На улице Баженова ,в Днепре водитель автомобиля ,гос номер:АЕ4980ВI,вашей сети ,для разгрузки товара перегородил выезд моей машины(есть видео),как это понимать?они имеют на это право?отвечать обязательно!
В магазине на метро Житомирская сегодня в 19.15 попал на прием товара. Выслушал грубый ответ персонала и пошел покупать пиво в другой магазин Диво-пиво, который работает поблизости.
Как только открылся магазин,пиво было хорошее,сейчас же...тихий ужас!после 0.5 пива на след утро голова ужасно болит при том,что цены на пиво не маленькие,теперь туда ни ногой
Добрый день! В магазинах нашей сети после ряда конфликтных ситуаций между клиентами действительно был введен запрет на вход с животными. О чем продавец обязан сообщать, естественно, вежливо. Если сотрудник был некорректен, просим Вас сообщить дату и примерное время посещения торговой точки (если они отличаются от даты и времени написания отзыва). Мы проанализируем ситуацию и проработаем с персоналом конкретно вопрос вежливого донесения информации.
Давалась скидка- 50 % при покупке от 100 грн одним чеком. При первом заказе было уточнение есть ли ограничения по чеку на -50. Сказали что нет. Заказ на 1000.- оплатит 500 грн. Сегодня пришёл при оформлении сумма чека должна быть 250 грн но смс об этом небыло, в итоге большая очередь, заказ пришлось разбивать на 4 что бы работала... Читать отзыв Давалась скидка- 50 % при покупке от 100 грн одним чеком. При первом заказе было уточнение есть ли ограничения по чеку на -50. Сказали что нет. Заказ на 1000.- оплатит 500 грн. Сегодня пришёл при оформлении сумма чека должна быть 250 грн но смс об этом небыло, в итоге большая очередь, заказ пришлось разбивать на 4 что бы работала скидка.... и вы имбицили менеджеры по акциям хуетинговый отдел ДЕБИЛЫ. Потеряли как минимум 5 человек которые отдавали вам по 2000 минимум каждую неделю. Принципиально не будем ходить к вам. Спасибо за идиотскую акцию.
Сегодня 15.07.2019 я очень разочаровалась в море пива, купила на семьи сосниных, 17а Сегодня ухо, заплатила почти 50 грн, пришла домой, открыла, а оно оказалось, скользкое и вонючее, то есть ни денег, ни закуски, и повезло Просто, что я его не ела, боюсь и представить последствия. После выброшеных денег, после чуть не отравления, скорее всего попрощаюсь с море пива.... Читать отзыв Сегодня 15.07.2019 я очень разочаровалась в море пива, купила на семьи сосниных, 17а Сегодня ухо, заплатила почти 50 грн, пришла домой, открыла, а оно оказалось, скользкое и вонючее, то есть ни денег, ни закуски, и повезло Просто, что я его не ела, боюсь и представить последствия. После выброшеных денег, после чуть не отравления, скорее всего попрощаюсь с море пива. Разочаровали, ооочень!! !
Поставьте пожалуйста 2х работников или пусть быстрее работают передомной 2 чел простояла 30мин до своего заказа. И ещё жду когда меня обслужат. За мной 2 чел ушли, очень медленные и в 22.40 уже не продают пиво когда на кассе оплачивают уже.
Пиво собрали самое ужасное!!!Мало того что цены космос с наценкой минимум в 120%,так ещё и за бутылку отдельно деньги дерут,ребята как роботы одно и тоже каждый раз говорят,аж противно заходить!Кроме вкусного кваса и тарани,больше ничего хорошего нет.
Добрый день. Был для меня магазином по продаже разливного пива №1, но, к большому сожалению, как часто бывает, все хорошее превращается в плохое. 2 случая за неделю. 1. В Киеве запрещено продавать алкоголь после 23:00. По внутренним правилам МП до 22:45, зашел в магазин №36 в 22:44, продавец отвечает - не продам, говорю:так нет еще 45. Он говорит Ок, но... Читать отзыв Добрый день. Был для меня магазином по продаже разливного пива №1, но, к большому сожалению, как часто бывает, все хорошее превращается в плохое. 2 случая за неделю. 1. В Киеве запрещено продавать алкоголь после 23:00. По внутренним правилам МП до 22:45, зашел в магазин №36 в 22:44, продавец отвечает - не продам, говорю:так нет еще 45. Он говорит Ок, но когда на часах стает 22:45, говорит, вот теперь не продам и посылает меня стоять под Киевским горсоветом. 2. Уже другой день. Делаю "предзаказ" в магазин №21, подхожу через 20 минут, он закрыт и ничего не набирается. Звоню на горячую линию, мне говорят что мне наберут. Через 5 минут подхожу стоит 1 бутылка на наборе, магазин закрыт и никого нет. Опять звоню, мне заявляют, что еще 8 минут....., а набрать нужно "6" бутылок. Говорю, что Вы не успеете и у меня нет времени дольше ждать. Ответили, что сам виноват........ Слава богу, что конкуренты не стоят на месте и у меня есть рядом другие подобные магазины. Теперь буду исследовать их. P.S После оставленных жалоб на горячую линию, мне перезванивают через 2 дня и опять объясняют мне, что я неправ, а самое главное, просто не хотят слышать самой сути жалобы, а особенно про наглые ответы сотрудников.
17.06.19 покупали арахис с грибами. Дома попробовав данный продукт, выяснилось, что он прогорклый, ни числа, ни маркировки на упаковки нет. На следующий день я отнесла его обратно, попросив продавца поменять его на свежий. Продавец отказала, мотивируя это тем, что я покупала его день назад. Удобно так отказывать покупателям, подсовывая просроченный товар. Недостачи нет наверно на комарова 15/4. Придется... Читать отзыв 17.06.19 покупали арахис с грибами. Дома попробовав данный продукт, выяснилось, что он прогорклый, ни числа, ни маркировки на упаковки нет. На следующий день я отнесла его обратно, попросив продавца поменять его на свежий. Продавец отказала, мотивируя это тем, что я покупала его день назад. Удобно так отказывать покупателям, подсовывая просроченный товар. Недостачи нет наверно на комарова 15/4. Придется обратить в роспотребнадзор. Может наведут там порядки...
Где чувак, который работал на Екатерининской возле привоза (не видно с начала июня)? Верните его!!! Конечно приятно когда тебе девушка улыбается, но знаете ещё приятнее когда она не ТУПИТ, а это же происходит постоянно, 3 раза был и попадал на эту блонду, это просто жесть, самое смешное, что помощники не спасают! Фу, больше к Вам не ногой.
Добрый день! Просим Вас уточнить, в чем именно выражается то, что Вы называете "ТУПИТ". Еще лучше будет, если Вы подскажете дату и примерное время визита в магазин, чтобы мы смогли ознакомиться с записями камер и оценить, насколько работа сотрудника соответствует стандарту, а затем по результатам проверки отработать с девушкой (при необходимости) именно те нюансы, которые вызывают затруднения. Заранее спасибо за дополнительную информацию, которая поможет нам проконтролировать и, возможно, улучшить качество обслуживания.
Добрый день! 1 промокод можно зарегистрировать под одной учетной записью, но, насколько нам известно никто не запрещает с кем-то поделиться промокодом либо даже создать вторую учетную запись .
Год назад я отравился вашим вонючим пивом и чуть не попал на тот свет, с тех пор обхожу сеть море пивом стороной. Есть намного лучше пивоварни да пиво немного дороже, но пиво всегда на высоте. Людей за скот держите, пить ваши помои себя не уважать.
Начали хорошо, а теперь очередной дебильный манагер, чтобы показать работу придумал предзаказ, ок, идея вроде не плоха, но обезьяна с гранатой страшная хрень. У манагера мозгов хватило только изрыгнуть идею, а довести до ума нужен интелект, поэтому имеем такую ситуацию, что стоит очередь с улицы, а продавцам нужно обслужить предзаказ, хотя его можно просто и банально повесить(пауза) тем более, что... Читать отзыв Начали хорошо, а теперь очередной дебильный манагер, чтобы показать работу придумал предзаказ, ок, идея вроде не плоха, но обезьяна с гранатой страшная хрень. У манагера мозгов хватило только изрыгнуть идею, а довести до ума нужен интелект, поэтому имеем такую ситуацию, что стоит очередь с улицы, а продавцам нужно обслужить предзаказ, хотя его можно просто и банально повесить(пауза) тем более, что приходят после смс, что заказ готов. Таким образом вы сразу при наличии других покупателей ставите их в ранг быдла, стой и жди. И вот результат: два предзаказа на пару сотен и сколько людей ушло видя очередь с улицы. А учитывая что у конкурентов нет такого б...ва, благодаря вашим ценным кадрам сидите в ж. И дальше будет хуже. Единственное, что у вас привлекало это пиво, к закускам я бы не рекомендовал прикасаться вообще, тем более на половину продукции сертификатов нет. Имею горький опыт. Оценка 0.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли проработать данную ситуацию. Также Вы можете сообщить о данном случае на нашу горячую линию 0800302050. Оператор зафиксирует Ваше обращение, мы выясним, что произошло, и свяжемся с Вами, чтобы предоставить итоговую информацию.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы могли бы добавить чуть больше подробностей? В чем выражается "ужасность" обслуживания, когда Вы были в магазине (адрес, дата, примерное время)? Что не так с закусками, с какими именно? Какие сорта пива Вы приобретали?
Экономия на персонале, за счет постоянно работает только одна касса, всего два продавца один из которых занимается только пред заказом, а второй обслуживает клиентов. Ассортимент продукции практически аналогичен как и конкурентов. Которых не мало на районе. Поэтому больше полугода стараюсь брать продукцию у конкурентов, где качество обслуживания выше.
Сегодня вы испортили мне пятничный вечер (Киев, магазин на Гончара): ваша продавец пошла на принцип и не отпустила товар, несмотря на то, что я пришел в магазин в 22.40. Хотя по вашим правилам, вы прекращаете отпускать товар за 15 минут. Передо мной стоял парень, который пришел за 25 минут до закрытия и ему также не отпустили. Девушка продавец... Читать отзыв Сегодня вы испортили мне пятничный вечер (Киев, магазин на Гончара): ваша продавец пошла на принцип и не отпустила товар, несмотря на то, что я пришел в магазин в 22.40. Хотя по вашим правилам, вы прекращаете отпускать товар за 15 минут. Передо мной стоял парень, который пришел за 25 минут до закрытия и ему также не отпустили. Девушка продавец мотивировала тем, что не успеет всех рассчитать, хотя в итоге в 22.50, в магазине уже не было ни одного покупателя!! но тем не менее она не отпускала, пошла на принцип. Хотя по вашим правилам, отпуск товара заканчивается за 15 минут.
На принцип пойду и я. Обычно я не ставлю единицы, но вы продаете НАСТРОЕНИЕ и сегодня вы его пересрали максимально, поэтому ловите единицу. Гребаные капиталисты, вы просто так не отделаетесь! Сначала вы подсаживаете пролетариат на пивной алкоголизм, а потом харитесь отпустить им литр алкоголя после тяжелого трудового дня!!! В ПЯТНИЦУ КАРЛ! Да горите вы в АДУ с вашими бляд....ми дисконтными карточками и сетевыми магазинами!
зыы. Вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья! ХОП ХЭЙ лала лэй!
Достоинства:
Высокое качество продукта и ассортимент
Недостатки:
Хамство и быковство продавцов. Вы даете им рычаг над покупателем, и они очень часто им пользуются, просто в силу плохого настроения.
на днях в одном из магазинов в Киеве покупала себе пиво и закуску ( арахис и сухарики) . И так во первых в арахисе был человеческий волос. Почему у вас продавцы работают без головного убора , шапочки , которая предотвратила бы эту оплошность продавца? во вторых , почему ваши продавцы набирают закуски без перчаток, а через пакетик , в... Читать отзыв на днях в одном из магазинов в Киеве покупала себе пиво и закуску ( арахис и сухарики) . И так во первых в арахисе был человеческий волос. Почему у вас продавцы работают без головного убора , шапочки , которая предотвратила бы эту оплошность продавца? во вторых , почему ваши продавцы набирают закуски без перчаток, а через пакетик , в котором они же и продают ? при том что есть много магазинов в мафах и ларьках и я то понимаю что там воды подведенной нет? это же антисанитарные условия! так нельзя. бутылки стоят под ногами продавца , и стоят не прикрытые крышками , это же тоже неправильно , туда падает пыль и гразь с улицы. также пару раз видела как продавец упавшую бутылку подымает , откладывает в сторону , а потом ставит обратно когда никто не видит ( ну не выбрасывать же, подумаешь упала на пол). Вообщем : мною было написано обращение в держспожслужбу , все как полагаеться с чеками , фото , описанием нарушений и т.д. на имя Рубана, сама имею юридическое образование , написано грамотно, не переживайте , так что ждите внеплановую проверку. Может они смогут как то повлиять на вас.
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, график работы магазинов. Если с 10 часов утра, то почему в магазине по адресу: г. Киев, Печерская пл., 1 всю прошлую и эту неделю сотрудники магазина отказывают покупателям, объясняя это приемкой товара. Один день - все можно понять, но это вошло в «хорошую» традицию. Очень недружелюбные продавцы ( и это тоже стало нормой в этом магазине... Читать отзыв Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, график работы магазинов. Если с 10 часов утра, то почему в магазине по адресу: г. Киев, Печерская пл., 1 всю прошлую и эту неделю сотрудники магазина отказывают покупателям, объясняя это приемкой товара. Один день - все можно понять, но это вошло в «хорошую» традицию. Очень недружелюбные продавцы ( и это тоже стало нормой в этом магазине :(). Просто стало неприятно заходить
Обслуговування ЖАХ!! Залишив попереднє замовлення через форму сайту, вказавши що я хочу отримати, в якому місті, з якого міста, о котрій годині. Через пів години зателефонували й повідомили що данний магазин саме зараз не працює й не може опрацювати замовлення на сьогодні. Я повідомив що мене це влаштовує й для мене не має складнощів отримати своє замовлення завтра чи післязавтра.... Читать отзыв Обслуговування ЖАХ!! Залишив попереднє замовлення через форму сайту, вказавши що я хочу отримати, в якому місті, з якого міста, о котрій годині. Через пів години зателефонували й повідомили що данний магазин саме зараз не працює й не може опрацювати замовлення на сьогодні. Я повідомив що мене це влаштовує й для мене не має складнощів отримати своє замовлення завтра чи післязавтра. Потім ми 5 хвилин з'ясовуємо різницю між попереднім замовленням та доставкою, на що мені щиро кажучи байдуже, мене влаштовує будь-який варіант. Потім з'совується що мені потрібна доставка з одного міста до іншого, хоча це все було вказано на сайті у формі замовлення. Потім я ще раз пояснюю де й коли готовий отримати. А на прикінці нашої розмови з'ясовується що взагалі не має можливості виконати моє замовлення. Й до речі мене не надто порадувало що всю розмову довелося вести російською, хоча замовлення оформляв українською й логічно було б аби коли мені телефонують, то дивляться на такі речі й намагаються створити комфортні умови для клієнта. Розчаруванню не має меж, сам не буду більше заходити в "море пива", й друзям не пораджу.
Достоинства:
- зателефонували протягом півгодини після замовлення на сайті
- більше не виявлено
Недостатки:
- очевидно некоректна праця форми замовленнь на сайті
- жахливе обслуговування операторів кол-центру
- невідповідність опису послуг та товарів з тим що маємо насправді
Володимире, Ви зробили попереднє замовлення товару з магазину у Дніпрі, фактично знаходячись у Полтаві. Послуга "Попереднє замовлення" передбачає, що вам на визначений час збирають замовлення, а Ви приходите до магазину і забираєте його без черги. Про що написано на сайті. Якщо б Ви прийшли до вказаного Вами ж магазину, Вам би віддали Ваше замовлення. Ви ж почали вимагати щоб Вам зробили доставку до Полтави. Але в нашій мережі, нажаль, поки немає послуги доставки з одного міста до іншого, про що Вам і повідомив оператор. Її навіть неможливо замовити на сайті. Тому, з усією повагою до Вас як потенційного клієнта, ми ввжаємо претензії, викладені в даному повідомленні, безпідставними.
Ребята хватит варить сурогат, если не знаете рецепт не варите пойло под названием бренда. Я пью у вас Микулин 900 на протяжении более 3 лет. Всегда было очень хорошее пиво. Но в последние около полу года покупал 50 на 50. Пиво сейчас без газа, вкус не тот, цвет тоже. Месяц не покупал, думал одумаетесь, а не фига, сегодня ехал на... Читать отзыв Ребята хватит варить сурогат, если не знаете рецепт не варите пойло под названием бренда. Я пью у вас Микулин 900 на протяжении более 3 лет. Всегда было очень хорошее пиво. Но в последние около полу года покупал 50 на 50. Пиво сейчас без газа, вкус не тот, цвет тоже. Месяц не покупал, думал одумаетесь, а не фига, сегодня ехал на дачу думаю возьму. Приехал попробовал, пиво го-вно. Единственное холодное. Одумаетесь а то у нас в стране есть общество прав потребителей, в которое я думаю если объединится все кто оставляют тут отзывы и напишут жалобу, то ваша империя получит удар. Сравните бутылочный Микулин и то что вы продаете и когда разницы не будет я вернусь в ваши магазины, а пока буду готовить жалобы во все инстанции, чтобы вас либо расшивелить, либо утопить в вашем пойле. Кто хочет подписать коллективно пишите на [email protected]
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались недовольны качеством приобретенного товара. Но смеем Вас заверить, что под брендом "Микулин 900" в нашей сети продается именно пиво "Микулин 900". Мы зафиксировали Ваше обращение и проработаем вопрос. А Вам напоминаем, что у нас действует возможность пробовать пиво перед покупкой и/или осуществлять возврат/обмен при наличии чека.
Кривой Рог зашел купить напитки в магазин, получил массу негатива(это к стати первый раз такое произошло) отвратительно обслужили и еще и расчетали с начало по карте, пришло смс о снятии средств с карты но терминал чек не выдал ни какой ни отказ ни чего, продавец просто вынудила расчитаться еще раз начала говорить людям стоящим в очереди что из за... Читать отзыв Кривой Рог зашел купить напитки в магазин, получил массу негатива(это к стати первый раз такое произошло) отвратительно обслужили и еще и расчетали с начало по карте, пришло смс о снятии средств с карты но терминал чек не выдал ни какой ни отказ ни чего, продавец просто вынудила расчитаться еще раз начала говорить людям стоящим в очереди что из за меня им всем придеться ждать и мучаться, короче все вот было просто ужасно, результат позонил в службу горячей линии обещали разобраться, итог перезвонили сказали что денег я не увижу своих ВСЕ СТАЛО ПЛОХО в Море Пива не рекомендую ни кому туда ходить пока не исправяться
Добрый день, Виталий! Мы сожалеем, что во время Вашего визита возникли трудности с работой терминала. Однако в данном техническом сбое не виноваты сотрудники нашей компании, в т.ч. продавец, которая Вас обслуживала. Несмотря на Ваши настойчивые требования, она действительно не имела права отдать товар без подтверждения оплаты, а подтверждения не было (и как выяснилось в результате дальнейшей проверки деньги нам на счет действительно не поступали). Мы дополнительно проработаем вопрос поведения продавца в нестандартных моментах с сотрудницей. А Вам рекомендуем обратиться в банк и убедиться, что деньги списаны не были.
Сегодня зашла в магазин Море пиво по адресу г.Киев ул.Чорнобыльская.3 в 21.25 и продавец отказался обслуживать сославшись на то что не успеет убрать магазин, хотя в графике работы магазина написано что магазин работает до 22.00. Магазин отстой, его необходимо переименовать в Море хамства
Днепр, пгт Слобожанкое, напроти АТБ. 28/04 делал покупку - бонусы не начислили, на просьбу дать чек о покупке ответили что чек на бутылке (стикер). Ещё и с таким выражением, что типа я ещё что то должен, не устраивает - идите в АТБ...... В следующий раз так и сделаю..... Это нормально???
Добрый день! Сожалеем, что визит в наш магазин оставил вас разочарованным.Просим уточнить примерное время визита, либо назвать покупки, чтобы мы смогли отследить время в системе и произвести детальный анализ действий продавца для принятия дальнейших решений. Заранее благодарим.
Зашли с девушками в Море пива на чернобыльской в сильпо купить пива. Такого отношения к покупателям еще ни где не видели. Руководители. Вы что роботов набираете? Как может продавец стоять за прилавком и говорить так, что его не понятно? Мало того, что говорит он быстро так еще и не разборчиво. И на вопрос что можете предложить, получить ответ, все перед... Читать отзыв Зашли с девушками в Море пива на чернобыльской в сильпо купить пива. Такого отношения к покупателям еще ни где не видели. Руководители. Вы что роботов набираете? Как может продавец стоять за прилавком и говорить так, что его не понятно? Мало того, что говорит он быстро так еще и не разборчиво. И на вопрос что можете предложить, получить ответ, все перед вами. Это же ужас. Продавец не слушает, что говорит ему клиент. Заказываешь одно, тебе дают другое. И когда говоришь что клиент это не заказывал. В твою сторону идёт такое возмущение в добавок с угрюмым лицом. На кассе вообще не понятно кому что отпускают. Итог. Хотите больше клиентов, правильно выбирайте продавцов. В магазине на Чернобыльской, персонал ФУУУУ.
Сожалеем, что визит в наш магазин оставил у Вас определенный осадок. Просим уточнить, визит был 26 апреля (в пятницу)? Уточните, пожалуйста,также примерное время. Мы проработаем вопрос детально и на основании проведенного анализа сможем дать оценку действий продавца, а также принять решение о дальнейших действиях, которые помогут предотвратить негатив в будущем. Заранее спасибо.
Акция на просроченное пиво разбавленное водой это норма для данной организации. Замечали ли вы что пиво было не такое водяное?? Состав пива это таблица Менделеева в квадрате. Плюс попадаются тараканы в рыбе как бонус. Даже тут видел за тараканов, ногти, мухи и тд. Уважаемые вас вообще проверяют ?Частые жалобы на то что эти сукины дети просто травят людей, это не... Читать отзыв Акция на просроченное пиво разбавленное водой это норма для данной организации. Замечали ли вы что пиво было не такое водяное?? Состав пива это таблица Менделеева в квадрате. Плюс попадаются тараканы в рыбе как бонус. Даже тут видел за тараканов, ногти, мухи и тд. Уважаемые вас вообще проверяют ?Частые жалобы на то что эти сукины дети просто травят людей, это не новость. Конечно будут оправдания что это все ложь и ТД. Но пусть люди знают что их может ожидать в сети ваших магазинов.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, дата отзыва и дата инцидента совпадают? Если да, укажите, еще примерное время визита. Мы проверим работу продавца и по результатам проверки примем необходимые меры. Заранее спасибо за дополнительную информацию.
Море Пива - первая национальная сеть магазинов разливного пива в Украине. Сегодня Море Пива - это более 200 магазинов в 14 городах Украины. Мы обеспечиваем лучшее предложение на рынке разливного пива и закусок благодаря постоянному контролю качества продукции существующих производителей и селекции предлагаемого ассортимента. К примеру, вяленная речная рыба, реализуемая в сети... подробнее
Ваши Быдловодители!!
Хамство персонала
Г.Днепр УЖ СЛИШКОМ РАЗБАВЛЯЕТЕ ПИВО
Выгнал продавец из магазина
Скидка -50 %.
Разочарована
Разочаровали, ооочень!! !
Море пиво возле комфорт Тауна киев
Крахоборы!!!
Не пиво, а моча
не справляется
1. В Киеве запрещено продавать алкоголь после 23:00. По внутренним правилам МП до 22:45, зашел в магазин №36 в 22:44, продавец отвечает - не продам, говорю:так нет еще 45. Он говорит Ок, но... Читать отзыв Добрый день. Был для меня магазином по продаже разливного пива №1, но, к большому сожалению, как часто бывает, все хорошее превращается в плохое. 2 случая за неделю.
1. В Киеве запрещено продавать алкоголь после 23:00. По внутренним правилам МП до 22:45, зашел в магазин №36 в 22:44, продавец отвечает - не продам, говорю:так нет еще 45. Он говорит Ок, но когда на часах стает 22:45, говорит, вот теперь не продам и посылает меня стоять под Киевским горсоветом.
2. Уже другой день. Делаю "предзаказ" в магазин №21, подхожу через 20 минут, он закрыт и ничего не набирается. Звоню на горячую линию, мне говорят что мне наберут. Через 5 минут подхожу стоит 1 бутылка на наборе, магазин закрыт и никого нет.
Опять звоню, мне заявляют, что еще 8 минут....., а набрать нужно "6" бутылок. Говорю, что Вы не успеете и у меня нет времени дольше ждать. Ответили, что сам виноват........
Слава богу, что конкуренты не стоят на месте и у меня есть рядом другие подобные магазины. Теперь буду исследовать их.
P.S
После оставленных жалоб на горячую линию, мне перезванивают через 2 дня и опять объясняют мне, что я неправ, а самое главное, просто не хотят слышать самой сути жалобы, а особенно про наглые ответы сотрудников.
Недорогие суррогаты
Что происходит. Зеленский отчисти нашу страну от этой гнили!!!
Торгуют просрочкой
Тоді цей відгук трошечки не до нас, вибачайте. Otzyv же ж UA :) Показать 1 ответ
Отзыв о «продавце»
Верните его!!!
Конечно приятно когда тебе девушка улыбается, но знаете ещё приятнее когда она не ТУПИТ, а это же происходит постоянно, 3 раза был и попадал на эту блонду, это просто жесть, самое смешное, что помощники не спасают!
Фу, больше к Вам не ногой.
Просим Вас уточнить, в чем именно выражается то, что Вы называете "ТУПИТ". Еще лучше будет, если Вы подскажете дату и примерное время визита в магазин, чтобы мы смогли ознакомиться с записями камер и оценить, насколько работа сотрудника соответствует стандарту, а затем по результатам проверки отработать с девушкой (при необходимости) именно те нюансы, которые вызывают затруднения. Заранее спасибо за дополнительную информацию, которая поможет нам проконтролировать и, возможно, улучшить качество обслуживания.
Ни акция,а развод...
чили четыре промокода на диван тв,а активировать можно только один...ни ногой в ваш магазин..
Больше не покупаю
Очень плохо когда хозяин делегирует свои полномочия оленю.
И вот результат: два предзаказа на пару сотен и сколько людей ушло видя очередь с улицы. А учитывая что у конкурентов нет такого б...ва, благодаря вашим ценным кадрам сидите в ж. И дальше будет хуже. Единственное, что у вас привлекало это пиво, к закускам я бы не рекомендовал прикасаться вообще, тем более на половину продукции сертификатов нет. Имею горький опыт. Оценка 0.
Доставка от Море Пива
Ужас ужасный
Подскажите, пожалуйста, Вы могли бы добавить чуть больше подробностей? В чем выражается "ужасность" обслуживания, когда Вы были в магазине (адрес, дата, примерное время)? Что не так с закусками, с какими именно? Какие сорта пива Вы приобретали?
Качество обслуживания
Горите в аду
На принцип пойду и я. Обычно я не ставлю единицы, но вы продаете НАСТРОЕНИЕ и сегодня вы его пересрали максимально, поэтому ловите единицу.
Гребаные капиталисты, вы просто так не отделаетесь! Сначала вы подсаживаете пролетариат на пивной алкоголизм, а потом харитесь отпустить им литр алкоголя после тяжелого трудового дня!!! В ПЯТНИЦУ КАРЛ! Да горите вы в АДУ с вашими бляд....ми дисконтными карточками и сетевыми магазинами!
зыы. Вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья! ХОП ХЭЙ лала лэй!
антисанитария
У вас изменился график работы?
Обслуговування - жах!
Ви ж почали вимагати щоб Вам зробили доставку до Полтави. Але в нашій мережі, нажаль, поки немає послуги доставки з одного міста до іншого, про що Вам і повідомив оператор. Її навіть неможливо замовити на сайті. Тому, з усією повагою до Вас як потенційного клієнта, ми ввжаємо претензії, викладені в даному повідомленні, безпідставними.
Прекращайте пробовать бодягу
все стало плохо
зашел купить напитки в магазин, получил массу негатива(это к стати первый раз такое произошло)
отвратительно обслужили и еще и расчетали с начало по карте, пришло смс о снятии средств с карты но терминал чек не выдал ни какой ни отказ ни чего, продавец просто вынудила расчитаться еще раз начала говорить людям стоящим в очереди что из за... Читать отзыв Кривой Рог
зашел купить напитки в магазин, получил массу негатива(это к стати первый раз такое произошло)
отвратительно обслужили и еще и расчетали с начало по карте, пришло смс о снятии средств с карты но терминал чек не выдал ни какой ни отказ ни чего, продавец просто вынудила расчитаться еще раз начала говорить людям стоящим в очереди что из за меня им всем придеться ждать и мучаться, короче все вот было просто ужасно, результат позонил в службу горячей линии обещали разобраться, итог перезвонили сказали что денег я не увижу своих ВСЕ СТАЛО ПЛОХО в Море Пива не рекомендую ни кому туда ходить пока не исправяться
Продавец ......
Рахчарован...
Это нормально???
Сотрудники магазина
Ужастики в Днепре
Ужасное обслуживание