Море Пива - первая национальная сеть магазинов разливного пива в Украине. Сегодня Море Пива - это более 200 магазинов в 14 городах Украины. Мы обеспечиваем лучшее предложение на рынке разливного пива и закусок благодаря постоянному контролю качества продукции существующих производителей и селекции предлагаемого ассортимента. К примеру, вяленная речная рыба, реализуемая в сети...
подробнее
Сервис по-украински - Отзывы о Море Пива
Если вы планируете сделать заказ в Море Пива - ожидайте, что вовремя он не приедет, что может, само собой, подпортить настроение.
Пример: номер 111634 от 21.09.2018 (сумма около 400 грн)
Клятвенно заверяют успеть привезти вовремя. После того, как время вышло (позвонить сообщить что есть сложности - наверно политика компании не позволяет) - набираем сами, уточнить где же наш заказ. Тут самое интересное - в этот момент приходит смс "Ваш заказ собран". В итоге оказывается сложности таки есть, но вот полчаса и будет. Через 40 минут - тут вы уже должны понимать что происходит - звоним узнать что же там с нашим заказом - оказывается проблемы с курьером, но они его УЖЕ ищут чтобы заменить. После еще дополнительного ожидания около получаса приезжает таксист с заказом и смеется, что просто поставил тариф подороже, чтобы выгоднее было ехать. Ну норм, че, доставка на уровне. На уровне дна естественно.
Девочка по телефону очень заверяет, что будут бонусы и ништяки за такие косяки, я конечно "верю", ну ок, проверим. Ха! Вы же наверняка понимаете что продолжение будет ;)
Наши дни (конкретно сегодня - 05.10.2018), заказ N113078.
Заказ опять-таки через сайт (сумма в этот раз уже больше - порядка 600-700 гривен). Отзванивается оператор, с ходу объясняя, что не получится оформить заказ, так как его надо собирать на 2 точках, а это непосильная задача для Море Пива (ну с учетом курьерской доставки из предыдущей истории - подозреваю что это правда :D ).
Я вежливо спрашиваю - может таки есть варианты какие, оператор отправляет меня в режим ожидания (секунд на 15), говорит - не, фонарь, вариантов нет.
Тут я возвращаюсь к моменту, что мол в прошлый раз - тоже был проблемный заказ и обещали ништяки - может как раз придумаете что-то в бонус за предыдущий? Не, проблемы ваши (клиента), ну ок. Нет, так нет.
Я отменяю заказ, ибо нет сил. И в море пива больше ни ногой. Не рекомендую, не советую.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву