Name: Не ожидал НЕПОНИМАНИЯ!
Item: Море Пива
Rating: 3
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Украина Отзыв написан 25 августа, 2018 год 515 просмотров

г.Одесса# 026.25.08.18 .16 ч 58 м Зашёл в магазин сделал заказ, сказал , что заберу через минут 10 ( пока готовился заказ хотел сделать кое какие свои дела) . Вроде ничего страшного, но тут понеслось! Оказывается , нужно предварительный заказ делать только по телефону и т.д. и и.п.! Типа такие правила! В чем проблема, если бы я забрал заказ через 10 минут , я так и непонятнял? Похоже к продавец-консультант не знаком с правилом ,, клиент всегда прав". ,,Разочаровашка!"

Достоинства:

Очень хорошая продукция , в большинстве приветливый персонал.

Недостатки:

Буквоеды-роботы! Мало похоже на продавцов-людей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Море Пива 27 августа, 2018 год

Добрый день, Вячеслав. Сожалеем, что визит к нам был сопряжен с определенным дискомфортом. Если продавец объяснил Вам это все корректно, должны признать, он действовал согласно правилам. На данный момент в отсутствие клиента товары могут собираться только по предварительному заказу.

ОДНАКО мы понимаем, что такие ситуации, как Ваша, могут периодически возникать, поэтому рассмотрим возможность прописать подобные моменты в стандартах работы, чтобы в будущем сделать процесс покупки более удобным.

Ответить

Море Пива
Все отзывы

1.7 5

366 отзывов / 44908 просмотров

Все отзывы

Море Пива

Море Пива - первая национальная сеть магазинов разливного пива в Украине. Сегодня Море Пива - это более 200 магазинов в 14 городах Украины. Мы обеспечиваем лучшее предложение на рынке разливного пива и закусок благодаря постоянному контролю качества продукции существующих производителей и селекции предлагаемого ассортимента. К примеру, вяленная речная рыба, реализуемая в сети... подробнее

Продукты питания