Name: Ужас
Item: Море Пива
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Отзыв написан 4 декабря, 2018 год 154 просмотра

Купили были 10 сертификатов на 50 и на 100 грн. И 8 с 10 Оказались не действительные, позвонив на гарячу линию сказали что разберутся в итоге сказали что они уже использованые исче в травне месяце, хотя при покупке пива сертификаты оставляеш в магазине, З логикой у них вобще не складывается. Можно сделать вывод: мошенники не берегут свою репутацию. УЖАС не рекомендую....

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Море Пива 7 декабря, 2018 год

Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. В данном случае мы, естественно, возвращаем деньги за сертификаты которые оказались недействительными. И если Вы обращались на горячую линию 0 800 30 20 50, оператор должен был перезвонить Вам и проинформировать об этом. К сожалению, по данным из Вашего сообщения мы не можем отследить историю звонка и проверить работу оператора (для этого нужно знать номер, с которого обращались, или хотя бы дату обращения и город, из которого обратились). Если по какой-то причине Вам не возвратили средства, сообщите, пожалуйста, об этом, указав свои контакты для связи (это можно сделать не только здесь, но и личным сообщением в нашу группу на Facebook https://www.facebook.com/MorePivaUA/ . Данная ситуация целиком и полностью ошибка продавца, который не утилизировал использованные сертификаты, а положил их рядом с подготовленными для продажи. Мошеннических мотивов здесь нет, т.к. никакой прибыли в итоге такой ситуации ни компания, ни продавец не получают.

Ответить

Море Пива
Все отзывы

1.6 5

364 отзыва / 44735 просмотров

Все отзывы

Море Пива

Море Пива - первая национальная сеть магазинов разливного пива в Украине. Сегодня Море Пива - это более 200 магазинов в 14 городах Украины. Мы обеспечиваем лучшее предложение на рынке разливного пива и закусок благодаря постоянному контролю качества продукции существующих производителей и селекции предлагаемого ассортимента. К примеру, вяленная речная рыба, реализуемая в сети... подробнее

Продукты питания