Vodafone заблокировал мой номер без всяких на то причин: Отзывы о МТС (MTS)

› › ›

Виталий Россия, Saint Petersburg Отзыв написан 29 сентября, 2018 год 136 просмотров

Сегодня Vodafone без всяких причин заблокировал мой номер,все было хорошо а вот вечером уже звонить никуда не смог! Мне еще как раз нужно было вызвать такси,что бы доехать домой,но увы..при наборе говорят - Ваш счет заблокирован , за детальной информацией звоните 111, после чего я тут же набираю 111 и что?- мне говорят тоже самое,значит по сути и с оператором не свяжешься даже. Люди,что это за бред вообще,как так можно??
В общем позже как с горем пополам добрался домой звоню оператору с домашнего, на мой вопрос - по какой причине была блокировка он ответить не смог,сказал что сделал заявку на разблокировку номера и она будет рассмотрена в течении 4 дней (что ? 4 дня ?? на то что бы разблокировать номер) !После этого всего я еще раз задал вопрос по поводу причины, что мол я ничего не нарушал и хочу знать за что заблокировали и почему даже смс не прислали с предупреждением каким-то..допустим..на что мне ответил любезный оператор - Компания имеет право не разъяснять Вам причину,а просто заблокировать и все!

В общем люди,надо ленять с этой связи,клиентов не во что не ставят,отношение отвратительное

Недостатки:

Клиентов не во что не ставят,на вопросы ответить не могут, без причины блокируют номера!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Vodafone Украина 29 сентября, 2018 год

Здравствуйте! Мы хотим чтобы Вы с удовольствием пользовались нашими услугами связи, по этому обратитесь, пожалуйста к нам в чат https://on-line.vodafone.ua/ua/messenger

или же в личные сообщения страницы https://www.facebook.com/VFUkraine/ и опишите подробно сложность, обязательно постараемся Вам помочь.

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4955 отзывов / 640393 просмотра

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее