› › ›

Мультимаркет Аврора

Опубликовано 17 сентября, 2023 год

3.8

268 отзывов / 6 076 просмотров

Мультимаркет Аврора - всеукраинская сеть магазинов в формате One dollar store, предлагающий покупателям более тридцати категорий товаров для дома и для отличного настроения. Магазины Аврора - это магазины для всех и каждого, где можно приобрести товары по приятным ценам и такие магазины всегда рядом с работой, домом, предлагают удобный график и всегда топовые, уникальные трендовые, ходовые товары.

Написать
отзыв

Жахливе відношення до покупця

Гость суббота, 15 ноября

Такого жахливого відношення до покупця на касі ще не зустрічала,де треба чекати касира поки вона каву вип'є в підсопці ще потім нахамить і відправе до терміналу самообслуговування...принципово не хтіла приймати оплату карткою...це Сарата Одеської обл

Працівникам

Гость четверг, 30 октября

м.Черкаси Ю.Іллєнка 64/1
Зайшла в магазин біля 19:20, нікого не було на касі, нажала на дзвіночок. Приходить дівчина, кажу доброго вечора, взамін мовчання. Пробила товар, даю 50 грн, вони злетіли їй на касу, решту 21грн поклала як непотрібу. Жах, звільніться якщо настільки не взмозі навіть сказати доброго вечора.

Дурять з "Наруто"

Анімешка четверг, 30 октября

У Києві обійшла 5 магазинів, ніде немає тих пакетиків з фігурками Наруто. Дуже сумно, навіщо так робити?

Працівники не вміють адекватно спілкуватися

Незадоволений клієнт среда, 29 октября

М Харків проспект Петра Григоренка, 2/146 = хамські обслуговуючий персонал
Мені було гидко слухати , як працівник магазину Аврора вчила мене життю і указувала що мені робити. Випендрилася перед своєю колегою, яка стояла поряд. Все почалося з того що я зайшла на відділ за товаром, в тот час вони переставляли полки і розкладали товар, розкидали коробки по всьому відділу…... Читать отзыв М Харків проспект Петра Григоренка, 2/146 = хамські обслуговуючий персонал
Мені було гидко слухати , як працівник магазину Аврора вчила мене життю і указувала що мені робити. Випендрилася перед своєю колегою, яка стояла поряд. Все почалося з того що я зайшла на відділ за товаром, в тот час вони переставляли полки і розкладали товар, розкидали коробки по всьому відділу… коли я подвинула телегу щоб взяти і купити .. Мені почали хамити що потрібно очі відкрити і попросити дозволу , бо я їм заважаю. І додатково багато срані по іншому не назовеш. Напевно у неї пмс 😒 бо жіночка дуже зла
Чорненька 45+

Недостатки:

Хамський персонал

Забагато дитячого маркування

Гость понедельник, 20 октября

Купу нейтрального товару підписують "дитячим", для чого? Щоб присоромити дорослих творчих людей просто за купівлю пастельних текстмаркерів? Ви колись думали що цим словом "дитячий" по відношенню до речей пастельних кольорів, котрі не містять дитячого дизайну проявляєте дискримінацію по відношенню до творчих дорослих людей? Майже щоразу слухати рекламу "для дітей" у Аврорі складається враження що це не мас маркет, а магазин... Читать отзыв Купу нейтрального товару підписують "дитячим", для чого? Щоб присоромити дорослих творчих людей просто за купівлю пастельних текстмаркерів? Ви колись думали що цим словом "дитячий" по відношенню до речей пастельних кольорів, котрі не містять дитячого дизайну проявляєте дискримінацію по відношенню до творчих дорослих людей? Майже щоразу слухати рекламу "для дітей" у Аврорі складається враження що це не мас маркет, а магазин дитячих іграшок, де немає місця нікому окрім батьків з дітьми, це огидно. Це дискримінаційно. Мені не приємно чути "купуєте для дитини?", це на додачу репродуктивна дискримінація таких як я — чайлдфрі. Ви бачите поруч з незнайомкою дитину? ні. Навіщо ви задаєте такі питання? Невже я вже не маю у ваших очах право придбати для себе блокнот, ручки чи щось інше, яке НЕ Є дитячим у дизайні? Вже цькують за купівлю класичних товарів... Копійочка та інші нішеві магазини поки що краще з цим справляються. Я не закликаю відмовлятися від купівлі в Аврорі, я прошу припинити жіночу дискримінацію.
Єву (магазин) не рекомендую, єва болото.

