачую і показники подаю вчасно, але навіщо звонити по 30 раз на тиждень. Задовбали
На початку місяця вчасно передаємо показники газу. При отриманні квитанції на оплату до наших показників добавляють на свій розсуд ще кубометри,це може бути 10 або 20 (+-) При умові що газом не користуються в нашому помешканні ніхто,нас зобов'язують сплатити за " повітря". Якщо в грм свої розрахунки,то нехай би самі і платили за свої фантазії. Це вид шахрайства... Читать отзыв На початку місяця вчасно передаємо показники газу. При отриманні квитанції на оплату до наших показників добавляють на свій розсуд ще кубометри,це може бути 10 або 20 (+-) При умові що газом не користуються в нашому помешканні ніхто,нас зобов'язують сплатити за " повітря". Якщо в грм свої розрахунки,то нехай би самі і платили за свої фантазії. Це вид шахрайства якій в об'ємі всієї України має давати захмарні кошти для організації Нафтогаз і їх співробітників. Тому не дивно що під час повномасштабного працівникі нафтогазу будують собі будинкі по 500м2-1000м2. Для контролюючих органів є робота що до перевірки цієї схеми. На гарячу лінію телефонували пояснювали але таке враження що мають нас за " дурнів" у всіх випадках. Дуже прикро.
Меня зовут Максим у вас очень классная компания знаю как вы даже такую компанию классно создалиопоипдрньршопомеоиршоррторлтоолмотрлррнмаопнопнопшипгррнррррарлпшд
Доброго дня! Хочу поділитися дуже негативною практикою отримання споживчого газу від Нафтогазу. В березні 2022 року було виявлено переплату за споживання газу, в зв'язку з чим проведено акт звірки та повернуто нам переплату в сумі 3200 грн. За період з березня 2022 по серпень 2025 щомісячно, вчасно, до 3 числа, надавалися показники. За цей період спожито газу 15 кубів. Станом... Читать отзыв Доброго дня! Хочу поділитися дуже негативною практикою отримання споживчого газу від Нафтогазу. В березні 2022 року було виявлено переплату за споживання газу, в зв'язку з чим проведено акт звірки та повернуто нам переплату в сумі 3200 грн. За період з березня 2022 по серпень 2025 щомісячно, вчасно, до 3 числа, надавалися показники. За цей період спожито газу 15 кубів. Станом на березень 2022 року показники були 977 куб.м., станом на серпень 2025 - 992 куб.м. Однак, з незрозумілих та необгрунтованих підстав Нафтогаз списав з особистого рахунку 2900 грн. Звернулися із заявою про проведення звірки. Дуже довго взагалі ніхто не реагував. Лише, майже через місяць, провели акт звірки, однак гроші ніхто не повернув. Пояснювали що були нарахування споживання газу то 200 кубів, то 20 по середньомісячному. На питання як таке можливо, якщо попередні місяці газ не споживачі, було 0, повідомили, що ми не давали показання. Усі сервери з чат-ботів було надано для огляду. Після цього повідомили, що у них там такий бардак і їм потрібно розбиратися. Однак, до цих пір гроші не повернуто. Досвід від послуг Нафтогазу - дуже негативні. Виникають обгрунтовані підозри, що це аферистична компанія, яка краде у споживачів гроші з рахунку. Однак, ні до кого офіційно звернутися неможливо (лише газопостачальна компанія або електронна пошта), гроші ніхто не повертає....
Вечером отключили газ, когда начали разбираться оказалось что у соседей по стояку долги какие-то или утечка так и не поняла, и они молодцы конечно взяли и перекрыли ВСЕМ!При условии что по стояку жилая квартира ОДНА, остальные закрытые. И сказали ищите людей пусть они открывают дверь нам. Слушайте вызывайте тогда полицию и с ними заходите в чужие квартиры, почему должны страдать... Читать отзыв Вечером отключили газ, когда начали разбираться оказалось что у соседей по стояку долги какие-то или утечка так и не поняла, и они молодцы конечно взяли и перекрыли ВСЕМ!При условии что по стояку жилая квартира ОДНА, остальные закрытые. И сказали ищите людей пусть они открывают дверь нам. Слушайте вызывайте тогда полицию и с ними заходите в чужие квартиры, почему должны страдать люди которые платят вовремя? Просто зла не хватает
Виставили рахунок, за видуманий борг, звонять щодня, погрожують відрізати, борг придуманий, платю по факту. Раніше можна було звіритись в газовому господарстві, зараз такого немає. Чортові шахраї, такі видумані борги присилають і моїм сусідам.
