Ирча Отзыв написан 11 ноября, 2021 год8 просмотров
Начнем с того, что мой 15 лет назад был ещё Джинсом. То есть я не новый клиент и знаю что к чему. Случилось так, что понадобилось вспомнить о такой штуке как Деньги на заказ. Которые всегда были доступны если у тебя нет долга и ты пополняет счёт хоть раз в месяц. Но не тут то было, оказалось что эти несчастные 20 грн мне не положены теперь, лицом не вышла. Меня момент заинтересовал и я позвонила оператору с вопросом ПАчИму??? За Што??? И значит оказывается, я не попадаю в акционную выборку. Данная услуга только для избранных теперь. Причем у оператора даже голос поменялся, будто я грязь из-под ногтей
Я иду на сайт Водафон и черным по белому читаю, что пользоваться услугой могут ВСЕ абоненты кто более 3 месяцев с компанией и пополнялся минимум на 10 грн в прошлом месяце. Оба условия у меня выполнены, более того, месяц назад мой мч подключал эту услугу и они сами благополучно сняли деньги за неё, сами подключили пакет за день, которые были не для этого, хотя карта была даже не в телефоне, но это другая история. В общем я звоню опять, попадаю на второго оператора с тем же вопросом. Мне опять говорят что я не в акции, а на мои доводы о том, что у них на сайте написано другое и нет ни слова о каких-то акционных предложениях, мне начинают откровенно хамить, намекая что я слепая и тупая, и что не написано там про то что могут пользоваться все. А вот про акцию написано. Далее грубо прерывают, спрашивая есть ли дополнительные вопросы. Я говорю "собственно мне и на основной не ответили". На что слышу "На основной вопрос вам ответили, если дополнительных нет, до свидания!!!" И кладет трубку. Занавес, я обтекаю все ещё глядя на экран где написаны условия использования Денег на заказ.
Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее
Кто дал операторам право хамить? - Отзывы о МТС (MTS)
Начнем с того, что мой 15 лет назад был ещё Джинсом. То есть я не новый клиент и знаю что к чему. Случилось так, что понадобилось вспомнить о такой штуке как Деньги на заказ. Которые всегда были доступны если у тебя нет долга и ты пополняет счёт хоть раз в месяц. Но не тут то было, оказалось что эти несчастные 20 грн мне не положены теперь, лицом не вышла. Меня момент заинтересовал и я позвонила оператору с вопросом ПАчИму??? За Што??? И значит оказывается, я не попадаю в акционную выборку. Данная услуга только для избранных теперь. Причем у оператора даже голос поменялся, будто я грязь из-под ногтей
отзыв
Комментарии к отзыву
Я иду на сайт Водафон и черным по белому читаю, что пользоваться услугой могут ВСЕ абоненты кто более 3 месяцев с компанией и пополнялся минимум на 10 грн в прошлом месяце. Оба условия у меня выполнены, более того, месяц назад мой мч подключал эту услугу и они сами благополучно сняли деньги за неё, сами подключили пакет за день, которые были не для этого, хотя карта была даже не в телефоне, но это другая история. В общем я звоню опять, попадаю на второго оператора с тем же вопросом. Мне опять говорят что я не в акции, а на мои доводы о том, что у них на сайте написано другое и нет ни слова о каких-то акционных предложениях, мне начинают откровенно хамить, намекая что я слепая и тупая, и что не написано там про то что могут пользоваться все. А вот про акцию написано. Далее грубо прерывают, спрашивая есть ли дополнительные вопросы. Я говорю "собственно мне и на основной не ответили". На что слышу "На основной вопрос вам ответили, если дополнительных нет, до свидания!!!" И кладет трубку. Занавес, я обтекаю все ещё глядя на экран где написаны условия использования Денег на заказ.