Достоинства:

Великий вибір товарів для різних потреб

Недостатки:

Репродуктивна дискримінація.

Жахливе ставлення до клієнтів

Гість воскресенье, 19 октября

Консультантка — просто хамло. Я дуже розчарована "Авророю" в місті Івано-Франківську, на вулиці Вовчинецькій. Я дуже здивована тим, наскільки вони грубі з клієнтами. Уявіть: заходите в магазин, а до тебе з першої секунди ставляться як до непотребу. Коли зайшла почитати відгуки, побачила багато поганих. Я була кращої думки про "Аврору". Вважаю, краще ходити в "Копійочку" або "Єву" — там з... Читать отзыв Консультантка — просто хамло. Я дуже розчарована "Авророю" в місті Івано-Франківську, на вулиці Вовчинецькій. Я дуже здивована тим, наскільки вони грубі з клієнтами. Уявіть: заходите в магазин, а до тебе з першої секунди ставляться як до непотребу. Коли зайшла почитати відгуки, побачила багато поганих. Я була кращої думки про "Аврору". Вважаю, краще ходити в "Копійочку" або "Єву" — там з подібним особисто я не стикалася.

Обман покупателей

Гость 11 октября, 2025 год

Сегодня покупала несколько наименований товаров, в том числе 2 пакета семечек "Смак сходу". Проверила чек, в чеке 3 пакета. Это не первый раз.
Магазин в г. Харьков, по. Тракторостроителей 130. Проверяйте чеки возле кассы

Набір хомутів металевих BELT

Віктор 8 октября, 2025 год

Не купуйте цих хомутів, нмии не можливо нічого зажати тому що метал тонкий і винт затяжний прокручується

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Вони як паперові, гроші викинуті

Про керівника магазину Берестейській проспект 31

Гость 7 октября, 2025 год

На Берестейському проспекті 31, керівниця магазину ходить та кричить хто не так розклав якісь батончики і що хтось отримає зараз п….ди. Купив навушники, вони не працюють. Дівчина, яка розклала товар прийшла на поміч, почали пробувати інші, а ця ж жінка вийшла та нахабно дала вказівку тій дівчини віддати гроші та щоб я йшов з магазину, пояснивши це тим, що було... Читать отзыв На Берестейському проспекті 31, керівниця магазину ходить та кричить хто не так розклав якісь батончики і що хтось отримає зараз п….ди. Купив навушники, вони не працюють. Дівчина, яка розклала товар прийшла на поміч, почали пробувати інші, а ця ж жінка вийшла та нахабно дала вказівку тій дівчини віддати гроші та щоб я йшов з магазину, пояснивши це тим, що було 15 пар навушників і у всіх все було ок, а на секунду залишилось 3 штуки. Як поставили таку потвору керувати магазином, яка так поводиться з клієнтами питання….

Шарашкіна контора з неадекватними ТМ

Отзыв сотрудника

Валерія 3 октября, 2025 год

Більша половина тут накручених відгуків, не ведіться, це шарашкіна контора яка ложила болт на працівників особливо в Києві і з ТМ Дмитро, тупо набирає своїх людей на адміснькі посади а ті адміни не працюють а ТМ їх прикриває, зверненя в підтримку толку 0, не йдіть сюди працювати!!!