Качество услуг «Нафтогаз Украины» вызывает смешанные чувства. С одной стороны, компания обеспечивает стабильную поставку газа, что важно для бытовых потребителей. С другой стороны, частые изменения тарифов и недостаточно прозрачная система расчетов создают неудобства. Техническая поддержка работает медленно, а сайт не всегда удобен для оплаты или проверки данных. В целом, услуги на приемлемом уровне, но есть над чем работать, особенно в... Читать отзыв Качество услуг «Нафтогаз Украины» вызывает смешанные чувства. С одной стороны, компания обеспечивает стабильную поставку газа, что важно для бытовых потребителей. С другой стороны, частые изменения тарифов и недостаточно прозрачная система расчетов создают неудобства. Техническая поддержка работает медленно, а сайт не всегда удобен для оплаты или проверки данных. В целом, услуги на приемлемом уровне, но есть над чем работать, особенно в плане коммуникации с клиентами.
Читаю відгуки, і я м1яко кажучи в шоці! Підкажіть чи були ті хто подавав на ТОВ "ГК Нафтогаз України" до суду за порушення прав та пезпідставно виставлені чеки (без наявності договору), тощо? Я походу теж влипла в проблнми з цими шахраямию Готую справу до суду Дякую
Бесполезная прокладка Нафтогаз звонят за несуществующие долги а можно просто брать на прямую показания. Я думаю есть интерес делать вид работы. Надо Всем кооперироваться и судится с Нафтогаз ом.Будут гореть все ваши офисы.Украинцы это не руссня....дождитесь
Если звонок от лайфа - то это точно нефтегУз. Мошенники, террористы, нелюди, мерзавцы. Долга НЕТ, и не было, а они звонят, звонят. За зимний период на остаток в 300 грн (!) прислали угрозу-уведомление про отключение при неоплате (при том, что оплата зимой не меньше 3500 грн/мес). Чтоб вы обанкротились.
Звонят каждый день по 10 раз на день!!!! напоминают за долг! я уже оплатила этот долг, они все равно звонят бесконечно!!! Пишут в вайбер, шлют смс!! Ах...шая компания!
Маю частку комунальної квартири, де в кожного свій окремий особовий рахунок . Півроку не можу оформити зміну власника особового рахунку. По-перше, це єдина з установ-постачальників комунальних послуг, яка вимагає для цього згоду співвласників. Коли нарешті сусіди, що проживають зараз один у Львові(я в Харкові), інша в Англії, поставили мені свої підписи під заявою, виявилось, що треба ще дві окремих заяви... Читать отзыв Маю частку комунальної квартири, де в кожного свій окремий особовий рахунок . Півроку не можу оформити зміну власника особового рахунку. По-перше, це єдина з установ-постачальників комунальних послуг, яка вимагає для цього згоду співвласників. Коли нарешті сусіди, що проживають зараз один у Львові(я в Харкові), інша в Англії, поставили мені свої підписи під заявою, виявилось, що треба ще дві окремих заяви від кожного з них. Мабуть, простіше буде змінити постачальника.
Ці недорозвинені мразі виписують борги яких не існує. Хоча оплата завжди йде вчасно але вони кожного місяця нараховують космічні суми. Оператори окрім того що уточнюють дані (номер телефону та електронну адресу більше нічого не вміють. Роблять з себе дурнів ніби нічого не знають. З такими конторами ніколи не буде миру та порядку в цій країні
Сама красива кантора в країні!!! яка вам скаже дякую що під'єднались до нас адже тепер будемо дерти з вас по повній програмі ніколи не підключайтесь, зайві нерви та букети подарунків у вигляді заборгованостей від цієї прекрасною кантори.
Звонят за долги которых нет..терроризируют каждый день.на вопрос почему не принимают показания на сам Нафтогаз. Отвечают мы так не работаем ,Колхоз червоне дышло позорная компания работает только коллекторской компанией. компания работает на руссню
Дуже вдячна оператору Нафтогаз України за оперативність в вирішенні мого питання! Мене приємно вразила доброзичливість і професійність. Бажаю всім здоров'я та миру! ❤️ 🙏 🇺🇦
Жахливе обслуговування
Непрофесійний персонал
Сама жахлива компанія!
Шахраї довбані!
Шахрайська компанiя
Топ державна компанія
Образливі слова
Обслуговування не коштує своїх грошей. Краще шукайте майстрів деінде
Це , вибачте, нормально? Такі гроші за консультацію якось занадто, краще б в інтернеті спитали.
Надокучливі дзвінки
Надзвонюють навіть після того як борг сплачено
Некоректні здвінки
Неправомірні дописи показників д
При отриманні квитанції на оплату до наших показників добавляють на свій розсуд ще кубометри,це може бути 10 або 20 (+-)
При умові що газом не користуються в нашому помешканні ніхто,нас зобов'язують сплатити за " повітря".
Якщо в грм свої розрахунки,то нехай би самі і платили за свої фантазії.
Це вид шахрайства... Читать отзыв На початку місяця вчасно передаємо показники газу.
При отриманні квитанції на оплату до наших показників добавляють на свій розсуд ще кубометри,це може бути 10 або 20 (+-)
При умові що газом не користуються в нашому помешканні ніхто,нас зобов'язують сплатити за " повітря".
Якщо в грм свої розрахунки,то нехай би самі і платили за свої фантазії.
Це вид шахрайства якій в об'ємі всієї України має давати захмарні кошти для організації Нафтогаз і їх співробітників.
Тому не дивно що під час повномасштабного працівникі нафтогазу будують собі будинкі по 500м2-1000м2.
Для контролюючих органів є робота що до перевірки цієї схеми.
На гарячу лінію телефонували пояснювали але таке враження що мають нас за " дурнів" у всіх випадках.
Дуже прикро.
Компанія жах
Очень классная компания
Негативний досвід
Хочу поділитися дуже негативною практикою отримання споживчого газу від Нафтогазу.
В березні 2022 року було виявлено переплату за споживання газу, в зв'язку з чим проведено акт звірки та повернуто нам переплату в сумі 3200 грн.
За період з березня 2022 по серпень 2025 щомісячно, вчасно, до 3 числа, надавалися показники.
За цей період спожито газу 15 кубів.
Станом... Читать отзыв Доброго дня!
Хочу поділитися дуже негативною практикою отримання споживчого газу від Нафтогазу.
В березні 2022 року було виявлено переплату за споживання газу, в зв'язку з чим проведено акт звірки та повернуто нам переплату в сумі 3200 грн.
За період з березня 2022 по серпень 2025 щомісячно, вчасно, до 3 числа, надавалися показники.
За цей період спожито газу 15 кубів.
Станом на березень 2022 року показники були 977 куб.м., станом на серпень 2025 - 992 куб.м.
Однак, з незрозумілих та необгрунтованих підстав Нафтогаз списав з особистого рахунку 2900 грн.
Звернулися із заявою про проведення звірки.
Дуже довго взагалі ніхто не реагував.
Лише, майже через місяць, провели акт звірки, однак гроші ніхто не повернув.
Пояснювали що були нарахування споживання газу то 200 кубів, то 20 по середньомісячному.
На питання як таке можливо, якщо попередні місяці газ не споживачі, було 0, повідомили, що ми не давали показання.
Усі сервери з чат-ботів було надано для огляду. Після цього повідомили, що у них там такий бардак і їм потрібно розбиратися.
Однак, до цих пір гроші не повернуто.
Досвід від послуг Нафтогазу - дуже негативні.
Виникають обгрунтовані підозри, що це аферистична компанія, яка краде у споживачів гроші з рахунку.
Однак, ні до кого офіційно звернутися неможливо (лише газопостачальна компанія або електронна пошта), гроші ніхто не повертає....
Скоты с Конотопа
Розводять людей на гроші.
Качество Нафтогаз Украины
Чи були успішні кейси які були спрямовані до суду та виграли спрапву?
Підкажіть чи були ті хто подавав на ТОВ "ГК Нафтогаз України" до суду за порушення прав та пезпідставно виставлені чеки (без наявності договору), тощо? Я походу теж влипла в проблнми з цими шахраямию
Готую справу до суду
Дякую
Ужасная компания
Телефонные террористы
Чтоб вы обанкротились.
Это ужас…..
Достали звонками!
Жахлива компанія!
Бюрократія
По-перше, це єдина з установ-постачальників комунальних послуг, яка вимагає для цього згоду співвласників.
Коли нарешті сусіди, що проживають зараз один у Львові(я в Харкові), інша в Англії, поставили мені свої підписи під заявою, виявилось, що треба ще дві окремих заяви... Читать отзыв Маю частку комунальної квартири, де в кожного свій окремий особовий рахунок . Півроку не можу оформити зміну власника особового рахунку.
По-перше, це єдина з установ-постачальників комунальних послуг, яка вимагає для цього згоду співвласників.
Коли нарешті сусіди, що проживають зараз один у Львові(я в Харкові), інша в Англії, поставили мені свої підписи під заявою, виявилось, що треба ще дві окремих заяви від кожного з них.
Мабуть, простіше буде змінити постачальника.
Нещасні шахраї
Нафтогаз задроти!
Самі не знають що нараховують
Ужасная компания
Обслуговування на високому рівні
Нафтогаз України за оперативність в вирішенні мого питання!
Мене приємно вразила доброзичливість і професійність.
Бажаю всім здоров'я та миру! ❤️ 🙏 🇺🇦