Name: сталкиваюсь с дичью
Item: МТС (MTS)
Rating: 2
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 4 ноября, 2020 год 98 просмотров

Дичь в том, что я проплатил безлимитный пакет на 40гб интернета, и после того как они заканчиваются скорость падает до 0,8 Мби/с, чтоб пользоваться обычной скоростью нужно заказать ещё 1гб интернета дополнительно за 10гр, после того как заканчивается 1 гб надо в обязательном порядке пополнить ещё на 10гр чтоб получить 1гб интернета и так можно дзаказывать до 10 раз,но фишка дополнительных Гб в том, что когда ты их используеш, и они заканчиваються, мне нужно пополнять опять на 10гр чтоб была прежняя норм скорость, или если этого не сделать, интернетом пользоваться не возможно вообще если нету рядом wi-fi, это полный отстой!!!! зачем писать безлимит если это галимый разводняк а не безлимит!

Достоинства:

интернет хороший работает отлично

Недостатки:

мало Гб как для безлимита, за что я плачу!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя МТС (MTS) 4 ноября, 2020 год

Здравствуйте, Александр! В описанной Вами ситуации не обязательно оплачивать каждый следующий пакет 1 ГБ/10 грн. Вы можете отключить услугу "Дополнительные ГБ" запросом *101*312# и пользоваться безлимитным интернетом бесплатно на скорости до 0,8 Мбит/сек после использования 40 ГБ.

Также в Вашем тарифе можно досрочно обновить пакет, оплатив абонплату, и получить новый полный пакет услуг, в т.ч. 40 ГБ.

Если же Вам регулярно недостаточно 40 ГБ на максимальной скорости, можем порекомендовать рассмотреть вариант перехода на контрактную форму обслуживания - в контрактных тарифах с безлимитными интернетом нет лимита в месяц или день, после которого скорость интернета снижается.

С условиями тарифов можете ознакомиться по ссылке:

https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-klientam/rates#contract

Для перевода номеру на контракт достаточно обратиться с паспортом в наше представительство.

Ответить

МТС (MTS)
Все отзывы

1.3 5

4955 отзывов / 640389 просмотров

Все отзывы

МТС (MTS)

Компания МТС – пионер мобильной связи в Украине. Каждый второй украинец пользуется связью МТС. С 2003 года компания входит в состав международной группы МТС. Это компания-гигант мобильной связи, которая работает на рынках СНГ и входит в десятку крупнейших мировых операторов связи. Общее количество абонентов МТС в мире перевалило за 80... подробнее

Операторы мобильной связи Мобильная связь

Операторы мобильной связи