Немає поставки ногтів

Гость 8 сентября, 2025 год

У магазині Аврора не привозять уже декілька тижнів накладні ногті довгі і з візерунком, телесні з розовим френчем, а френч не простий а з потьоками, мені дуже сподобались і я хотіла б ще не раз купляти і носити їх

Достоинства:

Все чудово, персонал привітний

Недостатки:

Те що деякі товари не поставляють у магазин

Беспредел и ужас. Хамство покупа

Владимир 6 сентября, 2025 год

Ужас. Ни фига себе. Вот это да. Кошмар. Беспредел . Позор Авроре. Консультант маг. Аврора г. Ровно ул. Пересопниуцкая 58 , сегодня в сб , в 12.15 ч , 7 сентября , грозила пенсионеру найти его и убить , пыталась ударить пенсионера ногой но промахнулась. Консультанта Хамила пенсионеру , и кричала чтобы пенсионер не ходил за покупками в магазины... Читать отзыв Ужас. Ни фига себе. Вот это да. Кошмар. Беспредел . Позор Авроре. Консультант маг. Аврора г. Ровно ул. Пересопниуцкая 58 , сегодня в сб , в 12.15 ч , 7 сентября , грозила пенсионеру найти его и убить , пыталась ударить пенсионера ногой но промахнулась. Консультанта Хамила пенсионеру , и кричала чтобы пенсионер не ходил за покупками в магазины Аврора , Консультантка говорила что магазины Аврора обманывают покупателей на акциях , и нет кастрюль по 99 гривен , что это обман ....- хотя на Вайбер покупателям пришли месяц назад сообщения с фото товаров с акцией . Меня интересовала кастрюля за 99 гр, но Консультантка маг. Аврора г.Ровно, ул. Пересопниуцкая 58, сказала что это обман и таких цен нет. Но на фото такая цена была. Ужас что творится . Куда смотрят хозяева магазинов Аврора Тарас Панасенко и Лев Диденко. Я не знаю как мне им это сообщить ...

Достоинства:

Много магазинов Аврора и ассортимент и мудрые хозяева ...

Недостатки:

Хамство консультантов

Жахливий адміністратор

Покупець 4 сентября, 2025 год

Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них... Читать отзыв Ділюся враженням про жахливе ставлення до клієнтів адміністратора магазину за адресою м. Полтава, вул. Шевченка, 96а. Після звернення про подвійне списання коштів з карти при розрахунку за товар даний "некомпетентний" адміністратор сказав, що розбереться в даній ситуації і зателефонує. Пройшло 2 робочих дні, дзвінка не надійшло. Зайшовши повторно в торгову точку, я отримала відповідь про те, що кошти в них списалися одноразово і я маю звернутися в банк емітент. Звернувшись в банк, виявилося, що кошти "загребла" собі Аврорка під шумок. В результаті претензійно-позовна робота. Адміністратор брехун, або ж не розбирався навіть в даній ситуації. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН!!!

Жахливе ставлення до відвідувачів

Гость 20 августа, 2025 год

Хочу поділитися неприємним досвідом обслуговування у вашому магазині. Підійшовши до каси, я запитала у працівниці залу, чи може вона підійти розрахувати. У відповідь почула підвищений тон та зауваження, що потрібно натискати дзвінок для виклику касира. Я натиснула дзвінок, проте ніякої оперативної реакції не було. Працівниця продовжувала розкладати товар і повторювала, що «нічого страшного, якщо доведеться почекати кілька хвилин».
Крім того,... Читать отзыв Хочу поділитися неприємним досвідом обслуговування у вашому магазині. Підійшовши до каси, я запитала у працівниці залу, чи може вона підійти розрахувати. У відповідь почула підвищений тон та зауваження, що потрібно натискати дзвінок для виклику касира. Я натиснула дзвінок, проте ніякої оперативної реакції не було. Працівниця продовжувала розкладати товар і повторювала, що «нічого страшного, якщо доведеться почекати кілька хвилин».

Крім того, раніше я стала свідком, як ця ж співробітниця дозволяла собі некоректну, навіть нецензурну лексику у спілкуванні з покупцями, які хотіли здійснити покупку.
Таке ставлення до клієнтів є неприпустимим. Прошу звернути увагу на поведінку персоналу та вжити заходів для покращення якості обслуговування.

Показать 1 ответ

Новшество онлайн-магазина

Ольга 16 августа, 2025 год

Что вы сделали с онлайн-заказами, привязав их к физическим магазинам? Почему нет выбора, чтобы заказать со склада? Я теперь не могу приобретать бОльшую часть товаров, которые есть в наличии на сайте. Кому вы сделали лучше этим новшеством???

Аврора місто Чернівці вул. Головна 27

Крістіна 5 августа, 2025 год

Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира.
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати... Читать отзыв Хочу висловити своє обурення щодо поведінки касира.
Не вперше стикаюся з непрофесійним, грубим та недружелюбним ставленням з боку однієї і тієї ж працівниці — біленької жінки середнього віку. Вона постійно невдоволена, дозволяє собі підвищувати голос на покупців, робити зауваження без причини та показувати відверте роздратування.
Сьогодні трапилася неприємна ситуація: я лише поставила товар на касу, а касир почала емоційно реагувати через те, що не знала, як видати решту попередній покупчині, і звинуватила мене у тому, що я їй “збила” процес.
Таке ставлення — абсолютно неприпустиме. Персонал має дотримуватись елементарних норм ввічливості та поваги до клієнтів. Сподіваюсь, адміністрація зверне увагу на цю ситуацію та вживе відповідних заходів.
Дякую за розуміння.

Обман покупателя

И.П. 30 июля, 2025 год

Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец... Читать отзыв Купил 29.07.2025 в г.Запорожье по ул. Иванова корм для кота за 169 гривен., решил воспользоваться аппаратом для оплаты картой и позвал продавца для помощи. Продавец так помогла ,что с карты сняли вместо 169 грн 338 грн. Аппарат выдал выдатковый чек, напечатано очень мелким шрифтом и я дома только разглядел ,что меня магазин УМЫШЛЕННО ОБМАНУЛ. Через полчаса вернулся в магазин, продавец что то сделала в компьютере и выдала мне фискальный чек на 169 грн. Сказала, что ждите возврата на банковскую карту в течение 3 суток. То есть документа о возврата денег мне умышленно не дали.Обратился на горячую линию ,мне рассказали,что должны были выдать документ о возврате товара - выдатковый чек вместо фискального,обещали разобраться и перезвонить и деньги вернуть на карту мне в этот же день .В результате никакой реакции на моё обращение (жалобу) и деньги не возвращены. Вывод - магазин "химичит" с налогами и умышленно обманывает покупателей. Народ, никогда не расплачивайтесь в этом магазине банковской картой,а лучше обходите эту шарагу стороной.

Термінал самообслуговування

Антон 27 июля, 2025 год

При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він... Читать отзыв При купівлі товару на терміналі самообслуговування в м. Корюківка, був голос Козловського який там щось розказував при натисканні кнопок і оплаті. Дуже неприємно, я більше не буду купувати в Аврорі товари поки він там щось розказує. Мені все рівно на його стосунки з Кондратюком, я прийшов в магазин купити товар і піти по своїх справах, а не слухати як він там щось розказує і піариться, ця агресивна реклама "Козловського" мінуснула у Вас, у Аврори, одного покупця.

Магазин хороший але відношення до людей дно

Ксеня 22 июля, 2025 год

Неодноразово чула про такі випадки, але не думала що так все. Працівники підвищують голос і хамлять. Товар не завжди пробивається а потім тебе зроблять ще й винним бо ти не заплатив. Хоча це їх вина

Достоинства:

Товари хороші

Недостатки:

Працівники хамлять
Цінники не співпадають з реальністю
На питання відповідь фактично ніколи не знають
Вішають на людей своїж про*би

Сказали що була не сплата товара

Гость 13 июля, 2025 год

Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція.... Читать отзыв Я приходила в Аврору(Івано-Франківськ) весь час. Я чула,що були,якісь непорузуміння з цими магазинами,але,щоб так. І уявити не могла. Мій чоловік військовий і ми часто робили покупки в цьому магазині. Чотири рази не пробивався товар на касі самообслуговування. Я завжди платила вже через звичайну касу. Прихожу на днях,а мені каже аждміністратор ТОМАС Х.Ю.,що по мені весить не сплачений товар. Приїхала поліція. Я дивлюсь камери і бачу повну сплату товара. Кажу,які до мене притензії??? Мені починають кричати,ні є не сплата. Я оплачую товар,беру чек. А поліція каже,Ви можете написати на них ЗАЯВУ. Я розумію,що це єдиний вихід. Написала заяву за їх дії,за шахрайство. Цей магазин АФЕРИСТИ. Завжди,якісь проблеми з цією Авророю.

Достоинства: