Name: продукты из море пива
Item: Море Пива
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Дніпро́ Отзыв написан 11 декабря, 2017 год 820 просмотров

купил сегодня икряников в море пива,оказались не свежие сеть портиться,пиво вообще там перестал брать,бадяжут туда всякую химию потом голова болит,думал показалось но некак нет повторялось постоянно,это не от пяти литров пива обычная полторушка

Недостатки:

не качественный товар

1 согласен

Комментарии к отзыву

Мих 26 декабря, 2017 год

Согласен в пиве химия от литра пива ощущение что выпил литров пять и это только вроде в акционных к счатью магазинах которые только открылись. Предпочитаю уже воздержаться от покупок (хоть раньше делал это уж очень часто) на всякий случай для здоровья думаю воздержаться, могут быть серьезные проблемы для здоровья. P.S. Лучше пить живое в бутылке из магазинов цена одинаковая.

Ответить

Ответ представителя Море Пива 12 декабря, 2017 год

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сообщали ли Вы об описанной ситуации на горячую линию 0 800 30 20 50 или в нашу группу на Facebook ? Мы обрабатываем все обращения.

Чтобы детально проработать вопрос нам необходимо получить фото чека, либо адрес магазина, примерное время и содержание покупки, чтобы отследить ее и проверить партию.

Кроме того в сети действует правило возврата/обмена товара в том случае, если клиент не удовлетворен его свойствами.

Что касается состава пива, а именно Вашего замечания "бадяжут туда всякую химию": наша сеть не является производителем напитков и никак не может влиять на их состав. Единственное, что, условно говоря, может произойти на этапе транспортировки, хранения и реализации - это скисание. Но в таком случае мы призываем клиентов пользоваться возможностью возврата или обмена в наших магазинах.

В целом же благодарим за обращение. Мы отнюдь не снимаем с себя ответственности за контроль качества. Однако, если клиент предоставляет информацию нам напрямую, указывая необходимые для проработки данные, вопросы решаются быстрее и возможные проблемы устраняются оперативнее.

Ответить

Андрей (Франция, Very) 16 января, 2018 год

Кстати, покупал в Киеве на Лесном Массиве икряники в начале декабря - взяли на большую кампанию грамм 300. Наверное из той же партии, что и у ТС - икряники были рыхлые, воняли тухлыми собаками, горчили и были с какой-то стремной кислинкой=(

Как в таком случае возвращать? Мы каждый по одному - два взяли - и уже -100 грамм.

Ну будущее - деньги вернут только за возвращенную массу? Или за всю покупку?

Если чек не взял - можно же сделать возврат на основании скидочной карты( на которой, по идее, должен быть список всех покупок)?

Ответить

Море Пива
Все отзывы

1.7 5

367 отзывов / 44927 просмотров

Все отзывы

Море Пива

Море Пива - первая национальная сеть магазинов разливного пива в Украине. Сегодня Море Пива - это более 200 магазинов в 14 городах Украины. Мы обеспечиваем лучшее предложение на рынке разливного пива и закусок благодаря постоянному контролю качества продукции существующих производителей и селекции предлагаемого ассортимента. К примеру, вяленная речная рыба, реализуемая в сети... подробнее

Продукты питания